Avtomoe

تقييم 4.4
1509 تقييمات
قيِّم هذا المكان

723 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
После ремонта в этом сервисе появился стук в движке. При обращении у меня его забрали 11.30 и сказали что зделают. Ближе к 18.00 думаю приду подожду там. Прихожу а мой авто стоит на улице. Через 20 минут подхожу к менеджеру спрашиваю в чем дело почему не звоните. В ответ мы только выгнали. Хорошо идем в машину, менеджер мне говорит всё хорошо не чего ни стучит. Завёл стук есть!!! Что вы делали 6 часов ????? Забрали опять сижу жду.....
3
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Опытные мастера, чинят быстро, объем работ согласовывают по телефону после диагностики. Вся "история болезни" авто хранится у них. Делают скидки, баллы.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
Все хорошо, но эти заказы и оформление очень долго + ко всему почти не смотришь как тебе делают ремонт, не видишь нюансы своими глазами, они только приносят счёт о выполненной работе и говорят что все сделано, можно конечно пройти и посмотреть во время ремонта что и как, но для настоящего владельца и для тех кто ценит свое время и деньги, этот салон не подходит, он для тех кто не хочет заморачиватся отдал и уехал
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Покупал запчасть посоветовали приехал класс ремонт 4 часа просто стояла при возмущении выгнали без 2 передних гаек помолился доехал до магазина купил гайки славабогу избавился от сервиса
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Очень хороший автосервис. Всё сделали быстро и качествено. Особенно хочу отметить работу человека, который принимал машину, - Андрей Олифер спасибо, Вам, большое за ваш профессионализм!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2019
Это самый медленный автосервис, какой я только видел! Отдал машину (opel corsa d) мастеру со стуком в двигателе, в районе четвертого гидрокомпенсатора в 8:00 для выявления причины стука. Ближе к обеду мне сообщили, что проблема с кондиционером, предложили решение, со словами: "Часов в пять, шесть вечера будет готово". Я после работы (17:30) приезжаю в автосервис, в надежде забрать автомобиль, узнаю что он ещё не отремонтирован, но до конца их рабочего дня (21:00) мне все отремонтируют. Предлагаю обсудить предстоящий ТО, просят подождать, говорят что через два клиента примут. В итоге сижу до 21:00, узнаю что машина не готова, но завтра в районе обеда все будет хорошо! На следующий день в 15:30 звонят и говорят, что кондиционер не подлежит ремонту! Спрашиваю, когда я могу забрать свое авто, отвечают, что через два - три часа! Отлично! Как раз после работы! Еду, жду, жду, ещё жду, ближе к 20:00 вызывают!!! Показывают, что сделали, отдали сломанную запчасть. Задаю вопрос, где хладагент, говорят откачали, но какая разница, вам ведь его при установке нового кондера заправят! А ни че, что в прошлое обслуживание, я платил за заправку и отдельно за хладагент? Усираются, доказывают , что хладагент включен в стоимость заправки! И что? Это значит меня в прошлый раз обули, я же чеки с прошлого ТО смотрел!? Разводят руками, делают скидку. А про ТО, о котором я вчера хотел поговорить, так ни кто и не вспомнил! Беру распечатку о вы полных работах и чуть со стула не падаю! На бумаге чернота закрывающая часть текста, работы прописаны не все. На словах откачка/заправка хладагента, съем/установка кондиционера, замена подшипника, подшипник, а на бумаге заправка/откачка хладагента и съем/установка кондиционера. Прошу перепечатать и указать все виды работ, удивляются, в чем разница, и зачем мне это. Не перепечатали. Итог: медленный автосервис с желанием где то и на чем-то обмануть. Почему сразу нельзя сказать, что как сделаем позвоним!?
13
3
مايو 19 ، 2019
Назвать работу магазина на свиязева катастрофой это очень мягко.. 28апреля выписан счёт на запчасти Тут же оплачен. Но до сих пор запчастей нет и непонятно когда будут. Взяли мой номер телефона обещая перезвонить, звонка не дождался приезжаю каждый день, мне говорят завтра будут запчасти, на следующий день тоже самое.. Прям как день сурка. Каким то образом компенсировать мне моё ожидание и ежедневные поездки в магазин даже не предлагают,. Думаю отказаться от сотрудничества с данной компанией и всех своих партнёров и знакомых отговаривать от данной работы с данной сетью
8
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Клиентская зона просто супер,даже х-бокс есть.обслуживание и сервис качественно и ответственно.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Есть запчасти в наличии и они работают круглосуточно!!! Убрал звезду т.к. цены на запчасти завышены.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Даже не знаю как оценить автосервис? Девять часов меняли колеса на зимние, плюс диагностика авто.
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Ничего не делают, если нет вин кода автомобиля
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2018
Всем доброго дня! Приехал на ТО в автосервис на Свиязева, 37 к1, в ТО входила диагностика подвески, я еще сказал менеджеру то что есть стуки спереди, после ТО сказали то что все впорядке, а я говорю "ну стуки же есть на кочках", а мне в ответ "Вы поездите и стук проявит себя" ну думаю ладно, уехал! Потом приехал на замену ступичного подшибника и попросил еще раз проверить этот же стук, после замены мне говорят то что с подвеской все в порядке! Поехал после них в другой сервис, сделал диагностику и мне говорят то что износились передние втулки стойки стабилизатора! Я позвонил в сервис в Авто Мое и спросил сколько стоит замена с запчастями, мне девушка сказала то что 380р. втулки за штуку и работа 750р., записался к ним, приезжаю, сижу в жале ожидания 15 мин. меня зовут и менеджер говорит то что втулки стабилизатора нету у них и типа оставляйте машину, я говорю как так, отпросился с работы, время потратил, и не могу оставить машину так как нужна, он говорит перезаписывайтесь, там через парковку у них свой же магазин по автозапчастям, я говорю давайте позвоню и принесу оттуда, сказал звоните, начал звонить и он мне то что сам сходит в наличии есть, потом менеджер подсунул заказ наряд на подпись без озвучивания цены, спросил у него а сколько вообще будет стоить то, он озвучил " 380р втулка за штуку и 1100р. работы итого 1860" я ему говорю то что мне озвучили стоимость работ с запчастями 1510р. (760+750), он стал пересчитывать и говорит то что будет стоить 1700! Я развернулся и ушел, не понимаю что у него было в голове или они в карман себе берут или качество и все остальное стало ухудшаться! Был постоянным клиентом все ТО проходил у них и друзьям всем советовал то что хорошая организация, но после такого буду говорить то что сервис не очень и не буду советовать ни кому, а сам буду искать другой сервис!! Спасибо и желаю всем чтобы Вы в такое не попадали!
5
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Лучшие просто !!! За наклейку скидочка 10% . Советую всем!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Все замечательно✨
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Отличный сервис, качественное обслуживание, буду советовать друзьям, ребята молодцы!
3
ديسمبر 2 ، 2017
Отличный сервис, всё быстро и недорого, всегда приятные и улыбчивые менеджеры! Хорошая зона ожидания, детская комната, кофе, большие ТВ. В магазинах Автомоё также всегда культурно и быстро обслужат, помогут и подскажут.
2
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Всё хорошо, но долгое обслуживание.
1
فبراير 2 ، 2020
Приятный сервис, делаю техническое обслуживание своего автомобиля, сравнивал с официальным дилером, получается выгодней процентов на 30
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2019
Какой раз убеждаюсь , что нужно обходить их магазины и сервисы стороной. Менеджер продал мне стойки для лифана х60 типа аналог от чери тиго . Цена одной стойки 1500. Спрашиваю: это ведь неоригинал, раз полторы стоит. Менеджер: ОРИГИНАЛ. Я: Сколько гарантия? Менеджер: Две недели. О автосервисе и говорить нечего. 5 обращений и все с косяками.
24
6
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Ужасно!! Меняли масло в двигателе почти 3 часа! Написали кучу несогласованных доп.работ. То, что было по акции - БРЕХНЯ! За все я заплатил! Все напутали, обслуживание на нуле! Однозначно не рекомендую!
3
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Не решил проблема
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
В этом сервисе быстро и качественно ремонтируют мою машину. В магазине Авто моё действуют скидки для постоянных клиентов.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2017
Добрый день, спасибо за работу, отличный сервис, спасибо профессиональным работникам, бесплатный чай, кофе, массажёр! Записался, приехал, сделали! Всем доволен и обязательно посоветую друзьям и знакомым!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Ужасное отношение к своим обязанностям.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Ужасный сервис, приехал без записи, не разрешают даже машину оставить у них до ремонта. Ремонтируют очень долго.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Поменяли переднюю ступицу за час с развалом схождения.
2
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Записаться тяжело, но делают хорошо
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
Очень медленные и не профессиональные мастера, делают все по старинке, чтоб выставить уровень масла в АКПП греют машину пол часа и выставляют на глаз, выдавило уже два сальника, и я так думаю это не последняя проблема с коробкой которая будет после этого сервиса.
4
5
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
хороший магазин запчастей,всегда все в наличии.!цены приемлимые но не самые низкие..
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Ужасный сервис, делают все очень медленно. Обещали сделать диагностику за 20 минут, потратили более 2 часов и ничего не сделали. запчасти рекомендуют устанавливать своего бренда - голимый Китай не рекомендую тем, кто ценит свое время
3
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Слишком долго делают машины
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2019
Очень снизился уровень обслуживания! 01.06 заказал у них зап.часть, внес предоплату, менеджер сказал, что 10-го все придет мы вам позвоним. Прошла еще неделя, так никто и не позвонил, видимо придется забирать предоплату и обращаться в другой сервис.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
Уровень обслуживания на высоте . И запчасти все есть. Если купить масло с фильтром замена бесплатно . Супер
1
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Плохо и очень плохо!!! Больше туда не поеду!!! Хотел, чтобы сделали ТО послегарантийное. Там длинная история
3
1
أغسطس 19 ، 2019
Заказывали необходимые запчасти, в большинстве случаев все в срок, но было что и задерживали и главное пока сам не позвонишь никто тебе не скажите что идёт задержка поставки.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Дорого
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Отличный магазин запчастей!! Рекомендую
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2018
У меня Кореец, мне здесь нравиться всё и цены и обслуживание в магазине и в сервисе, а также условия ожидания в сервисе. Удачи в новом году!!!
1
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2018
Отличное место, цены гораздо ниже, чем у официалов, качество на уровне. Хорошая зона ожидания. Запчасти всегда в наличии. Рекомендую!
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Не лучший сервис, но он большой, и у них много работы... поэтому всем плевать на мой отзыв.... а вообще персоналу бы подтянуться...
4
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Все отлично , все шикарно .хороший автосервис , на 10 звезд .
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Не советую , и сам туда больше не ногой Криворукие мастера , убил почти два дня Что бы сделали работу , которую в другом сервисе сделали бы часа за два
3
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2017
Не видитесь на раздутую бутафорию европейского сервиса. Это именно то место где вас разведут на доп. Ремонт и обязательно что нибудь сломают в машине. По итогам последних двух посещений: потеряли крышку от бака жидкости ГУР при ее замене, при замени колес потеряли 3 нипеля из 4, что то сделали в подвеске (появился стук). После посещения перегорела подсветка передней панели приборов! (Не думаю что совпадение). Колодки скрипят до сих пор! Особнно не слушайте менеджеров по срокам и времени исполнения заказа: устанете пить их дешевый кофе в комнате ожидания. Крайний раз шиномонтаж делали 3,5 часа по записи вместо обещанных 1,5! Вообщем никому не советую даже при самом мелком ремонте, лучше по старой памяти к дяде Васе в гараж!
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Всегда хорошее обслуживание и качество работы в норме.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Удобно много услуг и запчастей в одном месте , чинят от Лифана до МерседесаБМВЯгуараЛендровера
2
3
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Отлично
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Даже посидеть, подождать очереди или подождать получения авто негде, зал для клиентов закрыт. Очень плохо.
3
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2018
Находится рядом с домом могу сказать только что отличный внешний вид есть кофейня, стол , удобный кожанный диван. 2 туалета.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2018
Приезжал в сервис с проблемами в сцеплении: буксует, рвет, машину дергает. Сделали адаптацию, заменили жидкость, явных причин не нашли. Выехал с ремонта. Уже дома в гараже на яме обнаружил: - снял защиту и увидел явно - течет главный цилиндр сцепления. Кроме этого обнаружил: - одно из четырех креплений защиты картера отсутствует - аккумулятор не прикручен - отсутствует защитный щиток плюсовой клеммы - не полностью вставлен щуп контроля масла.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Была на бесплатной замене масла, после несколько раз ремонтировала авто. Так же застраховала свое авто у них
3
3