Автомир, Москвич
153 مراجعات
أغسطس 3
В целом ребята молодцы, выполняют свою работу качественно и добросовестно, особое спасибо механику Юрию! Однако занимает очень много времени оформления документов на сдачу после ТО автомобиля, уже очень все это долго и выматывает! Да и самое главное конечно это не вина сотрудников, но темнеменее кто в диллере занимается закупкой запчастей надо задуматься, что ремней генератора нет, но это ладно бог с ним он мне не понадобился в этот раз, но до абсурда доходит что для Рено Арканы нет задних лапочек на стоп фонари!
1
يوليو 31
Машину покупал в мае 2024 года. Менеджер по продажам Александр очень отзывчивый, вежливый и внимательный сотрудник. Провел тест-драйв, все доступно объяснил и показал, на все вопросы ответил. Чуть дольше, чем хотелось бы пришлось оформлять кредит сначала в одном салоне, потом в другом. Почему нельзя сделать всё у одного представителя банка? Так же хочу отметить не безразличие специалиста по гарантии. В целом отстались положительные эмоции!
2
يوليو 28
Очень рада, что обратилась в этот дилерский центр. Консультировал нас по выбору автомобиля Сергей. Все очень доступно объяснил, рассказал и ответил на все интересующие вопросы, проехал с нами на тест драйве, после которого сомнений не осталось и мы стали обладателями чудо-машины Москвич-6. Спасибо огромное за консультацию и проведению всех этапов покупки. Обязательно приеду к вам вновь. Рекомендую однозначно.
1
ديسمبر 8
Я влюбилась в Автомир! И все благодаря грамотной и компетентной его команде сотрудников и чуткому и терпеливому сопровождению меня, как клиента, Александра Сергеева! Вместе с ним я прошла путь от неуверенного покупателя до мега счастливого обладателя автомобиля Москвич! Его клиентоориентированность, терпение, внимание, профессиональное отношение, вера в меня и в мой успех победили мои сомнения и я стала владельцем моего любимого авто! Благодарю персонально и искренне Александра за работу, которую он выполнил квалифицировано, а также всю команду автосалона, расположенного по адресу ул. Новгородцевой, 4А, именно Анастасию Александрову, Виктора Щукина, Олега Мельникова за профессиональное сопровождение покупки автокара! Обязательно вернусь еще и рекомендую всем получить счастье, которое «не за горами», а в Автомире на ул. Новгородцевой, 4А!
1
ديسمبر 21
Типичный не добросовестный автосалон. По машине никаких нареканий все отлично, а вот по методам работы данного автосалона очень много ВОПРОСОВ, что оставляет негативный отпечаток на производителя "Москвич". Все идёт отлично до того момента когда вам подсовывают кредитный договор с доп. соглашением по приобретению различных услуг, отказаться от которых можно только приобретая авто дороже.
Смотрите и читайте внимательно то что вы подписывайте особенно от этой организации. На данный момент на их адрес подготовлена претензия, подготавливаются заявления в прокуратуру и роспотребнадзор, как будет официальный ответ я дополню отзыв. Однозначно не рекомендую данный автосалон. единственное что у них хорошо получается это хитрым способом ставить покупателя в не выгодные для него условия и ограничивать его законные права, учитесь работать честно, честно=выгодно.
أغسطس 11
Очень довольны покупкой и салоном в целом) бывали во многих , но именно здесь действительно дружественная и комфортная обстановка. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за профессионализм, поддержку и связь с клиентами)
أكتوبر 11
Отличный сервис. Огромное спасибо менеджеру Сергею и Екатерине с кредитного отдела. Объяснили все быстро и очень доступно. Покупкой очень довольны. Желаем дальнейшего процветания салону.
1
سبتمبر 8
Хочется отметить отличную работу персонала. Грамотные и вежливые консультанты, хорошие специалисты в области ремонта! Зал ожидания и место расположения автосалона так же на высоком уровне
1
1
نوفمبر 15
Покупали машину недавно, менеджер Александр отлично выполняет свою работу. Провел тест-драйф, все показал, объяснил и рассказал о машине. Всегда на связи, можно задать интересующие вопросы и получить на них ответы. Сам салон просторный, все машины видно хорошо. Долго правда оформляли кредит, но это не зависит от сотрудников салона.
1
سبتمبر 24
Покупали здесь автомобиль 28.08.2024. Хотим выразить огромную благодарность за теплое и внимательное отношение к клиентам. Остались только самые тёплые чувства, и желание вернуться сюда в будущем за следующим автомобилем))) Персонал хорошо ориентирован, ребята -специалисты своего дела, лишнего не накручивают, дают дельные советы при выборе.
1
سبتمبر 15
Покупали Москвич 6 06.09.24. Всё хорошо.Сотрудники автосалона вежливые,внимательные . Хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Сергеева Александра . Всё подробно рассказал, объяснил,был до последнего с нами и оставался на связи после покупки.Удачи вам ребята!!!
1
1
ديسمبر 25
При поиске авто с пробегом посетил Автомир. В отличие от многих автосалонов этот не пытается впарить плохое авто под видом хорошего, адекватно оценивают автомобили, озвучивают основные недостатки, хотя и не все (доверяй, но проверяй)). Менеджер Вячеслав общался грамотно, вежливо и профессионально. Помог с выбором авто, показав все подходящие под мои требования варианты и среди них я нашёл авто не выложенный на сайты объявлений, его и купил. Покупкой доволен, Вячеславу - спасибо! Автомир - не испортитесь только ) не много порядочных продавцов авто с пробегом осталось.
أغسطس 28
Покупал в этом салоне автомобиль Москвич 3 в трейдин 27 августа 24 года.
Начну с негатива - очень долгое ожидание всех операции по согласованию с Москвой. Видимо с этим нужно что то делать. У меня получился занятым буквально весь световой день.
Почему не снизил оценку - понравилось хорошее человеческое отношение от персонала автоцентр на всех этапах от осмотра моего авто до оформления нового.
Хотелось бы отметить работу консультантов Александра Сергеева и Сергея Дмитриева, которые помогли мне определиться как на этапе выбора, так и при подборе оптимальных опций.
Отмечу что салон сделал хорошую скидку по трейдин и дал неплохой набор подарков к авто.
В салон с таким отношением хочется возвращаться.
2
ديسمبر 24
Купил в этом автосалоне Москвич 3,очень быстро подобрали нужный вариант, надарили кучу подарков, забрали старый авто в трейд ин оформили все доки и в этот же день, а точнее ночь, т.к работает "до последнего клиента ",уехали ... Порадовало то,что есть возможность "поторговаться" то есть подобрать более выгодные для себя условия.Ну и конечно надёжность официального диллера.
1
نوفمبر 15
Терпеливый вежливый доброжелательный персонал. Все пожелания и просьбы были учтены и выполнены. Огромное спасибо менеджеру Павлу и старшему менеджеру Светлане, за предоставленные подарки
يوليو 31
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Сергееву Александру. Очень тактичный, ненавязчивый, грамотный специалист. Решение о покупке автомобиля было сложным, Александр не торопил с ответом, ответил на все вопросы (даже иногда "странные") и подобрал удобное время для тест-драйва. Решение было принято и теперь у нас есть новый красивый автомобиль).
أغسطس 27
Покупала здесь автомобиль одной известной китайской марки. Менеджеры толковые, грамотные. На вопросы отвечают чётко. Сразу предложили пройти тест-драйв, посчитала возможные варианты кредитования. Сразу в день обращения забронировала понравившийся автомобиль (в наличии были комплектация и цвет, которые я хотела). Через неделю уехала из автосалона на новой машине. Всё понравилось. Цены
نوفمبر 19
Приобрела чудо автомобиль Москвич 3! 29 июня 2024г. И счастье от владения нового автомобиля не испытываю. Машина хочет заводится, а хочет нет! Электробагажник отдельное чудо китайской инженерии не открывается ни из салона, ни с кнопки, ни с пульта. На машине уезжаю на работу, а вернуться не могу. Танцы с бубном надоели! В салоне причину найти не могут! Помогать с решением этого вопроса не собираются! Письменное заключение после выполненных диагностических работ не дают. Заказ наряд не оформляют. "Ждите когда ситуация усугубится?" - когда я ноги отморожу когда завести не смогу! Вы издеваетесь! Имея собственную машину, мы пользуемся услугами такси! Так как она может не завестись.
مايو 13
Вежливый и грамотный персонал, профессионально и быстро выполнены все работы. Сам автосалон расположен в удобном месте. Пока автомобиль находится в сервисном центре, можно комфортно ожидать в месте ожидания, где есть телевизор и монитор с изображением из рем. зала.
1
سبتمبر 22
Вчера приобрели "электричку". Очень понравилась работа менеджера Сергеева Александра. Все объяснил и рассказал. Остались довольны и покупкой и обслуживанием. Жаль только в салоне нет буфета, но кофе и чай предлагали постоянно
1
نوفمبر 22
Большой выбор комплектаций машин в наличии, вежливые компетентные менеджеры. Все отлично, пока не начинаешь сдавать машину в трейдин и оформлять кредит. За сдаваемую машину дадут денег примерно на 300 тыс ниже рынка, а при оформлении кредита в допсоглашение вставят ненужные услуги на 200 тыс, от которых нельзя отказаться. Так что лучше покупать машину за наличные
نوفمبر 6
Персонал профессиональный и доброжелательный, без лишней навязчивости. За пару часов мы смогли съездить на тест драйв, получить подтверждение по кредиту, оформить все документы и получить возможность уехать домой на новом автомобиле. Получили скидку по госпрограмме для медработников и в подарок зимнюю резину, брызговики и коврики в салон. Очень довольны.
أغسطس 5
Купили с супругой в Автомир на Новгородцевой, 4 автомобиль Москвич 3. Менеджер Александр все подробно объяснил и помогал на всех этапах покупки. Спасибо ему за это.
Автомобилем доволен как тогда, так и сейчас.
1
مارس 25
Покупали 23.03.24 Москвич 3, менеджер Сунцов Павел. Спасибо ему огромное, молодец, народу много, был с нами до последнего. Вежливый, внимательный. Хотелось все сделать быстро, но из за наплыва клиетов, все получилось наоборот. Но мы вместе с ним все выдержали и результат достигнут, уехали на новеньком авто. Спасибо всем, кто участвовал в оформлении авто.
1
1
مايو 14
Огромное спасибо менеджеру Александру Сергееву. Подобрал шикарные условия для покупки нового автомобиля Москвич. Всё детально рассказал, провёл тест драйв на очень позитивной ноте. Процесс покупки автомобиля не быстрый, но Александр всегда был рядом и ускорял все процессы. Огромное спасибо, рекомендую компанию Автомир!!!
مايو 26
Хороший автосалон, приобрели Москвич 3, автосалон сделал много подарков. Менеджеру Павлу отдельное спасибо, помог в выборе автомобиля, все подробно рассказал и был вежлив. Рекомендую данный автосалон.
1
يوليو 11
Покупала здесь автомобиль, здесь же прохожу ТО. В этом году была неприятно удивлена стоимостью ТО и доп.услуг, очень дорого! Как средняя зарплата. Также неприятно удивило, что пришлось провести в салоне 6,5 часов! Господа владельцы, это же почти рабочий день! Решила, что в следующем году сюда не поеду точно (с этим автомобилем).
أبريل 30
Приобрели Москвич 3. Автосалон хороший, персонал доброжелательный, отзывчивый. Спасибо большое Светлане - начальник отдела продаж, менеджеру Андрею, всё объяснили, рассказали, показали. Документы оформили быстро. Автомобиль очень понравился!
يونيو 8
В этот раз на ТО приехал , смотрю поменялись мастера , реально правильно все сказали, объяснили . Понравилось в общем все. За предыдущие разы при посещении остался не довольным и выразил недовольство руководству и по горячей линии по бездельнику руководителю этого офиса , ну вот раз в мае25 года все норм, машину даже помыли причем очень хорошо , внутри салона убрали, видимо по тем претензиям прошлым , когда руководителю сказал по телефону закроем тему царапин и по проблеме замене Эл/проводки по гарантии , не до закрепили провода под капотом и при езде более ,90 км /час происходил гул и стук , уборкой салона (это минимум что я мог потребовать, все таки автомобиль дорогой). Сам тогда разобрался . Ладно в этот раз вообще был доволен : проходил то более 60 т.км
1
يوليو 26
Персонал сработал на 5, тактичен и стрессоустойчив к нам к недоверчивым пенсионерам, особая благодарность менеджеру Сергею и руководителю Светлане. В вашем салоне беру уже вторую машину, в будущем скорее всего опять к вам приеду...
1
ديسمبر 26
Покупал машину в октябре, попросил сразу переодеть зимние шины, пошли на встречу ,персонал работает отлично ,вежливые и улыбчивые ,дают полную информацию. Покупкой остался доволен
نوفمبر 28
Очень понравилось отношение сотрудников.ни чего лишнего не навязывают., всё обьяснили и показали,провели полноценный тест драйв по городу и загородной дороге.
1
سبتمبر 27
Отличный автосалон, выгодные предложения на покупку авто, выгодный трейд-ин. Менеджер Сунцов Павел все пояснил по существу, доп. услуг не навязывал. Покупкой автомобиля доволен.
1
مايو 27
В мае 2024 года приобрели москвич 6. Изначально приехали смотреть москвич 3 и брали тест драйв. С нами работал менеджер Сергеев Александр. Спасибо ему большое! Компетентен и неравнодушен! Очень классный специалист. Помог в выборе автомобиля, мы не пожалели. Александр всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Согласовал подарки и хорошие условия для покупки.
Сам салон Автомир хороший, лишь только добавили бы зону, где можно было бы перекусить (заказать еду, пока ждешь авто или сидишь на ТО).
أكتوبر 1
Сомнительное место, в плане условий и цен, много косяков автомобиля не рассказывается, персонал плохо разбирается в устройстве и поломках автомобиля (конечно, не механики, но какая то база должна быть, не велосипеды продаете)
Выбор авто есть
أغسطس 12
Был на очередной ТО
3,5 часа просидел
Менеджер - стажёр, про все бегает спрашивает, даже расценки.
Поменяли масло и масляный фильтр 10 т.р.
Полный салон "продацов", человек 10. Покупателей - 1 за 3,5 часа.
На ТО один за другим, очередь
أكتوبر 19
Персонал отличный, подробно объяснили все, ответили на вопросы, после покупки на связи! Один минус-долгое оформелерие документов и авто на выдачу! А так гуд!
أكتوبر 13
Атвротительнле отношения, к людям к покупателям (клиентам) сотрудники всяко отнекиваютс не хотят признавать свои проблемы с автомобилями и продают не качественные автомобили но они новые ,это как понимать, новый автомобиль не качественные , зачем вобще продавать не качественные автомобили
يونيو 21
Приобритали автомобиль москвич 3 , помогал в выборе автомобиля менеджер Александр. Александр подходит к своей работе очень ответсвенно, всё что не понятно доступно объясняет , после покупки автомобиля так же поддерживает связь. Так же к автомобилю выбрали много подарков , отличный салон. Рекомендую!
1
سبتمبر 26
По телефону мне предложили автомобиль со значительной скидкой по программе кредитования и трейд-ин. Однако, как оказалось, скидка была полностью перекрыта дополнительными страховками, которые навязал менеджер по страхованию. В результате стоимость автомобиля оказалась даже выше, чем без учёта скидок.
1
أغسطس 1
Нет выбора банка под автокредит, навязывание одного банка Совкомбанк.
Машиной и менеджерами доволен, вежливые, внимательные. Просидели там целый день до самого закрытия, после чего быстрое подписание документов не дав разобраться.
1
أكتوبر 6
Отдал машину в кузовной ремонт делали очень долго.Десять дней меняли бампер. Поменяли одну часть бампера и поцарапали другую которую не меняли. Но потом когда я увидел эти царапины. Сказали давайте полирнем. Спросил подменный автомобиль сказали нет.
نوفمبر 4
К салону нет претензий. Но похоже что менеджеры и сами не верят в успех бренда. Знают скудный запас преимуществ предлагаемых машин над пряиыми конкурентами. Ждем выхода новой модели
نوفمبر 13
Менеджер подошёл оперативно, ответил на все вопросы, рассказал про скидки, впечатление хорошее, от машины тоже в восторге
ديسمبر 27
Обслуживание по записи всё вовремя, все пожелания учитывают. Моргал экран на встроеном мониторе, все зафиксировали, поменяли шлейф по гарантии, спасибо приемщику Ивану.
مايو 10
Отличный центр, всë очень понравилось, работу выполнили быстро качественно,, вежливые сотрудники, всë объясняют, подсказывают. По времени сказали ждать придëтся часа 3 ровно ,3 и прождал без задержек.
1
يناير 25
Благодарю команду сервиса, отзывчивые, открытые, ответственные. Также менеджера Павла, Евгения и всю команду дилера Москвич. Отмечаю отличие за сервис, товар, хорошее качество предоставляемых услуг.
2
1
أبريل 14
Дилер не выполняет гарантийные обязательства. Появились самопроизвольные вызовы от системы ГЛОНАСС на москвиче 3. В итоге обращение было 2.02.2024г. Автомобиль простоял у дилера 8 часов, грязными руками был испорчен белый потолок. Со слов менеджера сервисного отдела мы ждем блок ГЛОНАСС и нам позвонят. Сегодня 14.04.2024. Результата нет. Всю предыдущую неделю связывались по телефону и пытались получить ответ от дилера, нас кормят завтраками и нет конкретики. После череды звонков нас из области за 200км приглашают на повторную диагностику, (хотя по результатам обращения 2.02.2024 мы ждем блок ГЛОНАСС) , на диагностику приглашают, но дилер признает, что диагностического оборудования и запасных частей нет. Оформляем претензию, данного дилера не рекомендую, продали автомобиль и плевали на клиента.
يناير 14
Заехали, просто посмотреть, а уехали на новой машине... Чудеса случаются))) менеджеры очень вежливые, компетентный в вопросах по машине, вобщем знают своё дело. В отдельности, спасибо Павлу, сделал скидки и согласовал подарки, очень приятно!!! Из минусов: нет зоны нормальной для ожидания где можно комфортно посидеть покушать, пока ждёшь-пожалуйста это один существенный минус-надеюсь в скором будущем исправят.... Правда предлагают подменный автомобиль, пока ожидаешь, можно прокатиться до ближайшего торгового центра. А так мне понравилось!!!
1
ديسمبر 23
Покупали москвич 3 2024г. в конце августа. Менеджер Сергей все очень доступно объяснил, рассказал и ответил на все интересующие вопросы.
1