Обслуживание замечательное, на вопросы персонал отвечает достойно, хотя в наличии постоянно только 1 менеджер-оператор. Выбор аксессуаров огромный, цены неплохие. Нам быстро подобрали необходимые, довольно редкие шины и достаточно быстро нас переобули. Посещением довольна. Кстати, у них недорогой и о-очень вкусный кофе латте.
إظهار رد العمل التجاري
nitekc
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Очень доволен качеством обслуживания в сервисе! Рекомендую от всей души! Раньше ремонтировался в гаражах аля-сервис у знакомых по рекомендациям этих же знакомых. Боялся отдавать машину в незнакомые руки. Вот так 3 года назад прогорела банка глушителя на моей Тойота Ками. Модель редкая, оригинал и аналог банки б/у стоят от 10 до 50 тыс. руб. Не по карману. Посоветовали подобрать подобную банку от Лады, лучше всего подошла от 12 модели. Стоила копейки., купил. Отдал в ремонт «к своим», сделали, но сказали: «Будешь теперь ездить как молодой!». Когда я завёл авто, то понял, что имели в виду. Машина превратилась в «Феррари» с характерным гулом, узнаваемым издалека. В машине ни музыку толком не послушаешь – не слыхать, ни поговоришь спокойным голосом с пассажирами. Так вот мучился 3 года, пока вновь не прогорела банка. На этот раз попробовал уже записаться в хороший сервис, где есть гарантия и который удобно работает по времени – ни до 18.00 в будни как все остальные, а по-человечески – до 22.00, и этим сервисом стал «Автоглобус» на Старицком шоссе. Теперь после вчерашнего обслуживания хочется писать это название с большой буквы каждую букву этого слова: «АВТОГЛОБУС»! Приняли меня строго по записи без задержек. Мастер, человек с большим стажем, всё грамотно объяснил. Решили, что будем так же как 3 года назад подбирать банку от Лады и далее действовать поступательно. Магазин «АВТОГЛОБУС» и сервис «АВТОГЛОБУС» - это одно здание. В наличии в магазине тысячи запчастей, которые не надо заказывать как в других местах, ждать их прихода, потом на дай Бог менять, т.к. не подошли – ждать и опять записываться в сервис. В «АВТОГЛОБУСЕ» сразу идёшь и покупаешь запчасть. Не подошла, тут же можно поменять на нужную. И вот я зашёл в магазин. Ко мне сразу подошёл менеджер магазина, приятный молодой человек с бейджиком Денис Григорьев, предложил свою помощь. При мне была уже в руках отрезанная банка с моего глушителя. Мы подошли к стенду с глушителями. Денис сам подобрал подходящую банку от Лады, при этом затем, сев за комьютер убедился, что этот вариант действительно самый подходящий по параметрам и бюджетный по цене. Указал мне где касса, а сам в этот момент донёс банку до мастера. Мастер подтвердил, что банка подходит. Также мастер попросил купить хомут. И опять тут же Денис предложил помочь. Хомутами торгует другой отдел на втором этаже. Там была небольшая очередь, хомут мне нужен был срочно, чтобы не задерживать работу мастера. И Денис сам пошёл за прилавок отдела, подобрал хомут и мы пошли на кассу. Короче, мне казалось, что я попал в сказку. Конечно, мастеру пришлось помучаться с работой над глушаком: наварить правильные крючки для крепления, соединить трубу выхлопа-самопал из нержи и другого диаметра с бочкой. Когда глушитель был сделан, мастер по собственной инициативе проверил подвеску и дал рекомендации по следующей части ожидаемых ремонтных работ и выписал перечень запчастей, которые я могу приобрести заранее. За работу взяли всего 2000 руб. Банка и хомут обошлись мне в 2500 руб. Я и не ожидал такого расклада! Ибо ждал доставки глушителя б/у из Владивостока уже месяц, и потом доставку отменили. Так что, вот такой мой коммент! Не знаю, у кого как, но у меня была вот такая вчера история, так что ещё раз РЕКОМЕНДУЮ АВТОГЛОБУС!
1
Карина Суворова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4
Вдумчивые ребята на сервисе, профессионалы в продавцах консультантах. Всё четко, по делу, оперативно. Весьма продолжительное время работы магазина и сервиса, что всегда удобно.