Ужасное обслуживание, сервис отстой как и магазин хватаются за машины не успевают ремонтировать одну переходят на другую а потом говорят людей у них не хватает. Приехал с области провел там 12 часов хотя работы часов на 5.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Калюжный
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Грамотные специалисты. Приемлемые цены. Наличие запчастей. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федосеев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Записывают на одно время, машину забирают в работу с опозданием, вообщем замена масла длится 2 часа.
6
إظهار رد العمل التجاري
Регина Рафикова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Обманывают жеско. После осмотра говорят, что нужно заменить какие-то детали, а они новые или в хорошем состоянии. Было дело не поставили деталь, но в чеке была и работа и детали. Возможно с мужиками у них получше, а вот женщин обманывают только в путь!
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бакулин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Магазин хороший часто все что нужно в наличии. У меня 3 машины и все запчасти покупаю здесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сунцевв
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Не могу согласиться с положительными отзывами, может только из плюсов, что зал ожидания хороший да кофе бесплатный. От работы сервиса только негативные эмоции. Диагностика проблем автомобиля оставляет желать лучшего... Точнее и нет этой диагностики в работах электрика. А может это только мне с менеджером и электриком не повезло?! Но при повторном обращении сервис тоже вопросы по ремонту моей Лады решить не смог, а может просто не захотел... Деньги взяли с меня, объснить за какие работы я заплатила почти 3000 р. не смогли и неисправности электрики не устранили. Плохой сервис. Не советую в Автомоё обращаться.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Валерьевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Не плохой автосервис, на мой взгляд, заехал обслужить кондиционер, за пару часов вопрос был решён, записался накануне. Есть большой потенциал для роста. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Посетил этот автосервис на рено логан, хотел поменять колодки передние и задние, так вот купил эти колодки в их же магазине ну там сразу сказали что их несколько видов ну и типо они все есть у них, была запись на 11 утра отдал машину в 11.15 сказали ну полтара часа будут делать или 2 часа, пока сходил в магазин заказал диски и резину прошло примерно 40мин,пришел в сервис смотрю на камеры а машина ещё только стоит на мойке, ну ладно думаю сейчас быстро перегонят и разберут, проходит ещё минут 30,и звонят спрашивают а где у вас ключ от секреток, а там крышка идёт на литье которая закрывает гайки от колеса, эти болты можно открутить обычными пасатижами это я им сказал, все они начали разбирать, проходит ещё минут 40 звонят и говорят что задние колодки не подходят и они пойдут поменяют их, проходит ещё 20мин,снова звонят и говорят что у них таких колодок нет в перми нужно заказывать из Екатеринбурга, я им сказал чтобы они только меняли передние колодки тогда и все, ещё они сказали что нужно менять цилиндрики после 2 часов ожидания, я спросил у них сколько это нужно ждать сказали полтара часа где то, я отказался, вот после этого всего они начали собирать все обратно ещё где то полтара часа, после когда они выгнали машину прошло около 4 часов, меня позвали чтобы расписаться за проделанную работу, с меня взяли 680 рублей, это все нормально, но когда я залез в машину и дёрнул ручник он ходил легко до конца, там забыли подтянуть гайку под ручником, это я уже знаю как тоже вожусь с машинами, я сходит сказал это им они мне сказали что это цилиндрики нужно настраивать, вот после этого доверяй автосервисам, если бы я только знал что это займёт 4 часа, да я бы сам заменил быстрей, сейчас только остаётся купить колодки и заменить, и на счёт колодок они мне сказали что нужно заказывать по факту, типо нужно оставлять машину и заказывать а мне машина нужна была сейчас, вот такие механики работают там
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Стук
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Здравствуйте,до этого ездил менял масло машину мыли ,а нунче почему-то не помыли
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2020
Первый раз в этом сервисе и очень довольны.Хорошее обслуживание и программа лояльности.Большая благодарность Менеджеру Богачеву Ивану.Делали ТО,меняли радиатор кондиционера.Сделали очень быстро,все материалы в наличии.Рекомендуем!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Делать тонировку не рекомендую. Качество работы отвратительное! Пузыри сплошные. 4000 руб. за такую работу оооочень дорого! Мастер видно не профессионал. Компания приглашает его со стороны, а ответственность за него нести не желает. Менеджер проблему не решает, извинения за некачественно выполненную работу не приносит. Обращение в суд на эту компанию, однозначно вслучае если ничего не исправят!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
александр кочев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Бываю постоянно, примерно один раз в два месяца, нравится практически всё, но очень, очень долго. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ф
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
В принципе нормально
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владлен И.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Большой выбор автозапчастей ! И на европейские авто и на японцев , если нет в наличии - довольно быстро привозят под заказ , менеджеры достаточно мало времени тратят на оформление заказа !
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Климанская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Отличный сервис! :) Делают всё очень быстро. Приветливые сотрудники, зона ожидания с бесплатным кофе и мягкими креслами. Обслуживаюсь теперь только у них.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Улучшить сервис обслуживания! Обслуживают конечно хорошо, вежливые, стараются помочь, но... сколько не посещали этот магазин, всегда оооочень долго, особенно когла придёшь, встанешь перед каким то менеджером по продажам и стоишь в полном игноре с его стороны, пока он там всех не обзвонит дела свои не доделает, на тебя даже не взглянет. Случай- ( стояли как то минут 10-15 точно, перед свободным менеджером или продавцом не знаю как они там называются) в итоге позвал на кассу совсем другой мч и начал работать с нами.
3
2
Сергей Мороз
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Хороший сервис приятный персонал быстро и качественно ремонтируют
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Грамотные специалисты! Всегда все в наличии! Помогут с выбором и все подскажут. Ещё и приятный бонус, вкусный и бесплатный кофе. За запчастями только к Вам!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
John
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Все хорошо но очень долго.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergei
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
когда открылись, вроде было нормально, и цены тоже,но ? теперь просто ужас, записался на 10-30 утра на замену сайленблока стойки задней,промыть колёса, и продиагностировать датчики абс, в итоге машину загнли в 12-00 на мойку, салйнблок не поменяли, колёса не промыли как надо, и только продиагностировали датчик абс , И так вышло по счёту ЭКСПРЕСС МОЙКА-1200(хотя машину даже и не мыли), ДИАГНОСТИКА ПОДВЕСКИ-1400(ЭТОГО В ЗАЯВКЕ НЕБЫЛО) ДИАГНОСТИКА АБС-1200(было ранше 500руб) САЙЛЕНБЛОК ТАК И НЕ ПОМЕНЯЛИ итого по счёту 3800 руб незачто !!! и машину отдали только в 16-00, думаю слесарей нужно менять или же больше нужны и опытнее принять на работу, так же и мастеров
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Сервис на 3 с минусом. За ними глаз да глаз. Масло ито не могут нормальный уровень поменять.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Масленников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Одно лечат другое калечат и то что калечат бесплатно не лечат.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
С ноября 2019 отдавал в ремонт 2 авто. На первом вместо правой рулевой тяги заменили левую. Переделали.
На втором был комплекс работ, в том числе замена радиатора и установка перебранной АКПП.
По завершении работ сообщили:
1. Что с коробкой проблемы - машина начинает ехать только при сильной перегазовке;
2. Что с патрубков охлаждения моторного масла в районе радиатора течёт;
В итоге сам пришёл в ремзону, всё облазил, проверил, разобрался. Выяснилось:
1. В коробку из 8 литров масла залили только 5, поэтому машина не ехала. При этом ещё и газовали на полусухой коробке.
2. Патрубки попросту не закрутили как следует.
Сослались на то, что начинала работы одна бригада, а заканчивала другая. Думаю, для уважающего себя технаря это не аргумент, а детский лепет, поскольку нормальный мастер всё проверяет сам.
Переделали. Сервис начинал работу 3 января, но пока "моя" бригада вышла на работу, забрал авто 9-го числа.
Но самое интересное ждало впереди. Нужно было заменить один шланг в системе охлаждения трансмиссионного масла. Оказалось, что поставили они его НЕ маслобензостойкий, в результате чего он размяк, и его сорвало с радиатора. Итог - через 2 недели у меня на трассе вытекло масло. 7000 за эвакуатор + 2000 за масло. Сам купил нужный шланг, привёз им. Благо, переставили бесплатно.
До перечисленных случаев всегда всё было в порядке, хотя чинился там редко. Но теперь точно обращаться к ним не буду.
Свои ошибки признают, переделывают, это хорошо. Но таких ошибок не должно быть в принципе.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Обслуживаюсь тут, можно починить, заказать детали, помыть машину, сделать шиномонтаж, все в одном месте! Очень удобно и экономит кучу времени. Стоимость тоже радует. Программа лояльности есть, надо только разместить наклейку!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Все найдут для твоего авто
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 19 ، 2020
Обслуживаю свой автомобиль в Автомое, раньше обслуживался у официалов на Хасана. Здесь нравится больше, ездить ближе, делают хорошо, все под камерами. Рекомендую
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ван
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Опытные мастера, можно получить скидку на обслуживание за наклейку на свое авто, приветливые операторы и внимательные менеджеры. Цены не самые низкие, но знаешь за что платишь. Комфортный зал ожидания.
Большое количество запчастей в наличии, а отсутствующие доставляют достаточно быстро.
3
2
Www
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Жаль что нельзя поставить 0. Обслуживание клиентов отсутствует напрочь. Футболят туда сюда. Вопрос не решается
Сроки поставки запасных частей не соответствуют действительности. Плачевно все. Не советую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
iq.ushakov2014
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Плёнка-стикер не может стоить 1200 руб. Хотя сказали что она безплатна . Но под это облили машину за 1200р, ни салон, ни ковры, ни палироль для пластика не мылось, не пылесосилось не натиралось. Вода из святого источника-но машина не сияла небесной колесницей. Даже облив машину-спицы на колёсах не промыты были. Если машина так и осталась грязной - значит эта наклейка столько стоит.та говорили БЕЗПЛАТНО...(((
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кудымова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Просто классный зал ожидания, мне попался отличный грамотный менеджер и мастер, знающий свое дело, вот если бы весь персонал был таким... Может лучше очередь сделать к нормальным проверенным специалистам, чем "быстро" в кавычках, но не известно к кому повезет?
3
2
Альфия Ведерникова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Внимательный, доброжелательный, классный.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
leys_sun
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Спасибо большое за вашу работу. Мы всей семьей довольны сервисом, услугами, отношением к своей работе и клиентам. Всем буду вас рекомендовать!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Производили диагностику подвески и рулевого управления. Выявили неисправность рулевой рейки. Отремонтировали с гарантией 10000км. Через несколько дней снова появился стук. При повторном обращении к ним, выяснилось, что требуется замена рулевой рейки. Под их гарантию это не попадает. Ремонт рейки вышел около 15000р. Новая стоит 19000р. За одну работу нужно заплатить 2 раза. На вопрос: Почему не поменяли рулевую рейку сразу, ответили что ведь она сколько то поработала.??! Не рекомендую. Бизнес настроен на обмане клиента.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Печально что качество запчастей храмает, под словом оригинал, подразумевается почти всегда аналог, а цена за оригинал
3
إظهار رد العمل التجاري
Tuma Kuznecov
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Масло меняли почти три часа. Это просто шок. Диагностику подвески провели не качественно
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Говоров
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Круглосуточно, большой ассортимент, минимальные очереди, квалифицированный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Сысоев Сергей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Быстро, удобно, комфортно. Вежливый и внимательный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Георгиевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Очень, очень крутой автосервис! Грамотные специалисты, огромный спектр услуг по ремонту автомобилей и агрегатов! Всегда в наличии запчасти, всегда быстрый ремонт! Уютная клиентская, бесплатный кофе! Вежливые приёмщики!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Б
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
С каждым годом всё хуже становится
4
ООО ЭКОПРОД
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2019
Отличный сервис. Стоимость ремонта реальная. Лишнего не берут. Всё делают качественно. Менеджеры вежливые. Есть детский уголок, чай, кофе бесплатно. Рекомендую!
3
7
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Я была недавно на свиязева с ремонтом подвески,сделали конечно не быстро , но в итоге все классно ничего больше и не стучит )), менеджер Андрей Олифер , доступно все объясняет. Все цивильно у них
Жаль, нормальный ранее был сервис. В заявленные сроки укладывались. Сейчас за 4 часа успели только помыть машину и моторный отсек. Выдачу перенесли на след.день, а надо было то всего патрубки на коробке поменять. На след.день управились за полчаса. Но пришлось ломать планы и гнать, чтобы успеть по делам.
Да и тема с наклейками во все заднее стекло для 10% скидки на работы мне не очень нравиться. На карточку АвтоМое, как сказал менеджер, кэшбэк с работ теперь не возвращается.
По магазину все ровно, тем более, что круглосуточный, если бы не проблемы с сервисом, поставил бы как минимум 4 звезды.
3
2
Дмитрий М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Дорого, запись за неделю, но качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
рома рябяв
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Зделали якобы мне тачку на этот же день опять не неисправность. Звоню им у них нет гарантии
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
Ребята просто не рекамендую этот сервис персонал просто наивные начитаные студенты. Приобрёл в этом магазине тормозные колодки. После установки скрип просто дикий, приехал в магазин все объяснил и вместо обмена на другие записали на диагностику. В назначенное время приехал в этот сервис на свиязева, приём клиентов конечно хороший, но все это паказуха. Я просто был в шоке мало того ушло 5 часов чтобы чисто почистить задние тормозные агрегаты. В итоге менять колодки отказались ссылаясь на износ тормозных барабанов. В эту чушь не поверил так как колодки менял сам. В итоге поехал на нагорный купил даже ещё дешевле колодки сменил сам за пол часа и все красота и тишина. Выводы делайте сами стоит ли ехать туда. Я явно жирный крест поставил на этом магазине и сервисе.
9
2
Kris_tinochka
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Отличное и качественное обслуживание💪🏻👍🏻рекомендую всем!! + подарочки 😻 ,что думаю каждый клиент доволен будет получать их)) успехов Вам и лёгких позитивных клиентов !🏆👍🏻
1
2
Захаров Роман
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
12 августа 2020 года поставил машину на замену масла ДВС и тормозной жидкости. Замену проводили с 11. 40 до 14.50..... ТРИ ЧАСА на замену жидкостей исправного автомобиля.... Какой норматив вообще?
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Яманова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Очень много негатива после посещения сервиса.У слесарей руки не из того места растут.Нет времени описать весь ужас,что они сотворили с нашей машиной(и не только с нашей-были свидетелями).Почитайте отзывы на их сайте прежде ,чем туда обратиться,будет полезным.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Комаров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Отличный сервис! Только цены дороговаты... Работают качественно. Лишних работ не навязывают... пока... Надеюсь, никогда не навяжут. Буду обслуживать свой Ниссан Альмера G15 здесь