Автомагазин
العنوان
جهات الاتصال
+7 (812) 987-01-07
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Ленинградская улица
121 m
45 مراجعات
أغسطس 21
Очень разочаровал магазин!
Приехал, заказал детали, обещали привезти завтра. Настал завтрашний день, позвонили вечером и сказали, что из 3 позиции пришло 2, ждите послезавтра. Окей, бывает, все мы люди.
Послезавтра забрал заказ и отвёз его на СТО где ремонтирую машину. Прошло 12 дней с момента покупки, позвонил механик и сказал, что детали не подходят( делали так долго из-за отсутствия моей спешки).
Детали не подходят из-за того, что машина старая, некоторые детали стоят от этой же машины, но другого года. Проблем к магазину нет, подобрали по вину.
На 13 день поехал возвращать детали, по причине, что они не подходят.
Мне отказали по причине, что прошло 14 дней, сотрудник позвонил директору, а тот сказал, что отказывает в возврате.
На мои доводы, что это ваш сотрудник получил все детали не в тот день, что обещал внимания не обратили.
Ведь должен был я их забрать допустим 7 числа, а по факту забрал 8, когда дошла последняя позиция. Начали считать с 8 числа, а уже прошло 14 дней. Если считать с 7, когда привезли только 2 позиции, то в 13 дней я попадал.
По итогу остался с запчастями, которые не нужны.
Возможно мне просто не повезло, ситуация сложная, можно было спорить до посинения.
Повторюсь, что подобрали все правильно, мне не понравилось отношения к клиенту. Данная организация на клиентоориентированность чихала.
1
أغسطس 5
Хорошее место! Приехали поменять лампочку в фаре, все сделали быстро, персонал вежливый!
1
أبريل 28 ، 2023
Хороший магазин, приветливый персонал.
Индивидуальные скидки, если Вы хороший человек 😹
Очень удобно, что и магазин и сервис рядом.
На втором этаже комплекса автошкола и студия маникюра, где тоже отличный сервис 🫠😈
1