Все очень понравилось! Клиника небольшая, но очень чистая и уютная. Все необходимое есть! Ветеринары очень чуткие и заботливые специалисты. С моим котом, который ни разу не выходил из дома, очень хорошо обращались. Осмотрели и выписали план лечения. Большое спасибо! Цены очень доступные

Алла Малахова

مستوى 3 خبير محلي

Составлена жалоба в Департамент Ветеринарии Самарской области. 01.07.2024 г. Я пришла в клинику «Аврора», находящуюся по адресу 443045, ул. Авроры, 189, со своим котом, у которого начал сильно гноиться левый глаз. Меня встретила девушка-ассистент и мужчина-врач. За пару минут осмотра врач нам сообщил, что глаз воспален, но это, цитата врача, «ничего страшного, он просто простыл под кондиционером или сквозняком». На мои уточнения, нужно ли сдать дополнительные анализы (забор крови, мазок), врач твердо ответил «нет», выписал нам капли «Ципровет» с инструкцией капать по 1 капле 3-4 раза в день и отправил домой. Спустя неделю глаз не перестал гноиться, но опухлость спала. После этого кот был отдан в передержку, где спустя пару дней мне сообщили, что у моего кота сильные выделения из носа, а также глаз еще сильнее опух. Женщина, которая заведует передержкой, отвезла моего кота в ветеринарную клинику «Вет диапазон», находящийся по адресу 443546, ул. Митрополита Мануила Лемешевского, 1, п. г. т. Стройкерамика (Жилой комплекс Кошелев Проект), где у кота был взят анализ крови, в которой обнаружена инфекция. Были дополнительно сданы анализы крови на тип инфекции, также сейчас кот проходит курс лечения антибиотиками. В свою очередь, за пару дней, пока все это происходило, начали заражаться другие коты, с которыми контактировал мой, и которым теперь тоже требуется лечение. У врачей подозрения на герпесную инфекцию. Лейкоциты превышены в несколько раз, при норме 2-9 у моего кота 28, что указывает на явную болезнь. Лечение и сдача анализов, с последующим повторным забором крови и анализами, вышел в 10 000р, не беря в расчёт потраченные время и нервы. Сегодня в ветеринарную клинику на сдачу анализов везут двух других котов, которые контактировали с моим. Также в «Вет диапазон» было сказано, что кот/кошка во взрослом возрасте (моему коту 1,5 года) не может «простудиться» и тем более до загноения глаза. Я прошу проверить ветеринарную клинику «Аврора», находящуюся по адресу 443045, ул. Авроры, 189, на должную квалификацию врачей, а также прошу помочь наказать виновных и возместить моральную компенсацию в виде оплаты лечения животных, которые заразились данной инфекционной болезнью из-за неквалифицированности врачей и нежелания разбираться в проблемах своих пациентов.

Екатерина Носова

مستوى 7 خبير محلي

Отзывчивый, опытный доктор. Помог моему коту. Спас его. Всегда очередь, нужно записываться заранее, что говорит о том, что хозяева доверяют доктору своих питомцев. Рассказывает все подробно о схеме лечения. Мы доверелись доктору и не пожалели. Кот чувствует себя хорошо, несмотря на тяжелое состояние с которым мы обратились.