Avtopromservis

تقييم 4.5
239 تقييمات
قيِّم هذا المكان

63 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Сервис ужасен. Документы заранее на выдачу авто не могут подготовить, приходиться ожидать по 30 минут. Запчасти оригинальные на ладу тоже ужасного качества. Ставили колодки оригинальные - писк при каждом торможении - при этом сервис берёт деньги за повторную проверку тормозной системы - все в порядке, такое качество. Пришлось на стороннем сервисе ставить другие. Заполнение сервисной книги и сброс межсервисного делается через раз. Берут 30 р до мойку - это просто мойка кузова. В комплексную проверку не понятно, что входит - после последней проверки габарит не горел один, никто не заметил, скорее всего вообще ничего не проверяли.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23
Отличный сервис. Немного высоковатые цены, но это официальный сервис. Так что если не жалко немного переплатить за спокойствие в плане качества работ и запчастей рекомендую.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25
Марки авто меняются, но порядок, чистота и качество выполненых работ по обслуживанию автомобиля остаются.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23
Состояние и вид отлично. Обслуживания клиентов на 4 кроме 1 девушки которая обслуживает клиентов на 5
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1
Пошел туда спросить по покупке лады весты. Консультация на высоком уровне, все показали и на все мои вопросы ответили, молодцы!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Нормально и быстро работают. Пока все вежливо и красиво
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Обращался в сервис.Мэнеджер Олег,красавчик!!! Внимательно выслушал,что от него надо, нашёл историю,вспомнил клиента и машину ,внёс в очередь -внимательный,обходительный профессионал своего дела.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Купил Renault Kaptur. Машиной доволен,а вот работой сервиса нет. Отношение к клиентам отвратительное. Сколько раз обращался с вопросами, у них всегда 2 ответа: это негарантийный случай или это конструктивная особенность. Каждый раз обещают выполнить работу за определенное время, в результате это время можно спокойно умножать на 2, а то и на 3, очень медленно. Проходила отзывнпя компания по петле капота, в результате эту петлю поменяли без моего согласия. На гарантии неоднократно обращался с посторонним шумом двигателя. При обращении мастер этот шум не слышал, а после диагностики предложил поменять комплект ремня ГРМ и генератора за мой счёт,якобы это ремни издают шум. Гарантия закончилась. На днях поехал менять ремни,ролики,помпу. В результате делали это целый день, ,вместо обещанных 4 часов и сказали,что посторонний шум издает компрессор кондиционера, а не ремни,как это было ранее. И в добавок ко всему плохо развоздушили систему охлаждения, долили около литра антифриза, ещё и запчасти старые забыли положить. И ещё забыл добавить, в заказе на работы непонятно как без моего ведома добавилась полная диагностика автомобиля за 35 рублей. Писать можно ещё очень много. Вообщем сам скорее всего больше обращаться не буду и советовать их сервис не буду!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Покупала Рено два года назад и прошла два ТО. У меня претензий нет. Муж на первом ТО "вынес им мозг", а они всё корректно выдержали. В конце концов всем довольна. Под капот реально не заглядываю, мужа не мучаю просьбами по обслуживанию авто. Надеюсь, что и дальше всё будет хорошо. Дороговато, но это ожидаемо. Если раз в год только заплатить, то и не очень дорого. Рада, что купила авто до подорожания.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Мастер Олег, обманывает и втюхивает клиентам ненужное дополнительное дорогое оборудование для автомобилей (пленки, коврики, продленную гарантию, антигравий,мультимедиа, фаркоп, замена всяких жидкостей которые можно было и не менять и т.д.) в заказ-наряд добавляет лишние работы, которые не производились с вашим авто, чтобы слесарям закрыть норму работы часов. Мотивирует это тем ,что от этих записей записит его зарплата и меньше получит штрафов от начальства. В глаза Вам улыбается, а за спиной Вас оскорбляет. Сервис очень плохой, слесаря не компитентны, в документах делают ошибки.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Грамотные специалисты уже 6й год обслуживаюсь у них. Работы выполняют качественно относятся уважительно.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 26
Качественно и быстро! И при этом отличное отношение и индивидуальный подход! Рекомендую
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Официальный сервис Лада очень даже неплох, постоянные акции плюс их накопительная карта. В итоге получается качественно и относительно недорого
1
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очень внимательный и вежливый менеджер сервисного отдела. Спасибо Владимир.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Продают хорошо, менеджеры работают толково, отзывчиво и быстро. Но сервис ужасен. Во первых, если что-то серьёзное - машина уходит на сервис на пару недель. Кроме того, платятся сумасшедшие деньги за фирменные запчасти и работу. Обязательно в счёт включается мойка машины, хотя после неё остаются на кузове размытые пятна грязи. Когда гарантийное обслуживание закончилось, перешли на обслуживание к своему проверенному мастеру. Он обнаружил, что за три года фильтры ни разу не менялись, хотя, если верить салону, это делалось при каждом обслуживании. Рекомендация - покупать машину можно, но сразу валить из салона и не связываться с их сервисом.
12
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23
Да всё норм тут
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Красивые слова и стабильная интонация не компенсируют недопустимого оформления и выдачи документов при продаже: выдают вместо оригинала копию документа от рмы поставщика, не заверенную оригинальной печатью, а своей филиала, в результате чего после очереди в целый день для постановки на учет в МРО ГАИ там эту филькину граммоту не принимают, разворачивают. И при этом, оказывается, салон не делает запрос в Торгово-промышленную палату, что потом делает гаи, но этотго ожидать 2НЕДЕЛИ!!!В итоге нет номеров, машина стоит на морозе.... Не бред ли???? И Кто ответит за потерянное время и без дела стоящий авто на морозе?????
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Машине 2,5года поймал собаку бампером,разбил бампер и внутринию защиту ремня ,бампер заменили а скрытое повреждения собрали на стяжки и мне про это не сказали, случайно сам увиде,я позвонил а мне с удивлением ой ну не было этой запчасти,а про досмотр там никто и не знает. При покупке всё уже такие хорошие и все без проблем. вопрос у меня Сандеро и не всегда включается задняя передача(мне сказали это так и должно быть по заводу)))есть щясливцы с такой проблемой?
2
2
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Не рекомендую. Когда покупал авто, говорили что можно никуда не заглядывать, ездить и не мучаться, т.к. гарантия. Продал авто. За 2 мес. до конца гарантии выгнало масло из КПП. Началось... А кто вам ставил защиту КПП, хотя только у них машина обслуживалась и все допы они ставили, а это негарантийный случай и т.д. А как же обещанное не надо ничего смотреть, загорится чек - едь и ремонтируй по гарантии. Новый собственник пойдет в суд. 3 звёзды за нормальный сервис в начале эксплуатации.
7
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2
Выгодно тем, у кого есть клубная карта.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Отвратительно. Сервис. Нет слов. Замена масла 3,5 часа!!!! Это за гранью. Простой шиномонтаж 2,5 часа. Это специально, чтобы не ехали? Кузовной ремонт не сложный под 3 месяца. Врагу не желаю сюда обращаться.
8
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Всё было бы неплохо, если небыло так долго. Выполнять ТО1 5 часов, по моему это слишком долго. Замена камеры заднего вида по гарантии, длилась так же более 4 часов.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Поставил ДАСТЕР на обслуживание, .... кто то из работников въехал на ней задом в колонну.... пообещали всё восстановить. Сделали безобразно... даже швы не зачистили... как в колхозе... хорошо хоть не кисточкой покрасили.
8
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Renault Koleos 2019 года. Обратился в сервис с проблемой. Хромированные накладки на дверях после первой зимы покрылись коррозией. Дали ответ, на фото. Ну что ж. Так и думал, что по хорошему не захотят. Будем решать вопрос через суд. А будущие потенциальные покупатели что раз подумайте, прежде чем покупать Рено: автомобилю чуть больше года, а он начал ржаветь.
4
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Автосалон - который держит марку! Бываю у них по работе. Достойно уважения.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Я просто в шоке от этой конторы....это безобразие просто.. зашёл за новой машиной,так эти дилеры денег за неё попросили .....на все мои уговоры отдать мне машину без денег так и не согласились....таким организациям не место в нашем замечательном городе
10
3
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Не решили проблему
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Несмотря на относительно высокий уровень обслуживания поражает крайне высокая стоимость нормо-часа работ. Также очень дорогие фирменные аксессуары. В целом при принятии решения об обслуживании в дилерском центре и тем более о продлении гарантии следует основательно взвесить выгоды и издержки.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Все хорошо. Работают быстро,четко,качественно...
4
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Обратился за 3-им обслуживанием авто. Замена масла и прочее. Все чётко, все в назначенное время. Оформили все со скидкой, провели полную диагностику. Выполнили все за полтора часа. Компетентно, качественно, в срок за адекватные деньги.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Неоднозначный сервис. Всё очень долго. И в последнее время дорого
3
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
Заходила в автосалон. Всё замечательно .приветливый персонал. Выбор лады есть и по модельному ряду и по цветовой гамме
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Покупал там авто. Нормальное отношение к клиентам.
1
2
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
хороший цент, хорошие специалисты отдела продаж
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2019
Отличное обслуживание кадры на своём месте грамотные. Для более лучшего обслуживания считаю нужно: 1. Для жителей глубинки как проехать к пунктам оплаты. 2. Где могут находиться эти пункты в регионе Брестской области. 3. Для тех кто ждёт обслуживания авто бистро или пит стоп.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
Обслуживание на высоте, а вот качество выполненых работ оставило пару раз неприятный осадок(перед мелким ремонтом делали тех.мойку авто и вероятно не сделали предварительный смыв песка и грязи, в итоге много мелких царапин на лобовом стекле наискосок сверху вниз по всей плоскости) заметил только через день, когда погода стала солнечной
7
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
За пустяковым сервисом по гарантии простояли в ожидании 10 часов
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
ТО 7 часов
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Люди стараются...
1
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Нужен был очень срочный ремонт. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Хороший салон. Обслуживание, сервис, все на высшем уровне!!
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Могут только накачать колеса и заменить масло.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2019
Широкий выбор автомобилей, возможность записи на тест-драйв "день в день", приветливый персонал
9
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Как-то всё у них медленно и лениво.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Ужасный сервис. Не подписывайте бумаг прежде чем не посмотрите свой автомобиль! Внимательно проверяйте. А то потом ничего не докажите.
7
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2019
Заходили не раз. Все хорошо но цена все таки большая. Рено Колеос стал лучше но дороже.
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Все действия "специалистов" неоправданно дорого обходится. Не рекомендую.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Купил вторую машину, всё хорошо
1
2
نوفمبر 2 ، 2019
Вежливый персонал. Из минусов цены кусаются.
8
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2018
Уже дважды мой автомобиль был тут на обслуживании. Оба раза на высшем уровне. Замечаний нет. Дорого, правда.
12