Автомаркет № 1
الاتجاهات
Свободная
240 m
أماكن مشابهة قريبة
22 مراجعات
يناير 9
Отзыв о компании "Автомаркет":
"Худший опыт обслуживания за все время посещения автомагазинов. Покупал оригинальное моторное масло Toyota, попросил продавца подобрать по каталогу. Вместо необходимых 4 литров мне продали 6 литров по их же рекомендации. После замены масла в автосервисе выяснилось, что 2 литра лишние, и я решил вернуть неиспользованные банки масла, которые остались в полной заводской упаковке с товарным видом.
На попытке вернуть товар столкнулся с откровенным хамством со стороны персонала. Несмотря на то, что товары соответствовали всем требованиям возврата, мне предложили написать какую-то «претензию», хотя это абсурд, так как товар новый, качественный и заводской. Претензии подаются на некачественный товар, а не для стандартного возврата. Но самое неприятное — это отказ восстановить чек. Хотел приложить его к сервисной книжке, поскольку он был утерян, но мне ответили, что никакого чека больше не дадут, и плевать, что я реальный покупатель. Даже заявление писать предлагали. Это просто возмутительно.
Ощущение, что продавцы не думают о клиентах вообще. В общении ведут себя нагло, непрофессионально, хамят. Видно, что базовые знания по клиентскому сервису отсутствуют напрочь. Было ощущение, что они делают мне одолжение, разговаривая со мной.
Это был мой первый и последний визит в этот магазин. Не рекомендую никому связываться с этим местом — испортите только настроение. Если цените свое время и нервы, обходите их стороной. Продавцы некомпетентные, хамские и совершенно наплевательски относятся к клиентам. Больше ничего у них не куплю и другим не посоветую."
Магазин на ул. пионерской !
أكتوبر 6 ، 2024
Уже несколько раз посетила магазин-продавцы всегда вежливые,подскажут,если чего нет-закажут
ديسمبر 17 ، 2023
Со скидкой обманывают. В других магазинах она есть а на Театральной они не видят её.