20 января, в 7.15 утра я приехала за заказом в аптеку. В аптеке никого не оказалось, хотя аптека круглосуточная. Я звонила по телефонам аптеки, слышно было как звонить телефон, но никто не брал трубку. Так как я нахожусь на терапии и препарат мне необходим, я решила ждать. Через 40 минут привезли товар в аптеку и водитель смог разбудить фармацевта Хаву, спящую в подсобных помещениях. Далее после приемки товара фармацевт стала искать мой заказ, с момента моего прихода в аптеку прошло уже более час, по итогу через полчаса поисков мне было сказано что заказанной дозировки в 100мг у них нет, хотя заказ был прдтвержден аптекой накануне, мне была предложена дозировка 25 мг, пришлось покупать это. По итогу опоздала на работу.Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую.
Добавлено - после отзыва связались из аптеки, конфликт урегулирован. Могу отметить адекватную обратную связь.
Фадеева Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Моя любимая аптека на метро сходненская, шикарные фармацевт, препораты есть почти все независимо от их редкости, заказывают быстро о,очень если что то отсутствует
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 14 خبير محلي
يناير 12
Аптека достаточно хорошая по многим показателям. Никогда не сталкивался с плохим отношением со стороны фармацевтов, наоборот только положительное впечатление от их работы. Все необходимые препараты всегда были в наличии (за исключением препаратов для носа, так как их быстро здесь разбирают). Цены медианные. Твердая четверка!