Ужасное ателье.
Принесли подшить платье. Первым звоночком было то, что "мастер" около получаса не могла понять что от нее требуется, а когда, казалось бы, только зафиксировали иголками место, где именно нужно подшить, она его потеряла, из-за чего пришлось заново все фиксировать. По итогу "мастер" сказала, что работа займет 3 дня и стоить будет 600 рублей. Хорошо, подумал я, возможно большая загруженность, много работы.
Но через 3 дня, когда мы пришли забирать платье, оказалось, что "мастер" даже не приступала к работе, то ли забыв, то ли забив. Делать ей пришлось все в нашем присутствии, на все про все ушло буквально 10-15 минут. И самое главное, работа сделана плохо. Пошив оказался кривой, платье испорчено, а за это они еще хотят 600 рублей. В общем, ателье оставило много негативных впечатлений. Не рекомендую!
1
С
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Принесла штаны на замену молнии, нужного цвета не было, сказали купят в цвет. В итоге в их арсенале нашлась только черная. Пришла забирать штаны молния пришита косо. Попросила переделать, пришла еще раз через 3 дня, снова косо пришита. Мастер говорит что вчера выходила лично переделывала, хотя готовность обещали еще 2 дня назад. Есть подозрение, что ее и не перешивали. Сверху нахамили, наорали и сказали вызвать 03. Разве так общаются с клиентами? Ужасное место, никому не советую!
m.a.tok
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28
Пользуюсь их услугами давно, более трех лет. Много всего там и подшивала и ремонтировала и перешивала. Прочитала сейчас отзывы и диву далась - как будто вообще не про них пишут. Заказывала изготовление блуз - всегда все на отлично. Бывает цена кусается, но! и делают отлично. Сегодня повезу шторы подшить.
Елена Петрулевич
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Испортили кофту.
Принесли подтянуть нитки, а они просто перешили своими толстыми нитками, причем родные нитки были шёлковые. Взяла эта мадам 400р, а когда я пришла забирать вещь, она наехала на меня, под предлогом того что это очень дёшево и они не брали доплату за срочность
Спасибо, «мастерице» 👍👍
Dominikana2023567
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18
Досчитайте до конца, обманывают.
Принесли мужскую куртку, расходился замок. Администратор посмотрела и говорит надо менять молнию, мы не согласились и заменили только собачку, гарантий нам не дали естественно. Мол все равно расходится будет.
В результате на второй день носки замок разошелся. Деньги не вернули за собачку. Принесли куртку. Мастера даже не удивились и говорят: мы же сказали надо менять молнию. В итоге замена молнии стоила вместе с работой 1500!!!! Вы че совсем!!! Отказались ушли.
Обратились в другое ателье в ленте та же работа 1100, отказалась.
Нашламастера на дому готового сделать в разы дешевле , но надо было купить молнию самой. Поехала в Золушку на юбилейный и каково было мое удивление, когда продавец сказала, что данная собачка не подходит под эту молнию, поэтому расходится. Вы представляете, что делают в ателье Ирина в Авроре!! Они специально поставили собачку чтоб все равно пришли молнию менять!не советую
2
Андрей Шкарин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Это жесть! Принесли штаны, собачка на молнии с одной стороны слетела ( штаны новые, надеты были 2 раза), швея посмотрела и сказала, что замок и молния сломаны, надо менять, так как это все якобы Китай. По итогу озвучила, что работа будет стоить 900 руб + прострочить новую молнию 200 руб + новая молния 180 руб и того 1280 за все! Сказать, что испытали шок от данной цены, ничего не сказать. Естественно отказались! Поехали в ближайшую обувную мастерскую, молнию сказали менять не надо, так как она хорошая, надели собачку и прострочили дополнительно шов, за что с нас взяли 250 руб. Так, что в данное ателье больше не ногой! Кстати, ранее в этом ателье приносила джинсы подшить, по итогу отказалась, так как цена в 700 руб за подшив штанин это совсем уже!
3
1
Виктория С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26
Это кошмар! Подшила платье, было великовато по длине, взяли за работу 1300 рублей, была крайне удивлена сумме, так когда пришла домой и померила, выяснилось, что его испортили, отрезали столько, что выйти в таком коротком невозможно! Теперь его только выкинуть! Данное ателье не рекомендую, мастера некомпетентные, за что такие деньги берут вообще не ясно!!!
1
марина а.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Обратилась в данное ателье, чтобы поменять кулиски на рукавах и внизу норкового полушубка. Мастер при осмотре нашел еще небольшие дырочки внизу карманов. За все запросили 3.500 рублей. В назначенный день позвонил администратор и сказал, что заказ готов. Придя забирать полушубок, обнаружила, что кулиска заменена только внизу. На рукавах же старая срезана, а новая не поставлена. Мастер вообще забыла, какие операции нужно было делать! В итоге ушла по морозу несолоно хлебавши. Обещали сделать завтра, с содроганием жду результата.
2
Татьяна Свердлова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
2 января принесла кожаный пуховик в это ателье, просила, чтобы мне из моего меха к нему приделали съемный воротник на капюшон., запросили 7000 тысяч за это. Я мягко говоря была в шоке, но согласилась, подумала, что работают наверно профессионалы и сделают качественно. Вещь только купленная за большие деньги, побоялась что другие могут испортить.
Так вот, обещали сделать уже 5 января и обещали позвонить, но звонка не дождалась и позвонила сама, на что мне ответили, что мастер с поставленной задачей справиться не смог, и пуховик увезли в Саратов, там его продержали до 6 января, объясняя тем, что мех на воротнике на растяжке и нужно, чтобы он просох, а так как похолодало, то воротник не сохнет (вообще какая-то ахинея). Обещали позвонить, когда привезут из Саратова, но опять же не дождавшись от них звонка, позвонила сама, ответили, чтобы приезжала забирать. При осмотре своей вещи обнаружила на спине царапину с дыркой, на что мен ответили, что так и было, я начала объяснять, что вещь совершенно новая и я ее еще не разу не носила, мне не поверили и сообщили, что якобы я сама знала об этой проблеме, поэтому и сразу нашла эту царапину и дырочку, т.е. я специально на них наговариваю. Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать. Меня попросили оставить пуховик, чтобы посмотрела директор. Обещали позвонить, но не позвонили. Я обратила их внимание, что от них никогда мне никто не звонил и показала журнал в телефоне, мне сказали, что я вру!!!!!На следующий день, не дождавшись звонка, опять звонила Я сама, мне сообщили, что их технолог посмотрел и сказал, что эта царапина старая (у новой то вещи!!!) или заводской брак, который я при покупке не заметила!!!
Я больше не стала спорить с ними, уже не осталось сил что-то доказывать, забрала свой пуховик (оплатив оставшийся долг в 2000 руб.) и уехала. Никогда сама больше на стану обращаться в это ателье и никому не советую. Мало того, что цены "космос", так еще и новую дорогую вещь испортили, одно вранье, хамство и беспредел!!!!!
УЖАС, А НЕ АТЕЛЬЕ!!!!!!
Поставила единицу, т.к. меньше оценки нет!!!
1
1
Кирилл А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Зашел в это ателье, проходя мимо, так как одна часть молнии немного вышла из фурнитуры из-за чего зубцы сошли с пазов. Работник ателье посмотрел на данную поломку и сразу сделал вывод, что молнию нужно менять, аргументируя тем, что она китайская, так называемые «акульи зубы», хотя портфель известного бренда и был заказан из Германии) Я почитал комментарии про данное предприятие после того, как вышел оттуда. В целом, в своих догадках - убедился. Не рекомендую относить туда вещи. Самое интересное, что через несколько дней, я обратился к обувщику на ярмарке, он поправил все за 2 минуты)
1
2
Евгений Завьялов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Сколько раз обращался, всегда всё делали качественно и быстро. По цене иногда дороговато, но и работы много когда ценник за ремонт около тысячи. Но есть одно большое НО. Если вещь стоит 10-20 или больше тысяч то и отдать за ремонт тысячу или две не жалко совсем👍
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Прекрасное ателье!
Шуба как новая, спасибо большое директору за консультацию и мастерам.Все очень вежливые и качество работы 10/10
2
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Самое отвратительное ателье и самое наглые мастера! Отдавали брюки, опустить пояс на резинке. Вместе с мастером купили резинку в отделе феникса, замерили талию. В день получения талия была опущена, но резинка осталась старая. Администратор сначала утверждала стт все поменяли, но в итоге сама администратор призналась, что купленная резинка оказалась шире и они решили оставить старую. После чего ещё раз замерили талию и сказали пол часа подождать, все переделаем. По итогу получили на штанах абсолютно растянутую резинку и вывод мастера, что "вы за три дня похудели на 3 сантиметра"!!!! В общем что сотрудники что хозяйка данного ателье гонятся только за деньгами, а не за качеством оказываемых услуг, которые в разы дороже чем во всех ателье города!
1
1
.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Недавно приносила в ремонт пуховик в это ателье. Сделали быстро, качественно и по адекватной цене. Спасибо, будем обращаться еще.
2
Инкогнито 7232
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Два дня назад отнесла брюки, чтоб укоротили. Сегодня пришла забирать . Шов кривой. Даже нет знаю как назвать такого "мастера". Правда, деньги не стали брать после моего возмущения. Бесплатно испортили брюки.
1
Рома Юдаев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Проходя мимо ТЦ Аврора решил зайти в ателье ИРИНА жене поменять на шубе крючки т.к. старые пришли в негодность, после перечисленных мастером плановых работ по замене этих крючков и сумме 1400 руб. мы решили не торопиться ( уж очень высокий ценник). На следующий день я приобрёл два импортных крючка в швейном магазине по цене 45 руб. за штуку и сдал в другое ателье шубу . Через два часа забрал и заплатил 300 руб. Ателье МАРИНА. вот там настоящие мастера своего дела, не то что в Авроре.
3
надежда
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Ужасное ателье. Надо было укоротить джинсы,самое простое,что можно придумать. В итоге взяли 400 руб, на следующий день пришла забирать,а швы прошиты не той ниткой как положено подшивать джинсы,хотя пообещали нитки правильные,как на боковых швах. В итоге нитки самые простые, тонкие и жёлтые. Уже аид оказался испорчен. Так и оказалось,что прострочили с зашипом , который очень бросается в глаза. Попросила переделать, на что выслушала что так бывает,что ничего страшного,с неохотой взяли перешивать. Сегодня забрала кое-как, пришлось ждать, потому что со вчерашнего дня их просто отложили в сторону и даже не начинали переделывать. В итоге, джинсы выглядят как колхоз. Очень жаль потраченных денег на джинсы и подшив. Я сама дома на машинке лучше бы сделала,но понадеялась на профессионалов, жаль не прочитала отзывы. Ужасное ателье!
4
3
Юлия Вейхт
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Пришла с изуродованным другим ателье пуховиком. Девочки за пару дней исправили и спасли моё изделие. Огромное Вам человеческое спасибо. Замечательное ателье! Однозначно рекомендую.
1
1
Олег
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
Заказывал в этом ателье пиджак, пару примерок и сел как влитой, больше даже нечего добавить.
Гульнара Хафизова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Ужасное место,ходила к ним всегда потому что рядом с домом и не обращала внимания на хамство и высокомерие сотрудников ,хотя там те еще хамки работают, но последний раз просто убил , за то чтобы ушить платье в плечах попросили 2500 , до этого делала у них примерно тоже самое брали 1500 , цены видимо придумывают на ходу, хотят нажиться в моменте. Конечно же к вам больше ни ногой , и ни кому никогда вас не посоветую, ходила к вам часто , из-за своей жадности и желании нажиться вы теряете постоянных клиентов.
3
1
Марина Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Взяли 400 руб за подшив детских джинс , за срочность. Сказали отдадут в 12. 00. В итоге отдали в 13 . Ещё и с такими лицами недовольными будто я им что то должна 🤪 не советую !
4
Наталья В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Я в шоке от этого ателье!!!!!! Это безответственная шарашкина контора какая-то.!!! Цены дерут бешенные, но за свои деньги я третий день хожу как на работу.
23 сентября обратилась в это ателье Ирина на Ярмарке, для того чтобы мне ушили и подшили жилет. Мне сказали, что все сделают, только надо приехать к 13.00 в пятницу 24.09. на примерку. А к вечеру мой жилет будет готов. И взяли с меня сразу всю стоимость за работу. Теперь я понимаю почему!!!! Хотя знаю, что деньги сразу все отдавать нельзя, это ещё один урок в моей жизни!!! Если берут целиком всю сумму, значит это шарашкина контора!!!!
Я приехала в пятницу к 13.00, а его даже не начали делать!!!! Я предложила вернуть мне деньги, чтобы я пошла в другое ателье, но меня убедили, что все будет отлично и предложили мне😡😤погулять 30 минут, чтобы они наметали.
Через 30 минут я пришла на примерку, меня все устроило и мне сказали, что в субботу в 10.00 все будет готово!!!
И что вы думаете, я приезжаю сегодня в 10.00..... И он не готов😡😡😡😡. И я устроила там скандал, моему возмущению не было предела!!!!
Могу сказать одно ЧТО БОЛЬШЕ Я ТУДА НЕ ПОЙДУ!!!! И НИКОМУ НЕ ПРСОВЕТУЮ!!!! Эта безответственность убивает!!! Мне сегодня идти на мероприятие, а мой наряд не готов😡😡😡😤😤😤😤.
Уважаемое руководство примите меры!!! Если обговариваются сроки выполнения работы, их необходимо выполнять, за это мы платим деньги!!!!
P. S. И в завершении всего выше написанного!!!!! Я пришла в 14.00 за своей готовой вещью.... Иииии, тадам...., она была испорчена🤷♀️😥, одна пола жакета ниже другой, на что мне сказали, давайте я вам сейчас быстренько подошью🤦♀️, вы представляете моё состояние, после всего того, что было написано выше!!!
Я забрала его и отнесла в другое ателье!!!!! Надеюсь я всё-таки поношу свой новый жакет!!
Такого я ещё не видела, ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!!! 🤬🤬🤬
3
6
Светлана Быкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Очень жаль, что когда обратились в эту контору не почитали отзывы. За подшив и ушив брюк запросили 1300. В итоге отдали изородованные брюки. Работа топорная и все швы тянут.
3
4
Rain
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Перешивали куртку, просто идеально...даже добавить нечего...
1
Светлана Афонина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Подшивали и ушивали брюки. Работа топорная, все швы тянут. Изуродовали брюки. И за работу попросили 1300 руб.
3
4
Евгений З.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Хамское отношение, разговоры в стиле "ЧЁ НАДО" "А ЧЁ ЗАШИВАТЬ" "ЧЁ ТУТ ШИТЬ УЖЕ НЕЧЕГО" хотя работа была вообще элементарная. Просто не захотели браться за работу и всё. Какие там 17 лет на рынке услуг, если даже разговаривать нормально не умеет персонал.
5
5
Александр Невский
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Взяли 1000 рублей, что бы отгладить брюки и рубашку, как были старые складки, так и остались. Женщина, которая там сидит, как купюроприемник, вообще не понимает, чем она занимается. Никому не советую туда обращаться, кто ценит, время, мастерство и свои деньги. Забрал все не готовое, деньги не вернули. Буду гладить сам! Так надежнее.
8
4
Мария
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Очень бешеные цены за прострочку по шву 2см 350р.хамское отношение
3
3
Аноним
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Отвратительное ателье, медлительная женщина на приемке и космические цены за мелкий ремонт изделия и хамская манера разговора. Обратившись единожды , отпало желание обращаться сюда
4
4
Федул
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Сегодня посетил чудо ателье.приносил кожаную дубленку.посмотрели,везде где есть потертости сказала нужно делать симметричные заплатки.Больше ничего нельзя сделать. Итого насчитали сумму равную стоимости новой дубленки. Я посмотрел на нее и подумал: чтоб я так зарабатывал.Цены не адекватные.
6
5
Мария
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Работа сделана неопрятно, вещь испортили. К тому же цена завышена.
Из плюсов только местоположение.