Оставляю свой отзыв о впечатлении обслуживания в платной клинике Авиценна г. Горно-Алтайск.
Записывалась на приём к гинекологу.Хороший ремонт , чисто , уютно и хорошее оборудование.
Пройдя в прихожую сидела администратор девушка вызвала неприятное впечатление в связи что контакта с её стороны не было. Не приветствия , ознакомления куда можно убрать куртку , куда пройти . Самостоятельно скоорденируясь прошла к кабинету гинеколога. Меня встретила среднего возраста женщина. Приятная по общению , выслушала мои беспокойства.Далее прошёл осмотр на гинекологическом кресле , при осмотре я автомотически смотрела в потолок и на светящуюся лампу. Но перейдя в другой кабинет где следом проводилось узи не было освещения лишь только от монитора компьютера. В связи с тем что я смотрела на лампу и перешла в тёмное помещение у меня заребило в глазах и я ничего не видела . Гинеколог сказала взять салфетку и постелить . Салфетки я не увидела и по случайности взяла бумажные вслед чего был резкий крик на меня. И перевод темы на мои проблемы со зрением. Стало не комфортно и неприятно. Этот крик после мой парень ожидавший меня в коридоре сказал что услышал каждое её слово.Также при оплате я удивилась что сумма вышла не договоренная 1300 как должно было , а 2300. Почему вышло так , в связи с тем что меня не ознакомили проводя в кабенет узи что это дополнительно еще 1000 руб.
В подитоге могу сказать что осмотр к чему я пришла прошёл хорошо и выявили проблему.
Но сервис одназначно отсутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Рон Джонов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15
Отмечаю высокий профессионализм старшей мед.сестры Юрковой Ларисы Владимировны . Благодарю за хорошее отношение, отличное владение профессиональными навыками. Надеюсь руководство клиники по заслугам оценит труд Ларисы Владимировны.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Васильева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20
Клиника хорошая, большой выбор врачей, процедур. Имеются детские врачи. Всегда спокойно и быстро проходим. Детям нравится. Рекомендую обращаться в данную клинику
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Поговорите с администратором который отвечает на звонки, не успела договорить сбросила трубку!! Кто то еще ей там звонил положила трубку . Раз я первая дозвонилась будьте добры ответить на мои интересующуеся вопросы - кто врач, сколько стоит приём врача, про анализы не успела спросить, про уколы и капельницы не успела спросить....
Администратор для того и отвечает на телефонные звонки чтоб рассказать об услугах клиники
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19
Выражаю свою благодарность Юрковой Ларисе Владимировне за её профессионализм, чуткое, внимательное отношение к пациентам, доброжелательность, ответственное отношение к своей работе.
1
إظهار رد العمل التجاري
380755 Якушева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Была на приёме у невролога Зверева Е.С. Очень понравилось. Врач внимательно выслушал все жалобы, провел осмотр, посмотрел мои результаты исследований в другой клиники. Очень подробно все объяснил, успокоил относительно прогноза моего заболевания. Назначил лечение.
إظهار رد العمل التجاري
Аинур Битуганова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21
Очень плохая частная клиника, врачи не соорентируются по времени, сидеть и ждать надо, как в республиканской больнице, особенно на узи, сотрудники грубые к пациентом НЕ ХОДИТЕ ТУДА просто так отдадите деньги
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Демьянова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень отзывчивый и благожелательный персонал. Расположение удобное для посещения, в самом помещении уютно чисто, лавочки для ожидания приема у каждого кабинета, есть уголок для детей : столик стульчики и принадлежности для рисования. Хотя услуги платные работой врача остались довольны. Благодарность всем кто работает здесь.
Стоимость медосмотра для санитарной книги неприятно удивила, тогда, как в другом медцентре на тысячу рублей дешевле эта же услуга. Сроки готовности одинаковы -неделя. В остальном довольна всем, отличное обращение с пациентами.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2
Добрый день. На фото результат забора крови в Авиценне. 28.01.2024 я сдавала анализы для получения справки для участия в Зеленом Марафоне, сначала место прокола сильно вздулось, потом образовался вот такой синяк. За 36 лет первый раз такое «чудо».
إظهار رد العمل التجاري
Елена Трипольская
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9
Посещала данную клинику 3 раза, ходила к разным специалистам. Следующее посещение будет в самом крайнем случае. На мой взгляд сомнительные специалисты, после каждого посещения возникали спорные ситуации не в пользу указанных выше врачей. Приходилось повторно обращаться в другие клиники.
إظهار رد العمل التجاري
Алтынай Копчакова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Плохая клиника. Администраторы свою работу не знают. Стоишь ждёшь ответа на вопрос по полчаса, чтобы услышать, что результаты анализов не готовы. Когда звонишь, говорят, что готовы, а когда придёшь, то ждёшь полчаса ответа, что не готовы. Оценка одна звезда жаль не, что нельзя поставить 0 звёзд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айжана Т
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Администратор сидит и разговаривает по телефону хотя я подошла во время я спрашиваю на что игнор ужасно !!!!!!
Ужасно!!!!! Негатив
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Корсунь
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3
Делал ЭНМГ, вежливый персонал, компетентен, после процедуры забинтовала медсестра руку. В общем чудеса, вежливые медики, вот что значит у людей норм зп.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бильдина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Спасибо за консультацию замечательному врачу,Беловой Марии Владимировне классный специалист хожу уже не первый раз,всегда все объяснит расскажет успокоит настроит на позитивный лад!!!
Успехов и процветания вашей клинике!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга У
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Хотелось бы элементарных вещей... Привели ребёнка к педиатру, долго долго печатала потом чтобы помыть руки, до этого другой был ребёнок на приеме, начала осмотр...
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Кузьмина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Ужасно!!!!!!!!! Никогда не ходте в эту клинику!!!!!!!! За 3 недели высокой температуры моему мужу выписали кагацел, терафлю и бронхомунал!!!!! И заверили, что все в порядке! В резул тате, муж с запущенной пневмонией!!! Врач Тишина!!!! Ужас!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шумейко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Была на приёме у окулиста, врач хорошая, не помню фамилию, но начало приём по времени задержался больше чем на час. И это не первый такой случай в Авиценна, очень часто записывают на одно время, а по факту приём начинается в другое
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
В Авиценне наблюдаюсь с 2018 года. За всё время обращений в эту клинику всегда встречали приветливые и вежливые администраторы готовые ответить на любой вопрос, так же всегда получала квалифицированную помощь от врачей. Никогда не приходилось стоять в очередях, к врачу попадала в назначенное время, результаты лабораторных исследований всегда приходили вовремя. Наблюдалась у таких врачей как Белова,Удукова, Кнор, детский невропатолог из Барнаула(фамилию забыла), УЗИ диагностика качественная. Только положительные отзывы, рекомендую всём.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Клепикова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хорошая клиника, быстрое получение результатов анализов, хорошие специалисты! Всегда обращаюсь именно в эту клинику. Всем советую! Пришел без лишних очередей и получил необходимую услуги! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Баканов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Не могу рекомендовать данную клинику,у всех врачей которых был(невролог,узи-специалист,стоматолог) был получен негативный опыт,невролог не слушала жалобы,и спирала все на спину,при том что спина не болит и на мрт видно,что с нервами там все в порядке,тем не менее говорила свое.
Врач по узи-диагностики смотрел вены,при этом попросил заключение флеболога,затем просто перепечатал и маленько изменил заключение флеболога.
Стоматолог беда начинается с записью,когда запись в самом кабинете стоматологии и записи на ресепшене не совпадают,два раза приходили с человеком в одно и то же время,и были записаны на одно и то же время,приходил на чистку зубов,но после чистки зубов видимо был задет нерв зуба,стал болеть и реагировать на все очень остро,пытался вылечить две недели,по итогу нерв убрали,но проблема не решилась.
Администраторы не знают могут они возвращать средства за недостаточно хорошее лечение,сами ходят узнают есть у них данная процедура или нет,и в каком виде происходит.
Кстати сумму к оплате считают на телефоне,и проверяют несколько раз пересчитывая:3
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Две недели назад записалась к гинекологу 12:30. Когда пришла, сразу началась какая-то канитель. В регистратуре оказалось, что мою запись перенесли на час позже. Осмотром осталась не довольна, делали узи, не смогли распечатать результат, сказав, что из-за санкций нет бумаги. Берут за приём такие деньги🤦♀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Поставила 4 звезды, боюсь что отзыв с 1 звездой не опубликуют. Записалась к эндокринологу, пришла в назначенное время. Просидела больше часа в коридоре. Это ладно. За приём отдала 1200, так ещё содрали 800 за УЗИ. Почему УЗИ не входит в стоимость приёма. Я что за 1200 пришла в глаза врачу посмотреть. Обо всех дополнительных платных услугах надо предупреждать. В Евромедцентре, например, отдельный чек на УЗИ не выписывали и сделали полное качественное обследование. Вопрос теперь задаю себе - зачем пошла в эту шарашкину кантору, цель которой содрать побольше денег с пациента
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдын К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Здравствуйте! Я Холуев Е. В. житель Р. Алтай хотел бы написать пару строк о данном центре. Обратился я в центр по болезни ног, ноги вообще не ходили, поставили мне правильный диагноз, когда в районе где я живу вообще сказали что у меня жто с рождения, в общем определили мою болезнь правильно и отправили в г. Томск где мне сделали операцию сейчас ноги стали чувствительными и я стал ходить, прохожу реабилитацию. Всём спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Делала УЗИ, принтера нет говорят сфотайте на телефон, описание скудное. Врач к которому я пошла с этим УЗИ сказал нужно переделать не информативное. На УЗИ попала без записи и очереди, зашла узнать и сразу все прошла за 3 минуты и внутренние органы и молочные железы.
Гинеколог там работает очень хороший Белова
1
إظهار رد العمل التجاري
180392 Черепанова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23
Всегда много народу , хамское обслуживание , неуважение к простому люду
إظهار رد العمل التجاري
Ая
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25
Ходили к окулисту, оборудование старое, глазное дно не проверили
إظهار رد العمل التجاري
Антон Степанов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Был на приёме у стоматолога(Наталья Альбертовна), сделала всё качественно , пломбы стоят уже 3-ий год и зубы не беспокоят . Спасибо большое , всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
АЯНА Казанцева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Однозначно не рекомендую данную клинику. 02.04 записала папу на процедуру ЭНМГ нижних конечностей, папа является инвалидом 1 группы основной диагноз парапарез нижних конечностей, соответственно прикован к коляске. Прибыв в клинику по записи заблаговременно обнаружили следующие неудобства, неудобства это даже мягко сказано для здорового человека подняться на второй этаж не представляется сложным, а для человека с парализацией ног эта задача не из лёгких. После того как мы с отцом преодолели два этажа практически на руках пришлось переносить и папу и коляску на второй этаж. Ни пандуса, ни тем более лифта в данном здании нет. От слова совсем. Постратили на это дело минут 15. Мало того это воскресенье, запись в регистратуре платная очередь из больных пациентов не маленькая. Девушка одна на всех. Отстояв очередь добрались до заветного 14 кабинета, фио этого человека к которому обратились за помощью, даже не запомнила, на вид седой, круглый, "быдлодядька" заявил нам, "так как вы опоздали, я вас приму после всех по очереди!" на что мы объяснили что время было потеряно собственно на то чтобы подняться. Нам ответили: "ну извините это не реанимация, чтобы вас на лифтах катать!" после того как мы попросили принять всё-таки нас так человек на коляске и просто был уставший после ожидания и подъёма . Этот человек, заявил нам следующее до словно: "что деваться нам не куда, и это он будет решать когда ему и кого принимать!" ну на этом собственно
общение закончилось, может как специалист и не плохой этот седой, а как человек гнилое ДНО. И почему
то он решил что нам необходима данная процедура для оформления инвалидности для втэк, и так как данную процедуру никто не делает у нас в республике этот человек решает как ему общаться с людьми. Рs на инвалидности отец уже 10 лет, эта процедура необходима была для облегчения сезонных острых болей на перемены погоды. Но с таким отношением, даже за даром подобные услуги не нужны, поедем в край, печально конечно осознавать что свинское отношение одного человека, может оставить неприятный осадок.ТАК ВОТ ОБРАЩАЮСЬ К СПЕЦИАЛИСТУ ИЗ КАБИНЕТА НОМЕР 14 ДАЙ БОГ ТЕБЕ НЕ ЗНАТЬ ПРОБЛЕМ ТЕХ У КОГО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПЕРЕДВИГАТЬСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Мальцев Денис Владимирович
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Очень хорошая медицинская клиника, там работают чень опытные врачи, в клинике новейшее оборудование, вежливый персонал, уютная атмосфера, можно попить чай.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Пашинцев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Оперативно прошел все направления, администраторы молодцы, помогают с любым вопросом
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Нравится. Всегда реально дозвониться и быстро попасть на приём. Врачи и персонал молодцы, свое дело знают..
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия а
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Отличная клиника в которую я иду без каких либо сомнений всегда!! Четко налаженная работа специалистов позволяет получить точный диагноз и своевременное лечение. Благодарю всех работников и желаю процветания, а также огромное количество довольных пациентов!
3
3
Александра Пономарева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Сразу после регистрации заявки и записи моего номера телефона пошли нежелательные звонки! В течении 2 с половиной часов 3 звонка!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Я беременна, умудрилась записаться на УЗИ к Римме Борисовне! Во-первых ,прождала в очереди 25 мин, хотя была записана на определенное время, во-вторых ,когда я записывалась на приём, сразу уточнила у оператора по телефону, можно ли прийти на УЗИ с мужем, мне ответили -да! В итоге врач нам сказала, что в двоем с мужем мы зайти не можем, в двоем она нас не примет! Итог мы простояли в очереди, потратили время! Я могла просто сходить в поликлинику и БЕсплатно отстоять очередь и пройти УЗИ! Ужасный сервис
Не понравилось
Считаю, что этот специалист должен принимать не в частной клинике, а в обычной поликлинике!
8
5
Galinur Nursoltanova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Проходили медосмотр в детский сад, все хорошо. Быстро! Врачи вежливые, буду обращаться еще😇
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Наблюдаюсь много лет в данной клинике, с дочкой и мужем. Спасибо огромное врачам за помощь. Клинике процветания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Т.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Хорошая поликлиника, компетентные специалисты, отношение хорошее
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Сдала анализы на аллергены прождала 2-3месяца когда мне позвонят и сообщат о готовности ни кто ничего так и не сообщил.Приехала сама,сказали "часть ваших анализов готовы,можете забрать"забераю смотрю это они только мазок из носа проверили и кал,и ни одного аллергена.Еще через месяц дождалась аллергенов часть.На данный момент прошло более 5 месяцев последний аллерген до сих пор не готов!Ужасная клиника!
4
3
Андрей О
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
На ресепшене приветливые сотрудники. Врачи очень доброжелательные.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Тютюнова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Приходила лечить зуб по страховке, все быстро сделали, персонал вежливый, осталась довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Татьянина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Неплохо,но часто нет воды в кулере и ужасно жарко не проветривается посещение,пахнет едой и тд. К неврологу детскому приходишь в назначенное время платно,а по факту заходишь только через час. Минусик.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Кузьмина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31
Администраторы не могут навести порядок ...начинает нарастать хаос как в городской поликлинике
Отношение врачей очень не приятное за платные услуги могли быть и повежливей записью проблемы хамское отношение не советую ходить к стоматологу
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Римма Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Позвонила предварительно узнала можно ли сдать анализы: ОАК и ОАМ перед новогодними праздниками 29.12 в 16:00 позвонила, спросила по поводу 30-го числа, сказали да конечно подходите, сдать можно. В итоге приехала на следующее утро, 30.12 оставив ребёнка новорожденного с соседкой, по морозу добиралась через весь город, а мне администратор заявляет :а сегодня не берут анализы, только после 3-го января! Даже не извинились... как будто так и должно быть! Обращалась также к гинекологу, сдавала мазок на флору, сказала всё идеально, все хорошо, в итоге через неделю в другом медучреждении ставят диагноз: хронический цирвицит! Вот как?!!!! А деньги содрать- всегда пожалуйста
4
2
Рассветная
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
В платных клиниках прием лучше,чем в обычных.В платную клинику позвонил,заказал талон и пришел по времени...обслуживание хорошее,персонал вежливый и доброжнлательный
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Сегодня была на приёме у хирурга Сивакова ВВ. Делали небольшую операцию. Очень понравился доктор, его отношение к пациенту, качество работы.Пребываю в приятном впечатлении. Спасибо, доктор!
4
2
Татьяна Никитина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Персонал хороший, в кабинетах чистота. Была у пульмонолога. Отношение доброжелательное, выслушала, направление на госпитализацию выписала.