Обратился пройти ТО и сезонную переобувку колес. Запчасти были у ребят в наличии. Все понравилось, быстро и качественно. Почитал отзывы, кажется что душевно одаренные только не довольны
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Абрамов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Спасибо ребятам, отличная работа, хорошо подобран персонал, четко налажена логистика доставки запчастей, необходимые детали(отсутствующие на складе, а это нормально, так как обслуживаются машины разных марок) приходят быстро, клиенту нет необходимости ждать. Механики работают без суеты, но профессионально. Внушает доверия. Очаровательная девушка на приеме заказов, и отличным знанием технической части(а это о многом говорит, тем кто общался с "продавальщиками" в автосалонах). Менял колодки с дисками. Мастер отработал точно по техпроцессу, обслужил суппорта, перед установкой все очистил, нанес смазку... никакой халтуры. Езжу не первый раз, всегда доволен (хотя я старый зануда и придира). СПАСИБО.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Степанян
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам СТО Авто Депо, за хорошее отношение клиентам, за грамотный и профессиональный подход к работе! Мерс спринтер 211 Роман.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Матвеев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Был у ребят три раза. Дважды делал развал - схождение. Лишнего не насчитали. Сделали хорошо. Цена порадовала! После заезжал из-за шума колеса. Провели осмотр. Дали рекомендации. Согласился на ремонт у них. За день сделали. Вроде бы хорошо. Нареканий нет. Порекомендовали ещё раз развал - схождение. Всё как должно быть! В общем, пока что нет замечаний. Планирую обратиться по электрике... Посмотрим, как сделают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даня Н.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Не хотят делать свою работу.
Приехал на развал-схождение.
цена тупо за развал 3000!!!!!(не много ли вы хотите???)
Плюсом приписали что ничего не крутиться.Запросили ещё 3000 за «слесарные работы»
Решил оставить и пусть делают за 6000.Мне нужно было срочно.
По итогу звонят через минут 30 просят вернуться и забрать машину.У горе механика ничего не получается(
Приехал забрал машину,заплатил 500 рублей за попытку что то сделать.Спорить не стал.Вдруг и вправду они полчаса пытались что то сделать.Приезжаю в свой автосервис и мои механики из Vitavto посмеялись и сделали все за 1 час.Место горе механиков,которые не хотят возиться.
Жалко сил и потраченного времени.
Андрей Байбулатов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Приезжал на сход-развал. Позвонил, обо всём договорился, ехал, тратил своё время. По итогу: развернули из-за якобы низкой машины, типа им сте нды не поставить, хотя на неё другие ставили стенды. Сходу сказали: "можешь разворачиваться, никто ничего тебе делать не будет", даже пробовать никто не стал. Хоть бы общались вежливо, а то маты одни, ни здрасьте, ни до свидания, вообще ничего, сразу видно, какое отношение к людям. Любые отмазки придумают, лишь бы чесать одно место и не работать. Если не хотите просто так кататься по городу, то смысла ехать к ним на развал нет.
Макс
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Быстрая и качественная работа. Оперативная доставка зап. частей. Удобное место для ожидания, приветливый персонал.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Чен
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отлич ный сервис. После переезда на север города стал обслуживаться в нем, всегда все по делу, быстро и качественно. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карнаухов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Сегодня делал замену передних тормозных дисков и колодок на Весте. По работе вопросов пока нет. По цене запчастей есть - разводят безбожно. Диск на Весту - 4 000 шт. и это самый дешевый. В Би-Би посмотрел - 2000 -2500 шт.
Колодки также - в Би-Би 1200, здесь 3000.
И разводят так убедительно, что веришь, не проверяешь.
Лет десять назад слоган этого сервиса был "Ремонт без паравоза". И так у меня было в реальности при работе с ними.
Теперь парят и это нужно понимать при взаимодействии.
1
Алексей З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Отличный сервис, грамотный персонал, знают что делать с «железом» и не навязывают дополнительные «ненужные « работы» так что абсолютно доволен сервисом, спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отвратительный сервис. Во время р емонта сломали замок двери, делать его отказались.
По цене изначально договаривались на 2500, по факту запросили 5000. Читаю другие отзывы - такая практика с обманом клиентов по цене здесь постоянно.
При мне мастер общался с директором по поводу другого клиента, тот учил его как свалить вину на неправильный перевод диагностического сканера, чтобы скрыть свой косяк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Гаврилов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Место хорошее специалисты достойные. делают как надо. цены не кусают. есть парковка . запись на неделю вперёд . Офис с зоной ожидания. на стойки конфетки.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Внуков
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший сервис. По записи приехал, осмотр, дефектовка. Были проблемы с тормозами. Запчасти под заказ, но привозят быстро. Утром заехал, после обеда позвонили о готовности. Умеренные цены, грамотные мастера. Рекомендую! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Подлуцкий
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Не зря мой отзыв 666-ой. Отвратительно сделали развал схождение. После двух попыток мастера выставить сход и развал, руль всё равно стоит криво, машину ведёт в сторону, появился стук справа где слесарь Женя пытался выставить развал. Переделывать свою работу или возвращать деньги отказались. Крайне не рекомендую!
Константин Невмержицкий
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Не рекомендую!!! Обходите стороной данный "ГАРАЖ". Время потраченное в пустую.
Заранее записался на развал на воскресенье. Прие хал за 15 минут положенного времени. Ой, а мы про тебя забыли, сейчас другая машина приедет. ЧЕ до завтра не потерпишь? Сразу видно отношение к клиенту и работе....
И в комментарии от автосервиса, написано полное вранье!!!!!!
Павел Бабайцев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Уютно, приветливо, качественно! Приехал, быстро сделал и довльный уехал! Спасибо.
Александр Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Позвонил, оперативно ответили, записали на ближайшее время, все сделали быстро и четко, определенно еще обращусь!
3
إظهار رد العمل التجاري
aleksey ivanov
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Очень оперативно сделал развал-схождение, удобно живу рядом. Остался доволен
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey P.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Нужна была замена задних тормозных колодок и установка новой защиты, цену озвучили в 1,5 тыс за колодки и 1 тыс за защиту озвучив что с защитой всегда приходится возиться, никогда сразу не встает и тп
К мастеру вопросов нет, все сделал быстро и наверно качественно.
А вот цена на выходе выросла с 2500 до 3700, итак она была дороже рынка, тот же евроавто оценил работы дешевле, ZetAvto тоже дешевле, но мне нужно было срочно, а те компании по записи брали только через день-два.
Но установка защиты за 1600, на которую мастер потратил при мне 15-20 мин и она сразу подошла, просто он прочитал инструкцию к ней приложенную, менеджер же мне сказал что было много слесарных работ и тп, хотя я же рядом стоял :), да даже и в 1 тыс уже включено как правило работ этих, а если защита сразу встает, то обычно берут 300-500 руб.
Суммируя, из плюсов работа мастера, из минусов ценник завышен и приписали то чего не делали, компания не нацелена на новых клиентов, считая их одноразовыми, с которых разово надо подсодрать и больше они не вернутся.
5
Павел Федоров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Менял в этом сервисе резину с зимы на лето порвали корд ( в итоге сказали что резина не новая и отвечать за это мы не будем ! Ну такое себе отношение !
1
1
Ирина Кулешова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Замечательный сервис! Быстрая и качественная работа. Отзывчивый персонал. И, что не маловажно, есть зона, где можно посидеть на диванчиках, попить кофе, подождать выполнения работ. Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Смирнов
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отличный сервис для транспорта, работают настоящие профессионалы своего дела. Делают быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Олег Х.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Делал развал-схождение. Сделали быстро и оперативно. В работу взяли сразу. Рекомендую к посещению.
2
إظهار رد العمل التجاري
Настасья
مستوى 19 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Нужно было срочно сделать развал схождение. Утром позвонила, в этот же день записали. Приехала, машину забрали, оформили документы, и достаточно быстро все сделали. Заняло минут 15 от силы. Думала будет дольше. Удобно, что есть зона ожидания, диванчики, столы. А также есть видовое окно в ремзону, видно как делают коняшку.
Спасибо, при необходимости буду обращаться сюда. Очень удобно, что рядом с домом.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Бурковский
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
О тличный автосервис. Обратился с проблемой без записи, сумели найти для меня окно практически сразу же. Вежливый персонал, добродушный мастер, приемлемая цена. Приеду снова.
1
إظهار رد العمل التجاري
The Jolly Roger
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Доброжелательное отношение персона ла, качественное информирование о проблемах авто и путях их решения, качественный ремонт в реальные сроки. Обращался уже пару раз, есть планы посетить снова, с другими проблемами))
إظهار رد العمل التجاري
Артемка😈
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Приехал за помощью с починкой штекера лампы дхо ( вырвали случайно 2 провода )
Сказали ремонт будет стоить в зависимости от сложности, то 500, то 600, то 800 рублей, если нужно снимать фару ( не понятно зачем )- то 1500 рублей. Толком сказали ремонт будет стоить в зависимости от сложности ситуации. Сказал, мы ж не звери, рвать огромный ценник не будем.
Пока мастер смотрел, в чем дело отошел из сервиса и минут через 40 вернулся, машина уже была готова.
Пришло время платить за ремонт, подхожу говорят ценник 1300 рублей !!! Я спрашиваю за что?! Вы фару снимали или в чем заключается такая цена? Штекер новый или что?
На что мне толком ответ не дали и звонили мастеру. Тот сказал что в старый штекер он просто впаял 2 провода и все заработало - как итог требуют за пайку 2 проводов 1300!
Я в шоке от цены, если бы они изначально позвонили и сказали, что будет так дорого, то я бы просто забрал авто и уехал в другой сервис.
Как итог директор ( или кто он ) сказал давайте 1000 рублей.
Не став спорить дальше, пока переводил деньги по номеру телефона ( оплаты у них по карте тоже нет, только наличка или по телефону ) сказали чтобы больше не приезжал сюда. Такое отношение к клиентам в данном сервисе. Не получилось обмануть, больше не приезжайте.
Не рекомендую данный сервис, а если едете на ремонт, то сразу оговаривайте стоимость работы !!!