AtomEnergoSbyt

قيِّم هذا المكان

327 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Поставил приложение. Стало удобнее обслуживаться
سبتمبر 4 ، 2021
Странная кантора, начисление за электроэнергию постоянно ошибочное в квитанциях об оплате за электроэнергию, видно в этой канторе работают люди которые слабы в математике, не слаживают а сразу умножают
7
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Сегодня 19 мая, а квитанции за апрель (Курск, Ломоносова, 4) всё ещё нет. Может это и норма. Что ж, нет квитанции - нет оплаты. 🙃😕
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Сегодня поехала , что б подать заявление и остаться на бумажном носителе об оплате, людей не сосчитать и это в период масочного режима, замерзли, простояла больше часа -плюнула и уехала домой, сейчас напишу главе города и везде куда можно, что б прекратить это безобразие, нет создать очередь из тех кто способен через интеонет оплачивать, их меньшинство...стоят в основном люди пожилые, которые не могут пользоваться интернетом, у нас 18 квартирный дом и нет людей , которые хотят отмены квитанций.
10
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Хуже робота-автоответчика не слышал. Звоню в 17:00, говорит, что следует обратиться в рабочее время, хотя рабочее время до 18:00. Робот не понимает ни единого слова. Ужас!!!
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
8 июля 2022 года был по вопросу переоформления лицевого счёта и сверки, все было сделано быстро.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
22 июня была по вопросу переоформления. Все хорошо и быстро сделали.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Грамотная,быстрая и проффессиональная работа сотрудников этой организации,корректное и уважительное обращение с людьми, заслуживает отличной оценки, быстрое решение проблемы. В отличии от Квадро ,которые выключили телефоны и дозвонится до них не представляет возможности.
5
14
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
филиал в Курчатове, обслуживание понравилось, все быстро, мою проблему решили
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
15.07.2022. Была в организации по вопросу продления отсутствия по адресу, всё сделали.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
15.07.22. Была в организации по вопросу переоформоения. Все переоформили быстро.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Бедные пенсионеры стоят по три часа в очереди, чтобы подать заявление на получение бумажной квитанции! Это что? Фашизм? Даже ёжик со своим умишком уже бы "догнал", что заявление должны подавать те, кто хочет получать электронную квитанцию, а не бедные бабушки и дедушки, которые не умеют пользоваться электронными услугами. Что это за откровенное издевательство над стариками?
40
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Спасибо девочкам в АтомЭнергоСбыт, быстро помогли, сделали перерасчёт.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
4 июля 2022 года. Пришёл по вопросу изменения лицевого счета. Всё сделали. Спасибо.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
02.08.2022 была в организации по вопросу переоформления, всё сделали быстро.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Хорошее быстрое обслуживание, все удобно и современно, можно получить консультацию по интересующим вопросам касаемых электроснабжения.
8
12
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Отвратительно.... Истек срок эксплуатации счетчика...обратилась в ваш филиал, составила договор...в вашем же филиале приобрела счетчик..все это сделала 15 февраля...21 февраля пришли устанавливать счётчик с этой же организации, составили акт..по итогу: 25 марта, не могу показания передать, звоню два раза в неделю, мне говорят, что никаких документов у них до сих пор нет, и наш счетчик снят...что за дурдом?..сколько можно звонить и добиваться информации внесен ли наш счетчик или нет? Больше месяца прошло они никак акт не внесли о том, что все установлено.....надоело уже
17
5
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Просто без совести и чести.!!!!Обсчет жителей по эл.энергии, распределение всех расходов пропорционально на всех. Не проверяют те квартиры которые не платят и не дают показания счетчиков. А зачем добросовестные люди должны платить за них? Вам нужно у Вас известна квартира,выйдете,разберитесь и работайте с ними,а другие люди при чем здесь. ??? ОНИ БЕЗДЕЛЬНИКИ ЭТИ АТОМЭНЕРГОСБЫТ! А работники за окошками, неэрудированны,порой не могут обьяснить. Как попугаи только и долбят- мы все распределяем на всех!!! ОТЧЕГО ЖЕ ЭТО??? Я НЕ ДОЛЖНА ПЛАТИЬ ЗА ДРУГОГО,У МЕНЯ СВОИ ЗАТРАТЫ ПО СВОЕЙ КВАРТИРЕ!!!!
30
7
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
спасибо, быстро решили все вопросы и без очередей
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Здравствуйте! Второй месяц приходит квитанция с необоснованными показаниями по Железногорскому району, за январь в г. Фатеж при оплате изменили мне квитанцию, но вот снова принесли квитанцию с несуществующими цифрами.....куда обратится?
6
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Отвратительная организация, три дня оставляю заявку и до сих пор никто не пришел, а дозвониться до них вообще не реально. У меня счётчик не исправен, а если вдруг что-то коротнет и пожар, кто отвечать будет?! С ними разговаривать только через суд надо и наказывать рублем, может тогда научиться работать.
17
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
24.06.22 были в организации по вопросам переоформления и перерасчёта, все сделали.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
спасиба то что пастроили рядом с домом!
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Добрый день! Были в Атомэнергосбыте-решили вопрос за 5 минут. Спасибо большое.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Я приходила по вопросу переоформлению лицевого счета все хорошо я довольна
2
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Все договоренности закрепляйте письменно, говорят одно а потом не докажите, в астольном хорошо. Внимание при смене счетчика на Меркурий АМ-02 230 передаются все числа на табло.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Негативные ощущения после общения с сотрудниками, не уведомляют перед отключением.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Всё хорошо, кроме формы заявления. Приезжала написать заявление на бумажный формат квитанции. Предложили дополнительно получать информацию по эл почте, а в самом заявлении указано, что это ВМЕСТО получения бумажной квитанции по почте. Теперь, наверное, придётся второй раз приезжать переписывать.
9
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
В городе обслуживание в этой организации самого высокого качества, руководитель находится на первом месте в рейтинге лучших.
4
6
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Установили новые счетчики,а как снимать показания-не сказали.В итоге -3 показания,какое передавать,непонятно.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
В приложении нет возможности сделать заявку на замену счётчика.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Нет не когда на месте ... и не перезвонила не раза
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Собрали толпу на улице, А когда звонила предвартельно, сказали работаем в обычном режиме! работало 2 оператора, себя защитили, молодцы! Очередь в районе 40 мин 1 часа, как повезет, некоторые уходят, не выдерживают! Уж лучше быипо записи работали, как регионгаз!
10
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
24.08.2022 - после 20:00 передать показания уже не могу, сайт ваш висит!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Уже целый месяц жду возврата денежных средств! В ответ получила ответ, что в этом месяце праздничные дни и они не успевают! Хотя обещали за пару дней решить мой вопрос.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Большой холл и много менеджеров, быстрое обслуживание. Сделано приложение, услуги Атомэнергосбыта по которому доступны дистанционно, и визит в офис не нужен.
7
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Слишком большие очереди в связи с переходом на электронную оплату. Этот переход не продуман.процент пожилых плательщиков велик. И они придерживаются бумажных квитанций. А в общем операторы организации вежливы и компетентны.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
В июне была по вопросу смены тарифа, документы приняли, буду ждать ответа.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
В самом здании уютно. Электронная очередь. Ждёшь не долго. Есть маленький магазин с электротоварами. Меняли электрические счетчики в частном доме. Написали заявление, сразу заплатили за замену. Через неделю приехали все поменяли. Быстро и качественно.
8
6
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Такое ощущение после похода в эту организацию, что я у них в ногах валятся должен и просить их снизойти до нас червей... Если по существу там только в магазине адекватные сотрудники, выслушаю, подскажут, предложат. Остальные мало того что имеют пренебрежительное отношение ко всем пришедших, так ещё и кичатся своей возможностью это делать. Где их набрали не понимаю. Ещё одно "новшество" от этой "конторы" если вы пришли к ним после 16:00 и вы захотите оплатить услуги картой, то вас начнут уговаривать на оплату наличными, приводя разные "аргументы", мол деньги потеряются, не так разнесут, и т. д. Все организации могут и знают как принять и провести деньги с карты, а они нет. Возникает вопрос, может они это так обналом занимаются? Или ещё более интересная смеха хищения средств на подобии Карачаево Черкесии. Я думаю надо поинтересоваться и проверить весь этот табор..
17
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Лично не была.Но подала документы онлайн на переоформление л/с все отлично ответили быстро сказали какие документы прислать ещё.счет переоформление.и не надо бегать.
8
6
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
18.07 была по вопросу переоформления лицевого счет,все сделали
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Совести совсем нету, помеяла у вас счетчик через пару месяцев перестал работать, накрутил показания, написала заявление на замену, пришли электрики пьяные, начали спорить что он работает. Как вообще таких электриков допускают до работы
9
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Не компания, а колхоз(((( Такое впечатление, что они застряли по работе с клиентами в прошлом веке, в эпоху ЖЭКов(( Занести показания на сайте в ЛК- невозможно. Сто раз мне уже звонили по замене счетчика, я говорю ОК, Примите заявку по телефону. Нет, блин- "вы должны лично приехать и написать заявку"(((( Что я еще "должен"? Колхоз!!!!!!
14
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Полный бред,пожилые люди должны приехать из области и района подать заявление,чтоб им приходила квитанция,головой хорошо подумали, ясно же ,что кто хочет в электронном виде ,тем и писать заявление.
14
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Побывала сегодня в АтомЭнергоСбыт.Все понравилось.Очередей нет.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
В самом офисе была однажды для переоформления, все очень быстро сделали, сотркдники компетентны все рассказали, ответили на все вопросы. Сейчас прльзуюсь личным кабинетом и горячей линией для передачи показаний, очень удобно и бысто программа сразу сама находит лицевой счет, не то что в других организациях. Сервис на высоте все современно и мобильно
5
9
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Отличная компания! Рекомендую!
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Заказ исполнен оперативно, без волокиты. А дальше видно будет. Есть пожелание , с клиентами общаться попроще, дружелюбнее. Со мной например ,вполголоса и сквозь зубы. Но я не обиделся . Главное дело сделано. Успехов,удачи.
6
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Приходила по вопросу переоформления ЛС, все сделали.
2
1