Avtograf
48 مراجعات
سبتمبر 25 ، 2024
Янина Раяполви, восхитительный стилист. Приезжаю к ней и Санкт-Петербурга. Янина полностью изменила мой стиль, всегда вежлива, в салоне подают кофе, напитки, небольшой сладкий комплимент . Салон очень комфортный, уровень выше среднего, во время тонирования на экране любуюсь Мальдивами 😀 При входе много наград, ставлю твердую пятёрку, минусов не замечено.
يناير 22
Проживаю в Питере, но все равно приезжаю в салон Автогоаф, потому что нигде таких профессионалов найти не смогу! Качество на высшем уровне, доверяю каждому специалисту. На косметологические процедуры хожу к Наталье Пинегиной, мой любимый врач-косметолог ❤️
Еще огромный плюс -это красота салона 😍
فبراير 7
В Выборге ничего лучше не знаю. Хорошее место. Мастера, к которым хожу - отличные специалисты. Сервис хороший. Все чисто и красиво.
أغسطس 31 ، 2024
Давно уже посещаю автограф, в этот раз решила попробовать маникюр, когда записывалась, то 3 раза повторила администратору, что я с наращиванием и мне назвали цену в 2000 рублей, когда я пришла в салон, мне сказали, что я записасывлась просто на маникюр без наращивания, но ладно ситуацию исправили, услугу оказали, но перед началом маникюра озвучили цену в 2700 (слышала это не только я, но и моя бабушка, так что послушаться обеим не могло), из-за спешки мастер был недоволен (но общался вежливо, хоть и подтарапливал), когда пришло время платить оказалось, что вообще 3 цена - 3700, я уточнила почему так, на что мне ответили, что изначально такая цена и была, ладно заплатила. Когда пришла домой, то при нормальном освещении обнаружилось, что ногти разной длины, в двух местах некачественно убрана кутикула и есть затёки, и это всё за 3700!! (Проблема с глухотой администратора и неверными ценами происходит не в первый раз)
أبريل 14
Хожу на чистку лица к косметологу Ларисе, все пока устраивает,после процедуры никаких проблем не было. В салоне приятная атмосфера, чисто.
يناير 7
Не советую делать процедуры для лица у Вовченко Виктории. Долго рассказывать, но ее чистки и пилинг вызывали отеки и заражение кожи, которое потом лечила антибиотиками. Процедуры делает ооочень больно.
مايو 22 ، 2024
Сегодня была в салоне Автограф у бровиста Марии. Показала фото какие брови я хочу, устно несколько раз проговорила, что лохматые, максимально мои натуральные. Сделать длительную укладку, покрасить и чуть подщипать. В итоге вместо бровей, какие просила, штампованные чёткие геометрически две ниточки. Ещё меньше, чем у меня были. Бровист или глухая, или не понимает, что клиент хочет, или не умеет поговорить с клиентом и объяснить, что она может только стандартную штамповку делать, как её научили. Бровист чувствуется, что работает недавно, может дело в этом. И за моё плохое настроение я ещё и 3000 р заплатила. Считаю, что любой труд должен быть оплачен.
Но в салон ходить не рекомендую, к бровисту как минимум. Если вам нужны не штамповка, а что-то приличное своё.
Ниже фото До и После. Оценивайте сами.
UPD. Спустя год салон написал , подтвердить
посещение салона, типа фото не у них сделано. То есть год салон был согласен с отзывом, а потом пришёл новый смм менеджер и решил вместо извинений доказательную базу собирать. Я вам свидетеля приведу, который был в это время со мной одновременно в салоне. Чтобы подтвердить, что я действительно там была. Можете у мастера спросить и администратора. Поднимите свои записи, увидите там моё посещение. Посмотрите мои другие отзывы. В основном всем хорошие пишу. Но вы достойны только такого.
А вот фотоуголка в салоне не было в прошлом году.
Голубой фон До. Бежевый После.
1
1
ديسمبر 30 ، 2023
Ходила в Автограф несколько лет, но больше сюда ни ногой, по крайней мере за парикмахерскими услугами. Что стало с Автографом, куда смотрит руководство? Отношение и работа, как в парикмахерской у дома, а цены, как в дорогом салоне. Ушла в слезах оттуда. Пришла привести себя в порядок к новому году, осветлить отросшую часть на моем светлом балаяже, а мастер Оксана закрасила всю голову в коричневый цвет. Как увидела это, сразу сказала мастеру, что я совсем ни за этим приходила, она предложила смыть коричневую тонировку и переделать. Снова смыла и опять покрасила коричневым. Ни балаяжа, ни денег, одно расстройство и жженые волосы. За это медвежью услугу мне предложили заплатить 7000. На вопрос "почему?" Оксана рассказала, что окрашивание в сложной технике, с обесцвечиванием на фольге, потратила 3 часа. А что мне с этого обесцвечивания и техники, если все закрасила в один коричневый цвет в итоге, включая мой светлый балаяж? На лицо ошибка мастера, которую она ни в какую не хотела признавать, а только выставила меня дурой, мол сама такая пришла и вообще осветлить невозможно, хотя сама же этот балаяж и делала и все было возможно. Никто не извинился, не компенсировал некачественную услугу, директор на жалобу не ответила. Где же ваша клиенториентированность и профессионализм, уважаемый Автограф? Разочарование года.
2
2
مايو 20 ، 2024
Была в Автографе на процедуре сложное окрашивание,просидела там около 6 часов и ушла без результата,заплатив около 9000.Заплатила и претензий не предъявила по причине того,что мастер объяснила свою неудачу наличием у меня дома скважины,якобы это не ее вина.Ушла расстроенная.Через месяц,на выдержала и пошла к другому мастеру,особо не надеясь,но на голове были темные корни,светлая середина и рыжеватые концы.И вот мастер в другом салоне все сделал и все у него получилось и за меньшую стоимость еще и со стрижкой.В Автографе был мастер Яна.
فبراير 15 ، 2024
Лучшие! Спасибо за теплоту в общении, вкусный кофе и самых крутых калористов!!! Осветлили в сложной технике быстро и волосы блестят после осветления, вы феи❤️
3
يناير 21 ، 2024
Без сомнения, один из самых приятных салонов. Качественные услуги, приятный и опытный персонал. Мастера умеют найти подход к любому клиенту, в нашем случае к маленькой клиентке. Ходим с удовольствием.
3
ديسمبر 30 ، 2022
Замечательный салон. Хожу стричься сюда два года. Теперь ещё и сын ходит . Место уютное, удобное расположение. Мастера все хорошие. Индивидуальный подход радует. Отдельное спасибо регистраторам, информирование на высоте. Ну и конечно, спасибо моему мастеру. Оксана, ❤️ Профи.
2
2
يناير 29 ، 2024
Может быть и есть хорошие мастера, но я была на покраске, мастер показалась мне грубой, не очень приятной. Также были проблемы с администратором, с которым не удалось правильно согласовать информацию.
أكتوبر 29 ، 2023
Замечательный салон, в котором работает внимательный к клиенту персонал. Спасибо мастеру Янине за прекрасную работу. Обязательно приду к вам снова.
1
2
نوفمبر 10 ، 2022
Делала маникюр в этом салоне красоты, всё очень понравилось. Отличное обслуживание. Интерьер приятный в теплых тонах. Мастер очень все качественно сделала, маникюр очень долго продержался, без сколов и отслойки.
3
سبتمبر 4 ، 2022
Мое любимое место! Хожу только сюда уже много лет. С удовольствием рекомендую.
Особенно отмечу мастера Ольгу Кольцову. Лучше неё не встречала. Очень ответственный и внимательный мастер своего дела. А ещё вкусный кофе и чай! Спасибо, что вы есть в нашем городе 💐
3
2
يونيو 18 ، 2023
Хорошее место, профессиональные мастера, что не удивительно, потому что там достаточно высокие цены. Стрижку сделали не плохо, хоть и короче, чем договаривались, но это классика, поэтому не критично, зато волосы даже после того, как отрасли, лежали хорошо.
أبريل 26 ، 2022
Великолепный сервис, качественная косметика, работают профессионалы, результатом довольна всегда. Атмосфера расслабляет, рыбки, кофе, вкусный напиток после каждой процедуры. Хожу уже несколько лет и менять не собираюсь.
3
سبتمبر 3 ، 2023
Самый лучший салон красоты, нет, дом красоты, нет, страна красоты! Здесь вы нацдкте то, что желаете! Посещаю мой любимый Дом более 10 лет!
1
2
يوليو 22 ، 2022
Недавно решила в этом салоне затонировать осветленные волосы под цвет отросших корней пепельным оттенком. Однако меня покрасили темным оттенком с рыже-красным подтоном, на 2 тона темнее моих волос, я была мягко говоря в шоке от работы супер колориста Оксаны. Деньги за свою "прекрасную" работу администратор отдать отказался, предложили переделать опять же за деньги. Я считаю, если клиент не доволен, нужно вернуть деньги за работу, это что за отношение к клиентам! Испортили волосы и всё на этом, идите.... Несколько раз помыла голову и стала рыжей. Но им своя работа очень нравилась, поэтому не сочли нужным посчитаться с мнением клиентов, загребли деньги, а дальше что хочешь, то и делай
8
أبريل 27 ، 2024
27. 04. 2024г. Добрый день. Ходила на хиромассаж . Ожидала большего. Во первых, заявлено было по времени один час. По итогу полчаса . На хиромассаж не очень было похоже . Скорее всего простой классический массаж. Не впечатлило. Цена за полчаса высоковата.
يوليو 7 ، 2021
Жаль ставить одному из любимейших салонов плохую оценку. Но в данном случае она действительно оправдана.
В салон ходила много раз, в основном на ультразвуковую чистку. Очень жаль, что за последние 3 года сменилось огромное количество косметологов. Прежний состав намного ответственнее подходил к своей работе.
В последний раз ходила на УЗ-чистку к мастеру Ксении. Очень тяжёлая рука, работа петлей была невыносимо болезненной. При том, что я знаю, что сама по себе процедура неприятна, Ксения давила на лицо с излишней силой. Из-за этого через некоторое время появилось несколько глубоких болезненных воспалений и кровоподтёки. При обработке лица УЗВ аппаратом управляла им очень быстро и прерывисто, в то время как все предыдущие косметологи работали им плавно и более аккуратно . Нанесение в конце альдегидной маски прошлые косметологи оставляли минимум на минут 30, Ксения сняла ее не позже чем через 10 минут .
По общению тоже мастер не понравился. Как только вошла в кабинет обращение на «ты» и «солнышко» очень удивило. Несмотря на то, что я немного младше Ксении, в первую очередь я являюсь клиентом салона, поэтому такого рода обращения подрывают репутацию заведения.
В целом впечатление от процедуры получила негативное - ощущения было, будто мастер ориентирован не на клиента, а на то, чтобы быстрее от него избавиться. Больно, не качественно, без уважения, небрежно, слишком быстро.
Очень жаль что из салона ушла Анна Ляшенко. Вот настоящий косметолог, который работал на совесть. Да и прежний состав отвечал уровню салона, в то время как нынешний ставит под сомнение качество оказанных услуг при немалых на них ценах.
Разочарована. Больше на УЗ-чистку к Ксении в салон Автограф не пойду.
8
سبتمبر 18 ، 2023
Массажист Константин знает свое дело, массаж бодрит, у него не чил, но спина сразу как новая!
1
أغسطس 18 ، 2022
Отличный салон, очень крутой интерьер. Цены приемлемые, а обслуживание на высшем уровне!!!
1
2
أكتوبر 27 ، 2022
Отличный салон!
Отличные мастера.
Была на маникюр у Марии.
На окрашивании и стрижку у Оксаны!!
1
1
يونيو 3 ، 2022
Ходим с сыном 5 лет - хорошо стригут.
Мелкий не плачет, все нравится - а заодно и меня в человеческий вид приводят.
1
يوليو 2 ، 2023
атмосферненько но , услуги соответствуют маленькому городку, ни о чем
مايو 15 ، 2024
Самое лучшее в Выборге
مارس 11 ، 2023
Сейчас однозначно лучший салон красоты в Выборге
3
يونيو 10 ، 2022
Отличный салон! Мастера профессионалы, обслуживание отличное.
1
1
مارس 1 ، 2020
Полный спектр услуг, начиная от маникюра и педикюра, заканчивая уколами красоты и пиявками 😍 все специалисты, профи своего дела😇 приятная атмосфера и полная клиентоориентированность
2
1
نوفمبر 22 ، 2021
Красиво, хорошо, чисто. Персонал приветлив и обходителен.
3
مارس 15 ، 2020
Мой любимый салон. Работают прекрасные мастера своего дела. Очень чисто, уютно. После посещения Автографа выходишь счастливым.
3
يونيو 9 ، 2023
Приличный салон красоты.
2
مايو 21 ، 2021
Отличный салон, квалифицированные специалисты, приветливые администраторы салона, большой спектр услуг.
4
أغسطس 2 ، 2023
Отличные мастера!
1
أغسطس 20 ، 2017
Добрый вечер! Делала в салоне коррекцию бровей - очень понравилось. Хороший результат, отличное обслуживание. Персонал вежливый. Но сделала маникюр с покрытием... Гель-лак лёг не ровно, попросила сделать красивый дизайн (объяснила, что идти на свадебное торжество) - результат разочаровал, обычно на каждый день маникюр делали мне намного лучше. Пришла домой вся в расстройстве, думаю что делать: слёзы лить или с утра бежать переделывать. Настроение испорчено. Всё же цена должна соответствовать качеству. Ещё в салоне просто неприлично много комаров. За 1,5 часа сидения в кресле получила непередаваемые ощущения. Теперь пойду на праздник с "красивейшим маникюром" и ещё вся в следах от укусов. Я думаю, что администрация магазина может купить средства от комаров, и сделать посещение салона более приятным.
4
يناير 7 ، 2022
Приятная атмосфера. Прекрасные мастера.
3
يونيو 10 ، 2020
Отличный салон, очень вежливые сотрудники, заботливые мастеровитые парикмахеры
4
أغسطس 3 ، 2019
После посещения салона всегда отличное настроение-обслуживание на высшем уровне! Рекомендую всем!
3
1
أكتوبر 4 ، 2018
Была на программе SPA. Было заявлено 4 часа, по факту три. Стоит недёшево, можно было бы предложить чашечку чая зеленого после процедуры. В целом процедура понравилась. Массаж очень хороший, приятная атмосфера
4
فبراير 25 ، 2020
Самый лучший салон красоты! Отличные мастера.
1
سبتمبر 13 ، 2019
прошел курс массажа, помогло, круто. молодцы!!!
2
1
أغسطس 28 ، 2020
Самый лучший салон красоты!
1
3
أبريل 6 ، 2018
Отличный и комфортный салон,есть хороший мужской мастер!
3
فبراير 5 ، 2020
Спасибо всем работникам!
2
1
مارس 21 ، 2020
Я и так красивый.
2
3
سبتمبر 21 ، 2020
Сервис хороший
1
2