Отвратительная компания - абсолютно не клиентоориентированная и не желающая зарабатывать. Вместе с тумбой для ванной заказывали стеклянные полки для заполнения нишевого пространства - про полки все забыли (хотя было столько переписок и ожиданий), полки не привезли, не перезвонили, не сообщили что не смогут изготовить. Хотя на словах извинялись, мол забыли включить в заказ и обязательно в течение недели все сделают наилучшим образом.
Без комментариев…
1
В
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Сотрудничали с ними какое-то время. Можно сказать помощь за символическую плату.
Много раз просил помочь. В итоге в конце не заплатил за работу. Сначала никто из них трубку не брал. Потом начали сказки рассказывать. Потом вообще заявил, что когда захочет, тогда и заплатит.
По опыту общения - директор Денис не упустит случая обмануть. Заказывая здесь мебель, вы рискуете получить вместо МДФ в эмали ЛДСП в эмали. Как оказалось из переписки здесь такое практикуется. Также есть подозрения, что дорогие материалы типа плит AGT могут заменить на такого же цвета и толщины более дешевую ЛДСП. Был случай когда по тех заданию шла плита AGT. В итоге от директора была команда заменить ее на ЛДСП. Не знаю, было ли это согласовано с заказчиком.
Текучка кадров. Оборудование без ЧПУ, качество обработки соответствующее.
Менеджеры не очень хорошо разбираются в технических аспектах мебели.
Замеры тоже малоинформативные. Как следствие, куча недоработок.
Советую обходить стороной данную контору.
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Наш дизайнер нарисовал красивый проект который нам очень понравился.
Но на этапе подбора мебели для ванной комнаты мы столкнулись с тем, что ни каждый производитель может сделать так из-за сложных форм полок и ящиков. Уже были уверенны, что придется все переделывать, но получили положительный ответ на запрос от фирмы авалле. Посетили их магазин на ленинградском шоссе где предварительно смогли просчитать стоимость и срок изготовления.
Нам предложили сделать замер на объекте. Замерщик приехал с кусочками фасадов мебели и столешниц
и показал какие возможно сделать варианты. После получили чертежи и счет на оплату. Оформили заказ, подписали договор и чертежи. Получили мебель в указанный срок, установили те же ребята, что делали замер.
Вся наша семья довольна, советуем эту фирму близким и друзьям.