Avs
42 مراجعات
مارس 24
Обратились в компанию ABC-мебель (она же ООО «Алиса-Мебель», сайт https://avs.spb.ru/) за кухонным гарнитуром.. Оформили сборку гарнитура у компании с выездом их специалиста на дом, оплатили сумму 10% от стоимости кухни (вышло 19 000 рублей). На моменте сборки дополнительно оплачивали (отдельно от стоимости установки кухни) установку посудомоечной машины – размещение в гарнитуре, подгон под высоту столешницы, крепление фасада на посудомоечную машину. Стоимость данной услуги была 1500 рублей. По истечении полугода (5-6 месяцев) эксплуатации, фасад на посудомоечной машине покосился в бок, зазоры стали неровными. Обратились в компанию за устранением данного недостатка, так как нам обещали год гарантии на установку (сборку) кухни. Отвечать компания не спешила, спустя месяц обращения соединила с гарантийным отделом. Специалист гарантийного отдела сначала сообщил, что устранят проблему, а на следующий день сказал, что данный случай не относится к гарантийному, компания устранять дефект не будет. Предложил нам самостоятельно его устранять или вызвать специалиста за дополнительную оплату.
Компания не выполнила свои обязательства по гарантии, хотя повторюсь – установку посудомоечной машины мы оплачивали еще отдельно от сборки кухни! Не рекомендую данную компанию ABC-мебель, после продажи товара не спешат реагировать на обращения клиентов с проблемами, не выполняют гарантийные обязательства. Деньги взяли и оставили клиента самостоятельно решать возникшие проблемы по установке.
ديسمبر 25 ، 2021
Хочу выразить огромную благоларность дизайнеру Виктории Хоцкой. Удивительный, добрый, грамотный профессионал и фанат своего дела! В этом году заказывала кухню для сына и комноту для себя. Виктортя помогла мне определиться с выбором, терпеливо прислушивалась ко всем моим «причудам» , а их у меня не мало, так как кухня очень большая и сложная, помогла с выбором техники. Кухня получилась удобная, практичная, с учётом всех моих пожеланий. И безумно красивая! Мебель в комнату только привезли, собрали (своими силами) пока только шкаф. Мне очень нравится!!! Ещё хочу сказать отдельное спасибо мастеру производства Людмиле за её терпение!!!
1
ديسمبر 19 ، 2021
На сайте сделали эскиз по своим размерам, довольно удобный конструктор, затем обсудили всё с дизайнером Денисом. Учли все пожелания, выбор цветов фасадов, столешницы, встроенной плиты, духовки и посудомойки. Дизайнер обсудил с нами все подробности кухни, о которых мы даже задумывались, проработал все детали. Под дверцы шкафчиков установили предохранители от хлопков. Сделали вырезы под провода и вытяжку там, где нужно.
Было несколько изменений в связи с отсутствием на складе конкретной вытяжки, а также переделки ручки под пуш-механизм (ручка бы иначе ударялась бы о соседнюю дверцу).
По стоимости вышло 112 тысяч + 74,5 тысячи встроенная техника и мойка. Смеситель и СВЧ решили купить самостоятельно отдельно, фартук и релинги уже были. Можно выбрать мойку и технику самим, чтобы её встроили, будет дольше, но дешевле. Также сэкономили на глянцевых фасадах: сделали матовые, смотрится даже лучше.
Из минусов: изготовление заняло довольно много времени (месяц с небольшим), подсветку привезли немного не по размеру, не повесили, поэтому мы купили другую и сделали сами.
2
ديسمبر 21
Мы 3 кухни у АВС заказывали. Вполне себе цена-качество. Довольны
أكتوبر 19 ، 2022
АВС знаю давно,первый раз заказывали кухню в 2013 г. Качество,несмотря на мой эконом заказ,отменное! За 9 лет на фасадах ни одной царапины! Сейчас нужна была кухня в новую квартиру. Были у дизайнера Лидии на Академической. Образцы кухонь такие,что глаз не оторвать, 1,5 ч сидела,смотрела) Качество изумительное, выбор фасадов,цветов и фурнитуры огромный. Дизайнер- грамотная,знает про кухни,качество, ассортимент и тд ну просто все. Очень приятно общаться с профессионалом! Большое спасибо за консультацию!
1
مايو 15 ، 2022
Чувствуется профессионализм дизайнера! Все грамотного рассказывает и показывает, проводя примеры как нужно делать и чего нужно избегать делая ремонт на кухне и ставя новую мебель. Достойное качество самой мебели, что не может не радовать. При этом, в наше не простое время, большой выбор как дсп, так и фасадной части кухни.
1
أغسطس 9
По качеству все отлично, но дизайн немного скучноват.
أغسطس 17 ، 2021
Доброго времени суток, мы заказывали здесь кухню для родителей в новую квартиру, Дизайнер компании очень помог в выборе, очень много, оказалось,нюансов в мебели на заказ. Все рассказали, показали и помогли уложится в планируемы бюджет, не навязывали лишнего. Спасибо большое, очень приятно было работать, скоро вернемся за другой мебелью для спальни.
ديسمبر 24 ، 2021
С этокомпанией меня связывают долгие и продуктивные отношения. Вот уже практически 10 лет мы стабильно заказываем кухни в АВС. Что могу сказать - с годами качество не ухудшается, цены остаются адекватными, дизайнерские решения продолжают радовать. Последний год работаем с дизайнером Викторией Хоцкой. Виктория - не просто мастер, но еще и фанат своего дела. Мне иногда кажется, что она лучше меня знает, что нам нужно) отдельно спасибо за стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Я сложный клиент с постоянными метаниями и переживаниями. И как злорово, что есть такой замечательный профессионал, который успокоит и посоветует. На фото наш последний готовый проект кухни для большой многодетной семьи. На подходе кухня маме. Догадайтесь, кто ее проектирует)
1
ديسمبر 21 ، 2021
Качественно произвели и собрали модульную кухню. Приятно, что менеджер Татьяна учла все нюансы планировки. Сборщику также огромное спасибо за работу! Кухонный гарнитур смотрится великолепно, с удовольствием рекомендую.
1
نوفمبر 25 ، 2021
Дошли наконец-то руки написать отзыв. Заказывали в данной фирме кухню лет 6 назад,сейчас ,переехали и опять решили у них сделать заказ. всё как положено: был замерщик,потом с дизайнером составили эскиз, заказали. договор от 01.05.2021 Фасады МДФ, кухня п -образная, дорогая её цена без учёта скидки 200 тысяч. А мы попали под акцию и нам она вышла в 140.
Привезли нам её через 2,5 месяца. Пришёл сборщик со своими крутыми расценками,типо подключить смеситель 2200, просверлить дырку в раковине 800 и тд.Столешницу по одному краю отрезал ровно под тумбу,по другому краю столешница выпирает. Так ещё и выясняется,что длинна верхних модулей кухни по прямой стене короче, чем сама стена. Написали рекламацию, решили, что надо переделать 3 верхних модуля. Их нам переделывали 3 недели и в последний день узнаётся, что нам надо заплатить за переделку. Типо по нашей вине дизайнер неправильно нарисовала. Всмысле по нашей вине,у нас замерщик был? Звонили в офис там менеджер говорит я руководству передал,что вам не позвонили и так 2 раза, перекидывают друг на друга. Вообщем кантора испортилась, качество ДСП оставляет желать лучшего, полочки со сколами уже были такие привезены. Одна тумба поцарапана,я не удивлюсь если сборщик коцнул пока открывал пленку. Сейчас конец ноября, то есть кухня стоит меньше полугода,а уже разбух цоколь, закрывающий ножки нижних модулей.(потопов не было, на полу ламинат с ним всё в порядке).
Кухня на такие деньги вообще не тянет и это ещё с учётом 30%скидки.
Ниже фотографии с косяками.
За сборку мы заплатили около
10 000
Ещё и сборщику на лапу отдали
8 250
За переделку 3000
Итого кухня обошлась округлим без рублей 162 000
6
ديسمبر 10 ، 2021
Не первый раз заказывала кухню в АВС, но в этот раз особая благодарность дизайнеру Денису. Четко понял запрос, по моей просьбе дал отличные советы касательно кухни. Она вышла достаточно бюджетно без потери качества и внешнего вида. Пользуюсь почти полгода, очень радует.
Дополнительно был заказан шкаф в прихожую по заданным параметрам. Порадовало, что в целом можно придти с нестандартным замером, и получится сделать качественно и красиво.
يوليو 20 ، 2021
Хочу оставить положительный отзыв о работе компании АВС. Мы с супругой заказали кухню в ТЦ Торговый двор. Дизайнер Мария помогла правильно сделать свой выбор, создала эскиз, все быстро показала и рассчитала. Через несколько дней кухню привезли по нашему адресу. От бесплатной установки мы отказались, так как у меня есть опыт работы с мебелью, поэтому по поводу работы установщиков ничего не скажу. Теперь мы - Ваши постоянные клиенты.)))
1
ديسمبر 24 ، 2021
Заказывал спальный гарнитур. Качеством доставки, сборки и материалов доволен. С дизайнером Викторией удобно общались и по телефону и по вацапу. Цены и сроки приемлемые. Рекомендую.
1
يونيو 3 ، 2021
Очень довольна. Это вторая наша кухня от "АВС". Благодарю всех сотрудников, особенно дизайнера Дениса Федоренкова за помощь в проектировании и терпение и установщика мебели Вахтанга - золотые руки! Замечательно получилась наша кухня. А сложность была в переносе мойки и всех коммуникаций на другую стену и наличие венткороба - фальшпанель спасла ситуацию)
ديسمبر 23 ، 2022
Отличное место для покупки кухни. Качественно, сделают под любые размеры. Рекомендую.
ديسمبر 27 ، 2021
Заказывал кухню у дизайнера Виктории, очень профессиональный подход к клиенту, доброжелательно настроена, даже в нерабочее время отвечала на вопросы,учла все запросы при моделировании кухни. Еще и попал под скидку, так что вышло и недорого и качественно! Всем рекомендую этого мастера!
ديسمبر 21 ، 2021
Спасибо, дизайнеру Татьяне за проект нашей кухни. Получилось все даже лучше, чем задумывалось изначально. Единственное, при установке необходимо тщательно все проверять, чтобы потом не доделывать.
1
مايو 14 ، 2022
Заказала столешницу и мойку, оплатила монтаж 3000р. Дизайнер сказал,что больше я по деньгам ничего не должна. Итог, пришел мастер устанавливать и оглашает доп работы!!!! За вырез под смеситель, за установку мойки и тд!!!Вопрос ,за что заплачено 3000р?????Почему при заказе об этом не говорят?
ديسمبر 6 ، 2021
Уже вторую кухню у них заказываем. Все чётко, цены очень приемлимые, качество на высшем уровне. Выполнение заказа и поставка в срок. Подруга три кухни заказывала. Всем рекомендую эту фабрику.
سبتمبر 25 ، 2021
Хочу поблагодарить всех сотрудников АВС Мебель за кухню!!! Наш ремонт подходил к концу и нужно было изготовить очень быстро. Уложились за неделю, установили. Смотрю и радуюсь. А главное, учли каждый миллиметр пространства и смогли вписать в мою маленькую кухню всю технику! Результат - супер ❤️
1
ديسمبر 19 ، 2021
Здравствуйте,заказывала кухню у компании АВС, есть минусы задержалалось изготовление и доставка и мы не продумали заранее как скрыть все провода,но вопрос разрешился.Мне проектировала кухню Бабаян Т.С,замечательная дезайнер,кухня вышла отличная!Спасибо вам!
أكتوبر 16 ، 2021
Заказали кухню ещё в июле,уже середина октября, а кухни всё нет, кормят"завтраками". Оказалось и договор чудесно составлен, если ты не оплачиваешь заказ полностью,то они по срокам тебе ничего не должны. А полную оплату за заказ не берут. Очень не рекомендую данную фирму,хотя сам дизайнер нормальный,но отношение на фабрике отвратительное.
3
فبراير 18 ، 2022
Покупали кухню более 10 лет назад. Цена была 25тр. До сих пор стоит. Особых нареканий нет. Один раз делали модернизацию кухни у них же - докупали полки и покупали тумбу с фасадом под посудомойку.
ديسمبر 16 ، 2021
Здравствуйте! Решили на работе обновить кухню, помещение не большое. Заказ оформлял Денис в салоне на пр.Науки. Все наши пожелания были учтены. Заказ был сделан в оговоренные сроки.
نوفمبر 21 ، 2021
Несколько лет назад приобрели здесь кухню для дачи, пользуемся до сих пор и очень довольны. Теперь хотим заказать компьютерный уголок и , конечно, здесь же
نوفمبر 26 ، 2021
Заказал кухню в квартиру под сдачу. Подобрали вариант бюджетный и практичный, не смотря на то, что помещение не совсем стандартное у меня. В нишу поместили стеллаж еще! Спасибо всей фирме АВС за слаженную работу)
يوليو 24 ، 2022
Мне нравятся здесь кухни. Купил здесь 3 кухни в разные квартиры. Самая старая кухня-10 лет. Поменял только 2 фасада. А так смотрите сами.
يوليو 21 ، 2021
Спасибо АВС-мебель! Привезли, установили, всё в указанный в договоре срок. Очень понравилась моя кухня для хрущевки. Посмотрим как поведёт себя в эксплуатации. Ещё раз большая Вам всем благодарность!
يونيو 7 ، 2021
Три раза заказывали кухни для арендных квартир, первый раз всё было отлично, второй и третий раз были проблемы. Сборщики отвратительные, только первый был идеальным, тихо без разговоров всё собрал и ушёл. Второй и третий считали что они не на своём месте , а должны в офисе сидеть и зарабатывать кучу денег. Качество сборки не очень, а гонора и недовольства много. Цены на кухни выросли, уже не конкурентно способные стали.
2
نوفمبر 21 ، 2020
Заказ просрочили на несколько дней. Но деньги за неустойку, как написано в договоре возвращать не стали.
У нас все шкафы были разного цвета и на зелёном сделали серую кромку. Да ещё и внизу шкафчика, где самое видное место. Задала вопрос дизайнеру. На что ответа нет. Скидывала параметры духового шкафа, что бы все идеально совпала. Торчит почти на 1 см. Зачем спрашивается скидывала. Наверное по своим шаблонам непонятным делают. Эстетику кухни конечно портит. И эти оба дефекта бросаются в глаза. Обидно конечно. Не советую эту организацию.
3
يونيو 22 ، 2020
Заказывали кухню по рекомендации знакомых. Спасибо менеджеру Елене! Детально проработали сделанный мною дизайн-проект. Несколько раз уже после подписания договора дорабатывали вопрос с оформлением вытяжки.После приехал замерщик все ещё раз перемирил и через месяц кухня была готова! Все как мы хотели, качество отличное, цена приемлемая, менеджер отзывчивый, всегда была на связи. Спасибо за красоту!
3
1
أكتوبر 31 ، 2021
По-моему, я и так обо всем очень подробно, даже длинно, написала. Делайте правильные выводы. Лучше работайте с клиентами.
ديسمبر 3 ، 2021
Спасибо за кухню АВС,привезли с задержкой из за ошибки в проекте,в остальном норм,дизайнер Екатерина Березина
أكتوبر 13 ، 2021
заказывал кухню, лучше б купил в другом месте: уровень сервиса и качество продукции - ниже плинтуса
2
ديسمبر 24 ، 2021
Добрый вечер!заказывала кухню!кухня огонь!дизайнер Виктория умничка!спасибо
يوليو 13 ، 2022
Спасибо за отличную мебель. Рекомендую!
1
يونيو 6 ، 2020
Второй раз заказываем кухню, довольны. Одинако, после заказа менеджер не могла сориентировать ни по каким вопросам и просила звонить самих на производство
2
1
نوفمبر 13 ، 2018
Брали кухню нова и шкаф бася, к кухне не было претензий, а шкаф заскрипел через месяц, еще чуть позже повылетали двери, хотя они и изначально плавно не ездили.
2
1
أغسطس 28 ، 2018
Удобное расположение, заказали кухню. Составление проекта, доставка и установка на отлично!
2
1
سبتمبر 24 ، 2020
3 ий год как собрали кухню полёт нормальный
1
1
أكتوبر 29 ، 2019
Норм качество. С доставкой "корпусами".
1
1