Муж приехал машину отдал в пятницу по записи в 9 : 30 на замену подшипников ( работают до 20 вечера) сломали болт, мы сами их нашли в городе и привезли в 18 :20 дабы не ждать до понедельника, не отдали в этот день, в субботу целый день писали что машина в процессе замены и снова не отдали. По итогу : утром в понедельник муж поехал туда и " картина маслом" машину ТОЛЬКО ПОСТАВИЛИ НА ЗАМЕНУ !!!! потеряны 2 рабочих дня, клиентоориентированность равна 0, не понятно для чего взяли машину и продержали 2 дня
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey P.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
По окончании гарантии вашу машину не отремонтируют! Звонил с вопросом про барахлящий стартер. По телефону ясно и чётко сказали(есть запись разговора), что снимут стартер и отдадут в стороннюю организацию на ремонт. По приезду ждал сюрприз: стартера только снимают и отдают клиенту на ремонт. Зачем он мне? Я мог бы и сам его снять и отвезти в ремонт.
В итоге потерял неделю времени. Видно кто-то хотел по-левому заработать...
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Микулик
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2
Приехал второй раз за год на обслуживание, второй подшипник загудел и перепрошивку, в следующий раз возьму палатку!!! С 9:00 до 18:00 прождал!!! Решил заменить пленку на дверные ручки, сказали минут 30-40 прождал почти 2 часа!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Бурда
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Организация труда на низком уровне. Замена масла пол дня, что можно сделать за час вместе с дорогой, запчастей никогда нет. Поставил одну звезду за чай.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Обслуживание клиентов на нуле. Пригнал машину после ДТП 19.01.2024 отправляем на минск. Марочили голову почти месяц. Приехала с Минска сами звони узнавайте про свое авто. Приехала 08.02.2024( искали и перезванивали 6 часов) пока сам не набрал, а я сам позвонил 13.02.2024 да можете приехать забирать. Спасибо большое что сообщаете "ВО ВРЕМЯ".
4
إظهار رد العمل التجاري
Юра Хой
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Вежливый персонал а ремонт никакой, никому не посоветую купить Ладу а потом обратиться по гарантийному ремонту.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бегель
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15
Ранее единственный и успешный автосалон в городе. Для любителей новых авто
إظهار رد العمل التجاري
Леся А
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25
Дорогой сервис.Заплатила, хотя проблему так и не решили. Не рекомендую данный сервис. Как диллер нормальный, если будешь настаивать- всё сделают по гарантии,если дашь слабину-будет всё за свой счёт.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Рамский
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27
В 2019 году купил жене хрей. Четыре раза за четыре года проходил тех обслуживание. Все хорошо,только немного дороже чем в других сервисах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20
Постоянно обслуживаемся у официального дилера ЛАДА.
Стоимость работ и запчастей не выше чем у других компаний
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Морозюк
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Официальный дилер в Бресте. Уже четвертый год прохожу обслуживание тут. Отзывчивый персонал. Нарицаний на их работу просто нет. Цены и качество устраивают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Makovei
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обращался по поводу замены тормозных колодок. Задал вопрос - услуга обслуживания всей тормозной системы. Сказали Да. услуга стоит 78 руб. Я уточнил: Мне нужно чтобы разобрали почистили направляющие помазали манжеты в суппортах, и провели полную диагностику. Сказали что так и будет. Проходит две недели начинает клинить колесо. Еду на другой сервис. На цилиндре суппорта коррозия. Манжета попадает и цилиндр не уходит назад.
Вот такая профилактика. Никто туда даже не заглядывал ничего не чистил и ничего не мазал.
Одна звезда за мойку машины.
5
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Босацкий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16
При первом посещении салона, приобрёл автомобиль!!!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
Стало всё очень плохо. И сервис и качество работ
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пузынович
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Сервис отстой. И причем очень долго по времени. Замена. Масла в двигателе 3 часа. И т.п.
20.12.2022 года был записан на 9:00. Автомобиль загнали в помещение сто в 11:13,потомучто небыло мест. Вопрос- зачем записывать на сервисное обслуживание если нет возможности? И так: датчик АБС задний правый меняли с 20.12.2022. 11:13 минут по 23.12.2022 15:23 минут. И это на автомобиле Нива 2021 года.
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Гуменяк
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Приехали по времени! На работу которая выполняется 15 минут по их словам! Высидели час сорок и пока нам машину не отдали! Очень неторопливые товарищи!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Борисюк
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Очень хороший сервис на территории, уже 5 лет обслуживаю там авто, прекрасные ребята специалисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Брестский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Проверьте все документы, которые вам выдают - профессионализм и ответственность сотрудников находится в зачаточном состоянии, видимо в виду кадрового голода...
4
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Филимонова
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
обслуживаемся в лада центре, очень удобно, квалифицированный коллектив, толковые ребята менеджеры, быстро, удобно, всегда есть запись, чувствуется хороший уровень сотрудников
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Соотношение цена качество! Рекомендую!
Мечта, о которой мечтает каждый мужчина в стране - купить себе хоть раз в жизни машину новую с салона.
К сожалению в 90% случаев такая возможность не выпадает никому, или выпадает всего лишь раз в жизни...
Можно долго думать, высчитывать все ЗА и Против... Но есть главный аргумент - мечты должны сбываться! Исполнение желаний и делает всех счастливыми. А быть счастливым - это главное в жизни!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Минич
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Ужасный сервис! Деньги за диагностику взяли, а проблему так и не выявили. Назвали 1000 причин поломки и посоветовали найти другой сервис
4
إظهار رد العمل التجاري
Vitalirina
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
Ребятам привет! Работают они, не сильно дороже других, но обслуживание по-лучше!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 10 ، 2023
По выполнению поставленных задач вопросов пока не было.
Стоимость ТО оставляет желать лучшего (дороговато), да и срок выполнения ТО 3-4 часа...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
nic nic
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9
Нет в наличии авто, ждать долго. По факту только ТО и всё.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Нижник
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
После посещения автосервиса лада в Бресте убеждаюсь,что работают в сервисе те мастера, которые могут только осуществлять замену масла по гарантии-это весь их уровень,так как в машине,которой два года пошли газы в двигатель,а они сказали кривой щуп.Вот это уровень специалистов
3
إظهار رد العمل التجاري
Bohdan Aliaksei
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Цены сравнимы с другими СТО, качество, сроки на отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
олег ищенко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Главная цель продать продукцию. Потом очень часто ответ... -не гарантийный случай. В нашем случае биение ручки переключения передач на 3 скорости. К работам по сервису пока вопросов нет. Только прошли 1 то...
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Сервисное обслуживание неоправданно затянуто. По предварительной записи (смена масла,фильтров)- почти 4 часа. При этом на площадку во внутренний двор машину выгнали через полтора часа после приёмки и она просто стояла. Видно таким образом (время) пытаются оправдать завышенную в 2-3 раза стоимость работ по сравнению с иными сервисными центрами.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Жигар
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Была проблема "чек энджин". Обратился как к официальному дилеру за ТО и ремонтом. В общем две звезды за внешний вид и за качественную мойку авто. Проблему решили на два дня, потом она вернулась. Ни гарантии , ни качества.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Миронов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Ну сопоставимо с тем что на их парковке очень много авто стоит наверное бизнес по продажам не очень идёт
Хотя замечаю много людей на них ездит
Но за цену самого простого варианта Лада гранта
Советую приобрести бу иномарку будет дешевле и приятнее
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Отзывчивые менеджеры,предлагают варианты по кредитам.
Не понравился тэст драйв не успел почувствовать авто ,да и машины разные я беру на механике ,а на тэсте автомат и мотор другой
1
Женя В
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Официальный дилер Lada, Renault был Nissan сейчас какая-то китайская фирма
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Куропатов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Покупал у них автомобиль.
Больше к ним никогда..
إظهار رد العمل التجاري
Антон Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
При замене лобового стекла, поставили "новое" стекло которое имеет кучу мусора в среднем слое. При этом мастер-приемщик говорит, что все хорошо
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Обратилась с проблемой при торможении машина свистела заплатила 82р...ничего не изменилось...просто ужасс
5
2
Роман
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
качество консультаций на высоте,без последующей навязчивости,из всего ассортимента автопарка тест-драйв возможен только на две модели,что не поддается обьяснению..
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Даша Концевич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Ужасный салон машину не проверили приехали покупать. Нечего не готово
5
2
إظهار رد العمل التجاري
magdia
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Можно попить бесплатный чай🙃
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Петряков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Да сервис не из дешевых, официалы! Зато они работают по инструкциям завода, нет кустарщины (т.е. не все решает синяя изолента)))
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Георгиевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Приобретал здесь автомобиль, сервисом доволен.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Марковская
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Вежливый персонал , всем довольна.
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Небольшой салон, хотя менеджер достойный.
4
إظهار رد العمل التجاري
Petre Aliasias
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Покупал машину Xray. Продавец сказал что она на автомате, а оказалось что на роботе. А отменить сделку нельзя так как одобрен кредит. ОБМАНУЛИ!!! НЕ РЕКОМЕДНУЮ, теперь продаю, потерял деньги...
9
2
Сергей Тарасов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
В новых авто ДОМКРАТ просто ужас!!!Пластиковый!
В отделе тех. сервиса всё очень долго!
То ли специалистов не хватает, то ли квалификации у оных.
11
1
DGT
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Большой процент по кредиту😒
Машина 30000 рублей, в итоге в кредит становится стоимостью в 60000, это много по моему!!!!
11
Александр Богалейша
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Обслуживание хорошее но дорогое
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ратомский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Профессиональные, внимательные сотрудники по продажам. О тех.сервисе по ничего не известно.