Это самый безобразный автосервис в который довелось обращаться.Моя история:При езде и разгоне начались пинки и толчки,даже я,девушка,а не специалист по ремонту вариатора,поняла,что проблема в гидроблоке,приехала на ремонт в данный сервис.Милый мастер приёмки,да-да все сделаем...забирают машину на ремонт и меняют все что только можно,но не нужно,на мое заявление,что может это гидроблок,заявляют, да нет,его дорого ремонтировать,все исправим,проблема не в нем,меняют конуса,ремни,все жидкости,счёт на 105 тыс. причём при расчете не отдали 100 рублей сдачи,ну да,а что,мелочь какая.Дают гарантию год,забираю машину после произведённого ремонта,доехала до работы,пинки и толчки возобновляются,возвращаю машину в данный сервис,все проверяют,оказывается сгорела какая-то шоколадка,меняют ее,забираю машинку,толчки и пинки усиливаются в геометрической прогрессии,еду с мастером приёмки,ну да,проблема не устранена,ну что-же это может быть такое,ну это точно не гидроблок,его же дорого ремонтировать...Я говорю,это не мои проблемы,Вы взяли машину на ремонт и я его оплатила,Вы дали гарантию,решайте проблему.Естественно,проблема оказалась в гидроблоке,ну мастер чуть не плакал,это же теперь за счёт сервиса ремонтировать.Машина стояла на ремонте с мая по август,вроде худо-бедно сделали.Обещали продлить гарантию,тк была проблема устранена только в августе,но так и не продлили,я приезжала в сервис несколько раз,но их начальник реально от меня бегал.Ладно с гарантией,лиж-бы все ездило.И что вы думаете?Прошел ровно год,и у меня машина просто взяла и остановилась...открываю капот,все масло из CVT вытекло.Оказывается эти идиоты,просто накинули шланги,и не закрепили их хомутами,карл...это как вообще?Хотела заехать,в данный сервис и сказать,что о них думаю,а оказывается,его нет на этом месте.Переехал на Выборгское шоссе,хоть они и утверждают,что это не они,но сайт тот-же и телефоны те-же.Видимо так работают,что пришлось сбежать с прежнего места.
1
Дмитрий С.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Плюсы:
- Доброжелательный начальник сервиса - Владимир и мастер-приемщик;
- Чистая рем. зона и хорошая зона ожидания;
- Собрали визуально хорошо, проверял потом сам. Даже болты подрамника помазали.
На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются, но именно плюсы подкупают делать ремонт здесь, а не в гараже у Дяди Васи. Это все пыль в глаза.
Машина Мурано, приехал в сервис с жалобой на толчок при разгоне. Сказали все ок, проблема известная, сделали компьютер, и обозначили максимальную сумму ремонта 85-90 тыс. рублей сейчас, и от 150, если запустить проблему. Через неск. дней я отдал машину в ремонт. Далее через три дня машина уже была готова, и я радостный поехал ее забирать. При выдаче меня предупредили, чтобы я не обращал внимания на поведение коробки первую 1000 км, а после пройденной тысячи приехать на пооверку, и я уехал. Радость длилась недолго. На Зсд машина начала сильно дергаться, коробка не переходила на повышенную виртуальную передачу, и загорелся чек. На следующий день поехал к ним, и оставил на диагностику. Как итог - накрылся шаговый двигатель, его заменили по гарантии. Через три дня я опять вернулся и забрал машину. И... она поехала как раньше, с тем самым толчком, из-за которого я туда и приехал. По телефону сказали что-то типа покатайтесь притрется, или приезжайте опять - посмотрим. К ним не поехал. Поехал сначала сделал диагностику в другом сервисе по ремонту вариаторов. Вердикт: проблема с давлением в коробке, проблема в работе клапана насоса, который, кстати, меняли на новый. Далее поехал к оф. дилеру, и там тоже сделал диагностику. Вердикт: недостаточное первичное и какое-то не такое вторичное давление в вариаторе.
Так что изуйчате отзывы, прежде чем ехать в этот сервис. Уже после на drive2 я наткнулся на похожую историю про ремонт вариатора Мурано в Автоформате с печальным итогом - коробка встала. Там человека долго мурыжили, меняли все, что надо и не надо, а проблема оказалась в гидротрансформаторе, который изначально и надо было менять, но сервис упорно ремонтировал вариатор, а ГТ по их словам они не ремонтировали, и гарантии на него нет. В общем, выводы делайте сами.
6
2
KING!
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Насчет сервиса не скажу
А делал там прошивку по удалению егр,
ДЕНИС диагност снимал логи на машине сказал все почитаю потом отзванюсь расскажу типо что и как,и на этом тишина ,ни ответа ни привета,сам звонил несколько раз на звонок не отвечает.
Первое впечатление было что грамотный человек (спец) но ОШИБОЧНО,с таким подходом ........
Моё мнение не советую к нему обращаться лично мне не понравилось,и по диагностике исправил он там что или нет неясно А ДЕНЬГИ УПЛАЧЕНЫ.
Буду искать другого (спеца) более честного ,за одно и проверю сделал он там что или нет.