Огромное спасибо всем сотрудникам данного салона. Все приятные, вежливые, общительные, учтивые. Остались очень приятные впечатления после посещения и покупки автомобиля. Отдельную огромную человеческую благодарность хочу выразить Даниилу Селиванову! Это тот человек, который помог мне осуществить давнюю мечту! Приобрести свой первый НОВЫЙ автомобиль. Даниил невероятный профессионал своего дела. Благодаря его вовлеченности в конкретно мою ситуацию, мы смогли за неделю определиться с маркой, разобраться с допами, ценой и тд. Было очень приятно, что Даниил помог с оформлением и сопровождал на каждом этапе покупки. Спасибо!
Также хочется выделить Кредитную королеву Алену, которая помогла грамотно все рассчитать, оформить, объяснила тонкости и тд. Девушки на кассе тоже замечательные, хоть и были серьезные (по началу 😂). Салон однозначно рекомендую. Обязательно вернусь сюда за человеческим отношением, выгодными предложениями и отличными авто. Спасибо вам!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Чибирёв
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Отличный, качественный дилер. Всё быстро, четко, без нареканий. Есть хорошая зона ожидания. Можно наблюдать за работой через камеры. Сотрудники всегда вежливые, внимательные, опрятные и доброжелательные. Всегда делаю здесь ТО на КИА. Особенная благодарность мастеру Трушину Алексею! Мастер своего дела, всегда расскажет, подскажет, разъяснит. Очень профессиональный и приятный сотрудник. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за прекрасный сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кукушкин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28
Был на плановом ТО KIA. Посещаю этот сервис не первый раз. Вполне чисто и комфортно, есть зона отдыха. Но основная причина ехать не в самый близкий салон, это конечно профессионалы, которые там трудятся. Машинку и помыли, и внимательно осмотрели, выслушали все имеющиеся пожелания и жалобы. По итогу и отзвонились, сообщив, что все хорошо, и при оплате все еще раз подробно рассксзали, посоветовали. Спасибо механику Маркову Сергею и мастеру-приемщику Пухову Павлу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Вырожаем огромную благодарность данному диллеру !!! Преобрели автомобиль Changan Uni-S , на очень выгодных условиях , сравнивали условия и предложения в нескольких салонах и выбор пал на авто ГЕРМЕС по адресу Рябиновая 43Б ! Большое СПАСИБО менеджеру Андрею Липадат !!! Очень компитентный сотрудник , при личной встрече с первых минут общения было понятно что он заинтересован не в том что б просто продать автомобиль, а в том что нужно и важно нам !!! Все наши вопросы касаемо автомобиля, условий , страховок и тд разъяснил от и до , так же учли его советы и остались полностью удвалетрорены обслуживанием, очень очень приятно что есть такие менеджеры которые работают не ради выгоды , а ради удовлетаорения потребностей покупателя !!! Огромное вам спасибо !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия с.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Отличный салон, очень грамотные и вежливые менеджеры, нас обслуживал Маслиев Сергей, все рассказал, показал, помог с трейд ин, предложил отличные выгодные условия для родителей и меня (мы купили 2 машины), оценка прежнего авто отличная, быстро все сделали, новый подготовили тоже быстро, мы купили чанган cs55plus 2024г., классная программа рассрочки, низкий процент. И в общем впечатление от салона очень приятное, есть свой сервис, где проходить ТО. спасибо за все!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Отличный автосалон Changan. Есть кафе на втором этаже. Машины всегда в наличии. Делают хорошие скидки. Сервис отличный. Цены не гнут. Покупал автомобиль в октябре, отдельное спасибо менеджеру Яхъяеву Парвизу, все вопросы решает правильно и быстро, все объяснил по новому автомобилю грамотно и понятно. За несколько часов обменял свой старый автомобиль на новый по трейд ин, и получил хорошую скидку. Спасибо Автогермес, вы лучшие!
إظهار رد العمل التجاري
Александра В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Большое спасибо салону и конкретно менеджеру Липадат Андрею. Сделал самое лучше предложение при подборе автомобиля, очень чутко отнесся ко всем вопросам и пожеланиям, максимально комфортно провел по всем мукам выбора и четко и быстро оформил сделку! Профессионал и просто очень классный человек. Общаться было приятно, хотя такие крупные сделки часто заставляют понервничать. Огромная благодарность салону и лично Андрею, рекомендую для приобретения автомобиля Чанган!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей матрикс
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Очень качественный и удобный сервис центр.
Все свои машины обслуживаю здесь, всё устраивает, всё нравится. Приехал в записанное время на ТО, очень быстро и оперативно сделали свою работу. Провели полностью осмотр автомобиля, рассказали минусы и плюсы. Мастер Павел очень внимательный и решает все вопросы оперативно, отдельное ему спасибо)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ТК Ast-logistic
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16
Как же приятно работать с профессионалами! Самый честный автосалон в Москве! Самый профессиональный профессионал Липадат Андрей! Приехали, знали что хотели! Андрей оформил быстро как в формуле один) спасибо, сейчас в мире бесконечного надувательства, Вы лучик надежды в людей! Аленочка Егорова просто чудо, первый раз вижу такую быструю и качественную работу! В заключение хочу добавить, мы объехали всю Москву и МО и что нам только не впихивали! Спасибо ребята, Вы команда 😇
1
2
إظهار رد العمل التجاري
NY
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Комфортный относительно небольшой профильный центр Чанган.
Делал ТО, менеджер Калягин Николай очень приятный - отзывчивый и доброжелательный, каждый вопрос доходчиво объясняет простым языком
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Лим
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Хочу поблагодарить всех сотрудников данного центра. А так же лично выделить Липадат Андрея! Это очень ответственный сотрудник, доброжелательный, коммуникабельный! Всегда готов прийти на помощь! При осмотре автомобиля получил информацию по эксплуатации в полном объёме и сразу решил оформить приобрести! Благодаря Андрею покупка автомобиля и оформление документов прошло как в сказке! Прошу администрацию центра поощрить Андрея Липадат за его качественную работу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
catiasherbakova
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Недавно я приобрела автомобиль Changan Lamore у Василия Горомова в «АвтоГермес», и это был просто потрясающий опыт! Сначала мы обсудили все детали по телефону, и Василий проявил высокий уровень профессионализма, внимательно выслушивая мои пожелания. Всего через пару дней сделка была успешно завершена!
Когда я увидела свою новую машину, была приятно удивлена: не только она выглядит стильно и комфортно, но даже подарочный бантик на ней был – такой приятный сюрприз! Кроме того, на автомобиле было установлено много дополнительного оборудования, что делает вождение еще более комфортным и безопасным.
Я абсолютно доволен обслуживанием и качеством своего нового автомобиля. Рекомендую обращаться к Василию Горомову и «АвтоГермес» всем, кто ищет качественный автомобиль с исключительным сопровождением!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15
Посетил этот техцентр в связи с проведением очередного ТО автомобиля и самое выгодное предложение по стоимости предложили здесь. Технический центр находится в отдалении от «цивилизации», но зона ожидания приятно поразила не только наличием кафе с разумными ценами, но и большим количеством мест, где можно комфортно ожидать свой автомобиль из ремонта. Расстроил менеджер, который принимал автомобиль на ТО, ( за него я и понизил оценку). Пытался рассказать, не видя моего автомобиля, по сервисной книжке, что он приобретен по параллельному импорту и мне прийдется оплачивать все гарантийные ремонты, не спросил, имеются ли замечания, словом, как мне сказал менеджер, продавший автомобиль, он просто не компетентный менеджер… В остальном, только позитив. Масло импортное залили, в отличие от техцентра, где я проходил нулевое ТО, машину отдали вовремя, все сделали качественно. Понравилась служба работы с клиентами, которая дала время на «охлаждение» и перезвонила где-то через несколько недель. После высказанных мной претензий, приняли их во-внимание, перезвонили, предоставили скидку на следующий визит. В целом я порекомендовал бы этот сервис знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Столбов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Всем доброго дня, очень порадовал сервис и менеджер по сервису Пухов Павел Алексеевич. Купили автомобиль с пробегом 14700 км и надо было сразу уезжать в другой регион и очень хотелось остаться на гарантии с автомобилем. Менеджер понял нас с полуслова и для нас было организовано ТО-1 по регламенту, по времени заняло примерно 2.5 часа (что нас очень порадовало так как мы можно сказать зашли с улицы), но купленный автомобиль обслуживался у них. Огромное спасибо Пухову Павлу✌. В салоне есть небольшая кафешка с мониторами видеонаблюдения по всей сервисной зоне и каждым постом, специально смотрел и наблюдал как делают ТО, вопросов к сервису нет, мастер сервиса и менеджер отработали на совесть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Второй раз покупаю новый автомобиль через АвтоГермес. Выбирали новый Changan по программе трейд-ин. Отдельная благодарность менеджеру, который сопровождал нас на всех этапах сделки - это был Липадат Андрей. Приятный, внимательный, доброжелательный. Согласовал для нас самые выгодные условия покупки, подарки и скидки. Весь процесс прошел быстро и комфортно. Еще раз спасибо!!!)
إظهار رد العمل التجاري
Никита М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Отличный, приятный сервис!! Вежливые , грамотные сотрудники и руководство. Отдельное огромное спасибо хотел бы выразить Артему Клеменьтеву, все рассказал, «разжевал» на доступном языке!!👍👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11
Купил UNI S 08.12.2024 Был во многих салонах. Здесь устроило все. В том числе цена за авто за нал (самая низкая в Московском регионе). Также в итоге надумал на трейд ин, устроила оценка моего авто и скидка по трейд ин. Короче все честно. Всё было сделано как договаривались. В том числе были подарены допы согласно договорённости. А также хорошие зимние шины pireli и хорошие летние шины Dunlop. В общем вопросов к салону нет. Менеджер Андрей Л. реально лучший.
إظهار رد العمل التجاري
Li Bu
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29
Замечательный автосалон👌🏼 Спешу выразить благодарность Алексею Трушину! Все рассказал, показал и ответил на все наши вопросы. Поделился проф.советами и рекомендациями) профессионализм на высшем уровне! Однозначно буду рекомендовать Ваш салон) и Алексея в личности!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Увидев отзыв от некого Степана, не мог не промолчать.
Выражаю огромную благодарность Автогермес и его сотрудникам, в том числе менеджеру Сюбаев Марат и Яхъяев Парвиз, эти два менеджера помогли мне купить авто выгодно и дешевле чем предлагали конкуренты, подробно рассказали все об автомобиле и из чего складываются скидки.
Все цены которые отображены на сайте соответствуют действительности, даже после подорожания автомобилей согласовали цену на которых оставлял залог, хотя прекрасно понимаю что не салон так захотел, а от Changan произошло повышение. Так же поражаюсь их работе, стойкости и нервам:
При мне приехал молодой парень, который в моменте обсуждения цен вел себя неподобающе, угрожал, грозил что приедет отец и перевернет тут столы и все будет так как он захочет, может это какой то новый вид выбивания скидок с салонов, но со стороны смотрелось очень смешно и поражаюсь как на эту провокацию не повелся менеджер, который продолжал общался культурно и в конце еще попрощался с ним.
Подведу итог, данный салон рекомендую всем, кто хочет действительно нормального отношения, честных и прозрачных цен, желаю удачи салону и поменьше вот таких неадекватных клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Антонова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Отличный салон, отличный сервис!
Огромное спасибо Алексею Трушину за быструю работу, в объяснение всех нюансов.
Быстрое и оперативное устранение проблемы.
Однозначно буду рекомедовать друзьям и знакомым
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав 11111994
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Отличный салон и тех центр. Приятные сотрудники, особенно Трушин Алексей. Спасибо за 1 ТО. Нулевое тоже делали в данном центре. Все на высшем уровне. Быстрое обслуживание. Прием автомобиля в назначенное время. Приедем еще и будем обслуживать автомобиль, только тут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий О.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6
Все прошло отлично. Работали с менеджером Максимом, очень вежливый и обходительный. Помог с выбором и сопровождением. Нам все понравилось. Синий алсвин (с динамиком ;) ) передает привет и уезжает домой))
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мосичев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5
Покупал у здесь новую машину, здесь же хотел пройти межсервисное ТО.
По покупке:
Нормальные предложения появляются тогда, когда встаёшь и говоришь "ну всё, я пошёл", сразу и рассрочка появляется, которой до этого на эту модель не было, и допы бесплатные, ну допустим, поторговались.
Машину выдали в отвратнейшем состоянии, вся в пыли, как оказалось, до этого её полировали, но делали это, по-видимому, ногами, вся передняя часть автомобиля "волной". Первый раз в жизни покупал новый автомобиль, на радостях не обратил внимания (да и не знал, куда смотреть), сам с востока Подмосковья, ехать что-то предъявлять и доказывать желания мало, пока оставил всё как есть, буду полировать по-человечески за свой счёт.
Сделка заняла часов 8 суммарно, опять же, первый раз покупаю новый автомобиль у дилера, может это считается нормальным.
По межсервисному ТО:
При покупке мне дали сертификат на межсервисное ТО со скидкой 30% на запчасти и бесплатными работами.
Стоимость промежуточного ТО мне объявили около 6000 рублей, дополнительно хотел установить у них оригинальную защиту (купил сам). По-хорошему, раз мне дают сертификат на бесплатные работы при межсервисном ТО, снятие/установка защиты должна входить в эти работы, но уважаемый дилер за прикручивание защиты на 4 болта и 15 минут работы опытного автомеханика требует сверху доплатить 3000 рублей.
Вы, конечно, простите, по такой логике у вас ставка автомеханика 12000 рулей/час?
По итогу, хороших впечатлений от дилера нет, при покупке отдали грязный автомобиль, который надо переполировывать, цены на ТО даже с учётом "сертификатов на скидку" невменяемые. Желание посещать данного дилера ещё раз отпало напрочь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Тихонова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Прекрасный автосалон, обслуживаюсь не первый год, быстро и качественный сервис👍🏼 отдальное спасибо мастеру своего дела автомеханику Стужневу Владимиру и мастеру приемщику Павлу Пухову , всем советую 🙌🏽
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4
Планировал приобрести автомобиль, за наличку, по телефону менеджер обозначили цену и скидку, несколько раз переспросил, все так, меня уверили, что все так. Приехав в салон с наличкой, сказали что скидка да есть, но что бы ее получиться, надо хотя бы сколько нибудь опций взять по тройным ценам... кое как сошлись, вроде все хорошо, но время шло, давайте каско рассчитаем- не выгодно, ну осаго -тоже не подходит, сигнализацию-при начальной цене в 150 тыс с установкой, к концу дня уже предлагали за 40... ну надо, иначе в минус продаем... вот уже машина, на мойке (отдельная история, внутри как подержанная, в грязной обуви, не церемонясь перегонщики их гоняют, царапины на пластике) на картах дверей... но и еще не все, оказывается руководитель, не согласовывает... борются за сделку! это проблема купить китайскую машину за наличные деньги!!! Итого 7 часов в салоне, но я не приблизился к машине, ни на шаг! И такое безобразие при рейтинге 4,9 (задумайтесь о рейтинге!)? Нас заставляют, просто переламывают, себя не уважать, как человека, как личность, ставя из приоритетного, уважаемого положения покупателя! В положение просителя, клянчителя, терпилы! Хотите этих эмоций, добро пожаловать в этот автосалон!
Прождав 8 часов, машину я так и не купил, не передать какой гнев испытываешь от такого безобразия, всю глубину эмоций, когда едешь утром с прекрасным настроением и в конце дня возвращаясь морально выжатым с пустыми руками!!! 8 часов воскресения, последний день перед школой и садиком, у меня трое детей, должен был жене помочь их собрать, дети-которые скучают по мне, я час проведя не видя их, скучаю, младшему 6 месяцев, и я их не видел целый день, сколько моментов я с ними пропустил, 8 часов своей жизни, целый световой день я прожил в пустую на стульчике в ожидании.. смешно? Тогда приходите, добро пожаловать, эмоции за доп опции!
Спустя два дня машину все таки купил, извинились скромно за причинённые неудобства, но радость была вымученная и со страданиями. И хочется после не отпраздновать, а выпить и забыться.
Итог: скидку салон предоставил (ни один из салонов такую не дал), часть скидки съели допы, благо их не много и все по делу, тот же антикор и защита картера. По машине претензий нет, все целое, но мойка не очень, кузов оттерли, колеса плохо помыты, в салоне местами пыль, сиденья бежевые с пятнами. В автосалоне допов мало нет крышек на кузов, нет дуги защитной, брызговиков нет, фаркоп не поставить.
О марке чанган в целом, случайно познакомился, в салоне все машины понравились, внутри во всех интерьеры приятно сделаны, материалы грамотно подобраны, добротно, прям впечатление очень хорошее! НО только на несколько машинах есть регулировка по вылету руля!!! Русификации магнитолы нет!
إظهار رد العمل التجاري
Катя К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30
Отличный салон. Лучшие цены, самые выгодные предложения.
Менеджерам Громову Василию и Маслиеву Сергею отдельная благодарность. Всегда были на связи. Рассказали все тонкости, провели тест драйв. Подобрали лучшие условия! Теперь катаю на новом Changan Uni K и все супер! Машиной довольна! Буду рекомендовать друзьям и близким! Желаю процветания салону)
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Делала у них ТО. Все отлично, сотрудники клиентоориентированы, компетентны, по работам все рассказали, разъяснили. На 2 этаже, в зале ожидания, несколько мониторов для онлайн-просмотра проведения работ. Есть кафе, телевизор. По ценам приемлемо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шаповалов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Сотрудники большие молодцы, сделали все быстро и качественно.
Обсуждали на приёмке автомобиля о времени выполнения работ от 4 до 4:30 в итоге как работы завершили за два часа сразу отдали машину.
Не стали делать как остальные дилеры и держать малину пока не закончится норма часы. Спасибо за выполненную работу
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12
Выражаю благодарность лучшему сотруднику автосалона - Андрею Липадат! Профи своего дела. Сделал максимально выгодное предложение по покупке автомобиля. За консультацией и покупкой обращаться в данный салон и конкретно к Андрею . Максимально комфортно и профессионально! Strongly recommended!
إظهار رد العمل التجاري
Alex Kvyatkovskij
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31
Спасибо большое Чеботареву Артему (заместителю директора технического центра АвтоГермес) за то, что быстро отреагировал на возникшее вначале недопонимание и за решение проблемных вопросов. Я очень благодарен ему за решение возникших проблем и за качественно проведенное ТО. Остался очень даволен. Человек действительно профессионал своего дела! Буду обращаться в данный центр. Спасибо за хорошее отношение к клиентам!
إظهار رد العمل التجاري
Кк
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Большое спасибо за помощь в выборе и покупке автомобиля Алексею Бакулину!
Нам повезло, что именно Алексей нас сопровождал на всех этапах. Мы благодарны за уважительное общение, позитивный настрой, деликатность ведения сделки и конечно профессионализм. От всей души желаем АвтоГЕРМЕС Чанган на Рябиновой процветания, а Алексею много счастливых покупателей!
Наш выбор был Changan uni-v. С уважением, Кристина и Дмитрий.
إظهار رد العمل التجاري
Федор Федоров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Отличный автосалон. И самое главное в нем сотрудники, которые во всем помогут, объяснят что было очень важно для нас, так как брали первый автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Бакулину, за участие, вовлечённость, доброту и подробные объяснения.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
Хочу выразить благодарность Пухову Павлу, который принимал мою машину на обслуживание. Его профессионализм и внимательное отношение к клиентам произвели на меня сильное впечатление. Мастер подробно объяснил мне все этапы диагностики автомобиля, а также предложил несколько вариантов решения выявленных проблем. Он терпеливо ответил на все мои вопросы и дал ценные рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Аниканов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30
Доброго время суток. Переобувал UNI-S 19 диски цена вполне приемлемая. Приехал ко времени записи, машину приняли помыли осмотрели. Все качественно и в срок. Ожидания оправдались по посещению дилерской центра Чанган. Персонал вежливый, все рассказали по процессу, охотно отвечали на мои вопросы, одним словом профессионалы.
إظهار رد العمل التجاري
Заметки усталого менеджера
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17
Отличное обслуживание. Приобретал 15.09 uni s. С учетом сдачи авто в трейд ин, сделка прошла очень оперативно. Отдел продаж, менеджер Максим, отработал профессионально. Все четко, оперативно! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Отличный салон! Все очень правильно подобрал и доступно объяснил менеджер салона Алексей Трушин, очень клиентоореентирован и вежлив! Побольше таких сотрудников! Спасибо Алексей!
إظهار رد العمل التجاري
sergey frolov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
Хороший сервис с вдумчивыми мастерами. Особенно отмечу профессионализм Трушина Алексея. Удобный зал ожидания с возможностью видеть процесс ремонта автомобиля.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Черепанов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31
Самое лучшее впечатление от обслуживания и сервиса!!! Особенно хочу отметить мастера-консультанта Калягина Николая, высокая клиентоориентированность и знание своего дела!!! Спасибо руководству за таких профессионалов💯🔥
إظهار رد العمل التجاري
Илья Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Отличное место, покупал автомобиль Changan Lamore, менеджер Данила отличный специалист и мастер своего дела. Можно вкусно поесть на втором этаже, пока ожидаете оформления автомобиля. Моя третья машина приобретена в АвтоГермес, крайне советую. Если сдаёте автомобиль в Trade-in, и хотите уехать на новом автомобиле в тот же день, приезжайте к открытию и готовьтесь провести в салоне весь день.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28
Отличное место для покупки нового авто, клиентоориентированный персонал, отдельное спасибо Даниилу и Анатолию, Оформление прошло быстро, чётко.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Юрьевич
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24
Я недавно приобрел машину , спасибо менеджеру Липадат Андрею , он сделал по все профессионально. Помог подобрать самый лучший вариант с тред Ин и с кредитом . Всем рекомендую не обманывают , как другие дилеры
إظهار رد العمل التجاري
Павел Логунов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Выражаю благодарность специалисту Алексею Трушину за его профессионализм в своем деле! Грамотная консультация по всем интересующим вопросам, гибкий подход к ситуации, а качество сервиса на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Автосалон отличный, перонал грамотный, отзывчивый, отдельное спасибо менеджеру Даниилу Покотилову! Присмотрел машину в понедельник вечером, заказал допы, а в среду днём уже оплатил со скидками и забрал машину из салона. Всё очень хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Терентьев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12
Отвратительный дилер. Ничего хорошего от покупки и обслуживания Вам тут не светит.
Обходите стороной и сможете сэкономить свои деньги и время.
Продали автохлам, каждый месяц езжу по гарантии.
2 шгу умерло.
Подменили бортовой компьютер на БУ.
Сейчас собираю доказательства.
Машину по хорошему не захотели обменять.
Не покупайте этот автохлам под названием чанган.
Приобретали авто дороже 4 млн.
В пятницу 10.11.23 внесли предоплату.
Авто с допами включая защита картера.
По итогу менеджер сказал, что авто можно забрать уже 11.11.
Утром 11.11 написал менеджеру и тот сказал приезжайте к 5 вечера все будет готово.
Приезжаем, сдаем свое авто в трейд ин, оформляем. Проходит где-то час.
Менеджер ведет показывать авто.
И дополняет, что мы не успели прикрутить защиту картера! (5 болтов завинтить!)
Ну думаю ладно, переживу доеду как нибудь и поставлю.
По дороге домой выявил неисправность в авто не работал блок кнопок на руле отвечающая за приборную панель!
Вообще просто в осадок выпал.
На следующий день пишу менеджеру, обо всем.
Договорились, что 13.11 подъеду к часу, поставят картер и посмотрят проблему. В итоге более 5 часов в салоне ожидания и выяснили, что узкоглазые друзья забыли кнопки запрограммировать, с этого начались проблемы с бортовым компом, а заним и цепочка из других устройств. Приезжайте в другой раз мы с представительством решим. Мы вам наберем в ближайшие дни и пригласим вас в удобное время.
Наступило 16.11 не выдержал, написал менеджеру! Последний в ответ приезжайте завтра (пятница) к 11 утра.
Бросил все дела приехал в 11-30.
Около часа слонялся по салону ожидая внятного ответа.
В итоге спустя час менеджер говорит машину смогут взять только в 13-30 в работу!
Спрашивается, зачем говорить приезжай к 11 утра!
В итоге уехал на съемки на другой конец Москвы.
Смотрю по сигнализации время 14-10 машина стоит припаркована на том же месте!
Пишу менеджеру какого Х. Она не в работе!
В 14-55 ответ забирайте все готово!
Вы могли сделать все при мне, а мне не тратить время и деньги, что бы ездить через всю Москву туда-сюда.
Подытожу потеря 2 рабочих дней, кроме жалкой карточки на непонятно что 3-5% скидки.
Никакого возмещения.
Удовольствия от покупки нового авто ровным счетом 0.
Полное разочерование, одни нервы, трата денег и времени.
Не покупайте чанган и особенно тут.
Одни проблемы и геморрой.
В итоге спустя год владения хваленые движки чангана лишь хваленые уже требуется замена ролика ремня грм при этом пробег смешной. А в сервисе я уже бывал за год столько, сколько со всеми ранее имеющимися машинами не был вместе взятами за 15 лет владения авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Борисов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2
Был на ТО-0, все работы выполнили быстро и качественно. Отдельная благодарность мастеру Каверину Александру. На все вопросы ответил, по машине все рассказал. Отличный сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Orion80
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2
15 ноября 2024, обращался с проблемой загорелся датчик давления в шинах. Зимнею резину покупал и переобувался у них же. Прошлом году зимой на их же резине постоянно загорался датчик давления и в этом году всё тоже самое на зимней резине горит датчик. Причину срабатывания датчика они не ищут, а просто сбрасывают настройки датчика. Прошло 10 дней и снова таже проблема, если сотрудники не могут разобраться в автомобиле Чанган, то тогда так бы в этом и признались, а то какую-то ахинею несут. Никому не советую там покупать автомобили. 28.11.2024, был записан на диагностику, но мастер приёмки даже не взял машину на диагностику сказав, что горит датчик давления в шинах это норма. Сегодня 02.12. 2024, у меня стал мигать датчик давления в шинах, но ещё загорелось два индикатора. По приезду в Автогермес, автомобиль с не охотой взяли на диагностику. Николай не советую покупать в Автогермесе автомобиль, тем-более проходитть Т О просто потратите свои деньги и нервы. Сами работники не понимают устройство автомобиля Чанган, поэтому будут Вам вещать лапшу на уши.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Балванович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26
Рассматривали приобретение автомобиля. Консультант Яхъяев Парвиз (Павел).
Неплохое место положение для тестовой поездки. Сам центр находится в отдельном современном здании. На первом этаже шоурум, на втором кафе, кредитные и страховые отделы.
Павел всё детально и при этом ненавязчиво рассказал про авто и ответил на все интересующие вопросы, лично подходил в кредитный и страховой отдел.
Спасибо.
В качестве предложения по совершенствованию. Необходимо проработать более четкую логистику движения клиента для более быстрого оформления документов. Чтобы за 40 минут можно было приехать на старом авто, а уехать на новом.
2
إظهار رد العمل التجاري
татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21
Была на плановом ТО КИА. Посещаю этот сервис не первый раз, все очень нравится, есть зал ожидания. Спасибо мастеру приемщику Филимонову Алексею, все понятно объяснил, дал рекомендации на будущее. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10
Огромное спасибо Сергею Егорову , приятно было пообщаться , вежливый, все конкретно объяснил,рассказал про ТО 2 чанган юни т да и в целом ответил на все мои интересующиеся вопросы про автомобиль
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Были на ТО по гарантии 8.12.2024. Машина киа спортаж.
Благодарю за отличную работу Калягина Николая и Карцева Василия.
Работу сделали быстро и качественно.
Рекомендую.