Audi Center Minsk

5.0

1068 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир Шутько

مستوى 14 خبير محلي

Плюсы: 1]Вместительная парковка для посетителей данного автоцентра 2]Делают ремонт автомобилей 🚘 пр-ва концерна"Фольксваген"-Ауди, Порше, Сеат 3]Внимательное отношение к посетителям независимо от цели визита- будь то покупатель нового автомобиля пр-ва концерна"Фольксваген", ремонтирует имеющийся автомобиль группы"Фольксваген "или водитель-курьер, задействованный на доставке запчастей, антифриза или моторных масел 4]Посетитель может воспользоваться туалетом пока его автомобиль ремонтируют или меняют масло с фильтрами 5]Есть возможность попить воды+работают кондиционеры-что особенно актуально после длительного рейса в летний палящий зной 6]С учётом того, как сделаны промышленные наливные полы+что отметка уровня чистого пола выше уровня земли на 150-300мм согласно требованиям к промышленным зданиям- вода в дождь или оттепель 🌧️ не затекает- меньше риск массовой заболеваемости среди персонала гриппом в период с 15.10 по 25.04 7]Оборудованы пандусы на всех постах комплекса Ауди Центр Минск для удобного заезда выезда автомобилей, которые завозят запчасти 8]Ширина парковочного места=3м-что особенно удобно при посадке-высадке пассажиров с инвалидностью водителя, приехавшего на контрольное обслуживание автомобиля пр-ва концерна"Фольксваген" Минусы: 1)Не везде на территории Ауди Центр Минск корректно работает сток воды 2)Покрытие пандусов и тротуаров сделано из тротуарной плитки, а не из дорожного цементобетона 3)Покрытие подъездных дорог из асфальтобетона, а не дорожного цементобетона- что очень плохо в случае обнаружения подтекания бензина из топливной системы двигателя с точки зрения пожарной безопасности

إظهار رد العمل التجاري

Фёдор Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту, отличный выбор автомобилей Красивый автоцентр, вкуснейший кофе в городе, очень внимательный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Павел Лихтар

مستوى 15 خبير محلي

Отличный персонал, отличное обслуживание, отличное качество выполненных работ! Из немногих, кто остался держать высокую планку качества!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 5 خبير محلي

Фото автомобиля на приемке в ремонт не делают. Что собой может вызвать некоторые проблемы в дальнейшем. Выявленные дефекты после обслуживания в салоне отказались устранять ссылаясь на то что они это не могли сделать. Повторюсь были бы фото все было бы понятно сразу. Предлагают смотреть видео с камеры наблюдения , на которой понятно дело мелочи невозможно рассмотреть . Осталась крайне недовольна обслуживание в данном салоне.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Афонин

مستوى 9 خبير محلي

Купил новый спорткар. Пригнал автовозом в Самару. Растаможил без проблем. Думал процесс будет сложнее!!! Спасибо продавцу Кириллу. Встретил на тестовой машине прям с самолета. После сделки - определил в гостиницу. Приятная забота…

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Романов

مستوى 5 خبير محلي

Был на сервисе, рекомендую специалиста Андрея. Очень грамотный специалист,помог по всем вопросам.все четко

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Malenok

مستوى 5 خبير محلي

Очень медленно работают. Ходят все такие важные в костюмчиках, но вся эта красота быстро надоедает, когда ты не можешь получить то, зачем пришел. Так же очень сильно не рекомендую возить к ним машины на проверку перед покупкой. Они вас обязательно отговорят. Вместо того, чтоб просто рассказать о нюансах, давая человеку самому принять решение, они каждый этот самый нюанс расписывают так, будто машине завтра придет конец, навязывая свое мнение. И их этот вопрос: «дальше проверяем, имеет смысл? Чтоб вы просто денег много не тратили. Я думаю, уже и так все понятно» Человек, естественно, отказывается от покупки. В итоге один не продал, другой не купил. А покупатель, по его рассказам, уже несколько раз к ним машину возил и каждый раз они категорически отговаривали. При этом эти персонажи не думают, что машина продается не по той цене, по которой продают они. Свозил эту же машину на обычное сто, и о чудо, она продалась сразу. Все нюансы сказали, сказали, сколько это стоит сделать, по цене сторговались и все довольны. А тут прям отвратительное ощущение после такой проверки. Не рекомендую к ним ездить машины проверять и в целом что-то покупать. Ужасный сервис и полное непонимание, как работать с клиентами.

إظهار رد العمل التجاري

Денис К.

مستوى 18 خبير محلي

Отрицательные эмоции. Приехал устранить ошибки парктроника и круиз контроля. Было предложено сделать первичную диагностику для выяснения причины. После проведения диагностики, сказали, что причину обнаружить не удалось и предложили продолжить дальше диагностировать автомобиль, уточнив, что это будет стоить дополнительных денег. Через три часа позвонили и сказали, что причину найти не удалось, что теперь нужно снимать бампер и искать причину в проводке парковочного датчика, но сегодня это уже не сделают. Я приехал за машиной и мне предъявили счет на 367 белорусский рублей, около 11000 рублей, из них 3000 диагностика 8000 доп работы. А так же озвучили рекомендации, по машине. При этом не указав часть недостатков которые у меня были ранее. На мой вопрос о некачественной диагностике, мне ее показали. В ней я увидел, что указан обрыв цепи левого парктроника. На мой вопрос почему видя сразу причину ее не стали устранять, и мне об этом не сказали, а выполнили работы которые не стоило выполнять. В итоге я заплатил лишние 8000 рублей и не устранил поломку. Устранил поломку в клубном сервисе. Как и в Ауди центре, диагностика показала обрыв цепи 4 парктроника, при замене которого, ситуация не изменилась, вследствие чего было установлено, что провод имеет повреждения. После устранения повреждения провода, все заработало. Замена парктроника не понадобилась. Так же не понадобилась полная настройка системы автокруиза. Система сама настроилась. Хотя в Ауди центре утверждали, что после снятия бампера, нужна будет полная настройка системы. Весь ремонт обошелся в 6000 рублей. Таким образом в Ауди центре я заплатил 11000 рублей ни за что.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Волкович

مستوى 22 خبير محلي

Отличный центр, хорошие машины, прекрасный сервис , но вот ПРОДАЖНИКИ , конечно не самая сильная сторона этого мероприятия

إظهار رد العمل التجاري

Николай К.

مستوى 7 خبير محلي

никому не советую посещать данное заведение персонал и обслуживание 0-го уровня никакой клиентоориентированности! Ленивые сотрудники , которые пришли отсидеть рабочий день и ничего не делать! квалификация мастеров желает лучшего! ( с выбором профессии явно перепутали) . Сплошное хамство !

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Дубовой

مستوى 6 خبير محلي

Сказать,что я в восторге,это ничего не сказать. Московские дилеры,учитесь,как нужно работать. В этом центре ощущаешь,что ты в гостях у премиум дилера. И это ощущается во всем. Был на сервисе 8 июля 2024 года,мастер приемщик Вадим(простите,фамилию не помню). Менял Сайлент блоки верхних рычагов и делал развал-схождение. Все работы выполнены первоклассно и быстро. В Ауди центр Алтуфьево в Москве дольше машину переобували!!!,чем здесь сделали все эти работы. Ребята,держите марку и дальше,я буду ездить к вам из Москвы. Вы просто супер. Повторюсь:московские дилеры,учитесь у белорусских коллег!

إظهار رد العمل التجاري

Georg

مستوى 9 خبير محلي

Лучший Ауди-центр в Европе Спасибо мастеру приёмщику Вадиму. Все молодцы, кофе шикарный.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Лучшее место на свете! Каждый день с радостью прихожу сюда. Лучшие сотрудники, лучший кофе, все супер

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Святогорский

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо большое команде. Был проездом, застучала подвеста. Заехал к ним на сервис, все проверили, успокоили, дали рекомендации, отпустили с миром. Четко, быстро, по делу, недорого.

إظهار رد العمل التجاري

илья миньков

مستوى 5 خبير محلي

Яблоки вкусные. Ауди консерваторы. Обслуживание на высоте несмотря на консерватизм бренда

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия А.

مستوى 6 خبير محلي

Диагностика ни о чем. Такое чувство, что хотят только заработать. В другом месте сделали в 6 раз дешевле и с гарантией. Удачи в бизнесе!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Билейчик

مستوى 7 خبير محلي

СЕРВИС с большой буквы! Внимательный и грамотный персонал. Не навязывают лишние услуги

إظهار رد العمل التجاري

Алифер Виктор

مستوى 5 خبير محلي

Профессиональный сервис. Грамотный и доброжелательный персонал, отличный кофе готовят вручную в кафе.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Мисюк

مستوى 2 خبير محلي

Запись и само ТО день в день. Оперативно и комфортно. Спасибо специасту Егору

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Бухоня

مستوى 9 خبير محلي

Благодарю Ауди Центр Минск на Независимости и на Серова за оперативное решение моего непростого вопроса с GPS модулем все исправлено по гарантии .Вы как всегда молодцы . Благодарю и остаюсь вашим почитателем.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Кохненко

مستوى 8 خبير محلي

Считаю, что сюда стоит приехать просто для эстетического удовольствия. Посмотреть на прекрасные немецкие автомобили. И, по возможности, приобрести себе в подарок.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Холм

مستوى 11 خبير محلي

Тачки огонь) широкий модельный ряд) все красиво приятно)

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry Bychkovsky

مستوى 8 خبير محلي

Очень вежливый и отзывчивый персонал, особенно девушка у входа.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey GW

مستوى 10 خبير محلي

Добрый день. Не хейтер! Отношение АЦ Минск к клиентам не меняется из года в год. После замены облицовочной решетки, показали грязную машину и сказали смотреть на работу (???). Также установили вместо новой бу деталь+ плановое ТО делали в одну смену, выдавала другая- комментарии дали при помощи наводящих вопросов. С таким отношением/сервисом не рекомендую рассматривать версии S/RS.

إظهار رد العمل التجاري

Mari

مستوى 16 خبير محلي

Уже не первый раз езжу снимать защиту компонентов сюда. Все быстро, четко и понятно. Вежливый персонал, напиток в подарок. Приятно сесть в машину и увидеть комплимент в виде воду ) Мелочь но приятно. И цена 260 рублей снять защиту радаров вместо 300$ у гаражных мастеров

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Кисель

مستوى 5 خبير محلي

Худший центр с которым сталкивался в РБ! Поясню: конкретно договорились о покупке автомобиля, а завтра ее продали другим! Не звонка ничего… А в конце сказали: не переживайте потом вам подберем. Такой подход неприемлем в автосалоне!

إظهار رد العمل التجاري

Гвоздилова Дарья

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо огромное вашему центру за качественный сервис и обслуживание автомобиля. Хотелось бы отметить высокий профессионализм Максима М. из Сервисного отдела - Максим подробно нас проконсультировал, приложил все усилия для решения проблемы!Выполнили ремонт по гарантийному случаю в кратчайшие сроки.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Ильин

مستوى 8 خبير محلي

Нормальный автосалон, похоже уже был. Такой и должен быть в моем представлении(а время не всех делает лучше). Покупал там машину 3 года назад, езжу до сих пор. Несколько раз обращался по гарантии - работают хорошо. Делают то, что от них зависит добросовестно. Сейчас вот жду (уже больше месяца), когда придет тросик к доводчику передней пассажирской двери. Хотя по некоторым вопросам сотрудники "не дотягивают", в целом их руководители закрывают проблемы. Два месяца прошло и мне сотрудник сказал, что тросика не будет!!! Он попал под санкции вместе с чем-то еще. И решения проблемы нет!! Ну то есть МЕНЯ ПОСЛАЛИ в пеший тур,,, Пришлось идти к руководству и беседовать со взрослыми дядями. Заменили на ПЯТЫЙ! день после беседы. Я считаю это неправильным.

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 13 خبير محلي

Делал ТО. Сделали всё быстро и качественно. Хорошее и вежливое обслуживание. На камерах всё видно что делают с машиной. 👍

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Горбачев

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо огромное вашему центру за качественный сервис и обслуживание автомобиля. Хотелось бы отметить высокий профессионализм Вадиму из Сервисного отдела Вадиму

إظهار رد العمل التجاري

Denis

مستوى 21 خبير محلي

Очень хороший и идеальный автосалон , представлен очень солидный и хороший модельный ряд автомобилей, от кроссовера до спортивного , молодцы рекомендую посетить этот салон

إظهار رد العمل التجاري

Александр Зззз

مستوى 30 خبير محلي

Обещали перезвонить два раза, жду звонка... Если обещаете перевозить, то перезваниваете. Если это делать не собираетесь, то скажите прямо перезванивать не будем звоните сами.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Малиновская

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо! Только за мойку брать деньги при таких ценах на сервис - не серьезно))) в целом сервис на отличном уровне . На Вольво мойка входит в сервис. После планового ТО муж всегда с подарком приходит.

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 4 خبير محلي

Ай ну просто хочется там остаться жить в этом Ауди центре) красивые машины, умные люди и прекрасные девушки) что еще нужно?)

إظهار رد العمل التجاري

Александр александров

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный сервис. Особое спасибо Андрею Усовичу.

إظهار رد العمل التجاري

Гофтенюк Кирилл

مستوى 13 خبير محلي

Заезжал обслужить мультистраду, всё сделали качественно и быстро, вопросов нет. Есть медкие придирки к счёту. Оплачивал кредитной картой, не предупредили,что операция будет проведена как "снятие наличных". Для чистки цепи в счёт включили полный баллон спрея и баллон смазки, но мне их при выдаче мотоцикла не передали. Сомневаюсь, что израсходовали всё.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Зазерский

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее место, качественное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Михалевич

مستوى 9 خبير محلي

Много лет обслуживаю свой автомобиль на ауди-центре. Квалифицированно, качественно, надежно! Советую!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Хороший салон , профессиональные сотрудники, качественное обслуживание ! Всем доволен .

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К

مستوى 3 خبير محلي

Отличное место. Всегда чисто и вкусно пахнет, приветливый персонал. Автомобили - одни из лучших на рынке, сервис также хорош ( все спорные моменты устранялись без проблем). После сервиса иногда дарят небольшие, но приятные вещи (антисептик, воду и т.п.). При обслуживании послегарантийных автомобилей есть скидки.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Клиентоориентированность на 100%. Минусов просто нет.

إظهار رد العمل التجاري

Егор Калоша

مستوى 13 خبير محلي

Один из самых лучших автоцентров в республике. Отличные специалисты, приемлимые цены. Всегда подскажут и помогут с решением вопросов в их компетенции

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл

مستوى 8 خبير محلي

Позвонил уточнить сколько стоит блок бесключевого доступа, так как скорее всего машина не заводится из-за него, уточнил у менеджера стоимость блока, сказали что блока нет в наличии из-за санкций. Так как блока нет, ремонт произвести я не смогу, попросил сказать какой номер блока нужно покупать, чтобы купить его и привезти привязать ключи, на что мне отказались предоставлять информацию по номеру. Что за отношение к клиенту? Раз у вас запчастей нет, то и пусть лучше машина стоит?

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 12 خبير محلي

Отличный сервис ,на время ожидания сервиса авто клиентам предлагают кофе , фрукты. В салоне представлены также новые модели . Единственное что нет ассортимента аксессуаров.

إظهار رد العمل التجاري

Честный отзыв

مستوى 15 خبير محلي

Все понравилось - парковка большая, персонал вежливый, время работы убобное, машины хорошие, есть выбор)

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir K.

مستوى 2 خبير محلي

Отдельное спасибо Фёдору Федькину за профессионализм и индивидуальный подход к продаже автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Enigma

مستوى 27 خبير محلي

Прекрасный автосалон. Делала ТО для своей АУДИ и очень осталась довольна и обслуживанием, и качеством работ, и ценами. Отношение к клиентам доброжелательное. Персонал вежливый и приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

павел кузнецов

مستوى 6 خبير محلي

Все отлично но долго и дорого

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Нагих

مستوى 6 خبير محلي

Приятная отмосфера и приятный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Есьман

مستوى 3 خبير محلي

Слишком высокомерный персонал, посредственный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Audi Center Minsk

272 مراجعات