Регулярно пользовался услугами данной компании, и всё устраивало (цена, качество обслуживания), но, вероятно, в последний раз. Записывался на шиномонтаж, приехал заранее, ждал мастера, спустя 20 минут решил снова поинтересоваться и мне сообщили, что мастер ночью заболел, почему раньше об этом не могли сообщить - не понятно. А самое главное, что такая ситуация уже случалась раньше: тоже абсолютно случайно мастер ночью заболел, но в прошлый раз передо мной извинились, перезаписали и сделали скидку 50%, что меня более чем устроило. В этот же раз передо мной даже банально не извинились, не говоря уже о попытке повлиять на ситуацию и что-то изменить, а оперировали фразами «ну что поделать» и «значит переобуетесь у других». Итог: я потратил впустую время, компания потеряла деньги и клиента. Хотя, простого извинения было бы достаточно.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Седенков

مستوى 5 خبير محلي

Был на шиномонтажке, спускало колесо, его разобрали, почистили кар щеткой, помазали, но собрать обратно не смогли, мучали минут 15, сказали, старая резина, обратно не лезет, обычное Жигулевское колесо! Отдали в разобранном виде! Хорошо запаска была, уехал на другой сервис, там все залезло легко и просто с первого раза!

Александра Алексеевна

مستوى 8 خبير محلي

Быстро застраховали, все рассказали, посмеялись, приятно было приехать к таким сотрудникам

Au-to

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات