بحث

Avtomobili Bavarii

4.7

1301 تقييم

قيِّم هذا المكان

Натиг Велиев3

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо большое

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Бакина

مستوى 12 خبير محلي

Мой опыт взаимодействия вполне положительный. Покупала новый авто, делала ТО, шиномонтаж.

إظهار رد العمل التجاري

сергей сюбаев

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительный диллер .ничего незнают время ждать много пустяковые вещи делают целый день.ничего не объясняют вообщем не диллер а незнаю что.

إظهار رد العمل التجاري

Эля Б.

مستوى 6 خبير محلي

Причину неисправности АКБ автомобиля BMW X7 xDrive 30d , который был приобретен в компанию в декабре 2019г (а значит аккумулятору чуть больше года) , указали в том, дословно, что: "пониженный разряд аккумуляторной батареи обусловлен короткой длительностью, малой частотой поездок и использованием электропотребляющих систем автомобиля во время его стоянки", что является абсолютной неправдой, так как напротив в автомобиле ни разу ничего не заряжали, тем более во время стоянки, и далеко не редко пользовались автомобилем, тем самым делаем вывод, что сервис обманывает клиентов, и что автомобиль, который нам в салоне BMW сравнивали с автомобилем Mercedes GLE не стоит своих денег и налога на "роскошь" который платится за автомобиль ежегодно. Тем более не стоит этого: потерянное время и нервы в "борьбе" с дилерским центром BMW "Автомобили Баварии" в г. Н. Новгород на Бринского д.12, а хамское отношение технического директора Логинова И.В. и подавно не имеет место быть в таких салонах как BMW. Дело стоило каких-то нескольких тысяч, чтобы они поменяли аккумулятор, в чем они сами утверждали и дело, но всегда был отказ...При этом, при каждой диагностике, что они обязаны делать бесплатно, каждый раз пытались содрать деньги и каждый раз были споры.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Продали заведомо сломанный автомобиль путем обмана, без предоставления гарантии. Деньги возвращать не хотят. Удачи Татьяне в суде.

إظهار رد العمل التجاري

Салават В.

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживаю автомобиль в этом автосалоне. Пока всем доволен, работа организована без суеты и очередей и т.д. Все отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Панюшкин

مستوى 8 خبير محلي

Хороший дилер марки. Обслуживание быстрое и вежливое.

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail Sulimov

مستوى 10 خبير محلي

Качество работ отличное ! С этой компанией уже больше 20 лет. Никогда не подводили !

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ш.

مستوى 10 خبير محلي

Моё любимое место... Покупал там свой BMW X3. Именно в этом салоне началась моя огромная любовь к BMW. Проблем ни с обслуживанием, ни с ремонтом никогда не было. Персонал всегда приветлив, мастера грамотные. Все ТО проходил без проблем. Особо отмечу: приехал на плановое ТО как-то, и в машине не было незамерзайки. Был очень удивлен уезжая, что значок об этом погашен, т.е. они залили незамерзайку. Такая копеечная мелочь, но так приятно. Еще: приехал опять же как-то на плановое ТО. После осмотра сказали что чуть потрескалась кожа на водительском сиденье. Я этого даже не видел. Заказали новую кожу, поменяли. Сами, я не просил.

إظهار رد العمل التجاري

Максим К.

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживаюсь в Боварии Мне нравится. У меня подержанный автомобиль поэтому у меня скидка 30%. А так как машина BMW достаточно сложная машина то отдавать ее в автосервис иной где только будут пробовать что-то сделать, что-то там изучать я не рискую.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Лелин

مستوى 11 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. Записаться возможно только за две недели до посещения. Вопросы с гарантийным ремонтом решаются не меньше недели и часто заканчиваются не впользу клиента. Вот такой бардак в Н.Новгороде у единственного диллера БМВ. Проблем много и решения не наблюдается.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Назаров

مستوى 11 خبير محلي

Красивый я там не был но люди знакомые хвалили.

إظهار رد العمل التجاري

Марат М.

مستوى 3 خبير محلي

Хамское обслуживание Заехали в выходной с беременной женой и ребёнком выбрать машину. Заранее, с утра договорились с менеджером, за 15 предупредили что едем. В итоге, на месте менеджера не было, все машины заперты и посмотреть нельзя. Никто их девочек с респшен, а их там было аж 5 штук, не предложил ни присесть, ни кофе, ни помочь с поиском менеджера. Уехали разочарованные и с чувством зря потраченного времени. Хотя ехали в надежде купить новенький Х3.

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr Kozyrev

مستوى 5 خبير محلي

Единственный в городе дилер Бмв , этим все сказано

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Миронов

مستوى 16 خبير محلي

Отличное обслуживание (менеджер по сервису Роман, мастер Олег) Всё четко, оперативно, профессионально. С удовольствием приеду снова!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 20 خبير محلي

Компетентно, но очень дорого. В любом специализированном сервисе обслуживание будет значительно дешевле. А новых машин в наличии нет, под заказ очень долго. Менеджеры спят, им вообще все равно )

إظهار رد العمل التجاري

Михаил В.

مستوى 13 خبير محلي

Любимая марка авто это конечно БМВ. Обслуживаюсь в этом салоне почти 5 лет. К ремзоне нареканий нет- все делают отлично! Хорошо бы, чтобы цены были адекватные на запчасти и допоборудование и поставил бы 5! Кафе на 2 этаже с хорошим ассортиментом, можно и поесть и просто кофе со сладким попить.

Сергей Ганчук

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Щербаков-Кравченко

مستوى 8 خبير محلي

На отлично! Сервис на высоком уровне, быстро, чётко, качественно. Удовольствие за рулём!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 8 خبير محلي

Покупали там авто и после общения с менеджером сложилось впечатление, что мы ему должны вообще. Отвратительно общался с нами, даже пришлось отказаться от его помощи и решать вопрос с другим менеджером. Бурмистров по моему его фамилия, Гоша зовут. Он и машину о которой мы договаривались другим покупателям чуть не отдал, им в итоге кредит не согласовали и машину мы забрали. Но вот он, показатель отношения к клиентам! Далее, через 4 месяца, мы приехали на гарантийный ремонт, который мне пытались всучить за деньги и только после того как я поднял шум, согласились сделать его бесплатно. ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, что акт о выполненных работах на подпись они подсовывают перед тем как эти работы выполнить и если во время проведения этих работ с авто что-то произойдёт, то вы ничего уже доказать не сможете! Руководство на жалобы не реагирует. Что за бардак там вообще происходит??!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Полетаева

مستوى 15 خبير محلي

Очень недоброжелательный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 15 خبير محلي

Пришли с супругой выбирать автомобиль. Ей с юности нравилась "копейка". Мы сторонники покупки новых машин. Пришли воскресным вечером в авторизированый салон bmw. Прошлись вдоль машин. Спросили менеджера - ответ был - как освободиться, ждите. Объективно : работники лениво слонялись по неосвещенному салону и скучали. Вышли на улицу - выставочные машины под сугробами, не разобрать, что за авто. Не советую даже посещать это место.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитриев Алексей

مستوى 27 خبير محلي

Большой плюс за работу эксперта по продуктам и менеджеру Михаилу. Девочки не ресепшен какие то вялые. Все машины закрыты. Для тех кто в первый раз в этом салоне не понятно где вход в салон.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Крутов

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Andrey

مستوى 19 خبير محلي

Хороший дилер, стараются держать планку

إظهار رد العمل التجاري

Павел Алешкин

مستوى 6 خبير محلي

Сухо! Отсутствие компетентности и заботы! Необходимо уволить срочно управляющих этого автосалона, нанимающих некомпетентный персонал, позорящих уже долгое время марку БМВ! Благо в Нижнем есть шикарная альтернатива!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживание на уровне, но вот исполнение работ вызывает вопросы: развал-схождение сделали без выставления руля по центру, передачу машины клиенту производят на улице в конце смены - по факту не заметил дефект на переднем бампере

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Б.

مستوى 4 خبير محلي

Сервис ужасен. Привезла машину за 5 млн на первое ТО (то вышло 26500) 1)машину сполоснули только сверху! Внутри Ничего не вымыли. А это автомобиль премиум класса! И за то они берут огромные деньги! 2) сказала ,чтобы все расходники положили в багажник ,в итоге в нем пусто. Администратор на след день позвонила уточнить понравился ли мне сервис,на мой ответ ,что нет и не положили ничего в багажник ответа не было. Прошёл месяц,им наплевать похоже . И ещё ,второй раз обращаюсь с проблемами кондиционера , ничего сказать мне не могут ,только сразу говорят ,что надо платить за диагностику. Есть опыт обслуживания в Ауди ,просто небо и земля.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Милушкин

مستوى 11 خبير محلي

Здесь я покупал свой X1. Работают профессионалы. С громадным опытом. Всегда помогут и решат любую проблему.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Рыбаков

مستوى 10 خبير محلي

Заезжал несколько раз с товарищем присматривать автомобиль, все попытки привлечь внимание менеджера оказались напрасными, ходят по салону, залипают в телефонах. Обиднее всего что я сам являюсь их клиентом и в 2015г. когда брал у них машину все было по другому. А сейчас даже стыдно перед товарищем за то что привел его туда. Видимо менеджеры по внешнему виду определяют к кому стоит подходить а кто пришел просто поглазеть и не достоин их внимания, хотя на от момент у меня у самого в кармане лежал ключ от авто их марки. Обидно. Бавария уже не та и люди не те.

إظهار رد العمل التجاري

таисия храмова

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошие специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

В силу отсутствия альтернативы (единственный дилер автомобилей БМВ в городе) трудно оценивать объективно. Раньше было совсем грустно и даже порой страшно оставлять а/м на сервис. Но, надо отдать должное, люди все же стараются исправиться. По последним двум посещениям сервиса особых нареканий нет.

إظهار رد العمل التجاري

Петр Корнев

مستوى 16 خبير محلي

Регулярно проводят акции в сервисе, поэтому можно с хорошей скидкой обслужить свое авто, чем и пользуюсь периодически

إظهار رد العمل التجاري

Илья Бурухин

مستوى 11 خبير محلي

Для БМВ средненький сервис

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Кузнецов

مستوى 12 خبير محلي

Поставил 4,только лишь потому что убрали услугу такси оно было бесплатным, очень жаль, а так всё соответствует

إظهار رد العمل التجاري

Марина Кузьмичёва

مستوى 4 خبير محلي

BMW x7 обслужили по высшему уровню, но по времени долговато

إظهار رد العمل التجاري

Зоя Варламова

مستوى 11 خبير محلي

Хм, а у меня сложилось немного двоякое ощущение от АБ НН) Раза три с женой приезжали в этот салон "выбрать глазами" машину, но все три раза были в молоко, первый раз была спец. презентация, в другой раз были тачки на мероприятии, а в третий раз - было какое то плановое общее ТО(или тех осмотр, может еще что то, укатили вроед как все тачки куда то). И вот 9 сентября решил заехать наобум после работы, сделать выбор в пользу 5-ки либо Х3. Вот тут меня ждал приятный подарок, менеджер был просто "подарок", срочно выписывайте ему премию!!! Мало того что никуда не спешил, так еще и сам предложил прокатиться на трёшке, так сказать для полных ощущений, чтобы понять максимум_) Но всё это меня немного спутало, тачку определённо так и не выбрал, у всех трёх моделей есть абсолютно свои конкретные плюсы, хочется и то и то, но в рамках одного авто этого не получается. Икс - массиввный, нравится жене, "брутальный", мягкий. 3-ка полная новинка, очень сложная геометрически и технически(взять хотя бы блок-фару), супер молодёжная и универсальная. 5-ка(на неё делал акцент) больше всего запала в дужу, мощная, тяжелая, настоящая, уютная. Но выбор так и не сделан, как нибудь приедем еще, надеюсь успешно!)

Андрей F

مستوى 9 خبير محلي

Пришло время ремонтировать своего коня. Обзвонил много сервисов по ремонту. Но как странно оказалось, что у официального дилера дешевле чем у других, + еще скидка и гарантия. Конечно дело каждого, но я остался доволен ремонтом и сервисом!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гордеев

مستوى 5 خبير محلي

Вежливость персонала, знатоки своего дела, качество работы на 5!

إظهار رد العمل التجاري

sos

مستوى 2 خبير محلي

Записался для проведения диагностики стоимость, которой при записи составляла 1600 р. Прибыв в салон, менеджер пояснил, что кроме диагностики можно будет в рамках отзывной кампании поменять запчасть. Время выполнения работ до 2 часов. По факту: время ожидания 2 часа 40 мин, диагностика ничего не дала, запчасть в рамках отзывной кампании не заменена, оплата 2590, не понятно за что!!!!?

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Т.

مستوى 2 خبير محلي

3 дня не могу записаться на ТО , просто динамят, не перезванивают и не записывают. Администратор Виктория монотонно говорит с тобой по скрипту и все, ужасный сервис

إظهار رد العمل التجاري

Оля С.

مستوى 5 خبير محلي

Все качественно и в срок! Адекватный сервис, хорошие мастера!

إظهار رد العمل التجاري

рустам сулейманов

مستوى 6 خبير محلي

Норм

إظهار رد العمل التجاري

dmin1974

مستوى 8 خبير محلي

Работают компетентно и по согласованному времени, тк только ТО, то написать нечего. Бмв 6гт 35000 замечаний нет, стандартный баг по панели климата - замена по гарантии без проблем.

إظهار رد العمل التجاري

антон с.

مستوى 3 خبير محلي

Ахах....позор автосалону БМВ Бавария Нижний Новгород когда для клиентов данного салона даже кофе не могут сделать бесплатно...🤣🤣...и грустно и весело...Ни в одном автосалоне мира я такого ещё не встречал!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Стараются.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Ужасный салон. Приезжали в субботу в 18:00. Из посетителей были только мы с женой. Девушки в ресепшн разговаривали по-хамски. Менеджер сидел за компьютером и ничего не делал. Нас попросили подождать 5 минут. Через 10 минут опять подошли в ресепшн, но там захихали и отправили сходить самим к менеджеру и спросить его, почему он не идет к нам. В результате мы подождали и ушли. Отвратительный снрвис! Хуже салона просто не видели!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 2 خبير محلي

Крайне странный уровень сервиса при продаже не самых бюджетных автомобилей. Все можно понять, что клиентов много, а менеджеров не хватает - но по нескооько дней стоять в очереди на тест драйв,ожидать звонка и в итоге звонить самому - наверное это уже слишком. Принять решение и купить машину здесь - думаю, что весьма сомнительное мероприятие, сложно представить, что будет происходить, если будут какие-то проблемы с автомобилем. Единственный плюс салона - сами автомобили, но сам процесс обслуживания клиентов «мягко говоря» не особо настроен на продажу.

Longhkaster

مستوى 8 خبير محلي

Не без косяков, но в общем и целом хороший сервис. Обслуживаю там одну из машин. Есть приятные скидки для владельцев авто 5+.

إظهار رد العمل التجاري

Viktor Zolin

مستوى 14 خبير محلي

Единственное, дорого в три раза, чем сам бы сделал. Бывают акции, но очень редко.

إظهار رد العمل التجاري

Avtomobili Bavarii

398 مراجعات