Не очень хорошее впечатление ,авто укатанные, выдали авто почти с лысой резиной,и пришлось ехать по горным дорогам вот так ..,поездка прошла без инцеднтов, но во многом благодаря большому опыту(35лет)вождения. менеджер конечно при приемке ищет только ему знакомые цапапины,хотя брали в этой компании авто в рент в другом городе и скажу почему то отношение к клиенту лучше,все таки возможно это человеческий фактор,или именно это тема в Крыму так!(
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Терехов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Брали свежий Datsun OnDo (собственно, выбора то и не было, все остальное было разобрано).
К оформлению и машине замечаний нет.
При возврате менеджер высветил фонариком на нижней части порога царапину на ЛКП, длиной ~15см. Не до грунтовки, но на темной краске видно.
Царапал не я, езжу аккуратно, услышал бы.
Менеджер сразу же предложил решить вопрос 'полюбовно', за 3 т.р.
Я отказался, а т.к. спешил на вылет, то закрыл Акт с царапиной, на акте написал свое мнение.
После прилета написал в Сити-Рент, описал ситуацию, получил оф. ответ, что проверка проведена, сотрудник действовал по регламенту, а раз царапина изначально не была отмечена в Акте приема/передачи, то и оснований для возврата залога нет.
Что ж, будет мне уроком. Я при приемке авто даже не смотрел на низ порогов, да и не стал бы документировал такую мелочь. А товарищ менеджер явно знал, где искать...
Сталкиваюсь с таким первый раз, хоть и был наслышан, но раньше все как-то миновало.
Так что будьте аккуратны, хитрят.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Логвинов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Все отлично. Всем довольны. Брали в прошлом году. В этом обязательно воспользуемся вашим авто. Рекомендуем всем. Очень удобно.