Добрый день. Обратилась в магазин запчастей за помощью и была приятно удивлена! Требовалась замена масла. Подобрали масло и фильтра к моему авто и замена в сервисе бесплатно! Обязательно приеду еще!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бояршинов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Отличный магазин, вежливые менеджеры, всегда подскажут и посоветуют, главное что запчасти на мою машину есть все в наличий, главное 24/7 работает
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Настасья Радостева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Заказал фаркоп обещали доставку до 30го числа, в итоге имеют мозги и не говорят срок доставки, а заказа все нет, у меня тема из-за вас встала... Не хотят ребята тут работать, перезаказ сделали как я позвонила им 31го, до этого они не видели не отказа поставщика, заказы никак не отслеживаются, сказали 9го придёт позвоним, звонка так и не поступило... Уже 10е число так и нет не ответа ни привета
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Большое спасибо ребятам быстро подобрали мне замороченные дворники на мою машину, помогли с установкой. Еще рассказали про действующие акции. Прийду к вам еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
илья н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Сеть не плохая.но вечно нет ходовых гаечных ключей.это не только на ким
На свиязева тоже самое.либо набор покупай из-за одного ключа.либо ищи другой магазин.в чем проблема заказать их вагон и раскидать по сети не понимаю.
1
إظهار رد العمل التجاري
moxobor
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Привет!
Сервис продажи хороший. Круглосуточная торговля.
По запчастям многое в наличие.
Развивают торговые площади, красиво...
Всё это отлично для бизнеса но есть одно но! Очень дорого для потребителя!!! Про расходники там х2 наценка. Если не торопно - закажу с доставкой 2-7 дней в другом месте.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Z59 Drop
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хотел поставить 4 но ставлю 5 так как до этого попадались разные специалисты кто хорошо подбирал детали кто не очень. Но все-таки ставлю 5 из-за специалиста Андрея очень клиенто ареинтированый молодой человек, помогает с подбором деталей на простом понятном языке.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Пенягин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отзывчивый персонал. Большой выбор товаров,если чего нет всегда можно заказать . Действует система скидок,довольно приличный процент.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ната Аракелян
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Очень понравилась обслуживание, так же дали рекомендаций по ТО
И записали в сервис на бесплатную замену масла, очень классные менеджеры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Яухман
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Спасибо за терпение, понимание , за хорошее обслуживание и помощь в находке решения.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ясенев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Удобное расположение, все расходники в наличии, быстрое и качественное обслуживание, приятный и вежливый персонал. Купил новое масло Khamako по рекомендации менеджеров. Пока нареканий нет, наоборот! Масло хорошо себя показало как на старых моторах Mitsubishi, так и на турбодизеле от Kia. Буду рекомендовать друзьям)
Удобное расположение и прекрасный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Евгению за отзывчивость и за помощь в выборе масла (соотношение цены и качества). Теперь за всем необходимым только к вам 🔥
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Штабов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Хороший магазин, обслуживание на высоте. Грамотные специалисты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Трескин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Заказал через сайт фару, произвел оплату. Однако в личном кабинете отметка об оплате заказа не появилась, хотя от банка имеется чек об оплате (7 марта 2024 года). В этот же день связался с представителем магазина, он сказал, что скоро платеж придет и он отправит фару в нужный магазин. Однако оплата так и не прошла. 8 марта опять связался с представителем магазина по этому вопросу. Он сказал что, оплаты в системе не видит, пообещал, что мне позвонит руководитель, а фару они для ускорения переправят в нужный магазин. В подтверждение оплаты отправил им скан чека об оплате. Руководитель магазина так и не перезвонил, фара так и числилась в старом месте. Позвонил 10 марта представителю магазина - он в очередной раз сказал, что не видит оплаты в системе и чек мой ничего не подтверждает. Ничем он помочь не может, тех поддержки у сайта магазина нет. Других способов связаться с кем-то кроме него нет. В итоге 4 дня прошло, проблема никак не решается, менеджер никак не может помочь, товар оплачен, магазин товар не отдает. Никому не советую пользоваться сервисом интернет магазина, деньги берут, а купленные зап.части не отдают и проблему никак не решают.
P.s. При обещанных 24 часах, фару удалось забрать только через 5 дней. Предварительно звонил, чтобы узнать о сроках пару раз менеджеры уходили узнавать где фара но так и не перезванивали, хотя обещали перезвонить в течение 2 минут и просто бросали трубку. 1.5 часа попыток узнать где фара и отдадут ли ее, мне смогли ответить, что ее привезли. Причем стёрли заказ из личного кабинета на сайте, возможно чтоб замести следы...а может просто такой проблемный сайт без тех.поддержки (это подтвердил один из менеджеров).
Заказ #ХКАМ-018425/2024 (телефон указан там, чек мне выдан не был, в личном кабинете не отображается, при выдаче товара менеджер сказал, что раз покупка на сайте - и чек соответственно там)
2
إظهار رد العمل التجاري
Деньгина Ксения
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Отличный магазин! Менеджеры все показали, рассказали. Рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Лашов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Магазин больше адоптирован под китайские запчасти , плохого качества, зато в наличии. Нужно умудрится и продавать запчасти под своим брендом AVTOMOE ,СДЕЛАНЫЕ В КИТАЕ В ТРИДОРОГО, на этом и живут. Пример подшипник ступичный, китайские под заказ от 800 рублей, делайте выводы.
3
Евгений Софронов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отличные ребята, знают свое дело. Быстро, четко. В наличии большой ассортимент фильтров и масел, цены приемлемые. Купил себе масло Khamako 5W-30. Качество масла на хорошем уровне. Ни угара, ни шумов замечено не было. В общем рекомендую и масло и магазин!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Френкель
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Ребята расширяются, молодцы!
Стал большой склад, запчастей в наличии стало намного больше! Так держать!
Вежливый персонал, всегда подскажут что лучше, предлагают сервис, удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Васенина Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Мне понравилось обслуживание, оптимально цена=качество, подобрали все для замены масел, помогли донести до машины мои покупки, еще и попала под акцию, где замена масла и диагностика в подарок.
В автосервисе все поменяли, машинку помыли, поставили, что бы удобно было выехать девушке. Спасибо, я довольна☺
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg N
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 14
Отличный круглосуточный магазин, быстро привозят заказные запчасти
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Олимп
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Товары есть не все отдельно нет предохранителей только наборами, мне нужно было 2 шт по 5 и из за этого пришлось брать 2 набора когда в 1 наборе 1 предохранитель на 5 за то 4 по 20 , режим работы круглосуточно, парковка есть, непредксмтренно товаров
2
إظهار رد العمل التجاري
Толян Козлов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Два раза продали не тот товар, из за этого дополнительно потратил деньги при этом не извенений ни компенсации
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Власов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Так как многие масленные бренды не найдёшь сейчас, перешел на масло Khamako 5W-30 PAO для своего новенького седана и результаты поразительные. Машина стала работать намного тише, а расход топлива заметно уменьшился. Эффективное смазывание и защита двигателя на высоте! Спасибо парням за совет! Реально шарят!
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Потылицин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Парни молодцы, подъехал все быстро даже из машины не вышел, менял дворники. Сами все поставили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Овчинникова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Отличный сервис, персонал гостеприимный, советую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиза П.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Удобно, что можно купить запчасти круглосуточно👍
إظهار رد العمل التجاري
Лерочка М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Все отлично
Помогли выбрать запчасти
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мезенцев
مستوى 14 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Отличный магазин! Вежливый персонал, очень хорошо подбирают запасные части, очень хороший выбор. Все советую!
إظهار رد العمل التجاري
Шумисат Кукаева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Ребята работают отлично, быстро, качественно. Покупала запчасти и заказывала, всё чётко 👍 Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex Kalinin
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Быстро и качественно. Что то в наличии, что то под заказ. Но приятно. Из за высокого спроса, не всегда менеджерам удаётся напоить вас кофем. В целом всем доволен. Спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ермаков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Однажды пришел купить антифриз Тотачи от АвтоМое. Спросил про качество, ответили, что хорошее. Залил в систему охлаждения своего Фольксвагена, через несколько месяцев антифриз раскрошил внутренние стенки радиатора охлаждения ( запотевал по внешним признакам) и раскрошил внутренние каналы блока цилиндров. Именно так мне сказали в автосервисе и сказали, что я купил самого ужасного качества антифриз. Вот так и покупай в этом подозрительном магазине товар. А мог бы попасть на дорогостоящий ремонт автомобиля.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Язов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Красивый магазин, вежливые менеджеры, качественные фильтра, новое масло Khamako 5w30 PAO покупаю уже третий раз. Очень нравится. Приеду за чехлами.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Мишаров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Магазин обновился после ремонта. Стал более просторным. Стало легче взаимодействовать с менеджером. И их стало больше.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Хочу поделится со всеми клиентами. Закупил опорники, оказались делали бракованные. Помимо того, что они бракованные, ждал больше времени, что обещали менеджеры. Руководство не выходит на связь. Прячется за менеджерами, которые пару слов не могут связать. Деньги не вернули, кстати. А теперь бонус, знаете, что они предложили взамен? На сумму 20% покупки деталей дадут скидку. Представляете, ну это просто... низко для тех, кто позиционирует себя лидером по запчастям. Я бы написал очень много плохих слов. Я не обеднею, знайте - жадность порождает бедность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ника Ваганова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Покупаю запчасти для китайского Лифана, часто есть в наличии. Можно спокойно по телефону позвонить забронировать, приехать забрать.
У автомое своё приложение, по нему кешбек,бонусы разные, очень удобно.
Персонал хороший, помогают и подсказывают. Сервисом довольна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Грачев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отличный подход клиентам в наличии всё что необходимо для моей машины там есть
1
إظهار رد العمل التجاري
Yakov Dragunov
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
все на уровне, быстро, вежливо реально профи продавцы, знают
إظهار رد العمل التجاري
Дука О.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Покупал разные запчасти в разных магазинах фирмы, здесь заехал первый раз, в остальных говорил что мне надо и консультант предлогали варианты. Мне нужны были пистоы на восемь, мне сказали вот стенд и выбирай сам, ни размеры ничего не написано, как на глаз я должен был выбирать, я водитель, не автомеханик.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Савелий Копысов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Сервис на высоте, купил всё что хотел, на мой довольно старый автомобиль, нашлось всё, персонал вежливый, помогли полностью всё подобрать, и скидка порадовала
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14
Покупал авто химию, мне понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis Bacokin
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший магазин. Персонал полностью адекватный. В общем всё чётко один словом. Советую этот магазин всем.👍👍👍👍👍👍👍
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Вежливый персонал, хороший магазинчик, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Соловьева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Мне понравилось всё: и общение, и компетентность, и умение подобрать запчасти (на китайцев, как оказалось, сделать это не просто)
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Тхай
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Специалисты в большинстве своём не грамотные. Два раза поставляли не те запчасти. Цены выше, чем в других местах на 24-30%.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Морозова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Огромное спасибо Александру 17.03.23 в 3:40, что он провялил внимательность и нашёл для нас аукс, изначально мы позвонили спросили, сказали нет, но спустя буквально 5 минут он проверил и нам САМ перезвонил и сказал, что есть, мы с друзьями ОООЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ❤️ спасибо огромное Александру , по адресу Ким 69
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ложкин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Покупал лампочки в фонари. Продавец не угадал с цоколем. Не беда, приехал второй раз с образцом, тут конечно же всё получилось. Передо мной мужчина менял воздушный фильтр. Не очень хорошая статистика... Внимательней надо быть продавцам.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Волков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Отличная команда!!!;
1
إظهار رد العمل التجاري
Серг Баз
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Покупаю запчасти для ВАЗ. Всё подберут, предложат несколько вариантов по цене.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Торсунов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Продали комплект сцепления с пересортицей, положили корзину от другого производителя из-за этого их же сервис существенно задержал выполнение работ.