Помыть машину за 3К и уехать с разодраным по всему боку бампером и расширителем арки - это как оказалось что то реальное!
8.12.2024 заехали в тц, оставили машину в SPAавто , администратор сказал, что позвонят как можно забрать машину. Через час примерно разрывался телефон от сработанной сигнализации и оповещением тревоги о сработанном датчике удара. Мы спустились вниз, машина была в боксе мойке , вся в пене, мойщик сказал, что машина была закрыта и сигналка сработала, от того, что он пытался открыть дверь... Ушли , понимания, что никогда такого не было, но особо ничего не посмотришь - идёт процесс мойки. Примерно через 2,5 часа позвонили и сказали, что машина готова , можно забирать. Мы спустились, рассчитались, забрали брелок , подходим к машине и видим явно выскочившую из паза арку , наклонились посмотреть её и увидели поцарапанный бок . Пошли снова к администраторам и тут началось : такого не может быть, камер у них нет, мы сами с таким приехали и т.п. Дело в том, что у нас каска, и нам нет смысла перекладывать "свои косяки" на кого то.
В приложении телефона отображаются всё манипуляции с машиной и там всё до минут расписано, что что- то произошло во время мойки .
Вызвали полицию- всё зафиксировали, проконсультировались с юристом - всё у нас на руках и просто так мы это теперь не оставим.
P.S: Когда берёшь новенькую машину с салона, заботишься о ней : покупаешь парко место, чтобы она не стояла под дождём , солнцем, ветром, снегом и не портилась от реагентов... А тут приезжаешь помыть и сталкиваешься с таким.... Совсем не находишь слов.
Федор Зенков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10
Отвратительная автомойка, поцарапали бампер, судя по истории записей авто с журнала регистрации сигнализации в момент загона в бокс или в самом боксе. Ответственность за поступки брать естественно не хотят. Камер нет и.т.д.
Джарик
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19
Моют и чистят на отлично, цена как за химчистку, но очень внимательны к деталям. Сделали все четко, вот только какой раз попали с таким моментом, при открытом багажнике (универсал) не протирают пластик на крышке :)
Евгений Корольков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Самая нормальная автомойка в городе!!! Недешевая, да... Попасть туда сложно, да. Но собственно хорошее дешёвым не бывает. Бывает фуфло задорого толкают. Так вот ребята в Ауре не про это. Моют от души+ куча примочек типа жидкого стекла или антиасфальт на выбор. Свою 3ю CRV мою только тут уже лет 7 или 8
Tony_Steep
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Вежливая девушка администратор , рассказала про все доп услуги , помогла установить приложение с кеш беком. Оставил машину и все сделали четко ) Пока я кушал в Ауре . Друзья порекомендовали эту автомойку и не пожалел , что заехал . Еще заеду обязательно +
Polina
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14
Обычная мойка, но цены в три раза выше чем у иностранных специалистов))
Смысла ездить сюда особо не вижу, тем более если помыть нужно только кузов
За 1200 это перебор))
Наталья Вострокнутова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Заказывали чехлы на шкоду,пришли,как и обещали,через 2 недели,мастер Константин все сделал быстро и очень качественно,просто молодец!
Сергей Чирва
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Лучшая автомойка, хоть и недешевая. Моют идеально. Пока моют - можно потусить в торговом центре. Вежливая девушка на ресепшене. И главное, машина успеет высохнуть после мойки нп теплой парковке.
Andrei Shein
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Быстро отсылки машину от насекомых после авто путешествия, авто с керамикой моют. За качество огромное спасибо!
кристина ф.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Исправьте проблемы с терминалом , потому что вы задерживаете клиентов . И некрасиво сваливать вину на клиента и говорить : я не уверена , что проблема не у вас
Константин Ф
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Мойщики всегда делают свое дело добросовестно. Лишних денег не берут, правда очередь на три дня расписана, но это и говорит о качестве. Мою там машину постоянно👍
1
Юлия Мисюк
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Прекрасно моют! Очень рекомендую. Качество на должном уровне. Цены адекватные. Рекомендую!
Moskovsky ANDREY
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отлично моют. И не надо сидеть и ждать - можно отлично прогуляться по ТЦ. О готовности предупредят звонком, но спешить не обязательно, просто припаркуют машину рядом.
Егор Широков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Хороший сервис, делают качественно. Цена высокая, обусловлена больше сопутствующим сервисом, машину загнали, выгнали, припарковали, осмотрели. Возможно, стоит улучшить мойку двигателя, убрать средневековый подход, когда ты даёшь согласие на отсутствие претензий. Обесточить и помыть диэлектриком, как делают в детейлинге, затем сушка продувкой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Вожжаева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Являлась постоянным клиентом. Вчера приехала, были новые администраторы , полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности . Наверное наелись . Разочарована .
Андрей Леонидович
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27
Неудачно помыл авто, разбили брелок! Да и цены завышены...
Екатерина Аникеева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Всегда идеально!
Владимир К.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Удобно но очень дорого
Антон
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Постоянные гости автомойки. Отличное местоположение, вежливые и профессиональные сотрудники. Крайне рекомендую!
1
Сенатор
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Вывели коллектор прямо на пешеходную дорожку: вся грязь и запахи от Вашей грязной деятельности теперь на пути у горожан. Куда власти смотрят? Где службы контроля за экологией и Роспортебназор за благополучием человека? Полный бардак.
3
4
Денис Сидоренко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Помыли хорошо. Всё обработали согласно запросу. Химия хорошая. Претензий нет
Алексей Лиждвой
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Отличная мойка
Баранчеев Михаил
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Всё положительно
1
889241 Руш
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Все устроило! 👌😉
Филипп Л.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2018
Понравилось удобное расположение, что после мойки машину подсушить можно на тёплой парковке ТЦ, для меня это актуально как зимой, так и летом. Минус то, что из за большой очереди периодически приходится ждать.
3
Юлия Литвина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Удобный подъезд, можно оставить авто и погулять, сделать покупки. Моют на отлично.
3
Гильфан Ильхомов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Мою постоянно свой автомобиль,притензий нет,мою авто и не жалуюсь,советую посетить это место,можно оставлять авто смело и идти на шопинг.
2
татьяна риферт
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Удобно, оставил авто и пошел гулять. Моют хорошо.
2
Алексей Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2019
Отличная автомойка, хороший сервис. Есть возможность записаться заранее
5
Ирина БЕЛЕНОК
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хорошо помыли
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Стрига
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Отличное качество мойки, лучшая в городе
3
1
مراجعة مجهولة
أبريل 21 ، 2019
Удобно, быстро, качественно
4
1
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3 ، 2019
Качество в приоритете больше нечего сказать.
4
Александр
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2017
Мойка хорошая но ценник непомерный. За седан больше 1000 приходится отдавать.