Сдавала машину для серьезной поломки, сделали все быстро и качественно. Менеджер Денис проконсультировал по проблеме. Теперь впредь буду информирована..
Рекомендую👍
Особенно удивила зона ожидания для клиентов, будет чем заняться вашему ребенку)
Николай Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
СТО отличное,заехал с серьёзной проблемой-замена маховика с кпп автомат и дизельнм ДВС,сделали быстро и за адекватную оплату,молодцы,спецы работают хорошие,всем советую,со всеми проблемами,независимо от марки машины,спасибо всему персоналу АВТОФАН!
Радик Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Всё хорошо, для меня главное на какое время записаля, в такое и приняли. В зоне отдыха могли бы для клиентов кофе предоставить бесплатно. Мастер приёмщик Сергей очень грамотный, всё расскажет и объяснит, что делали, и почему, что то произошло с машиной.
1
Геннадий
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Притащили на буксире,был записан заранее,лопнул шланг печки Хундай Н1 ,мастер Алексей принял авто,осмотрели,поняли ,что сложный ремонт,вначале озвучили цену в 20000 руб,потом ,что времени надо 7 часов,в итоге говорят ,давайте запишем на ремонт через 2 недели,короче спихнули с ремонта.Короче я понял нет спецов,не советую,пришлось тянуть авто назад.
3
1
Алексей Никанов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Через чат телеграмм АвтоФан записался на 06.01.2025 на ТО-1. Приехал ко времени. Машину сразу взяли в работу. ТО по времени заняло около часа, что очень порадовало. Спасибо мастеру Глушкову Сергею, и девушке на приемке Анастасии. Рекомендую 👍
1
Лиза Дуброва
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Обратилась с мужем по рекомендациям в этот сервис и не пожалели
Стук при движении по неровностям был около месяца, ребята выяснили и устранили причину в течение часа. Спасибо техникам и мастеру приемщику Денису🤝
Андрей Сопов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Если у вас автомобиль марки УАЗ, то вам сюда. Это единственное место в Тольятти, где мне не сказали:
Мы не занимаемся УАЗами.
Мало того, здесь всегда готовы вам помочь, по-этому здесь всегда запись на ремонт на 10 дней вперёд. Но не только УАЗы здесь профессионально ремонтируют! Любые модели авто.
Особое СПАСИБО менеджеру на приёмке Сергею! У меня УАЗ Патриот, с момента покупки авто с пробегом обращался 3 раза. И каждый раз был очень доволен ремонтом! Советую это место для ремонта, Вашего авто!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мистик
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5
Пришел с вопросом кузовного ремонта, у них в объявление написано любой ремонт, любые марки. Посмотрели и сказали что браться не будем..., сто раз надо подумать про их специалистов
Александр Бухреев
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Один из лучших автосервисов в Тольятти. Отличные мастера, очень ответственно подходят к диагностике, в их работе никогда не бывает мелочей. Обслуживаю автомобиль тут третий год и очень доволен. Машина никогда не подводила. Оцениваю работу специалистов Автофана на 10 баллов!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Орешкин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Всем доброго дня купил себе в данном автоцентре форд фокус отличная машина, персонал отличный вежливый, приятный все оформили быстро и без проблем. Вообщем рекомендую данный автоцентр.
2
Администрация
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Всё было хорошо. Главное это пунктуальность, записался на определённое время- в это время и приняли машину. Делал ТО-1 на Belgee X50. Делали не долго. Цены очень демократические. Зона ожидания комфортна, чай, кофе, даже есть кафе где перекусить если придётся подождать. В общем рекомендую 👍.
1
Вова -.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам, зашли как в музей, посмотрели и ушли.
1
2
ирина лемирова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Провели оперативно диагностику, точно нашли причину, заменили деталь ...и все заработало)))) немного конечно смущает цена вопроса. Но на то они и профессионалы)
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Иванов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Делаю ТО автомобиля только здесь уже 5-й год. Работают качественно и быстро. Записываюсь на удобное для меня время. Персонал доброжелательный, мастера высокого уровня.
2
Константин Тушмаков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличный сервис, всегда корректное и очень профессиональное обслуживание. Всё всегда подробно рассказывают и объясняют.
Не называют лишних и не нужных услуг, цены адекватные.
3
Алексей Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Быстро, качественно и с доброжелательностью обслужили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Голубева
مستوى 17 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Из прекрасного центра с великолеыми мастерами по ТОи ремонту этот Центр потихоньку переходит в разряд далеко не высокоразрядных,но зато высокозатратных. Цены высокие,а уровень опыта работы и качества хромает.
А пр дизелям вообще беда- сразу альтернативу.
Менеджеры в полудреме,клиентов минимум и такое впечатление, что всех это устраивает.
Очень жаль,классный был салон.
1
Денис Чистяков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отличный качеством, решением сложных случаев и высоким сервисом. Рекомендую этот сервис , обслуживаю не один автомобиль бренда Hyundai, всегда на высоте.
1
Антон Жилкин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
С горантийным ремонтом у марки Geeli, очень большие проблемы, и это не только у этого дилера но и в Ульяновске та же проблема. Так что при покупке Geely учтите этот момент, когда доходит дело до ремонта не какой клиенто ориентированости нет и некому вы не нужны со своим Geely, вам придется все доказывать. Так же до покупки узнайте сколько стоит обслуживание ТО вашего нового автомобиля, вы будите неприятно удивлены. Если вы человек который учился в школе и ходил на математику, вы поймёте что гарантия их уже учтена в стоимости на ТО на весь срок гарантии. Это так в кратце я постарался выразить свое мнение о марке Geely
2
4
Светлана Фомина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Самый лучший салон в городе!
Отношение на высшем уровне!
Приятный коллектив
4
Вячеслав Сизонов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Дефицит специалистов жуткий, постоянно приходится ждать когда тот единственный специалист или из отпуска выйдет или с больничного.
2
Вера
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Ремонтировали наш опель, всё как обычно супер! Запчасти привезли быстро!! Спасибо мастеру Денису!
3
Данила
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Предельно уважительное отношение к клиентам, показали, рассказали, покатали. Допы не вешают, есть чему поучиться конкурентам, которым уже дышат в спину geely (в каких то моментах есть сомнения, кто кому уже дышит и куда))
3
Владимир Горбунов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Вежливый персонал качественно обслужит в кратчайшие сроки. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
1
Рафик А
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хороший автосалон, грамотный и отзывчивый персонал.
3
1
Сергей Новинский
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Отличное обслуживание. Приёмщик профи. Без лишней болтовни, вежливо, аккуратно. Езжу сюда даже на шиномонтаж. Ни разу не было иначе. Молодцы, спасибо.
3
Юрий Сидякин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Чистили кондиционер, плюс дозаправка. Все отлично, буду обращаться ещё.
Герман
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
АВТОФАН даст любому автосалону и сто фору по качеству обслуживания и общению с посетителями. Профи одним словом.
2
1
Сергей Степанов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Добрые и отзывчивые работники. Всегда помогут если что непонятно. Обслуживание на высшем уровне. Успехов и удачи.
1
Анатолий Пичугин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хорошо работают.
Прием в trade in и покупка нового автомобиля заняла два дня.
Оценка старого автомобиля меня устроила.
1
роман шилов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Б/у авто продают. Менеджеры приветливые. Сдесь можно оформить страховку.
2
Андрей Лабунец
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Профессионалы своего дела. Советую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Анксяков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Шкуродеры и точка. Приехал менять рулевую тягу, поменяли, но сломали другое(появился люфт) в рулевом колесе, хотя туда приехал никакого люфта не было, за развал схож, содрали 2 раза, за замену тяги при записи одна цена в итоге другая(Больше), не советую никому, туда ехать на крайняк, если нет вообще др, выхода
3
1
Марина Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Купила авто в этом салоне!!! Осталась очень довольна работой менеджера, все грамотно сделал, очень быстро подготовил машину и документы!!! Спасибо большое Артёму!!
2
Доктор
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Хороший салон с отличными менеджерами
Сервис на пятерочку.!
Спасибо Денису за индивидуальный подход!
3
1
Инкогнито 4274
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хороший сервис, обслуживаю то у Парнищева Виталика, отличный мастер. 14 лет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Обслуживаю свой Форд только именно здесь, на протяжении нескольких лет.
4
МАРИЯ ЕРМАКОВА
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Брали там машину. Молодцы,все отлично. Удачи Вам и процветания.
2
Денис Назаркин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Прекрасное обслуживание, качественно выполняются все работы и задачи.
3
Костя Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Приезжал на ремонт Ford Kuga, под замену рулевая рейка, поменяли все быстро, все качественное, у меня не было не каких вопрос. Автосервис на высшем уровне, можно доверить свой автомобиль. Хотелось бы отметить Адамко Бориса, хороший менеджер.
3
1
Алиса
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Отличный сервис, пожалуй, один из лучших в городе. Обслуживание моего фокуса здесь - сплошное удовольствие. Отдельно хотелось бы отметить Бориса Адамко. Такого квалифицированного менеджера я еще ни в одном автосервисе не встречала. Вопроса куда обращаться по любой неполадке с авто даже не стоит. Рекомендую всем.
7
1
Ольга Голубева
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Записались сюда на диагностику и если нужно последующий ремонт автомобиля Саньенг Кайрон,который брали же у них в 2014 году,проходили ТО и вообще являемся их постоянными клиентами.
Отношение стало безобразное."Искали"ошибки,типа одну "устранили".О других...Следующий визит не назначен,хотя машину за один раз не сделали и после их "устранени"машина вообще не идёт.И если раньше лампочка,показывающая на ошибку мигала периодически, теперь горит постоянно.Но деньги за "ремонт"взяли ,не продлив ремонт(он закончен был в 19-30-видимо уже сервис закрывался). Приходится вновь записываться,но уже выбрать дату пораньше невозможно-запись за 2 недели.
Такое отношение к клиентам поражает и понимаю почему некоторые клиенты ушли в другие места.Мастера говорят,что спецы ушли,рабочие не держатся,но разве клиент виноват.
Очень жаль,что они не дорожат своей репутацией и просто разгоняют клиентов-"диагностика" и "ремонт"нашей машины тому подтверждение.
Лучше честно сказать,что мы не в состоянии сделать сервисное обслуживание вашему авто,чем тянуть время, делать какие-то манипуляции и отдавать машину неисправной со словами,что одну(?) ошибку устранили и машина едет(???) и брать деньги за работу(если не хватает на существование-поставьте копилку,мы добросаем).
2
1
Ирек Шайдуллин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Вроде все нормально, починили за более менее разумные деньги
2
Ренат Азизов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Остались исключительно положительно эмоции! Вежливый персонал! Кофе, чай, приятная атмосфера! Рекомендую! Приезжайте, будете приятно удивлены!
8
Сергей Панюков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Меня всё устраивает персонал доброжелательный.
1
Крепкий Орешек
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Машины в наличии, немного но есть, чисто, свело, обходительный персонал. Конечно это не та роскошь до "крымнаш" но в общем цивильно. Не напрягает.
7
4
Ааа Е.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Отличный салон. Если оценивать салон по 5 бальной шкале, я бы поставил 5 с минусом. Минус: наличие малого количества автомобилей, а именно их цветов. Особо отмечу Олега - отличный менеджер. Поэтому кому нужен новый хороший авто за хорошую цену, то лучше ехать к ним
3
Алёна Петрова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
хотите качественно....приезжайте в автофан
3
Владимир А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
У меня только слова благодарности к менеджерам, в частности Исаеву Олегу и его помощнику. Ну просто удивил своей отзывчивостью и профессионализмом. Всем советую этот салон. Был и небольшой подарок, но это не главное. Главное отнеслись душевно. Спасибо.
3
Максим Кашин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Брал Патриот, обслуживание менеджеров понравилось. Минус за шноркель, который приклеили на стойку и он сразу отвалился. Правда переделали без вопрос, но остадочек остался))