Никому не советую приходить в данное ателье! Пришли 11 января, спросили, может ли хозяйка сделать костюм и обувь для собаки. Она сказала, что такого ещё не делала, но готова попробовать. Оставили залог 10 000 тенге. Сказала, что буквально сегодня начнёт и в ближайшие пару дней сделает, сегодня позвонит и сообщит. Мы сидели, ждали весь день звонка, но нам никто так и не позвонил. Мы испугались, что она неправильно записала телефон, или ещё что случилось. На следующий день приходим, спрашиваем, что произошло. Оказывается, НИЧЕГО. То есть она просто не посчитала нужным позвонить, хотя обещала. Окей, поговорили ещё раз, договорились, что сделает за пару дней. Мы, как вежливые люди, долго не торопили её, относились с пониманием, что работа может идти дольше. Где-то через две недели мы начали уже каждый день приходить к ней, чтобы узнать, когда она уже закончит. Хозяйка обещала, что сделает "к вечеру" или "завтра". И каждый раз, когда мы приходили в следующий раз, она находила различные отговорки, почему ещё не сделала: то ей сделали какой-то большой заказ, и она по неведомой причине стала делать его вместо нашего, ХОТЯ МЫ ЗАКАЗАЛИ РАНЬШЕ. То ей было плохо, то её кто-то вызвал домой, то ещё что-то... И наш заказ, который она в первые дни по большей части уже сделала, просто лежал всё это время. Наконец, через 3 недели терпение у нас закончилось, и мы сказали, что, если завтра мы придём, и костюма в очередной раз не будет, мы просто заберём наши деньги. И, о чудо, на следующий день костюм был готов! А вот обувь - нет. Сказала, что доделает позже и позвонит, но вот прошла ещё неделя, а звонка так и не было (конечно). Не говоря уже о том, что костюм был самой примитивной конструкции, и пришлось вручную ПОЛНОСТЬЮ его переделывать, чтобы собака могла в нём двигаться, так как в изначальном варианте она пошевелиться не могла совсем. В общем, потратили кучу времени и нервов, а делать всё равно пришлось всё самостоятельно. Лучше бы не обращались сюда, а сразу делали сами.