Хотела бы выразить свое восхищение.
Привезла свою малышку, сделали всё в лучшем виде.
Осталась очень довольна обслуживанием и отношением.
Хотелось бы отдельно отметить мастера Артёма, очень отзывчивый и рукастый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юзефа Карловна
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5
В Автоплюс обратилась по совету,коллег моего мужа. Ездила на японце в Амурской области, при переезде в ЛО купили Кашкай. Негативных отзывов про Автоплюс мало, но 1 объёмный . Сомневалась, но после 1 приема, поняла , это то место , куда я буду обращаться .Хоть и приезжала 2 раза за короткий срок, хочу сказать, мне понравилось, пусть по записи, но я только в Автоплюс. Объясняют по делу, спрашивают, интересуются, и плюс все по факту. Не навязывают. Ребята я желаю Вам расти и только расти, пускай не в крупных масштабах, но расти. Спасибо вам огромное, что Вы есть. После 2го посещения я заметила разницу, после Вашего ремонта. И мне это нравится 😊!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Bit.bar
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13
Редко пишу отзывы,но тут прям захотелось написать вам пару слов.
Качетсво работы выполнено на все 100%
Персонал очень вежливый.
Есть всё,мойка,электрика,шиномонтаж.
Теперь я ваш постоянный клиент!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Бондаренко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
Хорошая мастерская. Обслуживаю два личных автомобиля более 10 лет, всегда быстрый и качественный ремонт по приемлемым ценам👍
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5
Замечательный автосервис! Обслуживаю свою машину не первый год. Всегда качественный ремонт и адекватный ценник.Вежливый персонал, который не навязывает дополнительных услуг.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Приезжал на шиномонтаж. Остался очень доволен качеством работы, мастер Юрий.
Рекомендую всем и сам буду в будущем обращаться в эту организацию.
SNIPER AGRONOM
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10
Кроме понтов и манер с ценами как номера телефонов не увидел ничего!!! Приемщик ведет себя как руководитель команды Феррари в Формуле 1 . странный персонаж. Диагностика прям с порога , даже машину не видел в упор)))
2
5
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16
Хороший автосервис, без обмана, все четко и по делу. Всегда дают рекомендации что необходимо например, сделать далее
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29
Автосервис нравится, прохожу здесь ТО и делаю ремонт, доброжелательный и отзывчивый персонал, грамотные специалисты, всегда подскажут и посоветуют как лучше .
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Осипенков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Обычная СТО. К посетителю относятся внимательно Работают ответственно. Единственно что немного долго по времени.
Вячеслав Тихомиров
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Люблю этот сервис, 8 лет обслуживаюсь только там . Цены абсолютно приемлемые , з/ч сами подбирают и быстро привозят , мойка шинка всё есть .
5
1
إظهار رد العمل التجاري
А.Лар
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21
Без крутого фасада, как дилеры, но качественно и по приемлемым ценам без обмана.
Алена Габдуллина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Лучший сервис где я обслуживалась,вежливые мастера,все объяснят и подскажут никогда ничего лишнего не приписывают
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Мозговой
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 8
В силу своей загруженности мало внимания оказывается клиенту, нет зоны ожидания, вернее есть, но это проходная зона с двумя диванами и всё, но наверное это не главное, главное в мастерах, здесь они есть и не плохие, но ооочень долгие.
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья Буравов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Предисловие: 1)обещанные деньги по прошествии 2х лет за ремонт мне так и не вернули 2)отзыв очень длинный, так что заварите чаю)) 3) спасибо, что читаете (уже 41к просмотров), надеюсь мой горький опыт кого-то да убережёт. Итак, поехали.
Удивлен с большого рейтинга данного "СТО".
Менял у них как-то масло. Не знаю какое мне его залили точно, но через 8 тыс. км. авто начало его жрать. Записался к ним на эндоскопию, показали задиры и нагар на поршнях и цилиндрах по фоткам. Зарядили за капиталку 100-150к рублей. Забрал от них машину, решил своими силами разобрать двигло. После сдачи двигателя и головы на расточку, мастерами был выдвинут вердикт - проблема была в плохом масле, из-за чего возникло масляное голодание и образовались задиры. Спасибо за "замену" масла, к вам - ни ногой. Да и никому не советую, если не хотите потом капиталить двигатель.
Еще, кстати, у них менял ГРМ, и результат их работ тоже расстроил - чтобы снять двигатель, нужно было выкрутить болт звездочки коленвала, но его закрутили ТАК, что мы горбатились в районе часа, чтобы открутить не сорвав грани головки болта да и в целом ее не сорвав. Собственно вопрос зачем так закручивать остается открытым (наверное, чтобы он стал одноразовым).
Так как Яндекс не даёт оставлять скрины ответа владельца (а в данный момент он его удалил, но интернет то все помнит))), цитирую его с сохранением пунктуации и орфографии:
"Добрый вечер. Вы наверное что-то перепутали. Или ошиблись "СТО" по некоторым причинам. Начнем с первой: мы никогда, на протяжении 12 лет, не заливаем масло "не знаю какое мне его залили точно", а всегда согласовываем с клиентом пожелания, стоимость и качество продукта. Вторая причина по которой Вы не наш клиент: мы всегда (Всегда) выдаем документы о проделанной работе, в которых указано, какой продукт, какого производителя мы использовали при проведении ТО автомобиля клиента. Третья причина: услуга "эндоскопии" двигателя для клиентов у нас доступна с 16.01.2021, а Ваш отзыв оставлен 26.01.21))) отсюда вывод - либо у Вас космический корабль летающий на Марс и за 10 дней вы проехали 8 000 км) либо Вы не наш клиент. За период с 16 по 29 января 2021 годы мы выполнили эндоскопию для клиентов на автомобиля Мерседес GL Class в 166 кузове, Ford Focus 2 и BMW X5 (на сегодняшний день в работе).
P.S. Оставлю небольшой совет, как от руководителя, которому не безразличны клиенты и сотрудники (которые очень стараются каждый день делать счастливыми клиентов и гостей нашего автосервиса): - Мы очень ценим внимание со стороны конкурентов и приносим Вам "конкуренты" свои извинения в том, что у Вас благодаря 100% отдачи Нашей команды своей работе, у Вас практически не нет (Мы про работу), как и у Нас нет времени, а тем более и желания оставлять негативные отзывы о деятельности других СТО. Всем, кто прочитал до конца, СПАСИБО огромное. Это Крик Души команды АвтоПлюс, которая максимально старается достойно, честно и качественно выполнять свою работу.
P.S. часть 2 - а Вы Илья, если принесёте заказ-наряд о замене масла и заказ-наряд проделанной Эндоскопии в Нашей организации - Мы компенсируем капитальный ремонт двигателя Вашего автомобиля, фото и видео отчёт выложим в рекламные источники. Но он не принесет)))) потому, он не Наш клиент и никогда у Нас не был)"
Ответ на комментарий компании "Автоплюс":
Первое: вы, видимо, не так поняли мою претензию касательно масла. Поясню: после замены у Вас мною масла на авто (под "не знаю какое" я подразумевал качество масла,а не конкретную марку, которая мне как-то ни о чем не говорит), через 8 тыс. км. пошли задиры (согласно результату эндоскопии двигателя у Вас же). Упомянутый Вами промежуток в 13 дней вообще не понял откуда взялся. И хочу заметить со мной никто не согласовывал какой марки масло будет заливаться, а просто предоставили калькуляцию.
Второе: я вполне себе частное лицо, а не выдуманный Вами "конкурент". Я оставил отзыв, потому что у меня возникла проблема после посещения Вашего СТО.
Третье: заказ-наряды на эндоскопию двигателя и замену масла у меня есть. И если вы действительно хотите возместить мне его стоимость, а не просто бренчать в комментариях, то пожалуйста, я никого за язык не тянул. Моя машина была 1 из 3, кто делал эндоскопию - это Ford Focus 2. Контакты у Вас должны быть - можете связаться, чтобы я не пришел к Вам в СТО с доказательной базой в виде какого-то комментария от Вас в отзывах. Но Вы же не свяжетесь, Вам это не нужно)))
PS Доблестный "руководитель" компании сел в лужу и удалил свой комментарий. В принципе, ожидаемо, но его ответ я все-таки прикреплю (оставлял его в гугл-отзывах)
PSS Так что вы, уважаемые автовладельцы, 100 раз подумайте, стоит ли отдавать сюда свои авто)
Ну и на последнем скрине (даже после звонка от них, что, якобы, они от слов не отказываются и готовы возместить ущерб), думаю, красноречивый конец данного отзыва)) (а именно тупо игнор со стороны лица компании на предоставленные документы в чате))
Лучший автосервис, теперь езжу ремонтироваться только к ним, качественно, доброжелательно, приятно, без обмана 👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Машину забирают сами заезжают в сервис что там делают даже не видишь меняли ли вообще что нибудь или нет.Мне такой сервис не нравится.
2
3
Татьяна Николаевна
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18
Сдуло колесо, быстро сделали. Парни молодцы. Заменили вентиль, накачали колесо. Быстро и по делу. Огромная благодарность.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Воронин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Пользуюсь. Пока успешно. Рекомендую. Кажется все достойно.
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Все норм делают развл, появился электрик, можно по записи и без если есть окно 2 подъемника ,шинка, в основном по ходовой, если сразу с запчастями вааще быстро (гранта 2 ШРУС и 2 шарика 30 минут) плюс развл 20 минут больше трещщали с мастером :-)
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Непеин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Редко пишу отзывы.Очень адекватные ребята. Делал у них развал-схождение после ДТП. Отнеслись к машине как к своей. Огромная благодарность Артёму, который и занимался машиной. Подсказал ещё некоторые мелкие неисправности на которые стоит обратить внимание. Эту станцию рекомендую для ремонта автомобиля
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Готфрид
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16
Масса диагностик, но результат. .. Заменила по их рекомендации, все в другом месте, в два раза дешевле и быстрее. Проблема , так и не ушла. Думайте сами.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Радионов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Опытные специалисты знающие своё дело. Ложные ремонтные работы на накручивают клиентам. Вежливые, внимательные отвечают на любой вопрос со всеми подробностями. Большой респект этому сервису.
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Соколов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27
Очень хорошее СТО. Обслуживаю автомобиль только здесь.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Щербинин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
Возможно лучший сервис во Всеволожске! Обращался много раз не с одной машиной, все проблемы были устранены быстро и качественно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Соколов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22
Мойка - бомба! Чисто, комфортно, все работает как часы. Правда стоимость мойки чуть кусается.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Орлов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Очень достойный сервис. Отличный подход к каждому клиенту. Предварительный осмотр,затем полный расчёт по ремонту! Ремонт автомобиля не затягивают. После сервиса полный отчёт о проделанной работе с предоставлением деталей которые были заменены при ремонте. Благодарю от души!
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Неплохой автосервис. Ребята быстро работают, все подсказали и объяснили. Спасибо, что оперативно решили проблему.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
В первые обратилась в сервис АвтоПлюс , была приятно удивлена быстрым и качественным обслуживанием моего автомобиля!
Хочу высказать благодарность всем специалистам авто сервиса!!!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Пятница
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Грамотные специалисты и приятные люди! Многократно благодарен за помощь в ремонте и обслуживании ТС в течении 3х лет.
Всегда найдут возможность решения задачи с индивидуальным подходом к клиенту.
Желаю благ и процветания!
Однозначно рекомендую доверить своё авто в руки таких специалистов!
5
إظهار رد العمل التجاري
Маш
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Отличный сервис,делают быстро и качественно,обязательно сюда вернусь.
4
إظهار رد العمل التجاري
сергей китаев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Качество работ на высоте при очень демократичных ценах.
Основные расходные материалы и запчасти в наличии. Если чего то нет - можно заказать по ценам инет магазинов. Приличная зона ожидания
Респект!
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14
Хороший сервис. Обслуживаю здесь машины
Филипп К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Один из лучших сервисов в Ленинградской области и Санкт - Петербурге. Работают четко и по делу. Обращался несколько раз, всегда качественно диагностируют и устраняют проблему. Менеджеры очень приветливы и всегда все разъясняют. Я долго искал честных и качественных специалистов для обслуживания своей ласточки, и наконец нашёл. Спасибо вашей команде.
6
إظهار رد العمل التجاري
John
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Отличная работа! Четко, понятно, с комментариями и рекомендациями. Мастер профессионал своего дела. Очень понравилось отношение - внимателен ко всем пожеланиям.
Подробно объяснил все моменты, предложил варианты решений.
Более чем адекватные цены.
Рекомендую всем! Качественная работа!
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
В данном сервисе заменили рулевую рейку, наконечники, сделали сход-развал. Сделали всё быстро и качественно, машина гораздо приятнее ехать стала. Спасибо. Буду и дальше в данном сервисе обслуживать машину.
Единственный минус, это длинная очередь на запись, но что поделать... это издержки качественного сервиса. Всем рекомендую.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
юля рррр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Лучший сервис во Всеволожске! Грамотный персонал, всегда есть обратная связь, достаточно быстро ремонтируют, ценник радует. До них три сервиса не смогли помочь, здесь со вниманием отнеслись, теперь только сюда. Спасибо огромное!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Рапоткина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Обращались в АвтоПлюс впервые. Обслуживание автомобиля прошло отлично. Записались заранее, машину у нас приняли вовремя, отдали в то время, в какое обещали. Также получили рекомендации для устранения некоторых износов автомобиля. Все было грамотно и ненавязчиво. Смету на ремонтные работы получили заранее. Пишу мы, т.к записывалась я, а ремонтироваться ездил муж. Отдельно хочется отметить вежливость сотрудников. Я рекомендую этот автосервис.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
После очередного большого планового ТО однозначно считаю лучшим во Всеволожске сервис компании Автоплюс. Отдельное спасибо руководителю команды, Павлу.
5
إظهار رد العمل التجاري
Alessandro Moa
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отличный честный сервис, всегда стараются найти баланс и пойти на встречу владельцу, если не могут помочь, то прямо говорят об этом. Отдельное спасибо Павлу!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Крылова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Отличный сервис. Оперативно и качественно делают свою работу. Всегда помогут и подскажут как лучше и менее затратно сделать ремонт.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Степанова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Приезжала на развал) Очень приятная девушка оформляла) Ребята всё сделали, по времени всё точно! Спасибо)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ромыч
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17
Не советую!!! Пыль в глаза. Не ведитесь!
6
денис смирнов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Самый Лучший Автосерис. Обслуживаюсь уже 8 лет. Доволен,очень доволен. Особенная благодарность владельцу автосервиса Павлу!!!!! Всегда к клиенту особый подход!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Прекрасный сервис. Обслуживаю здесь свой третий автомобиль. В течение 10 лет ребята завоевали к себе стойкое доверие и этот сервис не променяю ни на один другой. Ни разу не обманули, все чётко, быстро. Приезжаю и всегда знаю, что помогут решить проблему. Столько уже всего починено, заменяно и продиагностировано, что не сосчитать. Руководство в полном контакте с клиентом, всё прозрачно. Всем рекомендую) А ребятам желаю адекватных и благодарных клиентов.
5
إظهار رد العمل التجاري
светлана тимонина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29
Быстро и качественно
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19
Лучший сервис BMW & Mercedes
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим И.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Огромное спасибо сотрудникам сервиса. Проточили диски на Тойота Ленд Крузер 200, Результат поразил. Диски, стали словно новые. Ни каких биений при торможении.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Яковлевич
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Нудачно заехал на мойку по рекламе навигатора. Не работали по техническим. Рекомендую проверять по телефону