Отличный салон Автолайт Восток на прокатной (Перово), хороший выбор авто, грамотный и клиентоориентированный персонал. Прежде всего хочу выразить слова благодарности сотрудникам ДЦ HAVAL Балтаеву Сардору и Смирновой Алле за очень вежливое и тактичное отношение.Ответили на все мои вопросы и дали много полезной информации. Ребята держат договоренности, озвученные устно работают честно. Вы молодцы успехов Вам и карьерного роста. Купила Dargo с самым лучшим предложением по Москве в ноябре текущего года по программе ТИ (договор 00218..., предложения были от 5 дилеров). Очень осталась довольна. Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество т.к. обслуживать свою собаку планирую тоже в этом салоне. Всем кто планирует покупку автомобиля HAVAL рекомендую сначала пообщаться с менеджером Сардором и Аллой, большая вероятность что это будет лучшее предложение рынка. Ещё раз спасибо и процветания Вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Александрович
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Добрый день! Отличный автосалон (ДЦ HAVAL), менеджер Ксения выше всяких похвал, профессионал, вежлива, тактична, хорошо знакома с автомобилем, прислушивается к пожеланиям клиента, и предвосхищает их! Огромное спасибо! Благодаря Ксении мне предложили самую
низкую цену по Москве и Северо-Западному региону и подарили подарки. Очень хорошее человеческое отношение без желания обмануть клиента и продать ему дополнительные, никому не нужные, услуги. Ксении и Автолайт желаю всего самого наилучшего! Спасибо за Ваш труд!
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Шикина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21
Потрясающее место.
02.08 пригнала свой Чери на плановое ТО. Делали долго, но другого и не говорили. Всё отлично. Что нужно - сказали, рассказали, объяснили.
Пока ждала машинку, посмотрела другие авто, протестила GAC с менеджером Игорем, с Марией посчитали кредит. Прекрасные специалисты. А вчера заезжала ещё раз всё просчитать и пообщаться по трейд ин. Уже общалась с Александром. Так же, всё рассказал, показал, посчитал) а с Ульяной отправили заявку в банк, на которую пришел положительный ответ, благодаря, в том числе, совету Ульяны) в общем.
Твердая 5 из 5 всем специалистам, с кем пришлось иметь дело в данном салоне:)
إظهار رد العمل التجاري
Антон Трофимов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7
В отличие от многих других автосалонов (я их повидал немало!), в этом менеджеры на удивление ненавязчивы, но очень внимательны и дружелюбны. О достоинствах машин говорят много, при этом не умалчивая о недостатках. В итоге нам помогли выбрать именно тот автомобиль, который лучше всего соответствовал нашим запросам - и при этом не был ни самым дорогим, ни самым популярным :) Кстати, и никаких допов нам никто не навязывал, хотя частенько салоны зарабатывают именно на этих "мелочах" ;)
Единственный минус - это сроки ремонта в автосервисе при салоне: слишком высокий спрос нынче на китайские автомобили :( Но это касается только страхового ремонта с поставкой запчастей из Китая. Обычные ТО делают быстро и качественно, строго по спецификации производителя.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Глебова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность в оформлении и подготовки, выбранного нами авто Haval Jolion-менеджерам Егору и Сардору. Высокий профессионализм, решение форс мажорных ситуаций -всё было безупречно. 👍
Знание своего дела, честный и порядочный подход!
Рекомендуем!!!
Вы лучшие!
Мы были в салонах г. Новороссийск, Владимир
Ваше отношение к клиенту выше всех похвал!
Мы очень довольны!
إظهار رد العمل التجاري
Кочевник
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 16
Хороший техцентр. (Москва, ул. Прокатная, д. 7) Мастера знают свою работу. Всё своевременно и качественно. Большой выбор запчастей.
Подняли цены до абсурдных. За работу (без учёта расходных материалов) по замене масла в двигателе зарядили 7500 руб. Запись только по телефону. После этого одолевают телефонные злодеи, до 50 звонков в день "Вы интересовались покупкой автомобиля?".
Разочарование. Предпочтение отдано другому техцентру.
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29
Вчера приобрели автомобиль Хавал Джолион и хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона за высококачественное обслуживание, профессионализм и отзывчивость! Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Ксении за её внимание, тактичность, и индивидуальный подход к клиентам! Желаем успеха и процветания всей вашей команде!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Малахова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18
Добрый день, Хочу сказать спасибо салону и работающим в нем сотрудникам. В салоне чисто,уютно и большой выбор автомобилей. Сотрудники доброжелательные и приветливые! Приобретали автомобиль в декабре 2023 года. Менеджер по продажам Маслов Денис высший эксперт в своей деятельности, подобрал самый лучший вариант автомобиля в нужной ценовой категории, организовал все необходимые этапы оформления на высшем уровне, доброжелательный,ответственный и грамотный специалист. Выходил в свой выходной день для завершения сделки, так как нам нужно было время подумать. Смирнова Алла - самый лучший эксперт кредитного отдела, подобрала нужную программу, рассчитала все с учётом наших пожеланий и возможностей. Очень внимательный и квалифицированный специалист, оформление даже кредитных документов с таким сотрудников доставляет только радость и удобство.! Спасибо вам большое, больше таких сотрудников в работе с клиентами. Благодаря слаженной и грамотной работе сотрудников, желаю салону больших и достойных продаж, стабильного дохода и хороших премий!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Матвеев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1
Всем доброе здравствуйте. Автосалон "Автолайт-Восток" лучший автосалон Москвы. Обслуживание как в пяти звёздах в Турции. Менеджеры высшего класса. Огромное спасибо от всей души менеджеру Наталье которая вела покупку от начала и до покупки автомобиля. Давно не встречал таких добрых и отзывчивых людей. Приезжайте в этот салон и вы не пожалеете. От всего сердца самая огромная благодарность!!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12
Хочется выразить признательность и благодарность менеджеру вашей компании Евгению Виляеву за его профессионализм,участие и помощь в выборе и покупке машины.Его терпению можно позавидовать,и благодаря коммуникации мы получили все возможные опции и скидки,определились с моделью и уехали из салона на новой уже любимой машине.Спасибо за прекрасную работу!мы очень довольны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
Покупал HAVAL F7 в декабре 22года. Работал со мной менеджер Александр. Работа на высоте! Ребята профессионалы своего дела! Оформления было максимально быстрым! В общем очень советую!
Редактирую свой отзыв:
Как переобул машину на летнюю резину, оказалось что кривые тормозные диски. Обратился с этой проблемой. Меня футболили пока не накатаю 5000км, а потом сказали что уже не подлежит замене.
Ужасное отношение!
Если был малейший намек на то что вы ответили в отзыве, я бы не писал отзыв. Машина до обращения эксплуатировалась максимально бережно, ни о каких либо сильных и долгих торможений не было.
5
إظهار رد العمل التجاري
Rina Rina
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Обращалась в ДЦ "Автолайт" по вопросу продажи автомобиля Volkswagen polo. Машину продали очень быстро и за ту цену, которую была выгодна мне. В ДЦ работают профессионалы: все четко и быстро. Хочу выразить благодарность Александру за его работу.
Однозначно рекомендую ДЦ "Haval" для решения вопросов, связанных с автомобилями !
1
إظهار رد العمل التجاري
Эркин Наимов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
Здравствуйте. Из множества менеджеров звонивших мне в период поиска автомобиля, мне запомнился менеджер который с первых слов без лишней воды все объяснил и разъяснил по всем моим вопросам и уложился при этом в какие то пару минут, записал на тест драйв в удобное для меня... Я приехал попросил показать мне новый автомобиль который я планирую купить а не тот что в шоу руме))) он не стал искать отмазки и причины почему нет, а просто отвёл меня на стоянку и показал машину, типа вот то сё, смотри в пленке ваще нульцевая)) крч поехали на тест драйв порулил - мне тачка понравилась, брал к слову haval f7x. Сделал внушительную скидку на офф сайте было 3.25 Егор сказал продадут за 3.099 и вообще нет никаких обязательств по допам, хочешь бери хочешь нет, сам смотри, а я брал в кредит. Собственно я в тот же день понял что больше никуда ничего смотреть не поеду ибо такой подход к клиенту мне по душе, на вопрос что дальше он отвёл меня в отдел кредитования где Мария за минут 10 мне рассказала и мы подали заявку, которую тоже минут за 10 одобрили. Собственно внёс залог и Егор сообщил мне что дарит мне допов за эту цену в виде защиты картера, защиты бака, решетки радиатора, антикора, ну и ковриков (всегда считал что это супер странный доп) чему я несомненно обрадовался. В назначенный день я приехал, мне все быстро оформили настолько быстро насколько это было возможно, Егор проинструктировал по новой тачке, сказал чтоб я писал по возникшим вопросам или если что-то будет не ясно и я уехал на своем новом haval f7x tech plus на 2х литровом турбированом моторе в синим цвете. Рекомендуем Ефимова Егора как хорошего менеджера в авто лайте на прокатной.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21
Приобрели автомобиль в данном салоне, очень помог доброжелательный менеджер по продажам Игорь Морозов, быстро и четко разъяснил все условия, предложил выгодный вариант именно той машины, которую хотели! Уже во всю катаемся с удовольствием! Спасибо! Процесс покупки занял всего-лишь 4 часа от и до, с установкой всех дополнений в машину. Сам салон очень уютный, с располагающей атмосферой!✊🏼
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Обратившись в компанию HAVAL, за покупкой автомобиля HAVAL JOLION остались очень довольны. Машину подобрали быстро, кредитные программы устроили. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Тельпиз за оперативность в подборе машины, все грамотно рассказал, показал. Также благодарим специалиста отдела кредитования и страхования Аллу Смирнову за удачно подобранные программы по кредиту и страхованию. Однозначно рекомендуем этот автосалон!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лев Мельхерт
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1
Посчастливилось приобрести в этом чудесном автосалоне Черри Тигго 4 про. Персонал вежливый, внимательный и очень приятный!
Отдельная благодарность нашему менеджеру - Владиславу Баранову ( менеджер салона Черри) Профессионал и очень хороший человек!
Так же отмечу адекватную оценку трейд-ин и оперативную работу девушек из отдела автострахование.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12
11 августа 2024г. Обратились телефону в компанию Автолайт Восток за покупкой автомобиля GAC DS 3. На линии нам ответил сотрудник Игорь Морозов, предварительно оговорив условия покупки и трейдина по телефону , мы поехали в салон. По приезду нас встретил Игорь, показал машину потом протестировали ее все очень понравилось., после этого решили оговорить условия сделки нашего будущего авто. Были приятно удивлены, что по трейдину нашу старую машину оценили очень даже не плохо, честно сказать думал что будет хуже, После этого обратились в кредитной отдел, нас встретила приветливая Юлия. Все нам рассказала по кредитованию и предложила нам отличные условия на три года про ставке 5.5 процентов. В конечном итоге мы все оформили на тех условиях что нам были обещаны ранее, радует ,что нас не обманули и все это время что мы там находились нам улыбались и отвечали на все вопросы. Ну и самые лучшие пожелания менеджеру Игорю Морозову, и кредитному специалисту Юлии. Молодцы , так держать ,больших Вам продаж, удачи ребята))))) .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Turtle
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8
Большое спасибо ребятам из Автолайта, в особенности Сергею Макарову и менеджеру по страхованию и кредитованию Алле. Провели полноценный тест драйв нового GAC GS3, подобрали авто и дополнительное оборудование, сделал скидку, провели сделку. Менеджер оперативно отвечает на все вопросы. Остались только положительные эмоции об автосалоне.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Отличный сервисный центр! Обслуживаюсь уже 2 года тут. ТО выполняют всегда быстро и качественно. Мастера приемщики дают советы, контролируют весь процесс ТО всегда на связи. На приемке предлагают чай/кофе. Сервис на высоте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Заяц
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 22
Время ожидания более 3 часов. В сервисе Chery, было жарко и не комфортно. Кондиционер был установлен +26, вода в кулере тоже тёплая. Кофе в кофемашине, отличное. Был сахар, ложечки, крышечки. Заэто, отлично. Комната отдельная. В Хавейл в общей зоне. На виду у всех. Кофе можно попить из автомата, так же можно купить пряник, сухарики в автомате.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Зеленцова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 13
Выражаю огромную благодарность менеджеру Армену Аветесяну за честность,человечность и за хорошую работу! За день обговорили все детали покупки автомобиля, пока ехали в Автолайт, документы делались,машину подготовили! Всё быстро и четко! Без обмана, без каких-либо разводов на доп.оборудование! Все менеджеры приветливые, без суеты, всё тихо и спокойно. Желаю процветания "Автолайту", побольше хороших и адекватных клиентов! Буду теперь советовать всем покупку автомобилей в "Автолайте". Много где были в салонах, и всё не то. А тут всё чётко и слажено!!! Спасибо большое! Приятно удивлена, что есть ещё дилеры,которые работают без обмана!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29
Приобрёл тут машину, форда гелекси, в принципе салон как салон, первое впечатление было не совсем идеальным. Когда приобрёл машину мне дали гарантию юридической чистоты, по итогу машина оказалась без номера двигателя и я не мог поставить ее на учёт. Руководитель отдела продаж Олег урегулировал ситуацию, не оставил меня с проблемой и мы нашли решение как этот вопрос закрыть ему отдельное спасибо! Оценку снижаю только из за менеджеров которые уходили от решения проблемы и никаких усилий не прилагали чтобы решить вопрос, пока не вступил в диалог руководитель отдела продаж
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Веретенко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22
Просто отличное место. Делают качественно, доступно объясняют, что и почему. Работнику сервиса Антону отдельный респект. Рядом большой парк, пока автомобиль обслуживают, можно погулять в парке или покататься там на велике.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Выражаем огромную благодарность в оформлении и подготовки, выбранного нами авто Haval Jolion-менеджеру Егору Ефимову. Высокий профессионализм, в решении форс мажорных ситуаций. Мы очень довольны покупкой.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12
Покупали с семьёй Haval F7 New 10.11.2024. Такой, как мы хотели, чёрный, комплектация элит 1.5 оказался только в Автолайте. Нашим менеджером был Сардор Балтаев. Что можем сказать: только одно - лучший из лучших. Всё показал, рассказал. Что самое главное - ничего лишнего, всё чётко и по делу. Сделку сопровождал с начала и до конца. Сардор, желаем Вам море удачи и дачу у моря. Вы лучший. Спасибо Вам огромное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Николаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
В субботу 28 сентября приехали с налом захотели купить авто черри тиго7 про макс. Менеджер Лепилин Сергей вежливо, сказал что в субботу сделка не возможна,правда не понятно было почему???, и мы договорились на понедельник 30 сентября. При этом машину забронировали. По скольку 1 октября утиль сбор повысится, мы не захотели ждать (паехали в другой салон Автомир) и купили там аналогичную машину за те же деньги.
Сергей перезванил, на вопрос собираемся ли мы покупать машину, я пояснила, что машина уже куплена. На что он разразился хамством, и начал орать о проверке на адекватность.
Уважаемое руководство, пока у Вас сидят на рецепшене такие сотрудники Как Сергей Лепилин, Потенциальные клиенты от Вас будут уходить! Тщательней проверяйте на адекватность ваших сотрудников.
Нужно было просто в субботу продать нам эту машину. Ведь в других автосалонах это возможно.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Нагина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
В пешей доступности, никакого навязывания услуг, всё финансово прозрачно, очень удобное расположение для тест драйва. Из минусов отсутствие кафе/автоматов, или я не заметила, но кулер с водой расположен где-то не в зоне ожидания. Из пожеланий - вручать буклет с местом для заметок, чтобы не потерять неприметные листы с расчетами и маленькую визитку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5272
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Не могу ничего хорошего сказать про этого дилера. А именно про менеджера Лепилина Сергея с которым договорился по телефону о покупке автомобиля . Сергей заверил меня ,что мой автомобиль , который хотел сдать в трейд ин оценят как минимум во столько же сколько оценили у другого дилера. На мое предложение оценить авто онлайн ответил что не надо «потому что у другого дилера была оценка и мы оценим так же». Мне ехать до этого дилеров 400 км , поэтому когда я выехал позвонил Сергею уточнил все ли в силе. По приезду оказалось Сергей уже ушел домой . Как ответили его коллеги автомобиля за которым я приехал нет и не было.и оценка моего на 300000 дешевле. Так что прежде чем ехать в это автосалон подумайте дважды.
5
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Садыков
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 24
Сеть автосалонов на Прокатной, везде чисто и аккуратно, хороший персонал, можно пройтись из одного салона в другой и сделать свой выбор, ребята расскажут про каждый авто и ответят на все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Ирина У.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Купили в автосалоне Автолайт HAVAL на Прокатной 7 23.02.2024 г. М6, остались довольны, очень понравился салон своим доброжелательным коллективом. А именно хотим выразить огромную благодарность мененжеру Ахмедову Тимуру,это настоящий профессионал своего дела, помогал нам от души,учел все наши пожелания,не смотря на то, что в этот день был праздник 23 февраля,он был с нами до победного, салон работал до 8 вечера, но он остался с нами до 10 часов, довел до конца наше дело, не откладывая на следующий день, не спешил и нас не подгонял, дал внимательно ознакомиться со всеми документами, показал в машине что,где и как, ждал пока мы заберем вещи со своей старой машины.....
Еще особую благодарность хотим выразить кредитному специалисту за подробное разъяснение возникших вопросов,за подбор наиболее выгодных условий кредитования для нас. Будем рекомендовать данный салон всем своим знакомым!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Поползухина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
Всем доброго дня! Сегодня 29.08.2024 обратились в автосалон " CHERY" для покупки автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO MAX в кредит ( с небольшим первоначальным взносом + treid in +-400000) при расчёте кредита нам была предложена по умолчанию ( навязанна) услуга " Помощь на дороге " , на вопрос " Можно ли нам от неё отказаться? Нам было сказано, что, если мы откажимся, то ни каких скидок не будет и процентная ставка с 17% будет повышенна на 24% автоматически. Мы отказались и ушли, очень жаль....
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей васинев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Доброго времени суток! Сегодня мы супругой приобрели в данном салоне новый автомобиль HAVAL M6.
С выбором данного авто нам очень помог менеджер отдела продаж Егор Ефимов.Специалист своего дела,грамотен,вежлив тактичен !!!Ходатайствую перед руководством компании о заслуженном,финансовом поощрении Егора Е. !
Хотелось бы отметить,что в данной компании царит Господня Благодать и нам!!! православным,верующим людям это очень ощутимо !!!
Хочется пожелать данной компании развития и процветания на многое и благая лета !!!Аминь !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Минусов нет вообще машину помогли подобрать все рассказали объяснили менеджер был очень приятный и общительный ,советую данный салон,тут не пытаются втюхать фигню по дороже и не обманывают с кредитом и машиной
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Оказание услуг для меня прошло максимально хорошо в последний раз. Вообще, всё время свою машину в автотехцентре обслуживаем, на ТО ездим, мы всем довольны! Мастера всегда выполняют работу качественно и никогда никаких проблемных ситуаций не возникало, вообще ни разу!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сафро
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7
Никому не рекомендую обращаться в этот центр. Работают некомпетентные механики. В июне 24 года услышала стуки в автомобиле Черри 7 про макс, позвонила записаться, записали только на конец августа. По приезду решила сделать ТО2, и сказала про стуки. Механик проблемы не выявил. Но стуки не пропали. В октябре обратилась в другой сервисный центр Черри. Итог диагностики: замена передний сайленблоков и замена задних стоек стабилизатора. А так, как гарантия закончилась 9 сентября, все придется делать за свой счет. При звонке в колл-центр Автолайт мне сказали, что решить мою проблему не могут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21
Волей судьбы узнала об этом автосалоне и именно там был в наличии нужный автомобиль. Менеджеры доброжелательные, внимательные и лояльные. Договорились и согласовали хорошую скидку на новый авто. Мы остались довольны!
Рекомендую менеджера Наталью Зиборову.
1
Андрей И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Цель менеджеров, чтобы вы приехали, а потом можно и круглые глаза сделать. В течение недели был в 4 автосалонах при покупке машины и оценке в трейд ин, хуже нет, чем здесь, и дело даже не в цене, а в подходе:один менеджер озвучивает цену, потом когда понимает, что на это не согласны уходит-возвращается с новой ценой, затем подходит другой менеджер со словами, что прежний некомпетентен в этом вопросе и цена на 100 к выше. Цена на трейд ин самая низкая из предложенных в других салонах. Решать вам в какой салон ехать и если есть время, то можно и сюда заглянуть, возможно, что мне не повезло с менеджерами
إظهار رد العمل التجاري
ЮЛИЯ ЧЕРНАЯ
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6
Отличный салон и сервис по обслуживанию, грамотные мастера- консультанты, профессиональные менеджеры. Лояльные цены. Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Ю.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19
Выражаю благородность автосалону Автолайт, в частности менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Павлу. Всё четко и по делу, без обмана. Никаких навязываний доп услуг и страховых продуктов, цена не отличалась от цены в объявлении, даже присутствовал торг. Автомобиль соответствовал описанию.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Смольский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
11.11.24, был направлен на замену крыла по КАСКО от «ЭНЕРГОГАРАНТ» на СТО ООО «АВТОЛАЙТ- Север» . Звонил им несколько раз в будние дни, что бы записаться на ремонт, меня переключали на кузовной цех, где линия всегда занята и мне обещали перезвонить… Перезвонил мне мастер в субботу 16.11, попросил прислать дополнительных фото на вотсапп, меня не было около авто, вернулся, написал ему 19.11(вторник), он ответил 20.11, что у него выходной и попросил напомнить ему в субботу. Позвонил ему в субботу 23.11, он сказал, что возможно потребуется доп.крепеж бампера, я попросил сказать цену и заказать крыло, он ответил, что завтра посмотрит… 24.11 я написал ему с напоминанием…. 25.11 он ответил, что крыло не заказали и записывайтесь на осмотр по общему телефону или меняйте СТО. Я вернулся в Москву 29.11, позвонил записаться на осмотр, уже другой мастер сказал, что на осмотр может записать только на 16.01.2025г.
Отличный сервис. Впустую потраченное время…
Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Л.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16
Приобретал в автотехцентре машину Haval M6. Менеджер у меня был хороший. В помещении техцентра светло, уютно, чисто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Дьячков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8
Хороший автосалон
Быстро оформили все документы и забрали новый авто - все заняло не более 3 часов
Минус - выдача авто была на улице, но это видимо из-за спешки
В целом очень эффективно отработали сотрудники и все вопросы, возникающие по ходу оформления машины, были оперативно закрыты
Отдельный + менеджеру, который проводил сделку
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зинченко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Отличный салон, дружный коллектив, всё для выгоды покупателя. Обслуживанием и предложением для покупки авто очень доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Гуськов Алексей
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16
Отличный и красивый автосалон на продажу новых автомобилей! Все сделано для покупателей! И гораздо скромнее и проще для тех, кто приезжает делать ТО или по гарантии!
Ремонт по гарантии, записывают на 1,5 месяца в ожидание! Начинаешь ругаться, сразу появляются места!! На ТО, мастер не перезванивает по готовности. Сам выясняешь, можно забирать авто или нет?!
Администрация!! - наведите порядок в отделе ТО и Гарантии.
إظهار رد العمل التجاري
павел л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16
В автотехцентр я обратился для ТО своей машины и доволен отношением персонала, а так же оперативностью обслуживания. Они пошли мне на встречу, потому-что я немного просрочил свое время, ребята в неурочное время обслужили мой автомобиль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey L.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18
Покупал авто в этом салоне. Менеджер Сардор, молодец, помогал во всём. Доброжелательный, оформил всё быстро, до сих пор оказывает содействие в решении вопросов. Есть буфет.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6
Прекрасный автосалон,без обмана ,«подводных камней» и Без навязывания дополнительных услуг.Нам сделали хорошую скидку.Очень довольны покупкой и отношением персонала.В особенности хочется отметить менеджера Сардора.который помогал с оформлением и покупкой.Теперь за машинами только к ним.Всем советуем обращаться в этот автосалон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Ефременко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24
Достоинства: близко к дому. На этом всё!!!
Недостатки: отношение к клиенту!!! Заказал у них деталь, в принципе копеешную, на чери тигго 8 про. 9 мая. Сказали, есть на складе, привезут в течение 3-4 дней. Сегодня 24 мая, везут до сих пор. Звонил им несколько раз, каждый раз кормили завтраками. В итоге плюнул, и заказал в другом месте. Там привезли, как и обещали, за два дня. На ТО 1 цена конская. (22 тыс) , у другого дилера она на 7 тыс дешевле. Если надо название, я озвучу. Менял у Автолайта лобовое по каско, ровно те же проблемы, пока через службу контроля качества не пообщался, так же кормили завтраками. Хотя стекло было в наличии в Москве с доставкой в 1 день. Задумайтесь, если что-то с предоплатой будете заказывать, долго придётся ждать!!! А потом говорят, что с запчастями на китай проблемы... а они просто в отношениях с клиентами проблемы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Е.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Предоставление достоверной информации;
Доброжелательность персонала;
Быстрота;
Время ожидания.
Покупал здесь автомобиль в августе 2023 года. Всё прошло очень хорошо и быстро, лишних наценок практически нет, программы от производителя доступны (кредиты/рассрочки), доп.услуги не навязывали. Машина была куплена практически по МПЦ (это РРЦ в привычной терминологии). Переоформили ЭПТС только после напоминания, через месяц после покупки. Очень хороший салон для покупки авто, был во многих салонах (автомир, асцгруп, другие), но тут лучшие условия предложили. Спасибо менеджеру Дмитрию Тельпизу.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бычковский
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11
Первое впечатление было положительным. Потому с рабочим ларгусом записался на замену масла и передних тормозных дисков. Приехал немного раньше оформил. Отдал ключи. Спросил сколько будете делать ответили около часа. Пошел гулять. Через час машина стояла там где оставил. Типа для Жигулей нет места. Провел на сервисе почти 4часа. Уехал с защитой от двигателя в багажнике. Но денег взяли 8400 за замену масла и передних дисков. Согласен на хорошем сервисе нужно платить. Так надо сразу оповещать что вашем жигулям и ларгусам у нас не место.