Обслуживаюсь тут, можно починить, заказать детали, помыть машину, сделать шиномонтаж, все в одном месте! Очень удобно и экономит кучу времени. Стоимость тоже радует. Программа лояльности есть, надо только разместить наклейку!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Ван
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Опытные мастера, можно получить скидку на обслуживание за наклейку на свое авто, приветливые операторы и внимательные менеджеры. Цены не самые низкие, но знаешь за что платишь. Комфортный зал ожидания.
Большое количество запчастей в наличии, а отсутствующие доставляют достаточно быстро.
3
2
مراجعة مجهولة
أبريل 19 ، 2020
Обслуживаю свой автомобиль в Автомое, раньше обслуживался у официалов на Хасана. Здесь нравится больше, ездить ближе, делают хорошо, все под камерами. Рекомендую
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кудымова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Просто классный зал ожидания, мне попался отличный грамотный менеджер и мастер, знающий свое дело, вот если бы весь персонал был таким... Может лучше очередь сделать к нормальным проверенным специалистам, чем "быстро" в кавычках, но не известно к кому повезет?
3
2
Алексей Попов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Сервис на 3 с минусом. За ними глаз да глаз. Масло ито не могут нормальный уровень поменять.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 9 ، 2020
С ноября 2019 отдавал в ремонт 2 авто. На первом вместо правой рулевой тяги заменили левую. Переделали.
На втором был комплекс работ, в том числе замена радиатора и установка перебранной АКПП.
По завершении работ сообщили:
1. Что с коробкой проблемы - машина начинает ехать только при сильной перегазовке;
2. Что с патрубков охлаждения моторного масла в районе радиатора течёт;
В итоге сам пришёл в ремзону, всё облазил, проверил, разобрался. Выяснилось:
1. В коробку из 8 литров масла залили только 5, поэтому машина не ехала. При этом ещё и газовали на полусухой коробке.
2. Патрубки попросту не закрутили как следует.
Сослались на то, что начинала работы одна бригада, а заканчивала другая. Думаю, для уважающего себя технаря это не аргумент, а детский лепет, поскольку нормальный мастер всё проверяет сам.
Переделали. Сервис начинал работу 3 января, но пока "моя" бригада вышла на работу, забрал авто 9-го числа.
Но самое интересное ждало впереди. Нужно было заменить один шланг в системе охлаждения трансмиссионного масла. Оказалось, что поставили они его НЕ маслобензостойкий, в результате чего он размяк, и его сорвало с радиатора. Итог - через 2 недели у меня на трассе вытекло масло. 7000 за эвакуатор + 2000 за масло. Сам купил нужный шланг, привёз им. Благо, переставили бесплатно.
До перечисленных случаев всегда всё было в порядке, хотя чинился там редко. Но теперь точно обращаться к ним не буду.
Свои ошибки признают, переделывают, это хорошо. Но таких ошибок не должно быть в принципе.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ф
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
В принципе нормально
1
1
إظهار رد العمل التجاري
iq.ushakov2014
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Плёнка-стикер не может стоить 1200 руб. Хотя сказали что она безплатна . Но под это облили машину за 1200р, ни салон, ни ковры, ни палироль для пластика не мылось, не пылесосилось не натиралось. Вода из святого источника-но машина не сияла небесной колесницей. Даже облив машину-спицы на колёсах не промыты были. Если машина так и осталась грязной - значит эта наклейка столько стоит.та говорили БЕЗПЛАТНО...(((
7
2
إظهار رد العمل التجاري
leys_sun
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Спасибо большое за вашу работу. Мы всей семьей довольны сервисом, услугами, отношением к своей работе и клиентам. Всем буду вас рекомендовать!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Производили диагностику подвески и рулевого управления. Выявили неисправность рулевой рейки. Отремонтировали с гарантией 10000км. Через несколько дней снова появился стук. При повторном обращении к ним, выяснилось, что требуется замена рулевой рейки. Под их гарантию это не попадает. Ремонт рейки вышел около 15000р. Новая стоит 19000р. За одну работу нужно заплатить 2 раза. На вопрос: Почему не поменяли рулевую рейку сразу, ответили что ведь она сколько то поработала.??! Не рекомендую. Бизнес настроен на обмане клиента.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
John
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Все хорошо но очень долго.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Масленников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Одно лечат другое калечат и то что калечат бесплатно не лечат.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Георгиевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Очень, очень крутой автосервис! Грамотные специалисты, огромный спектр услуг по ремонту автомобилей и агрегатов! Всегда в наличии запчасти, всегда быстрый ремонт! Уютная клиентская, бесплатный кофе! Вежливые приёмщики!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Печально что качество запчастей храмает, под словом оригинал, подразумевается почти всегда аналог, а цена за оригинал
3
إظهار رد العمل التجاري
Www
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Жаль что нельзя поставить 0. Обслуживание клиентов отсутствует напрочь. Футболят туда сюда. Вопрос не решается
Сроки поставки запасных частей не соответствуют действительности. Плачевно все. Не советую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Все найдут для твоего авто
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Говоров
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Круглосуточно, большой ассортимент, минимальные очереди, квалифицированный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Альфия Ведерникова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Внимательный, доброжелательный, классный.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сысоев Сергей
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Быстро, удобно, комфортно. Вежливый и внимательный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
ООО ЭКОПРОД
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Отличный сервис. Стоимость ремонта реальная. Лишнего не берут. Всё делают качественно. Менеджеры вежливые. Есть детский уголок, чай, кофе бесплатно. Рекомендую!
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Tuma Kuznecov
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Масло меняли почти три часа. Это просто шок. Диагностику подвески провели не качественно
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Я была недавно на свиязева с ремонтом подвески,сделали конечно не быстро , но в итоге все классно ничего больше и не стучит )), менеджер Андрей Олифер , доступно все объясняет. Все цивильно у них
3
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 13 ، 2019
Жаль, нормальный ранее был сервис. В заявленные сроки укладывались. Сейчас за 4 часа успели только помыть машину и моторный отсек. Выдачу перенесли на след.день, а надо было то всего патрубки на коробке поменять. На след.день управились за полчаса. Но пришлось ломать планы и гнать, чтобы успеть по делам.
Да и тема с наклейками во все заднее стекло для 10% скидки на работы мне не очень нравиться. На карточку АвтоМое, как сказал менеджер, кэшбэк с работ теперь не возвращается.
По магазину все ровно, тем более, что круглосуточный, если бы не проблемы с сервисом, поставил бы как минимум 4 звезды.
3
2
Владимир М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
Ребята просто не рекамендую этот сервис персонал просто наивные начитаные студенты. Приобрёл в этом магазине тормозные колодки. После установки скрип просто дикий, приехал в магазин все объяснил и вместо обмена на другие записали на диагностику. В назначенное время приехал в этот сервис на свиязева, приём клиентов конечно хороший, но все это паказуха. Я просто был в шоке мало того ушло 5 часов чтобы чисто почистить задние тормозные агрегаты. В итоге менять колодки отказались ссылаясь на износ тормозных барабанов. В эту чушь не поверил так как колодки менял сам. В итоге поехал на нагорный купил даже ещё дешевле колодки сменил сам за пол часа и все красота и тишина. Выводы делайте сами стоит ли ехать туда. Я явно жирный крест поставил на этом магазине и сервисе.
9
2
Kris_tinochka
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Отличное и качественное обслуживание💪🏻👍🏻рекомендую всем!! + подарочки 😻 ,что думаю каждый клиент доволен будет получать их)) успехов Вам и лёгких позитивных клиентов !🏆👍🏻
Очень много негатива после посещения сервиса.У слесарей руки не из того места растут.Нет времени описать весь ужас,что они сотворили с нашей машиной(и не только с нашей-были свидетелями).Почитайте отзывы на их сайте прежде ,чем туда обратиться,будет полезным.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Белый.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2019
Сервис "Автомоё" НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
На Свиязева 37к1
Втюхивают ненужные запчасти или просто не квалифицированный персонал.
Автомобиль Mitsubishi ASX 2014 гв. Обслуживаюсь в этом сервисе года 2,5 - 3. Примерно год назад, при выезде из данного сервиса, начал подклинивать ручной тормоз, правое колесо. Вернулся, спросил про возникшую проблему, сказали, что поврежден пыльник троса ручника, в следствии распушился трос и начал клинить! Так как время вечер, устранять поздно, предложили перерубить трос (чтоб более не клинило), далее заказать новый трос (тогда просили 4700 рублей, дешевле не бывает, аналога нет+установка), приехать на установку. Год ищу трос, действительно дорого!! Собирался в гаражный сервис, передернуть тросик, сохранив старую рубашку троса. Так вот... Хорошо что не дал разрубить трос.
22.02 19 решил поставить сигу с запуском, парни дернули ручник и почти заблокировали правое заднее колесо. Поехал в ближайший сервис, с Паркового на ДКЖ, мелкими перебежками. Боялся загубить резину или тормозной диск! За 20 минут до закрытия меня приняли, хватило одной минуты, чтоб скинуть тросы с суппортов!!, и показать мне, что ТРОС РУЧНИКА В ПОРЯДКЕ!!!! Подклинивает механизм на суппорте!!! Нашли причину+диагностика БЕСПЛАТНО!!! Ремкомплект суппорта плюс работа 3000!!! А в Автомое, правая часть троса ручника, на которую меня разводили, СЕЙЧАС СТОИТ 9400 рублей! Не понимаю, как можно так доить клиента??! Не доверяйте или хоть проверяйте этот сервис!!!
7
5
Иван Комаров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Отличный сервис! Только цены дороговаты... Работают качественно. Лишних работ не навязывают... пока... Надеюсь, никогда не навяжут. Буду обслуживать свой Ниссан Альмера G15 здесь
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Б
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
С каждым годом всё хуже становится
4
Захаров Роман
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
12 августа 2020 года поставил машину на замену масла ДВС и тормозной жидкости. Замену проводили с 11. 40 до 14.50..... ТРИ ЧАСА на замену жидкостей исправного автомобиля.... Какой норматив вообще?
5
إظهار رد العمل التجاري
Nataliya S
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Много лет обслуживаю свой автомобиль в этой компании. В целом довольна, но есть нюансы. Удобно, но бывает тупо выманивание денег. Свои ошибки признают.
إظهار رد العمل التجاري
рома рябяв
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Зделали якобы мне тачку на этот же день опять не неисправность. Звоню им у них нет гарантии
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шуваева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Обучите персонал корректно ориентировать клиентов по времени. Весь день в ожидании, сначала звонка по диагностике, потом по готовности автомобиля, потом непосредственно на месте, при выдаче автомобиля. Не профессионально!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Дорого, запись за неделю, но качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Свежие розы из Эквадора / Компрос 58
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Хороший магазин! Ночью срочно потребовался генератор курьеру на машину. Самая лучшая цена и лучший производитель, нашли в этом круглосуточном магазине!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел К
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Был два раза и оба раза негативные впечатления, бездельники, а денег за ничего всегда рады взять
5
Павел подус
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Опытные специалисты, всё сделали быстро и качественно. Пока делали я наслаждался кофем и просмотром новостей.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Гришков В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
Гнилой сервис, делали ремонт Опель Мокка зимой, замена тормозных дисков, по факту весной при шиномонтаже выяснилось что диски не поменяли, а деньги за данную процедуру взяли
Также делали химчистку салона, два раза переделывали.
Большинство отзывов рисованные
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
хороший сервис. но нужно всегда уточнять какие работы вы хотели сделать и что сделано
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася Белибердыев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Договорился по телефону о цене приехал Цену подняли не глядя больше чем вдвое.(Надо было проверить рейку рулевую на стенде)Сидят на приемке два к-а и объясняют мне что надо 30 литров масла испортить что-бы ее проверить.И думают звать или нет мастера,вдруг он не возьмется! Рабочий объем у меня 1литр.Стояли препирались,но позвать не рискнули!СПАСИБО!!Сервис Не Айс!!!
2
2
Джек Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Не плохо но цены взлетели и невозможно посмотреть что делают с автомобилем!
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 9 ، 2019
Ужасный автосервис, привезли машину на диагностику перед покупкой, сказали если некоторые проблемы, дали рекомендацию, работа по их словам выходила + запчасти на 35000 в итоге, загнали в другой сервис и обнаружили столько неполадок, оторванные тросы и т.д, Итог они даже не залазили внутрь машины толком,снаружи осмотрели и хватит, сейчас ремонт машины уже обходиться в 80000, куда смотрели что делали, за что деньги взяли не понятно, не советую этот автосервис.
4
2
Хвоя СК
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Ужасное место , работают от текучки клиентов, набирают клиентов на один день в итоге все ждут, дозвониться по указанным тел не представляет возможности/, пытаются слукавить продать своим услуги по ремонту и запчастям .... попросил сделать конкретные работы мне предложили дефектовку подвески бесплатно - после чего конечно же нашли )))) трещинка резинки на рулевой тяге - приговорили обе в итого цена с 3700 стала 12000 руб .
7
2
Алексей Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2018
Добрый день! Представляю Вашему вниманию подробный отзыв о качестве обслуживания в сервисе Автомое на Свиязева, 37. На обслуживание принимал менеджер Баранов Александр. Автомобиль hyundai sonata 2.7 ТАГАЗ 2006 г. в. Обратился с просьбой продиагностировать работу генератора, а именно был не естественный шум от двигателя, свист. Подробно описал менеджеру Александру Баранову, что генератор установлен новый, после установки появился шум в виде свиста на холостых оборотах, предположительно шумит генератор, при снятии приводного ремня шума нет, попросил подтвердить мои предположения либо указать причину шума, несвойственного при работе двигателя. Также просил заменить масло в двигателе, масло автомое. Масло просил залить idemitsu!
День первый. Вместо 2х часов работы, почти 3 часа ожидания возврата автомобиля. Обратился в сервис 12.09.2018 в 17:30, уехал в 20.25 (((. Дальше интересней масло залили другое, а именно Kixx! Объем залито го масла не соответствует тех документации на авто. На вопрос Почему мало масла залили, менеджер сказал больше не влезло. Вы меньше слили что-ли? Далее фото предыдущих ТО, всегда 4,5 л! А не 4 л, как в данном случае.
Дальше меня порадовали, сказав, что шумит обводной подшипник, а не генератор! На улице, встретив мастера, уточняю точно обводной подшипник? Мастер заверяет - Точно, проверяли прибором! Измученный временем ожидания, уезжаю домой.
День второй. 13.09.2018. Бегу в магазин покупаю ролик обводной, в автомое (1170 рублей оригинал). Ключ на 24, ключ на 17, 5 минут времени, завожу. Ааа ааа, ни чего не изменилось ((((, свист остался.
18:00 по записи я в Автомое на Свиязева у менеджера Александра Баранова. "Это не ролик! Верните 1170 рублей и найдите причину свиста."
18.10 машина в сервисе.
18:30. Машина стоит ни кто не подходит. "Что происходит?" - "Остывает", "Зачем?" - "Лучше слышно свист будет."
19:00. Машина стоит. Иду к менеджеру говорю о моих предположениях издевательства над клиентом.
19.01. Я в сервисной зоне. Мастер предлагает приехать завтра. Я в шоке. Говорит, что генератор не проверял, что менеджер Александр Баранов симтомы и предположения перед диагностикой не озвучивал. Я в шоке, слов нет. Нахожу в себе силы озвучиваю проблему: "генератор установлен новый, после установки появился шум в виде свиста на холостых оборотах, предположительно шумит генератор, при снятии приводного ремня шума нет, попросил подтвердить мои предположения либо указать причину шума, несвойственного при работе двигателя".
20:00 Вердикт -" Шумит генератор ".
Вывод:" не грамотная работа " (предыдушие слова заменены) менеджера Александра Баранова. Надо быть автомехаником, чтобы обращаться в сервис Автомое на Свиязева!
3
5
Роман Мелетьев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
По качеству работ нареканий не было. В названные сроки укладываются в 90% случаев. После ремонта дают список других проблем, на которые реально стоит обратить внимание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Константинов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Классно всё зделали, бастро, дёшево, вез лишних слов всё кайф сделали без пафоса
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Х.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Оперативно по средней цене
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Мамаев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Полный отстой!!!!
Отношение к клиентам отвратительное. Только по телефону вежливые.
Даже в туалет туда не пойду!