Абсолютно не клиентоориентированные менеджеры, вводят в заблуждение клиентов, не договаривают инфо о машине по телефону и не отвечают нормально на прямо поставленные вопросы, а их начальник представляет из себя квинтэссенцию этих качеств. Упрекают клиентов в их предпочтениях и приводят несостоятельные аргументы из личной жизни.
Диагностика машин «на входе» не выявляет половины проблем, которые прекрасно находятся сторонним сервисом, на что менеджеры разводят руками и ссылаются на подрядчика, предлагая (цитирую) «символическую скидку» в 10 раз меньше цены ремонта. А изначально представлявший машину менеджер вообще отсутствовал на рабочем месте при итоговом обсуждении.
В общем ехать туда - потратить время и силы на общение с некомпетентными людьми.
Екатерина Горбачевская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Всё очень хорошо. Приехали, всё рассказали, всё показали. Вообщем всё хорошо. Машинку купили. Машинка супер.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Ни под каким предлогом не приобретайте машины здесь в трейд ин. Ваш автомобиль занизят в цене до минимума. Приобрёл у них автомобиль с пробегом, через пол года решил его поменять на другой при повторной оценки, оценщиком Андреем, стоимость уменьшают на 20 %, что составляет ниже рыночной стоимости самого убитого автомобиля!?. Иначе как мошенничеством это не назвать, а так красиво расписывают про трейд ин.....