Очень хороший пункт выдачи. Всегда вежливый сотрудник (парень). Всё упаковал хорошо. Вежлив и общительный. Всегда подробно всё расскажет и поможет с отправкой и получением. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо. Москва, ул.Столетова,11.
إظهار رد العمل التجاري
Агмендо Бурджанадзе
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
С одной стороны парень, который здесь работает - гарант того, что отправленная вами посылка доедет в целости и сохранности. Она будет правильно упакована, правильно заклеена и правильно обернута пупыркой. С другой, можно легко понять, почему ему лепят единицы в рейтинге. Ни одна посылка, которую я отправлял через него, его не устроила. Клей хоть так, упаковывай хоть сяк, он обязательно найдет недочет) И если мелкие посылки он может переупаковать сам, то плохо упакованные крупные - обязательно завернет и вы уйдете недовольные, так ничего и не отправив. Ставлю пять звезд, потому что мне в первую очередь важен результат. Остальным советую использовать этот пвз только для приема посылок, чтобы лишний раз не переживать)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Е.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Пришла в руне впервые отправлять заказ клиенту - книгу из домашней библиотеке. Начала спрашивать работника о том, как можно упаковать товар (я не профессиональный продавец), меня перебили, начали говорить, что Авито никогда и никакой упаковки не предоставляет. Я позвонила в тех поддержку. Мне обещали разобраться, но книгу надо было отправить именно в этот день. Как только я снова подошла к стойке - мне выдали пакет с фирменным логотипом Авито и дальше начали пытаться меня запутать: сказали, что я якобы неправильно выразилась и молодой человек не понял, о какой упаковке идет речь (пакет - это тоже часть упаковки и меня перебили!), потом сказал, что в Авито вообще врут (это цитата) и никаких упаковок обычно не предоставляют. На что я заметила, что пакет для отправки принадлежит Авито. Ответ: нет, это не их пакет. В общем меня все время перебивали, врали мне и пытались выставить все так, будто это я что-то неправильно поняла. Тихий ужас. Замените работника.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Очередь из нескольких людей ждет на улице, потому что вдруг возник нерегламентированный перерыв. Я понимаю, что людям нужно время на обед и другие вещи в течение дня, но было бы крайне желательно об этом информировать в графике работы ПВЗ. Думала, что однократно сложилась такая ситуация, но нет, в комментариях пишут то же самое. По поводу упаковки у мен была диугая ситуация: сотрудник раскритиковал мою упаковку по причине "зачем вы это упаковали", хотя отправляла я всего лишь фигурный дырокол. Вскрыл мою упаковку, переложил в фирменный пакет авито со словами "не знаю, доедет или нет". Правила авито в общем не особо работают тут)
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мари
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Вот подтверждаю предыдущий отзыв и с удовольствием пишу свой на "единицу". Сотрудник Даниил, только здесь и работает и не понимает он зачем он там - только, видимо, для себя - зарплату получить! И не нравится ему ни работа, ни мы - клиенты. Сидит - бубнит себе под нос одной интонацией - так / не так. Обращалась единично - отправляю не первый год по Авито Доставке (более 100 отправлений за последние 2 года) в данный пункт. Да, получить здесь можно заказ, но вот отправить - это сплошная нервотрёпка. Самая нищенская служба доставки - ничего у них нет. А то, что Вы принесете - коробки, пакеты, упаковка в пупырку... - всё будет ему не так. И парень просто наслаждается нервотрёпкой! Руководители данной службы - ну найдите Вы клиентоориентированных нормальных сотрудников. Научите людей работать - может он хороший, но мучается человек и ненавидит всех вокруг. Просто текстом пишу в своих объявлениях на АВИТО - НЕ ОТПРАВЛЮ через пункты АВИТО, из-за этого Данила. Сегодня точно был последний раз, когда через них отправила. Пункты АВИТО, у вас очень МНОГО КОНКУРЕНТОВ - это МОСКВА!Разоритесь при такой системе работы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Отправляла несколько раз книги , принимал п арень . Все быстро и без каких-либо проблем.
Сегодня была девушка с фиолетовыми волосами. Она , конечно, мне лично ничего не сказала , но как говорится на лице все было написано , что она крайне недовольна. Такую мимику состряпала . Не понимаю , если трудно вложить книжка в ваш конверт , но скажите отправителю, мы вложим сами .Я спросила в чем проблема, она сказала никаких , тогда к чему вот это спектакль был ..
1
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Ticciny
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи! Хамское отношение. То работе и то не работает. Сотрудник - молодой человек хамит и просто отказывается выдавать товар в часы работы пункта (собрал очередь из 6 человек и с наглым видом копошился на складе), объясняя это регламентом работы. В авито пожаловаться возможности нет никакой. В следующий раз только другой пункт и по возможности без авито доставки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анита Любимова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Посм отрела отзывы и тут до меня уже прекрасно понятно, что сюда лучше не заходить вообще. Как бы ты не упаковал - сотрудник все равно будет орать, что он такое не примет. Прервала этот монолог администратора, ушла в соседний пункт авито и без проблем отправила. Они все сами упаковали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Осипова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отвратительный пункт, сотрудн ик хамло, крайне невоспитанный и не умеющий разговаривать с людьми. Упаковки в пункте нет никакой, ни коробок, ни пакетов, ни скотча, ни пупырчатой пленки. За что тогда авито берет комиссию 7% непонятно. При этом упаковка, в которую ты самостоятельно упаковал товар не подходит по мнению «сотрудника» пункта выдачи.
2
ксения б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отвратительный сотрудник ПВЗ, позволяет себе отказывать в приеме заказа из-за упаковки, хотя все было упаковано надежно, отказывает предоставить б анально скотч для упаковки заказа, общается с клиентами крайне надменно и позволяет общаться на ты. Попросила упаковку, послал капаться в мусоре и искать там. Ужасное место, не рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Обухов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Уже несколько раз отказывается принимать заказ Авито . Говорит что плохая упаковка а у них её нет. Хотя они сами должны упаковывать. Хотя после пришел в другой пункт Авито и без всяких нареканий и проблем приняли. Пункт приема и выдачи не советую .
4
إظهار رد العمل التجاري
Vera Lisa
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23
Ужасный пункт приемки. Шла до него 20 минут, а в итоге он не работает на прием, так как оператор был занят другим делом, и раньше чем через час пункт работать не будет. Хоть бы оповещение было какое в программе, чтоб не тащиться через весь район. Бардак одним словом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Куринная
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отк азались выдать заказ мотивируя регламентом приемки курьера. Сколько ждать тоже отказались говорить. Приемщик Даниил крайне не приятный, не доброжелательный, вредный! Больше сегодня сюда не ногой!
4
إظهار رد العمل التجاري
Tuna W.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сотрудник ПВЗ крайне не доброжелательный. Несколько раз отправляла здесь заказы, каждый раз общение абсолютно неприятное. Сегодня отказались принять у меня посылку, ссылаясь на приемку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Щепилова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отвратительный пвз. Хотела отправить заказ через авито, сотрудник отказался принимать мою посылку. Мол коробка ему не нравится. И вообще авито не предоставляет коробок. А га, я как продавец плачу 7 процентов от стоимости а вы коробку не даете? Ну ладно, нашла коробку в соседнем пвз. Прихожу с коробкой- бам! Перерыв. Просто по середине рабочего дня устроил себе отдых, закрыл дверь на ключ и повесил табличку. Заставили бегать по всему району чтобы ничего не отправить в итоге!! Ждать не стала, никому не рекомендую пункт
3
إظهار رد العمل التجاري
Сул
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Нравится этот пункт выдачи. Никто не торопит, дают осмотреть товар согласно регламенту! По отправке посылок проблем, тоже, нет! Мне непонятно, почему все считают , что самая дешевая и в принципе конченная доставка , как Авито, которая стоит копейки, должна еще предоставлять упаковочный материал! У данного ПВЗ остались пакеты , от другой службы д оставки AvitoxExmail, как я полагаю. Поэтому поначалу представляли пакеты от этой службы ! Оператор ПВЗ отличный парень : добрый, отзывчивый, лояльный ! В общем 5 из 5 !
3
Юрий Балабанов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Ваш низенький сотрудник очень приятный Молодый человек. Сделал все как следует, если вы понимаете о чем я)
2
إظهار رد العمل التجاري
ЧастьКомандыЧастьКорабля
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Сотрудник,молодой человек,абсолютно не клиентоориентирован. Даже если клиенты,что-то не знают,отвечать с таким надменным тоном и лицом нельзя.Он приходит работа ть с людьми или самоутверждаться за счет других?я сотрудник пвз Вайлдберриз ,за такую работу,меня бы давно пинком под зад выперли….жаль у пунктов авито нет рейтинга,за который штрафуют и закрывают.не хожу сюда принципиально и не отправляю пвз авито
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий С
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7
Требуют для отправки оригинал паспорта, с госуслуг не принимают, водительское не принимают.