Autopiter
44 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
04.11.2024 получил в Автопитере Великого Новгорода запчасть для Нивы: "21213-5004066 Заглушка боковины (Россия)". Ровно через час дома вскрыл упаковку, а там на второй защёлке обломаны все зубчики. И, главное, обломков нигде нет. Т.е. упакован и отправлен был заведомо дефектный товар. Сразу же отправил фото и затем оформил заявку на возврат денег. В возврате отказали, т.к. якобы товар нужно смотреть и отказываться от него до оплаты денег, а не через час после оплаты.
Ответ Представителю Автопитера
В магазине я прощупал через обертку только одну защёлку. А сломана оказалась другая. Но Вы не переживайте. Я поставлю и с одной. Сколько то постоит. Да, облой на исправной защёлке целый. Это свидетельствует, что я крышку не пытался устанавливать и, соответственно, сломать.
يونيو 20 ، 2024
Срочно в субботу потребовался антифриз машина на ремонт в пн., посмотрел по сайту 1 день, цена выше но все же срочно надо... (да, указал город). Звонил-звонил трубку никто не взял пока деньги не кончились (как оказалось номер то междугородний ага), поехал сам. Внутри темно, менеджер сказал срок доставки 5 дней... заинтересованность менеджера - минус ноль, ну что сказать - удачи с таким подходом к клиентам... (Антифриз привезли за день, в другой компании, если бы не воскресенье то на следующий день утром он у меня был бы, а так в пн. в 8 утра... учитесь)
مايو 18 ، 2024
Пока только здесь и закупаюсь. Разнообразия в деталях огромное, в ценах тоже можно найти приемлемое для себя. С доставкой по времени, не плохо.
أبريل 14 ، 2024
С приобретение китайского авто- стали постоянными клиентами этого магазина. Обслуживание хорошее! Цены самые низкие!
مارس 9 ، 2022
Пользуюсь услугами данного магазина уже не первый год, всегда было все хорошо, быстрые доставки по хорошим ценам. Но последнее мое обращение убило мое желание обращаться в данный магазин на прочь. Заказала две детали до подорожания, заказ принял молодой человек. По приходу стало ясно, что молодой человек заказал одну из двух деталей не то что нужно. И чтобы перезаказать деталь, я должна заплатить в два раза больше того, что я заказывала ранее. Понятно, что в связи с ситуацией в стране все подорожало, но почему я как постоянный клиент, должна отвечать за ошибки сотрудника магазина, переплачивать и ждать опять деталь. Ранее я всегда обращалась к менеджеру Николаю и ни каких проблем не было, а тут деталь подбирал другой сотрудник. Лично я для себя выводы сделала. В вашем магазине работает профессионально только один человек.
5
2
أغسطس 26 ، 2022
На моём Renault Logan пришло время менять свечи. Я, как обычно, не задумываясь поехал в магазин с просьбой привезти оригинальные свечи зажигания. Менеджер меня уверил, что свечи оригинальные, но после установки выяснилось, что это не так. Машина перестала работать.
Я, конечно же, поехал в магазин, где в возврате мне было отказано с формулировкой: "нужен акт дефектовки". Где его взять я не понимаю, на СТО таких актов не дают.
Очень разочарован отношением к покупателям. Сами меня ввели в заблуждение, а я теперь должен какие-то действия предпринимать.
Больше не буду пользоваться Вашим магазином.
И никому не советую.
1
مايو 10 ، 2022
Недавно заказывали запчасти в вашем магазине. Удивил большой ассортимент под заказ.
Сперва не знали, какой размер детали нам заказать. Сотрудник Игорь подсказал, какой размер обычно берут на нашу машину. Очень доступно и вежливо объяснил, как оформить возврат, если вдруг запчасть не подойдет.
Мы заказали деталь по совету сотрудника. Привезли быстро, мы забрали, поставили. Нам все подошло. За запчастями мы теперь только сюда
3
ديسمبر 15 ، 2021
Отличнейший магазин автозапчастей. Можно много чего найти по схожим ценам и дешевле чем у конкурентов. Удобный сайт, можно выбирать поставщиков по срокам и стоимости доставки, отказаться от покупки на любом этапе, оплата по факту получения товара в магазине. Доброжелательный и компетентный персонал конкретно этого магазина. Рекомендую всем.
1
يونيو 29 ، 2023
Хороший магазин, всё можно найти по приемлемым ценам и быстрой доставки. Но если вернуть товар обратно, проблематично.
أكتوبر 26 ، 2024
Обычный магазин запчастей на заказ.
أبريل 14 ، 2022
Не первый год покупаю запчасти в этом магазине,сотрудник Николай профессионал своего дела всегда поможет и подскажет ,при поступлении заказа сообщит. Большое спасибо ,цените такого сотрудника!
4
ديسمبر 22 ، 2023
Компетентные сотрудники, много что заказывал. Но ОЧЕНЬ МНОГО ПОДДЕЛОК. купил свечи за 4.5 тысячи оказались подделкой, рублей за 300. Очень жаль, что магазин не проверяет своих поставщиков.
1
سبتمبر 30 ، 2020
Приятный небольшой авто магазинчик, с вежливыми и компетентными продавцами консультантами которые помогут с ориентироваться при покупке искомого товара!!!) Общие впечатления остались хорошие, продукция качественная!!!) Рекомендую!!!)
1
2
يونيو 11 ، 2022
Был куплен оригинальный комплект ГРМ Форд, который оказался подделкой и разлохматился через пару десятков километров пробега. В возврате отказали без пояснения причин. Отзыв не про конкретный магазин, а компанию в целом.
3
نوفمبر 19 ، 2023
Вежливые продавцы ,заказ приходит быстро.
1
أغسطس 25 ، 2021
Удобство в заказе и оплате.Понятный и удобный сайт с выходом на оригинальные номера деталей.Товар можно рассмотреть и решить платить или перезаказать продукцию другого производителя. Внимательные продавцы. Чёткая обратная связь при поступлении зап.частей.
3
أبريل 3 ، 2023
Не стоит обращаться в эту сеть, тоже купил датчик коленвала, а он оказался бракованным, в возврате отказали!!
يوليو 24 ، 2022
заказывал колодки. пришли с опозданием на сутки (из Питера в Новгород) коробка разодрана валам, пломбы все сорваны, колодки в коробке конечно же валялись горой.
1
1
سبتمبر 7 ، 2021
хороший магазин,особенно для тех,у кого иномарка,продавцы внимательно выслушают и подскажут,чем заменить ,если нет в наличии ,сделают заказ-все быстро.
3
ديسمبر 21 ، 2022
Мне не позвонили что мой заказ не приедет ТК прислали на электронную почту об этом .Пришлось ехать узнавать
يوليو 12 ، 2023
Достаточно широкий ассортимент!👌
سبتمبر 12 ، 2023
Так и не дозвонился, постоянный автоответчик.
فبراير 12 ، 2022
Хороший сайт и очень хорошие сотрудники, оперативно подбирают и дают хорошие рекомендации
1
نوفمبر 21 ، 2021
Заказал у них копировальное кольцо для фрезера. Нигде не было. Думал тоже будет отказ. Привезли в срок и без предоплаты. По приходу отзвонились. Если придираться, то хотелось бы смс с номером заказа, а не только в почту
1
يناير 7 ، 2022
Доставили быстрее заявленого срока и это перед самым Новым годом. Оплата по факту получения. Огромный выбор вариантов и аналогов. Не первый раз обращаюсь. Однозначно рекомендую.
3
يناير 17 ، 2022
Не заказывайте здесь по безналу, сначала выставляют счёт на оплату, оплачиваешь его ,а они говорят отказ в поставке! И начинается запара с возвратом денег !
1
أكتوبر 31 ، 2021
Не подошла запчасть по расположению креплений для шлангов . Написал письмо на сайт в ответ тишина. Советую обращаться в данную контору если точно знаешь какие ттх должны быть.
1
يوليو 23 ، 2023
Не смогли подсказать, не знают товар
1
أغسطس 27 ، 2022
Для меня самый удобный интернет магазин. Нравится что можно оплатить товар при получении или сразу отказаться если товар пришел не тот или испорченный.
يوليو 27 ، 2022
Запарковаться рядом - та ещё затея, как и поиск по сайту с его информативностью, но персонал нормальный - оценка именно ему.
1
فبراير 9 ، 2023
Хороший недорогой магазин
نوفمبر 25 ، 2022
Постоянно здесь беру запчасти, советую.
أكتوبر 16 ، 2020
Выбор на сайте большой, цены более чем приемлемые. Доставка не всегда быстрая, но об этом Вы уведомлены при заказе. А так все отлично
1
1
ديسمبر 19 ، 2021
Хороший магазин . Часто заказываю запчасти
1
مايو 1 ، 2019
Довольно быстро доставляют автотовары. Цены может и не самые дешёвые, но мелочёвку покупать удобно.
4
1
نوفمبر 23 ، 2021
Вместо заказанных 12шт сайлентов привезли 8шт.
1
1
نوفمبر 11 ، 2020
Удобно расположен. Скоро зайду закажу запчасти.
1
1
مايو 12 ، 2020
Меняю отзыв..всё же плюсов больше чем минусов.Можно заказывать!!Да и цены подешевле чем у других!!)
2
1
نوفمبر 19 ، 2020
Как сеть магазинов не знаю, а вот специалист Николай там хороший!
2
ديسمبر 28 ، 2019
Адекватная цена, зачастую лешевле чем у конкурентов. Быстрая доставка.
4
2
فبراير 11 ، 2020
Масла и оригинальные запчасти - 90% контрафакт!
4
2
أكتوبر 11 ، 2021
Заказываю время от времени
1
أغسطس 22 ، 2019
Можно подобрать запчасти недорого
4
2
أبريل 10 ، 2020
Низкий асортимент
2