Приветливый персонал, вечером отдали авто в ремонт на следующий день в обед забрали, респект уважуха.
3
إظهار رد العمل التجاري
Фирма Renar
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Самый лучший сервис для BMW! Цены абсолютно адекватные и приемлемые (особенно на ТО), не имеет смысла ездить на другие СТО. Мойка и кузовной ремонт - лучшие в городе!
3
إظهار رد العمل التجاري
Andy Taker
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28
Молодцы, столько лет держать уровень обслуживания - молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отличный персонал, всё честно и прозрачно, отдельное спасибо человеку из отдела автомобилей с пробегом, приобрёл BMW X6.
1
إظهار رد العمل التجاري
дима д.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Позвонил в салон спросил про замену масла, мне девочка вежливо ответила 15 000 рублей и время замены 2 часа, записала к определенному времени. После того как я приехал и начал оформляться мне сказали, что замена стоит 18 000 и время ожидания 3 часа(((. Вы реально издеваетесь??? Сменить масло 3 часа??? Зачем вы тогда запись ведёте??? Зачем информируете не правильную цену работ??
Очень безобразное отношение!!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Сотрудничали с салоном "Автомобили Баварии" в рамках кинофестиваля Горький Фест и хочется сказать несколько слов о них:
1. Прекрасные машины, что достаточно очевидный комментарий, но всё-таки. Нашим гостям было комфортно, красиво и очень уютно в ваших машинах.
2. Автомобили Баварии - прекрасный партнеры. Мы проработали концепцию нашей совместной работы заранее, менеджер Илья всегда был на связи, что очевидно, делает этому отзыву только хорошо. Илья, спасибо.
3. Самое важное и самое теплое в этом сотрудничестве - наши водители, которые сделали опыт нашего партнерства не просто положительным, а таким, что хочется, чтобы в следующие фестивали мы работали исключительно с этим салоном.
Очень благодарны "Автомобилям Баварии" за хорошую работу и приятное человеческое общение.
Будем рады встретиться снова!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл С.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 1
Все устраивает, кроме того, что иногда принимают автомобиль на обслуживание, но в итоге машина стоит 1-1,5 часа в зоне ожидания после мойки. Необходимо предупреждать клиентов, что тайминг сбился и можно приехать чуть позднее, чтобы отдать автомобиль.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Беляков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Спасибо за грамотную работу и отличный автомобиль. Сотрудники всегда на связи, что продажа, что страхование, предлагают альтернативные варианты, дают советы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Волков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Всё значительно лучше чем у дилеров других марок. Мастер- приёмщик, принял машину, я сказал что буду присутствовать при выполнении работ - вообще без проблем, более того ВСЕ всё объяснили, рассказали, показали - как буд-то им за это доплачивают).
Молодцы, большое спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рябов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Приехал чуть раньше запланиоованного времени. Мастер принял автомобиль. В процессе приемки проговорили детади проведения работ и сроки. Традиционно угостили кофе. Сделали быстрее, чем договаривались. В мтоге машина намыта, раьоты выполнены, клиент доволен. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Христофорович
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30
Отличный сервис. Давно пользуюсь. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей и Екатерина
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Автомобилей новых практически нет. И самое главное, ни кто не подошел и не спросил предложить что-то. А я приезжал за авто! Значит не хотят. Уехали в Лексус!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Огромная благодарность компании Автомобили Баварии за их труд. Последние 2 года обслуживаю свой автомобиль только у них. Отличный сервис, сотрудники знают свое дело. В частности, хочу поблагодарить менеджера запасных частей Артема. Желаю успехов в дальнейшей работе и всего наилучшего.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Не понравилось обслуживание. Как по мне: очень высокомерно разговаривали. Прыгали от одного стола к другому. Не было ощущения, что ты владелец эмки, было ощущение, что ты должен им. Это оценка менеджеров. По ремонту и прочему вопросов меньше.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Московская
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очень клиентоориентированные сотрудники!! Профессионалы своего дела!) Очень оперативно решили мою проблему! Обязательно буду рекомендовать этот автосалон всем знакомым!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Был проездом городе. Решил заехать проверить почему в руле мелкие вибрации и щечек при повороте руля направо. Я знал (уже проведи диагностику у не официалов и они мне сказали, что это гарантийный случай), что проблема в рулевой рейке (джи тек) и её нужно смазать или под замену. Менеджер Адамов Максим сказал, что это частая проблема с этими рейками и подтвердил способы решения проблемы. Менеджер сразу сказал, что рейки в наличии нет. Спустя 2,5 часа диагностик они подтвердили, что действительно надо смазать, но нечем, а так же, что это гарантийный случай и потребовали оплаты диагностики. Ничего не сделали и потребовали оплаты. Вот такие дела.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Ужасный сервис и отношение. Работают как в 90е. На звонки не отвечают(ждешь по 10ми), стоимость работ заранее не обговаривают даже приблизительно не озвучивают. Один ответ - приезжайте. Ребят, вам бы у других салонов поучиться, где потребности клиента превыше всего, даже если менеджер (личный!!!) не на работе (выходной), а тебе приспичило в этот день приехать- менеджер приезжает и принимает авто.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Выскубенко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Внимательные и отзывчивые менеджеры! Быстрое обслуживание! Качественный ремонт, хорошее и доброжелательное отношение к клиентам! Ожидание как обещано не долгое! Ремонт на совесть!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Михайлович П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Все четко и быстро! Был на диагностике перед покупкой, работает команда профессионалов! После покупки на обслуживание только к ним!
إظهار رد العمل التجاري
2718Б2MЖ м.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
В салоне машины мало, все закрыты посмотреть можно ток с наружи.
Не понравился салон
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Тюмкин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31
Забота о клиенте. Отличный сервис во всём. Окраска кузова высший балл.
До сих пор есть гарантия по отзывным программам на запчасти.
Кофе во время ожидания.
إظهار رد العمل التجاري
Велиев Натиг
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11
Супер спасибо за всю
إظهار رد العمل التجاري
Illskilla
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Прошлой осенью на своей f-троечке менял масло в стороннем сервисе, покупал примерно около 4 тысяч за канистру. Тут подошло время снова менять, зашел опять на этот же сайт где раньше заказывал и чтоооо.... я конечно слышал про повышение цен на масла, но не настолько же. В общем 9 тысяч это же самое стало стоить.
Начал рыскать в нете по этой теме, наткнулся на акцию у официалов, зашел посмотрел на мой 4-х цилиндровый мотор по акции замена масло-фильтр-работа за все 11 тысяч, конечно вообще не дешево, но в новой реальности даже получается выгодно.
Съездил поменяли, пока меняли походил вокруг новеньких машин, попил кофейку, кстати капучино шик, пенка балдежная)
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Добровольская
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Отдельного сервиса по Mini в Нижнем нет, поехала в Автомобили Баварии, так как мне сказали, что это по сути тоже самое. Сервис отличный, подсказали как лучше решить вопросы по машине. Никто не пытается тебя «надуть». Отдельное спасибо Денису Есипову. Все сделал на высшем уровне и в срок!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Белокопытов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Дорого и бессмысленно. Кроме красивых вывесок и мальчиков в костюмах- ничего.
Фонит приёмник- рекомендуют замену.)))
Класс.))
Одним словом- дилер.)
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Краюшкин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Вежливый компетентный персонал. Всегда на связи и ответят на любой вопрос хоть при личном визите, хоть по телефону.
إظهار رد العمل التجاري
Арзу Абдуллаев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
хочу расказать про дилера автомобили баварии покупал у них 2 новых авто первый авто бмв 3 серии а другой бмв 5 серии с бмв3 серии начилась ломаться каждый раз что то отваливалос проехал на нём 110тыс км поменял от рейки до покраски бамперов замена парктроников и ремонтом двс потом продал купил бмв 5 серии история длится уже 4 года идёт суд 3 раза красили машину по гаранти то бампер топароги а потом все вместе и не один раз краска облаиет и посей день никому не советую покупать бмв в россии качество просто отстой жаль что так делают мечту
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кузьмин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8
официалы в силу возможностей, недешово, часто- на уровне гаражных сервисов
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Владимирович
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Отдавал свой автомобиль BMW X5 на гарантийное ТО. В ходе выполнения работы была обнаружена проблема с рычагом подвески. Поменяли по гарантии. Все сотрудники молодцы. Огромную благодарность хочу выразить Максиму Адамову за его оперативность и за консультацию.
2
1
Томас Легаси
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Хороший сервис БМВ с толковыми специалистами. Всё делают чётко.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Соловьев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
очень приятный и дружелюбный персонал , покупал там машину с пробегом . Все очень быстро и четко ! Отдельно спасибо менеджеру Владимиру
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Лосев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хороший сервис. Понятно что это официальный диллер, но даже у них что-то можно делать относительно вменяемые деньги. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Хороший сервис , всем советую , можно доверять свой авто и быть спокойным
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Воронцов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Классный салон ,удобное расположение и уникально талантливый менеджер!
Если вы решили приобрести НАСТОЯЩИЙ НЕМЕЦКИЙ автомобиль ,то обратитесь к менеджеру Гальянову Александру Владимировичу.
Профессионал с БОЛЬШИМ опытом проведет тест ,подберет ИДЕАЛЬНЫЙ вариант исключительно подходящий вам и главное обеспечит ПОСТОЯННУЮ обратную связь до момента финальной выдачи автомобиля!!!
Александр СПАСИБО за ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ подход к делу!!!
8
11
إظهار رد العمل التجاري
александр трифонов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Ужас. Приехал н 1ое ТО ко времени. Менеджер сказал что работа займёт 2,5 часа(замена масла и фильтра), !!! А чем заняться это время не известно? Ни ТВ ни кафе , покушать пришлось идти на соседнюю автомойку . там кстати очень вкусно готовят. Итог , 3 часа с небольшим меняли масло. А если работа по серьёзнее? На неделю оставлять?
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Панчев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Отличный сервис, всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
skleeno skleeno69
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Очень жаль, что в таком больше регионе, как Нижегородская область, всего один дилер БМВ... отсутствие конкуренции на локальном рынке расслабляет коллектив автосалона... поведение и общение с ним отбрасывает постоянно в начало 90х... собственнику хотелось бы пожелать уделить бОльшее внимание коммуникациям сотрудников работающих с клиентами на земле... ведь они лицо марки в нашем регионе...
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Александрович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Отличное обслуживание. Но в связи с ситуацией в стране, очень высокие цены и маленький выбор………………..
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19
Покраска - молодцы
إظهار رد العمل التجاري
денис е.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
Адекватный сервис
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Нормальная компания. Профессиональный внимательный персонал. Заказывал запчасти, очень быстро привезли. Заказал во вторник в 08.30., а в среду в районе трёх уже позвонили, что всё пришло. Отдельная благодарность менеджеру отдела запчастей Артёму.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Покупал здесь автомобиль, но с каждый годом компания превращается в гаражный сервис. Отношение к клиентам ужасное, дозвониться до кузовного ремонта невозможно (непонятно откуда такая занятость если нет запчастей). Отсутствие контроля, после ухода бренда , превратило компанию в захудалый сервис. Жалко, раньше всегда здесь обслуживался.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Н.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Обслуживался автомобиль по КАСКО. Процедура длилась очень медленно, но в принципе работы выполнили качественно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
vlaborkur
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Заказывал запчасти,получил всё в назначенный срок.Всё отлично!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Здравствуйте!!! Мне посоветовал приехать сюда мой знакомый, который уже был неоднократно у этого дилера...Великолепный сервисный центр !!! Я приехал из г.Иваново но первое ТО, сделали всё очень быстро и качественно !!! Особое спасибо мастерам Денису Есипову и Максиму Адамову за оперативность и профессионализм при приёмке автомобиля !!! Не верьте предыдущим отзывам, здесь всё классно!!! Рекомендую всем владельцам БМВ!!! Процветания и развития вашей компании!!! С уважением, Астахов Станислав, г.Иваново.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18
Сервис на уровне
إظهار رد العمل التجاري
999 999
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Превосходный салон, персонал отзывчивый всегда рады помочь!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Натиг Велиев3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5
Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Не вижу тратить время для замены масла, запись в историю не делают, на замену тратят от 2,5 часов.