Avtomoe
591 مراجعة
نوفمبر 14 ، 2021
В ремонте автомобилей мало что понимаю, для меня важно что автомобиль не подводил. Типичный потребитель.
Для меня автосервис автомое отличный вариант. Раз в 10 000 легко записываюсь на ТО, специалисты говорят рекомендации по ремонту. Все запчасти как правило в наличии, поэтому ремонтируют в течении дня.
Работают каждый день с утра до вечера, что тоже для меня большой бонус, так как времени чтобы отдать и забрать автомобиль в будние дни в рабочее время нет.
Небольшая плюшка - бесплатное такси.
По ценам сложно судить, особо сравнить не с чем. Знаю лишь что неприятных сюрпризов автомобиль не преподносит, значит обслуживают качественно.
Рекомендую всем, кто не особо хочет или может заморачиваться в обслуживании авто. Максимально удобный и клиентоориентированный автосервис
4
مايو 14 ، 2023
Отзывчивый персонал, стараются ответить на всё вопросы, вкусный кофе, но есть вопросы по рекомендациям, то на сколько они актуальны.
1
مايو 17
Благодарю за качественное обслуживание и сервис!
أبريل 28
Очень долго не выгоняют машину после выполнения всех работ в зоне обслуживания
1
ديسمبر 15 ، 2022
Был впервые делал ТО -2 ,цена дешевле чем у официального диллера, в комнате ожидания можно посидеть посмотреть телевизор, стоит кофемашина можно попить бесплатно любой кофе или чай,так есть массажное кресло также бесплатно, есть где поиграть детям, мне понравилось. Что касается ТО как делалось не видел но думаю что покатаюсь и если с машиной будет всё хорошо то и на ТО -3 тоже приеду в АвтоМое.
1
مارس 29
Зачем мне при прокачке тормозов оставили значит купили за мой счёт литр на доливку дот 4…. 50грамм не могли что ли найти. А так в целом всё хорошо. Особенно комната отдыха (есть детская зона, массажное кресло и различное кофе/ чай)
مارس 19
Работа выполняется быстро и качественно).
2
يناير 31
Простоял у менеджеров минут 15,ни кто из них даже не обратили на меня внимания ,делая вид что очень заняты
1
سبتمبر 12 ، 2022
Приехал на замену масла и диагностику подвески. Чуть раньше (13-50)чем записан(15-00). Просидел 1,5 часа, время записи прошло,(15-20) машину не загнали пока не подошёл к менеджеру. Сказали что через 1,5 часа будет готова. Прошло 2 часа, опять к менеджеру, ответ ждите. В итоге машину забрал 17-40. Вывод: если не пинать менеджеров, то не дождёшься своевременного обслуживания.
И лучше со своими запчастями.
3
يونيو 16 ، 2022
Да любая работа выполняется очень долго. Замена катушки зажигания заняла 2 часа. ТО с 9 утра до 19 вечера. Обычное ТО!!! Делают не аккуратно и не совсем качественно. Приезжал на переделки. Один плюс,это зона ожидания. Специально для того , чтобы автовладельцы могли вздремнуть три раза, пока им меняют масло. Обещали отдать машину в 13.00 а отдали в семь вечера. Это просто немного ошиблись...
6
أبريل 22
Обслуживаются в Авто моё много лет. Всё устраивает.
فبراير 11
Быстро и качественно отремонтируют твой 🚘автомобиль
1
2
مايو 4
Обслуживание очень плохое испортили деталь и не хотят менять говорят не мы а сами
2
مارس 21 ، 2023
Разочарование сплошное. Договорился поменять масло по акции, когда все купил и приехал менять, оказалось надо масло определенной марки) О чём не было не сказано ни одного слова. Опять обман. Лишь бы заманить)
3
مارس 22 ، 2023
приехал ,записался ,персонал вроде и нормально и снисходительно относится к вам !,но к автомобилю отнюдь нет !!!!!!!!!,слесаря просто Молодцы , ,но попросился на ремонт с моим присутствием и увидел своими глазами и сделал замечание тому кто сел за руль моего авто ,а дело в чем ,что надо было перегнать машину с подъемника на на смотровую яму ,слесарь позвал перегонщика -он подошёл сел за руль и погнал резко нажав на газ и почти в слепую заскочив на яму без страховки помошника , я подошёл к нему и говорю :ты чего творишь ?,был бы твой авто, так бы не ездил по территории автосервиса ?а он цитата -а что я так на всех машинах разъезжаю !!!!!!!!!!!!!!!,клиенты автосервиса Будьте бдительны и контролируйте ремонт автомобиля и кто сидит за рулем
7
يونيو 20
Работу сделали быстро и качественно
2
أغسطس 5 ، 2023
Большой выбор. Дешевле, чем в остальных магазинах. Не могли найти последнюю деталь, но потратили минут 20-25 и нашли все таки
2
مايو 29 ، 2023
Глаза да глазоньки за ними нужны. Проверяйте обязательно за ними всю работу. Слесаря и манагеры любят халтурить даже после того как ткнул их носом в их некачественный ремонт.
5
مارس 25
Приняли мой автомобиль когда сторонние сервисы отказали, все круто!
1
أكتوبر 19
Лучший сервис в городе
1
1
مايو 29
Был в сервисе,все понравилось,рекомендую!
1
أبريل 22
Не берут трубку телефона совсем,хотел узнать наличие запчасти,чтоб не ездить зря
1
يونيو 19
Быстро, качественно. Рекомендую
2
نوفمبر 6 ، 2022
Мнение двояко. Менеджеры работают прекрасно. Что не скажешь о работе мастеров. В последние два года качество выполняемых работ не очень. После ремонта выявляются браки в работе. Правда устраняются по гарантии без проблем. Но приходится тратить лишнее время.
أكتوبر 22 ، 2022
Если знаете ,чего хотите, то хороший магазин , особенно хороший график работы 24/7 - в остальном как и везде( крупная сеть) - делегация полномочий во всей красе...в принципе больше плюсов ,чем минусов-рекомендую...
3
أبريل 9
Хороший сервис, качественное обслуживание
1
مارس 28
Молодцы! Обслуживаюсь постоянно у них, все устраивает
1
مايو 26 ، 2022
Ремонтируем и обслуживаем свои автомобили здесь.
Персонал приятный , нареканий к оказанным услугам нет.
В зоне ожидания есть кофемашина, оплату за напитки не берут - приятный бонус.
1
4
يوليو 13 ، 2022
Ужасный автосервис, никому не рекомендую. На пробеге 95000 диагностика ничего не показала, хотя проблемы с двигателем уже были, через 9000, когда двигатель начал троить, тогда определили, что компрессии нет. При промывке радиатора сломали крепление, а выдали в таком свете, что так и было. В общем занимаются зарабатыванием денег а не имени. Позор таким компаниям!!!
7
سبتمبر 13 ، 2022
Произвел ремонт. После этого еще дважды возвращался устранять недоделки. Высокие цены на ремонт. Если вы собираетесь ждать окончания ремонта в зале ожидания, запаситесь бутербродами, т.к. там даже буфета нет. Единственный плюс это отношение персонала-доброжелательный и отзывчивый.
يوليو 31
Нашёл то что искал и по отличной цене. Остался доволен, я думал таких цен уже нет.
أبريل 26 ، 2022
В декабре 2021 года делал ТО на Свиязева 37 к.1. В апреле 2022 года при попытке заменить колеса с зимней резиной на летнюю, выяснилось, что "сервисмены" до такой степени затянули колесные болты, в том числе и секретные, что ключ от секретных болтов просто сломался, а обычные болты пришлось отворачивать с применением огромного рычага в виде трубы. Секретные болты были мной вывернуты только после того, как к ним были приварены другие болты. В итоге испорченные (на выброс) секретки, пострадал внешний вид колесных (литых) дисков, потраченное время.
4
1
مايو 18
Отличный сервис, хорошее качество
ديسمبر 8 ، 2021
Разочарован. Приехал на замену масла по акции- первый раз, решил попробовать. Много слышал про этот сервис, много рекламы. Во- первых: записался на 19 часов, приехал во время, но попал к менеджеру только в 19-30. Конечно эти полчаса я не стоял на улице, а сидел в зоне ожидания в кресле перед телевизором и с бесплатным кофе. Но всё же я приехал за услугой, а не за ожиданием её. Во-вторых: после возвращения машины намотанной на руль и на сиденье полиэтилен пришлось самому снимать, менеджер не вышел со мной к машине. И самый интересный момент: за бесплатную замену попросили заплатить 100 руб за сливную пробку, хотя она у меня была в коробке с фильтром, не заметить её было сложно. На мой вопрос: а почему мою не использовали, менеджер ответил, что не увидели её, и предложил мне самому съездить и сдать в её магазин. После этого у меня закралась мысль, а всё ли правильно сделали, ничего не забыли, если пробку не увидели. Вы скажете мелочи и что я придираюсь за бесплатную замену, но всё же впечатление осталось
9
نوفمبر 15 ، 2021
Я думал, что видел плохие сервисы. Как я ошибался - Автомое превзошел все самые худшие ожидания ( это касается не только сервиса, но и всей сети запчастей). Здесь практически все "минус": запчасти, сервис, персонал ( либо мне такие попадаются). Приехал "по гарантии" ( чтобы вернуть запчасть, приобретенную у них, нужно сначала записаться): ожидание 5 часов ( на их хвалебном центральном складе не оказалось в наличии), так даже не удосужились сообщить о ходе выполнения работ ( отличное отношение к клиентам,а?). Оказалось, что менеджер в магазине "продал не тот датчик"...
10
فبراير 8 ، 2022
Приехал купит на Островского задние колодки, нет в наличии приезжайте завтра,,, приехал,,, купил,,, записался в сервис у цырка естественно тоже автомое, приехал,,, подняли машину долго думали,, но свершилось,,, колодки от Туарега,,,, сказали пожалуйста подождите есть в магазине, срочно привезут,,, 40 мин,, итог одевают обратно колёса и шуруй говорят на Островского меняй,,, съездил поменял,,, возврат и новая покупка,,, приехал обратно в сервис,,, но вот блин старая смена ушла а меня не ждали,,, хотя сказал что вернусь!!! Сейчас на подъемнике,,, вроде меняют,,, по времени с начала приезда и до сих порядке прошло 2 часа!!!! Фамилия продавца на Островского Жуков Александр Андреевич,,,, и никто никто не попросил прощения за этакую досадную ошибку,,, отстойная организация работы!!! На клиентов всём просто наплевать!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!! Бегите отсюда!!!
7
مارس 28 ، 2022
Мне понравилось, удобный подъезд, комфортный зал ожидания. На все мои вопросы менеджер ответил, деталь была в наличии. Боялась что могут начать предлагать ненужные услуги, ничего подобного не случилось. Бесплатно проверили масло в акпп по моей просьбе.
Я довольна, обращусь еще. Спасибо большое за вашу работу.
1
3
أكتوبر 12 ، 2022
Раньше часто приезжал на обслуживание и был доволен. Но как многие сотрудники у компании поменялись отношения поменялось в худшую сторону ( сотрудники работают халатно и не хотят работать !!!
5
1
أكتوبر 1 ، 2023
С каждым заказом в интернет-магазине я убеждаюсь, что они действительно ценят своих клиентов.
4
أكتوبر 16
Сервис отличный
1
أبريل 28
Оооооочень долго, 6 часов меняли жидкости, не советую.
2
يونيو 14
Все хорошо, меня все устроило
1
نوفمبر 28 ، 2023
Отличный автосервис.Проделанные работы по ремонту прозрачны,без выдуманных сказок.Цены в наше время адекватны.Кому не нравится-вперед к дяде Васе в частный дом!
2
1
أغسطس 25 ، 2022
Не довольна. Приехала поменять копеечные фильтры и долить жидкости. Впарили ТО, масло поменяли, хотя по истории машины масло менять совсем не нужно было, мойку и диагностику бесплатные посчитали по бешенным ценам. Лохотрон. Больше не приеду
7
مارس 26
Всё понравилось. Отличный сервис
1
أكتوبر 22
Быстрый сервис
نوفمبر 12 ، 2021
Обратился в магазин на ул. Свиязева 4.11.2021 года к менеджеру Кайгародову Алексею с просьбой продать мне резиновые крепления глушителя. Он сказал срок поставки 1 сутки. Я оплатил заказ. Позвонил им через 2 суток. Сказали срок поставки уже 11.11. Позвонил в магазин 10.11, мы вам перезвоним. Ни ответа ни привета. Звоню 11.11 ответила девушка, мы вам перезвоним, опять ни ответа ни привета. Заехал в магазин вечером 11.11. Сказали, резиновые крепления оказывается были в филиале на ул. Леонова. Выехали они с Леонова на Свиязева. Ждите до утра. Утром 12.11 приехал забрать, говорят они в статусе транзит стоят. В итоге креплений нет. Говорю верните деньги. А мы не можем вернуть, пока товар не придёт. Бред какой-то. Вернули с горем пополам. Не квалифицированные менеджеры работают в этом магазине. Лучше ничего не заказывать. Что есть в наличии купить, если нет, закажите у других. Дурят народ. 500 метров от филиалов, 8 дней везли, и не привезли. Сразу не сказали, что на Леонова есть, хотя прекрасно знали. Взяли деньги, и мозг выносили. Не понимаю, что за организация работы у них. Полный негатив от магазина. Не рекомендую!!!!
5
1
فبراير 17
Диагностику сделали быстро, диагноз и рекомендации понятны.
1
أكتوبر 17 ، 2022
Оплачивал заказ на сайте ( было в наличии) на следующий день приехал забирать, а они не могут его найти ни в одном магазине. После выходных сообщают что заказ готов к выдачи когда он мне уже не нужен
4
1
ديسمبر 11
Персонал отличный