Авиакасса
العنوان
جهات الاتصال
+7 (900) 100-00-60
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Белово
39 m
1 مراجعة
أبريل 4
По служебной необходимости пришлось воспользоваться данной авиакассой, приятная девушка, вежливая, НО ни слова о взымаемых тарифах об оформлении билетов... ни каких разьяснений и предупреждкний.... Сразу назвала общую сумму стоимости перелета, и не обмолвилась о том, что в нее еще входят затраты по оформлению билета 1500 рублей...
Сюрприз был когда в билете увидела одну сумму, а в чеке на 1500 рублей больше... А за 2 билета соответственно 3000 рублей... Тут же позвонила на номер авиакассы, но вразумительного ответа не услышала, девушка ответила, что у них все знают про это.... Вопрос, кто все... Почему не разьяснила тариф за услугу, ответить не смогла...
А самое главное, что разницу можно увидеть после оплаты, когда уже вышел чек и сумма там указана другая... Я считаю, что условия взымания дополнительной оплаты мне как потребителю не разьяснены, каких либо сведений у кассы нет, как потребитель должен об этом узнать и решить для себя готов он нести дополнительные затраты или нет..
Я считаю, что продавцом кассиром нарушено мое право на получение достоверной информации, поэтому завтра поеду в кассу, считаю, что при таких обстоятельствах мне обязаны вернуть деньги...
1