Я всегда была несколько скептически к новым провайдерам, однако авк-велком смог убедить меня в обратном. Надёжность услуг и профессиональный подход к клиентам удивил меня при пользовании их услугами.
1
Сергей Ильиных
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший провайдер
Влад Влад
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Решил подключить по акции интернет на год по брошюрке в почтовом ящике. В итоге: операторы не компенентны: акций нет это все обман и замануха - сказал сам оператор, элементарно не знают что такое смотрешка и тв 24, в чем разница- а мне тогда откуда знать, цены называют в два раза выше чем в буклете рекламы.
Почитал отзывы и ещё этим деньги платить, если ещё даже не подключился а уже стоимость выше заявленной изначально. Это ужасно, сочувствую абонентам. Такое впечатленте что оператор делает из абонентов терпил)))- личное мнение
10
8
vaho-tonoyan
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
За 4 года сртрудничества почти без промоха работает , очень довольный ! А соседи у кого другой провайдер болле известный каждый день жалуются ))) иисамое главное соц сети санкционные без wpn работает
3
1
Пользователь
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Служба поддержки клиента работает очень медленно. Скорость передачи средняя , Тарифы выше рынка,
2
1
Ксения Казутина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Я очень благодарна АВК-Веллком за то что у них есть система наблюдения -Безопасный город, это просто спасение для автомобилистов, это защита невиновного. Вы суперские, удачи вам!
2
1
Натали
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Спасибо большое за отличную работу! Интернет работает быстро и без глюков, сотрудники тоже всегда на связи.
1
1
Виктория Кугаевских
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Подключила интернет в новой квартире, монтажник приехал во время, сделал все аккуратно
1
1
Александр Сергеевич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Лучший провайдер и цены норм
михаил разумков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Сервис слабенький но на одном низком уровне с остальными провайдерами . Если проблема возникает то до тех поддержки не дозвонится
7
Аделя Нарботоева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Не очень просто трата деньги
2
Степан
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Лучший провайдер! Знаю эту компанию больше 15 лет и рад знакомству. Стабильность, отзывчивость, быстрая реакция в случае аварийных ситуаций.
1
1
Виталий Котенко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Отличная компания! Пользуюсь услугами в районе 15 лет!!! Отзывчивый персонал, быстрый сервис, система скидок для старых клиентов!
3
10
Ян Ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Интернет на столько плохой что даже вкладку браузера грузит минут 5,при том что ноутбук новый платим по 600 р в месяц, а интернет так и не могу сделать нормальный.
7
Александр Фролов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Пишу не просто что настроение плохое - а потому что 2 месяца боремся с АВК-Веллком. и самое не приятное - что если звонить вечером - то только одна комбинация для решения любых вопросов. "Перезагрузите роутер". При этом оператор на другом конце даже не знает что именно надо делать. Оператор сидит дома, потому что не может проверить ничего - ни адрес ни счет ни чего. Нету у него такой возможности. Все ушли домой и он тоже там
- дома. Звоните утром после 9 - вот ответ. Считаете это нормально? Далее предлагают вызвать мастера - но он придет только завтра или послезавтра. А мне сейчас нужен интернет и телевидение. Когда я не доплачиваю 10 рублей - мне никто не включает интернет пока не оплачу . Так и я хочу получать 100% услуг за которые оплачиваю. Конкретно пишу про скорость - пакет 100 Мбит . Уверен что большая часть абонентов даже не проверяли какая скорость у них по факту - а я проверил. 25 вместо 100. После нескольких обращений мне докрутили до 85. НО это не 100 !!! Приходил и мастер и проверяли домашнее оборудование (а то вдруг оно плохое), но нет - хорошее. И тогда еще подкрутили и стало почти 100 (95-98). Это уже похоже на правду. Зато знаете что на этом фоне произошло? - телевидение стало тормозить! Просто ужас. Выходит или интернет медленный и тв работает нормально, или ты выпросил скорость интернета максимально - то тв тебе урезают)). Жаль что нет варианта уйти в Билайн - их просто не пускают в наш дом. Как в 90-е. Поделили районы и нет входа Билайну. Жесть
24
4
ano sila
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Слабый интернет,а тех поддержка вечно занят,советую вам провайдер Seven Sky скорость хороший и низкие тарифы,на днях тоже расторгну договор с АВК.
6
Арен
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Спасибо за стабильную сеть! Все хорошо работает. На моём тарифе даже белый IP бесплатно. В общем 100мбит/с конечно мало, но мне хватает
4
Рома Соболев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Ведёт недобросовестную конкурентную борьбу, выдавливает конкурентов, путём коррупционной составляющей между управляющей компанией. Цены завышенные! Не рекомендую!
6
Валентина Огонькова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Спасибо Ангелине за помощь а работе интернета, помогла разобраться и все исправить
Сергей С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Супер провайдер, я с ними уже лет пятнадцать дружу!!!
1
1
Дима Капранов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Нормальный провайдер. Давно пользуюсь, всё абсолютно устраивает))
1
1
Нина Филатова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Обратилась к ним для подключения интернета, уже на следующий день монтажник пришел, провел интернет, все сделал аккуратно и быстро! Проверили, все работает!
4
1
Саиджамал Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Пользуюсь этим интернетом уже несколько месяцев, всё устраивает, если возникают какие-то вопросы, звоню в тех поддержку, отвечают очень быстро и всегда помогают!
3
3
Safar Nasirov
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Не стабильный интернет , на протяжении последних двух месяцев , исправить не могут
5
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Для Удельной отличный провайдер.
1
2
Евгений и Надежда Андреевы
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Ужасный провайдер. Отключился. Постоянно нет интернета. И цены ломят что аж капец как бьёт по кошельку. И не дают заявленную скорость. Мало того знакомый хотел подключится к ним, так он сделал обратный звонок. Они позвонили только через 5 дней. Мол вы нам звонили )))
9
1
Владимир Архитюк
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Подключил у вас телевидение, так как остро нуждаюсь в просмотре разных каналов. Все работает, минусов не заметил при использовании.
2
Анастасия Кравченко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Друзья,если вы стремитесь к отсутствию интернета и отвратительному обслуживанию,вам сюда!!!
С таким отвратильным отношением столкнулась в первый раз!!!
Авансом внесла платёж за абонентскую плату, ночью оплата так и не списалась.
Как назло интернет критично был нужен по работе,позвонив в службу помощи ответил молодой человек,голос которого явно указывал,что он только проснулся. Совершенно не вникнув в суть проблемы,сказал - «..что вы от меня хотите?! Ждите, когда спишется! Я не знаю когда,ждите!!!» Про обслуживание без слов... Весь сюр в том,что сегодня вечером интернет так и не заработал !!! При в ходе в личный кабинет был сформирован платёж 605 руб (на счёте 604р/плата по тарифу 555р). И так.. Снова обратившись в чудо-помощь данной организации услышали в ответ- «... ой... видимо какой-то сбой.. но уже вечер,мы не можем ничего сделать,ждите утра.» (Внимание!!! Тут просто смех) -«А если вам так надо,подключайте себе обещанный платёж!»
Вот так круто решают здесь вопросы!
Я просто в ужасе!!!
Платите деньги,ещё сами бьетесь,чтоб вам предоставили услугу!!!
Качество предоставление услуг - отвратительное!!!!
Заинтересованность сотрудников - 0!!!
О клиентоориентированности не слышали!!!
17
4
Ольга Дементьева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Хороший провайдер.Надежный(с 2014 года с ними и не собираюсь менять).Всегда вовремя отвечают,сообщают о тех.работах.Скорость соответствует заявленной по тарифу.
2
2
Вадим Девятов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличная клиентоориентированная компания с высоким качеством кае связи , так и обслуживания!
3
Кирилл
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Благодарю за стабильный скоростной интернет и хорошее ТВ на протяжении многих лет!
1
роман т.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Хороший интернет, по хорошей цене. Пользуюсь уже год, наверное. В тех поддержку ни разу не звонил, не было надобности!
2
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Все негативные каменты это вранье и происки конкурентов! Больше десяти лет пользуюсь АВК, Лучше вы не найдете! Один из немногих сохранившихся провайдеров. Респект и уважуха ребятам!
7
11
Татьяна Николаевна
مستوى2 ناقد أفلام
يونيو 2 ، 2023
Пользуемся услугами много лет. Претензий нет. Цена нормальная.
1
Дарья Исаева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Пользуюсь услугами этого провайдера уже длительное время. Меня устраивает и скорость интернета и цена. При моей работе самые необходимые требования.
2
3
Г. К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Не тянет 3 комнатную квартиру
2
2
Дмитрий.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Хороший провайдер.
Оперативно реагируют на заявки.
1
Роман Крутько
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Дорогой провайдер! Вечером и ночью постоянные перепады и отключения. Что бы подключить скорость больше 100мб /с нужно заплатить какие то нереальные деньги. Альтернатив просто нету на Южном мкр. вот и приходиться к сожалению пользоваться тем что есть...
11
1
Егор Гончаров
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Пятерка. Интернет летает хорошо, телевидение работает тоже ок.
3
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
В выходные связь отвратительная. Каждые 5 минут зависает, звонки ничего не решают, как попугаи твердят всегда одно и то же,перезапустите роутер,подайте заявку.Решить ничего не могут на месте или не хотят.
3
3
Роман А
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Хорошая компания, заботится о клиентах, предлагает самый качественный и быстрый интернет.
2
2
olg petr
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19
Хороший провайдер
Полина Корчагина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Хорошее качество телевидения, большой выбор каналов
1
Марина Александрова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Большая благодарочка ребятам из АВК. Была проблема с кабелем, собачка постаралась. Приехал мальчик буквально в тот же день, наладил всё быстро. Инет зашибись, всё летает!
2
8
Павел Ц.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Самый отстойный интернет, хуже не встречал, всегда висит - категорически не рекомендую!
3
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 8 ، 2021
Лучший провайдер! Цена - качество - поддержка - все устраивает. Более 10 лет с Вами, спасибо за работу!!!
1
7
Виктория Некрасова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Программу на телек мне установили в 2016. До сих пор все работает, каната зарубежные не перекрыты
2
О.А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Нереально дозвониться!!!! Обещали присылать СМС,когда аварии и интернет не работает, мне это важно, тк работаю дома. И, конечно, ничего не присылают. Сейчас пытаюсь дозвониться с вопросом, первая в очереди более 10 минут. Отвратительное отношение к клиентам!!!!
8
1
Янина
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Год назад подключила интернет, пару раз были только вылеты и то перезагрузка роутера решала проблему👌
1
Димитрий Дионисов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Мне нравится, скорость отличная. Цены приемлемые. Ставлю 5+