Автодом BMW Внуково
588 مراجعات
نوفمبر 7
Отличный сервис!Приятная,доброжелательня обстановка.Всегда можно обратиться к сотрудникам с любым вопросом или просьбой.Все решается самым положительным образом.Большое спасибо мастеру-приемщику Роману Завьялову!Отличный ,грамотный специалист,а также его команде рабочих по ремонту и обслуживанию автомобилей!Всем рекомендую этот сервис!
ديسمبر 4
Отличный автосалон, хорошие цены и скидки. Особенное большое спасибо менеджеру Артему Нарышкину, в один день подобрал автомобиль, вечером уехал на новом Jaecoo J7. Допы в подарок и зимние колеса. Всем рекомендую данный автосалон
أبريل 6
Выражаю огромную благодарность самому лучшему эксперту по продажам - Садаковой Дарье! Дарья - великолепный специалист и настоящий профессионал своего дела. С самого первого нашего телефонного разговора Дарья смогла показать свой большой интерес и желание помочь мне с выбором авто. Высочайший уровень сервиса, контакта с клиентами, знание продукта, всех тонкостей. Дарья всегда была со мной на связи, помогала на всех этапах сделки от начала и до конца. Помимо высоких профессиональных качеств Даша - прекрасный, позитивный, добрый, отзывчивый, ответственный человек. Сам имея многолетний опыт в продажах я был польщен такой заинтересованностью, любовью к своей работе, по настоящему человеческому отношению к людям. Никаких слов не хватит, чтобы сказать как я рад, что мне так повезло с менеджером. Огромное спасибо Даше, с удовольствием буду рекомендовать всем своим знакомым такого прекрасного специалиста и отличный автосалон. Также хочу поблагодарить все отделы участвующие в сделке, спасибо кредитному отделу, хочу отметить, что девушки также профессионалы своего дела! В целом и общем остался невероятно доволен, таких специалистов нужно носить на руках. Если будете покупать авто, то обращайтесь смело к Садаковой Дарье, с таким человеком остаться чем-то недовольным невозможно! ❤️💙🩵🧡💛💜💚🖤🤎🩷❤️🩵❤️🧡
2
5
سبتمبر 3
Жаль, что в этом сервисе нужен контроль высшего руководства, а люди на местах не справляются со своими обязательствами, начиная с дизайна и состояния отделочных материалов, чистоты, встречи и обслуживание на ресепшен, заканчивая выдачей авто и качеством выполненных работ, берут деньги и ремонтируют не то, что нужно, а поломка остается прежней
Не знаю почему Китайскому автодилеру накидывают здесь оценки, хоть он и во всем кроме самих автомобилей превосходит, но в БМВ центре я считаю, что нужно оценивать данную марку
Ставлю 3 звезды, в надежде, что письмо увидят и разберутся в чем причина,
1
أكتوبر 24
Добрый вечер, уже года 4 я обслуживаюсь в этом техцентре и пока всем доволен, если по началу был у меня вопрос в части медленного приема(оформления)в сервис то сейчас это все устранено , машину оформляют быстро, даже если приехал раньше ждать не приходиться своего времени. По ремонту, рекомендациям вопросов никогда не возникало все по делу, профессионально, качественно. Всегда предлагают кофе пока ждёшь автомобиль, в этом плане все нормально. Рекомендую к посещению если есть БМВ.
أغسطس 21
Сужу автосалон строго по менеджеру, с которым пришлось работать.
Проживая в Белгороде, нашел в трейд ин бу авто, Камри 70 2022 года. Созвонился. Менеджер Евгений Трифонов абсолютно все рассказал, досконально и подробно.
Оплатил 50 предоплаты по ссылке от автосалона. И моя ласточка упала в бронь до моего приезда.
По приезду ещё раз все проверил, все строго соответствует рассказу и описанию автомобиля.
Никаких скрытых платежей и переплат, все строго согласно стоимости авто на Авито и договорённости.
В данное время, крайне редко можно встретить авто компанию, которая не пытается надурить и обмануть.
Однозначно: советую.
أغسطس 18
К моему сожалению АВТОДОМ уже не тот, что был даже в 2023 году. Сервисный, линейный персонал обновился на 80% и теперь они просто «на потоке меняют масло». Есть несколько спецов из прошлых лет, но их видимо держат для особых случаев и для консультаций (хотя год назад там все такими были).
Если переходить от лирики, то:
- Слив масла короткий, без выдержки.
- Контрольная затяжка болтов 2 из 5.
- Процедуры контроля, положенные при ТО не соблюдаются.
3 звезды в память о прошлом)
1
1
نوفمبر 1
Автодом БМВ это лучший сервис БМВ в России. А мастер-приёмщик Глазов Андрей Николаевич- супер профи, а также просто внимательный и участливый человек. Рекомендую.
أغسطس 3
Выражаю свою благодарность менеджеру Тимофею за оформление сделки и внимательное отношение к клиентам. Пришли с супругом с нестандартным вопросом, и за неделю торгов и уступок с обеих сторон пришли к сотрудничеству win/win. Отдельная благодарность руководителю продаж Эльзе, чуткий и внимательно отнеслась к множеству задаваемых вопросов. Оформление проходило долго 7 часов, с учетом сдачи авто в TI, но в целом сервисом довольна.
1
نوفمبر 17
Очень классный салон , покупали автомобиль, менеджеры на очень высоком уровне, вежливы, компетентны, мы получили удовольствие от сопровождения в покупке машины
يوليو 8
К сожалению автодом уже не тот что был раньше, при другом владельце. Это видно начиная от стойки консультантов, до отношения и общения. Зону бмв сократили до размеров кухни в старой хрущевки. От китайских машин стоит именно вонь химии от пластика и наверно то что называют кожей. Старым мастерам приемщикам и механикам 5 звезд!!! Они молодцы и знают свою работу.
2
مارس 6
Хороший салон. Оформление, дизайн, обслуживание — достойно внимания. Чуткость специалистов по продажам заслуживают высшей оценки. Спокойная и не принужденная обстановка располагает для удачной покупки. Всё честно и без всяких подводных камней.Так держать.
2
نوفمبر 15
Купила авто bmw с пробегом . Была приятно удивлена профессиональным отношением. В отличии от других салонов, в Автодом сделали полную диагностику. Даже предложили оформить гарантию. Можно не беспокоиться, что подсунут неисправный авто , как это часто бывает в других салонах.
Цена-качество - Автодом очень рекомендую!
يوليو 5
Одни плюсы. Помогли быстро и качественно выбрать автомобиль. В кратчайший срок были оформлены документы. Все вопросы решались быстро и без неудобств клиенту. Спасибо Автодом!
يوليو 12
По мне и рекомендации моих друзей, все по честному. Покупал машину, рассказали все как есть, при повторном осмотре , как говориться на всякий случай перепроверил у своих… Оказалось еще лучше. По честному рассказали о недостатках, что на самом деле большая редкость, все устроило, преобрел у них… но важно это именно Внуково
سبتمبر 24
Типичный официальный дилер. Приехал с проблемами по радару, проверили на стенде - все в норме. Сбросили ошибки - все заработало. Проблема была в неправильной установке номера предыдущим владельцем. Итого вся процедура 11 тыс. руб. Дорого это или нет, для все по-разному. Но люди свою работу сделали👍 P.S. если у вас такая же проблема, ошибка по радару, для начала просто попробуйте сбросить ошибку.
أكتوبر 14
Делал диагностику в данном сервисе. Работа по диагностике стоила 9600р за диагностику подвески, течей масла и т.д. + компьютерная диагностика. Оставил на ремонт, просил оставить старые запчасти, которые сняли. Оставили только два элемента из 4-х. Распечатку по компьютерной диагностики не дали, что в порядке или нет не понятно. У мастера времени совсем нет на клиента.
أبريل 11
Добрый день, обращались по КАСКО. Менеджер Гусева Ирина невероятно помогла! Ирина смогла очень профессионально и оперативно подсказать и решить все вопросы! Ремонт был осуществлен в максимально короткие сроки! Впервые встречаю такой сервис!
أكتوبر 11
Отличный салон. Всё понравилось. Тихо аккуратно идёт работа. Всё предельно ясно ,чётко, а главное и по делу
1
سبتمبر 23
Спасибо огромное за отличный сервис и отношение к покупателям. Большую благодарность хочу выразить Лучкину Евгению, как повезло салону с таким сотрудником.
سبتمبر 2
Приехали с другой области за машиной. Заранее заполнили практически всю документацию, по приезде ждали только ответа от банка. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея и Оксану за сопровождение сделки. Однозначно рекомендую данный автосалон!
سبتمبر 16
квалифицированный и приветлевый персонал, хорошее качество работ
иногда перепадают плюшки типа мойки подкапотного пространства в подарок или долив антифриза
يونيو 7
Добрый вечер! Хотели продать машину премиум класса, в течении двух недель нас очень красиво зазывал и обрабатывал по телефону менеджер Курылев Евгений! По предварительной договоренности приехали в салон, вся процедура осмотра машины сказал займет 2,5 часа. Просидели 5 часов, после чего вышел манагер ( по другому сказать не могу) сказал, что компьютеры зависли, все доки будут готовить и завтра будем решать. Мы потратили весь день, ясности не получили, более того, на следующий день менеджер перестал отвечать на звонки. По итогом, оказалось , что у компании нет денег. Не советую тратить свое время, и продавать им свои авто. Кормят завтраками, тратишь весь день, и все врут.
2
مارس 6
Очень хорошее и удобное расположение!
Выбор тоже очень хороший, шикарный ассортимент . Персонал отзывчивый, профессионалы своего дела! Рекомендую к посещению! 10/10!!!!!!
1
1
يناير 14
Это место для тех, кто знает. Здесь всегда уютная атмосфера и отношение как к родным. Ребята здесь работают профессионально и качественно. Всегда идут навстречу клиенту и выполняют свою работу добросовестно и не навязывают лишнего.
نوفمبر 25 ، 2023
Ремонт по Каско ноябрь 2023г. Все четко и быстро! Очень довольна, всем рекомендую! Грамотные и вежливые сотрудники! Огромная благодарность Марату и Николаю! Девочкам на рецепшен отдельная благодарность!
1
سبتمبر 15
Менял по гарантии декоративная накладка левую и правую порвали бронь пленку на бампере 😳 с обеих сторон.
Раньше все отлично было сейчас не знаю что за мастера работают !
Жду когда позвонят и поменяют мне бронь плен
1
مارس 27
Сервис понравился. Просторно, чисто, уютно. Менеджеры вежливые и компетентные. Работы провели в назначенный срок. Претензий по работе сервиса нет.
1
أكتوبر 16
Брунов Егор, менеджер по выкупу, пытаясь согласовать заниженную цену, очень обиделся , услышав разговор с другим человеком. Начал с личного номера отправлять хамские сообщения с оценочными суждениями о клиенте. Прошу принять меры, а то мальчик обидится.
نوفمبر 30
В последнее время стало хуже.
Звонишь узнать ценник на работы - говорят уточнят и перезвонят. И всё…
Это намек на то, что не хотят делать и не надо им звонить. Тк авто давно не на гарантии, постепенно перехожу к неофициальному дилеру.
أغسطس 12
Машина в сервисе. Жду информацию от мастера-приемщика. Звонок: "Здравствуйте, Вас Автодом беспокоит, а Вы покупку нового автомобиля не рассматриваете?" Я, конечно, все понимаю, но это too much
1
أبريل 16
Обращалась в данный салон по страховому случаю и осталась максимально довольна. Менеджер Ирина Гусева Профессионал своего дела. Максимально клиентоориентированый сотрудник!Доброжелательна и ответственна. Побольше бы таких сотрудников в сервисе 🔥
يوليو 13
Если поменять масло и что-то типа этого (не за дешево), то можете приехать. Если же что-то посерьезнее, а тем более с какой-то проблемой, то ищите другое место, вам лучше будет...Сохраните свои нервы и деньги.
3
سبتمبر 7
Квалифицированные специалисты, хорошо знают своё дело. Обслуживаю свою машину в этом центе уже 3 года, рекомендую
مارس 11
Отличное место, брат доволен. Спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за помощь, все быстро и четко. Обслуживание на высоком уровне здесь, советую!
فبراير 23
Огромная благодарность Сергею Кисенкову, очень вежливый, заботливый специалист, который с душой относится к клиенту и переживает за клиента! Вот именно из-за таких специалистов очень хочется вовращатся в автосалон АВТОDOM! Спасибо огромное!!!
1
مايو 22
Отличный дилер, очень хороший сервис. Несколько лет уже тут обслуживаюсь. За всю историю не было ни одного вопроса, который тут не был бы решен. Ну и из плохих новостей, значительная часть салона перешла в управление каким-то китайским автомобилезаменителем, но с этим ничего не поделаешь - таковы экономические реалии.
يوليو 12
Была записана на ТО на определенное время👆
Но по приезду мне было сказано, что все заняты, машину в работу не возьмут типо ждите🤷♀️
Очень жаль потраченного времени
Не рекомендую
3
1
أكتوبر 7
Хороший сервис Бмв , профессиональные мастера, всё качественно и быстро.
فبراير 13
Отличный магазин, прихожу сюда, чтоб купить красивую, качественную машину, консультанты хорошие, выполняют свою работу великолепно, машины суперские, всем советую
1
أبريل 21
Роман Завьялов- лучший сотрудник сервиса,с которым мне приходилось сотрудничать. Очень внимательно относится к клиенту,к его автомобилю. С ним всегда можно быть уверенным,что после посещения сервиса,автомобиль столь же надежен,как его исполнительная работа.
1
أغسطس 14
Оставил машину на предпродажную диагностику
«Процедура» заняла 4.5 часа, если вам время не важно, пожалуйста
Слишком «важные» товарищи там работают
Нормальные сервисники за 4.5 часа мотор разберут до болтиков…
فبراير 5
Хороший сервис, приветливый персонал, скорость исполнения работ тоже на уровне. Удобная локация, комфортный график работы, Когда приезжаешь на ТО угощают кофе)))
1
أغسطس 25 ، 2023
Обслуживаю все машины только в Автодом Внуково.
Самые лучшие и отзывчивые сотрудники исключительно в данном салоне. Очень долго я каталась по другим дилерам, но только здесь, без всяких вопросов и «впариваний» мне обслужили машины. Поэтому, без зазрения совести, могу рекомендовать данного дилера. И отдельное спасибо Олегу Кравченко за прекрасную работу и хорошее настроение. :)
5
1
سبتمبر 7 ، 2023
Есть все таки хорошие и добрые люди на свете.
Приехал в сервис по поводу неисправного люка, до этого три «мастера» смотрели, говорили что только разборка поможет.
Заранее с прайсом не ознакомился, и весьма удивился, когда за диагностику попросили 8500!!! Немного поворчав попросил пригласить сервис-менеджера для детального обсуждения вопроса с диагностикой.
Мастер пришел, сел за руль, посмотрел, нажал куда нужно и все заработало👏👏👏. Просто красавчик!!! Денег не взял. Спасибо вам еще раз добрый человек, я от шока даже не запомнил как вас зовут.
Пожалуй это лучшая реклама вашему сервису, у вас действительно работают настоящие профессионалы, всем вас рекомендую!
4
يونيو 19
Хотим выразить благодарность Сергею Кисенкову за грамотную и ответственною работу. Созвонились, договорились, приехали. Авто стоял в резерве,по нашей просьбе. Каждое его слово совпадало с реальностью технического состояния.Человек слово, профессионал своего дела. Покупкой довольны. Салон честный.
أغسطس 2
Ремонт БМВ.
Делать ничего не сделали. Времени потратил много. Денег взяли по полной. Звонить приходилось самому, а перезванивали через раз. Толку ноль. Никому не рекомендую.
1
مايو 15
Выбирал себе автомобиль. Нашел объявление о продаже в Автодом BMW Внуково. Связался с автосалоном, получил полное описание от менеджера по продажам Бокачева Александра. Не поверил! При проверке юридической истории и фактического состояния автомобиля, выяснилось, что все заявленные характеристики соответствую действительности. Спасибо АО «АВТОДОМ» и Александру за правдивость сведений о товаре (что редкость в настоящее время).
1
أكتوبر 28 ، 2023
Не очень положительный опыт с сервисом, мама попросила в первые заняться машиной( до этого все делала сама здесь же ), проблемы чек и фильтр масляной нужно было поменять, приехал отдал, приезжаю забирать все поменяли показали, за это респект, но фильтр проездил ровно 1 день, он находится под днищем в углублении 15-20 см и он треснул, вину конечно же скинули на меня и менял я его за свой счёт, хотя очевидно что если днище целое, то я его не мог ударить. По поводу чека нечего не ответили, сказали проблема в датчике из за влаги и т д...
Я не очень в это поверил и поехал в сервис к знакомым оказалось проблема в лямда-зонд.
Лично у меня негативный опыт в этом сервисе и единственное что им нужно это навар и плевать на клиентов.
ديسمبر 7
Первый раз посетил. Очень хорошо сделали химчистку салона и лакировку, претензий никаких. Рекомендую