Столкнулись с ужасной ситуацией! С заманиловом и враньем!!!
Буквально пару дней назад позвонили в центр в Краснодар на Ул.Аэропортовская 4/а трубку взяла девушка, как потом выяснили ее зовут Ткаченко Ирина Геннадьевна, которой мы задали вопрос о наличии программы PROXI для автомобиля FIAT, просили узнать у электрика, и сказали что если есть именно эта программа, то мы приедем из другого города, если нет, то не приедем. Девушка сходила к электрику узнать, и после сказала что электрик сказал что есть, приезжайте. В итоге мы записываемся, приезжаем из другого города, а электрик нам говорит «такой программы у нас нет и ирине я это озвучил».
Итог, ОБМАН людей и ЗАМАНИЛОВО чтобы приезжали.
По факту потратили свое время, время центра и время людей кто мог бы записаться на это время!
Научите правильно работать своих «девочек» на телефонах!
إظهار رد العمل التجاري
Федор Ц.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26
Ну всё очень понравилось, ребята занимаются своим делом с душой, решают вопросы с банком напрямую, делают обалденные скидки! В следующую машину буду покупать только у них!
1
إظهار رد العمل التجاري
Vadim Aleinikov
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Хороший сервис,грамотные специалисты,приемлемые цены, очень понравился менеджер,Сергей Фирсов зовут по-моему,приветливый,вникает бы стро в проблему,и вдобавок ко всему ещё и объясняет,что к чему и как нужно правильно сделать,это очень редко встречается среди менеджеров.Рекомендую.