Atelye - Mery Trufel
270 مراجعات
أكتوبر 19 ، 2021
Ателье замечательное ) цены ниже чем в другом салоне.. так как было 2 платья и 2 разных ателье, здесь вышло дешевле ) и работа была проделана отлично
يناير 25 ، 2023
Отзыв только об ателье. К сожалению, негативный. Порвалась петелька на платье, ещё так, что порвалось платье сзади. Вообще была удивлена, что три достаточно тяжёлых слоя платья держались за петельку на самом лёгком верхнем 🤨 Точно не задела где-то, платье (вместе с петелькой) порвалось под своим весом в процессе ходьбы... Завышенная цена, подвели в важный день. Не поленитесь найти другое ателье, сэкономите деньги и нервы.
2
يوليو 17 ، 2020
Спасибо большое мастеру Алле! Очень внимательная, аккуратная просто замечательная женщина и мастер своего дела! Приезжала в ателье 3 раза, каждый свой шаг Алла обсуждала со мной, давала ценные советы. С момента первой встречи меня сразу посетило чувство, что в руках у Аллы мое платье точно преобразится в лучшую сторону! Спасибо большое Алле и сотрудникам ателье за прекрасную работу!
مارس 2 ، 2023
Очень хороший салон. Качественные изделия. Всем советую.
3
أغسطس 25 ، 2022
Читаю негативные отзывы и не понимаю откуда они, будто о другом месте. После них побежала пересматривать платье более внимательно, но нет, работа сделана отлично. С ценой тоже не обманули, даже заплатила меньше, чем насчитали в первый раз. Мастер, которая со мной работала, была очень дружелюбна и без проблем согласилась оказать нестандартную услугу - пришить натуральные перья. Определено 5 из 5
1
أكتوبر 29 ، 2021
Невероятный салон! Огромный выбор платьев, приятный персонал, есть своё ателье. Девочки-волшебницы сделают из вас самую красивую невесту!
3
مايو 25 ، 2021
Хотите испортить себе настроение перед свадьбой - тогда вам в это ателье! Ателье Мэри Трюфель моментально разведет вас на деньги. При входе вас оценят и подберут спец.прайс. Мне, например, за отпаривание моего ужасно мятого платья предложили заплатить 1800. В салоне я мерила отпаренное платье, а привезли мне сильно мятое, еще и с другими пуговицами, которые удешевляли платье! Мне предложили и за них заплатить! Почему я мерила платье с одними пуговицами, а получила с другими и должна еще платить за их перешив?? Особенно хочется отметить швею Лиору, которая шить не умеет, зато мастерски умеет накручивать себе чек. Антиреклама для всех моих подруг и знакомых данному ателье обеспечена! Знала бы, что тут такой разводняк, никогда в жизни бы не обратилась!! В итоге навела суету и заплатила в два раза меньше, чем от меня требовали! То есть обдурить меня пытались на сумму, в два раза превышающую положенную.
1
أكتوبر 9 ، 2023
Большое спасибо мастеру Алесе. Просто золотые руки у неё.
2
يوليو 12 ، 2022
Большие примерочные, доброжелательный персонал, делают быстро, все супер)
مايو 16 ، 2021
Высококвалифицированные мастера, всё организовано. Подогнали платье в срок и с первого раза идеально! Буду всем рекомендовать салон Мэри Трюфель и ателье!
1
أبريل 30 ، 2022
Все прекрасно! Подшили платье за 2 недели. Очень приятное место, работают профессионалы.
يوليو 16 ، 2023
Замечательный салон , ателье ещё лучше ) 5+
2
أغسطس 24 ، 2021
Спасибо большое ателье «Мэри Трюфель». Классные мастера, вежливый персонал. Платье подшили быстро и качественно!
1
ديسمبر 9 ، 2022
Отличный салон, выбрала свое платье мечты за одно посещение! Спасибо🤍
1
مارس 7 ، 2023
Супер) там работают волшебницы ) относил ушить водолазку. Другие ателье сказали, что не смогут, а здесь смогли. И сделали очень хорошо!
فبراير 20 ، 2022
Был в ателье в качестве «наблюдателя»). Сравнивать не с чем, но - никаких отрицательных эмоций. Все быстро и качественно.
يوليو 27 ، 2020
Очень благодарна швее Екатерине за аккуратную работу! Меняли вырез на груди (делали его более глубоким). Екатерина подобрала идеально подходящее кружево для обрамления. Также добавляли ниспадающие украшения на плечи. Это очень кропотливая и трудная работа, особенно когда ткань платья очень тонкая и цвет не чисто делай. Екатерина услышала все пожелания! И сделала все, как я и видела у себя в мечтах ☺️ Платье получилось уникальное! Спасибо большое 💐💐💐
3
مايو 6 ، 2022
Отдавала платье после свадьбы на химчистку - на удивление, одна из самых низких цен. И сделали все в лучшем виде)
مايو 4 ، 2021
Моя фея была Анастасия! Прекрасная девушка! Добрая, искуренная, отзывчивая! Благодаря ей выбор свадебных нарядов стал тёплым и приятным! ❤️🙏✨
أغسطس 14 ، 2020
5 звёздочек я ставлю мастеру Алле! НЕ салону Мэри Трюфель.
Салон не советовала бы.
Я купила платье в салоне Мэри Трюфель за достаточно большие деньги (80 000).
И почему-то подумала, что всё будет идеально сшито и специально под меня да и больше не о чем будет думать. Платье пришло с опозданием (за неделю до свадьбы). Требовалось его подшить, сделать пуговку, отпарить и ещё несколько мелочей ( Деньги нужны были, но предстояли дополнительные растраты из-за платья). В ателье было время расписано и я не успевала конкретно. Пришла в ателье, там нас встретила мастер Алла. И до чего же потрясающая женщина! Она сделала всё максимально быстро и качественно! Было очень приятно с ней пообщаться. Короче говоря, салон мне не очень понравился, ибо хотелось купить платье и ни о чем больше не думать, а пришлось. ( Мой муж, например, купил в сударе костюм за 15.000, ему его там же и отпарили бесплатно, и подарили сертификат на 3 бесплатных химчистки, а я купила платье за 80 000 и ещё тратила время на поездки в ателье.
Единственное, что порадовало в Мэри Трюфель, так это швея Алла. И 5 звёзд я ставлю только ей, всё остальное на 3.
1
يوليو 31 ، 2022
Превосходный персонал.
Платье для дочки брали. Она в нём была как принцесса.
Спасибо большое.
3
سبتمبر 29 ، 2021
Хочу выразить благодарность мастеру Наталье Легостиной, в короткий срок полностью перешла мое платье. Так уж случилось, что в салон я шла за конкретным платьем, но там оказался только 46 размер (мой 42), а так как сроки поджимали, заказать нужный размер не представлялось возможным. Единственный вариант - полностью перешить, ушить по ширине/росту итд. Что мы и сделали вместе с Натальей. Все село идеально по фигуре. Спасибо!
Единственное, что хотелось бы отметить - это в моем случае дискоординированность между консультантами в салоне и ателье в вопросах стоимости услуг по пошиву. Я понимаю, что консультант заранее не может знать объём работ портного и конечную стоимость, но разбег стоимости не должен отличаться в разы!
يونيو 9 ، 2020
Ателье понравилось. Мастер Мария работала со свадебным платьем для дочери, подгон платья выполнен на отлично и очень быстро, всего за 5 дней. Спасибо Марии и ателье, а также магазину за большой ассортимент платьев.
مارس 14 ، 2023
Очень вежливый персонал,мастера дают дельные советы.
2
سبتمبر 30 ، 2021
К машазину претензий нет, все замечательно, чудесный персонал. Чего не скажешь об ателье.
Обещеннлй химчистки не было. Поатье осталось грязным. Ради подшива длины платье нужно ехдить раза 4. Девочки, обращайтесь в обычное ателье, сохраните ваши нервы и деньги!
4
فبراير 8 ، 2021
Отвратительный салон! К кому подходить, а кого можно оставить на лавке запасных: оценивают с порога.
Зашли с улыбкой, «феи» в этот момент никак не отреагировали, не проводили, им было важно открыто стоять кучкой сплетничать, причём всем вместе.
Сказали присесть, все диваны были заняты ( все консультанты свободны), пришлось присесть на те места, которые были заняты чужими сумками, свадебным букетом...
Прождали 15 минут, когда я подошла узнать когда к нас подойдут - вся это «группа недовольных консультантов » мне не приветливо с паузой ответила : «ждите, вы опоздали ( хотя мы заранее предупредили что опоздаем на 15 минут по телефону), к вам подойдут! Ждите!
Первым делом, мы попросили нас проводить в раздевалку подальше от прохода, они были свободны. Нам ответили: ничего страшного, сейчас здесь станет поменьше клиентов.
Показала скриншоты платьев с их сайта, но ни одного платья не было в наличии.
Я попросила показать похожие. Консультант показывает платье, на половину вывернутое от предыдущей клиентки, которая его мерила и говорит: такое пойдет?
Это нас убило. Это платье было другого фасона, цвета.
Я ей сообщила, что на этом мы ставим точку. Мне не нравится такое отношение. Мы уходим.
Консультант ретировалась : на камеру начала начала делать вид, что успокаивает: «выдохните, успокойтесь».
Я к свадьбе отношусь очень спокойно, для меня это не стресс, а радость. И выдыхать, волноваться выбора платья-не моя история.
Когда речь идёт о свадебном салоне, даже и речи не было, что такое существует!
Искренее желаю, обходить стороной это отвратительное, полное ненависти, зависти, недовольства и незаинтересованности к клиентах и к своей работе место.
4
أغسطس 20 ، 2020
Покупала платье в салоне Мэри Трюфель на Маяковской и подгонять его решила в их же ателье. Благодарна сотрудникам за прекрасный сервис, очень качественную работу (сделали даже чуть больше, чем мы договаривались, чему я бесконечно рада!). Спасибо Светлане, мастеру своего дела! Ни разу не пожалела, что выбрала именно это ателье.
1
فبراير 10 ، 2020
Хочу поделиться своим положительным опытом подготовки к свадьбе. Мне помогала Лиора, очень внимательный и доброжелательный мастер, а главное, опытный. При том, что мы достаточно сильно перешили платье, стоимость работ не была заоблачной и получилось все великолепно. Мне было очень удобно в этом платье. Смело обращайтесь к Лиоре, она мастер своего дела:)
1
يوليو 26 ، 2022
Полностью согласна с бестолковыми администраторами, ждала ее 10 минут, чтобы она спустилась сверху, никакой реакции на клиентов. Очень неприятно
يونيو 20 ، 2021
Все супер, быстро, четко, корректно. Приятный персонал, учли все хотелки. Сделали всё в мегакротчайшие сроки
1
يوليو 26 ، 2022
Очень высокий уровень обслуживания. Остались всем довольны!
1
مايو 1 ، 2020
Спасибо огромное ателье Мэри Трюфель! Не взирая на трудную обстановку оперативно перешили мое свадебное платье.
С огромной благодарностью:)
Рекомендую свадебный салон и ателье "Мэри Трюфель"😊
3
سبتمبر 1 ، 2020
Ателье Мэри Трюфель оставило исключительно отрицательные эмоции.
Платье от Натальи Романовой «Тэмми» 55 200 руб., стоимость услуг ателье – 14 500 руб.
Изначально меня встретили приветливые работники и комфортные примерочные, но с каждым следующим приходом меня ждало все большее разочарование.
Свадьба у меня была в другом городе, поэтому планировала поездку я исходя из готовности платья. Меня заверили, что оно будет готово 18.08.2020. Я приехала сразу с машиной, в которой друг должен был его забрать. Прихожу, а ПЛАТЬЕ НЕ ГОТОВО, от слова «совсем» … Никаких извинений, просто оправдание от работника ателье «Простите, я МАЛО СПЛЮ, поэтому работаю медленно». При этом мне прислали кучу СМС о приеме, но ни в одной из них не было сказано, что платье еще не готово и что мне нет смысла приезжать.
Ну, ладно, всякое бывает. Договорились, что платье будет готово в 11.00 19.08.2020 (меня заверили, что все успеют), в тот же вечер я перенесла билеты на поезд (так как на машине уехать уже не получилось, платье же не успели сделать).
Приезжаю в назначенное время в ателье и… Оно опять не готово, причем со вчерашнего дня НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ и опять оправдания по поводу «недостатка сна работников…». Опять же никаких предупреждений о статусе заказа, просто куча СМС. У меня поезд в другой город… Вы представляете разочарование невесты, которой надо уезжать, а у нее платье распорото по низу, нет пуговиц и даже в зеркале не понятно, как оно будет смотреться?
В итоге договорились, что за 3 часа работники ателье дошьют платье, примерить я конечно его уже не могла, ведь билеты на поезд куплены и встречи на вечер расписаны, пришлось просить родителей забрать платье в тот же день.
Платье мне доставили только вечером перед днем свадьбы. И что же меня ждало:
1. Оставленные ДВЕ БУЛАВКИ в поясе!!! Сам пояс по бокам НЕ ПРИШИТ;
2. ОТСУТСТВИЕ КРЮЧКА ДЛЯ ШЛЕЙФА (петелька есть, а крючка нет) – хотя это было прописано и оплачено;
3. КРИВО ПРИШИТЫЙ РЕГИЛИН (прям видны сборки по низу платья, невооруженным глазом видно, где именно на скорую руку его перешивали);
4. Зацепка (ниточка) на корсете, на которую я 2 раза обращала внимание мастера, так и осталась на нем (мне говорили, что перед тем как его отдать, платье обязательно проверят, но что говорить про мелкие зацепки, если в платье были БУЛАВКИ!!!).
Делаем выводы: просрочка, про которую узнаешь, только проехав пол-Москвы в самом ателье; отвратительная работа мастера; 14,5 тысяч подшив; никаких извинений!!!
Никому не рекомендую обращаться в это ателье, если не хотите получить гору разочарований!
6
1
سبتمبر 1 ، 2020
Привезла платье на подшив заранее. С мастером обо всем договорились, мерки сняли, детали переделки обсудили. Прошёл почти месяц. Приезжаю за платьем. Оказалось швея, с которой все обсуждали заболела, все работы делала другая. Детали ей никто не передал (хотя на бланке в салоне все записано), приехала за готовым платьем, но в итоге ещё 2 часа пробыла в салоне, все время что-то доделывали. Крючков в итоге нет, чтобы подол поднять (за месяц то могли подготовить), сделали механизм с петелькой, которую в вышивке не найти сразу и на мероприятии это будет крайне не удобно. Фату по длине обсудили, по факту получила не с запасом 5-10 см, а все 20 см. Только собралась уходить ещё одну деталь не сделана. В общем ожидания не оправдались.
1
1
نوفمبر 26 ، 2019
Добрый день, посетила салон впервые в субботу. Очень доброжетельный и приветливый персонал. Заказ выполнен в срок, на всех этапах сопровождение смс информированием. Мастер Алла, превосходно справилась с моими просььами и пожеданиями. Вчера забрала изделия из мастерской. Огромное вам спасибо, Алла вы профи своего дела!!
1
أغسطس 9 ، 2023
Отличное платье, спасибо🫶🏼
1
سبتمبر 26 ، 2019
Вчера забрала платье, со мной работала мастер Юля, мне все очень понравилось, она очень внимательная, и делает все очень аккуратно, дает граммотные советы. Я не вредный клиент, но ну ооочень придирчивый ко всему, иногда даже сама себя торможу в этом, т.к. придраться всегда найду к чему. Я очень боялась записываться в ваше ателье, честно скажу, начиталась просто кучу отзывов и не очень хороших, (но хорошие , как правило, люди и пишут реже, чем плохие). Но оценив все, записалась и очень рада, что со мной работа Юля. Правда, все очень понравилась, ничего лишнего, все красиво! Спасибо большее!!!
أكتوبر 13 ، 2019
3 года назад купила платье, еще тогда в салоне на Киевской. Консультанты были прекрасны, подобрали идеальное платье!!! В ателье так же идеально подшили и подогнали балеро.
Спустя 3 года мы с супругом решили овенчаться. И вот опять прекрасное обслуживание в салоне. Без лишних навязываний, мне подсказали, что ни платье ни балеро менять не надо. Нужно лишь слегка подогнать по изменевшейся фигуре. В ателье мне предложили подождать максимальный срок, чтобы не расшивать платье. Но всё-таки немного придется))
После финальной примерки, напишу отзыв о новом ателье.
3
يونيو 8 ، 2020
Безумно крутой сервис! Девугкт очегььмтлые и доброжелательные. У меня подшив платья обошелся в 3500😱😱😱 это просто невероятно 😍 я люблю и салон и ателье за то, что не накручивают тебе цены и не навязывают услуги. Все настолько лаконично, о чем можно только мечтать 😍☺️
3
يوليو 21 ، 2021
Мне все понравилось, примерка даняла 30 минут вместе с оформлением, мне пошли на встречу и отдадут платье пораньше, цены приемлимые. Смогу дополнить отзыв после получения платья :)
ديسمبر 15 ، 2019
Это лучшее место!❤️ Платье я покупала НЕ в салоне, долго по отзывам искала, где его можно ушить (волновалась, очень дорогое) - выбрала МТ. Это сказка, девчонки!
Мне повезло, что со мной работала АЛЛА. Она настоящая фея!! Я и сама не переживала за свой вид так, как она - Аллочка дала советы и по укладке, и по макияжу, и по аксессуарам. Очень мало где можно видеть такую искреннюю вовлеченность.
Мэри Трюфель и Алла - я люблю Вас , и это навсегда❤️
1
1
فبراير 18 ، 2020
Пишу с аккаунта своего брата, мой временно забоокировали, нет чил ждать, стобы написать отзыв! Хочу сказать,что в ателье Мери Трюфель замечательный персонал! Особенно мастер по пошиву Алла! Очень внимательна, деликатна. Чувствовала себя на примерке очень уютно, без стиснений. Все говорила по делу и была максимально участлива. Очень приятно такое отношение. Платье получилось после ее работы превосходным! Мне укоротили подол, перешили корсет, ушили боди. Все это ручной труд. Вывели пятна. Я три раза ездила в ателье. Первый раз мы сняли меоки и решили, что надо изменить. Второй раз примерка и подгонка. И третий раз - забирала платье с поимеркой. Мое платье тщательно отгладили и проверили. Я очень благодарна салону и ателье за свое платье, теперь я уверена, что буду неотразимой.
1
يونيو 4 ، 2020
Я бы сказала, что персонал состоит из профессионалов и знатоков своего дела, т.к. помимо того, что при тебе показывают, где и что будут подшивать, так и делают это с ювелирной точностью. Я была немного растроена, что платье на мне сидело не так, как на картинке, но портной сделала все в отличном виде. На каждое изменение есть своя стоимость, из чего собирается подгон платья.
يونيو 25 ، 2020
Салон свадебных платьев оформлен так, что как у невесты, так и у тех, кто с ней пришел появляется предсвадебное настроение! Мой папа сказал отличные слова побывав в этом салоне: "Тут понимаешь, что жизнь продолжается!". Менджер подобрала идеальное платье! А швея подшила его идеально и прекрасно, учтя все пожелания. После приобретения появился предсвадебный мондраж! Спасибо вам!!!
1
مايو 15 ، 2021
НЕ рекомендую вам пользоваться услугами ателье. В процессе подгона платья мне ставили желтое пятно на 5-й точке, неровно пришивали молнию и сделали затяжки на ткани. Платье забрала через месяц и спустя 4 примерки. На данный момент в ЗАГС пойду с неровным швом на левом боку, ткань топорщится. Исполнитель - швея Екатерина.
1
يوليو 5 ، 2020
Девушка на ресешен встретила с таким добродушием, будто пришли в салон ритуальных услуг. Мастер по пошиву дважды называла не тем именем, видимо, прочитать имя клиента с бумажки - очень сложно. А самое интересное, что через полгода после покупки платья обнаружилось, что подгонка платья по длине - платная (причём далеко не дешевая). При покупке об этом не предупредили, ровно как и о стоимости иных услуг, и со всей массой дополнительных услуг (хранение, отпаривание) платье выходит больше, чем на 10 тысяч дороже. Менеджер, которая оформляла продажу платья, при поступлении претензии сказала «мне из своего кармана эту подгонку оплачивать что ли?». В общем впечатления отвратительные.
3
يوليو 1 ، 2020
Отличное ателье! Нам помогала Лиора, просто умничка, все сделала в лучшем виде. Подшивали платье по фигуре и купили там фату. Спасибо большое)
يوليو 21 ، 2020
Спасибо за рекомендации и качественное исполнение, ведь для невесты так важен каждый штрих чтобы быть на высоте в свой главный день! Приятно иметь дело с профессионалами!
فبراير 16 ، 2021
Не качественная работа менеджера Яна. Заказали пеньюар, никаких замеров не сняла, не озвучила про лекало (маломерит). Ждали месяц-итог мало. Свадьба через 3 дня. Решить вопрлс никто не пытался. Видимость не всегда оправдывает результат. Холатное отношение к работе менеджера Яна.
1
يوليو 15 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность ателье Мэри Трюфель! У меня была критическая ситуация, нужно было подшить платье в сжатые сроки. Девушки отнеслись к моей ситуации с большим пониманием, были очень приветливы и дали полезные рекомендации по уходу за платьем. Выходила из ателье с улыбкой!
3