заказали роллы и том ям в 20.30. оператор сказал, что ждать нужно +- час сорок минут. через час (в 21.40) позвонили и узнали, едет ли курьер. в оператор сказал, что курьер уже выехал. в итоге на часах 22.35, а курьер еще не приехал. позвонили оператору, тот сказал, что заказ будет через 20 минут. в итоге мы до сих пор без заказа.
апдейт: время 23:01. курьер приехал и сказал, что выехал к нам 15 минут назад. то есть, оператор врал нам на протяжении полутора часов. даже том ям еще теплый. и к том яму не положили лайм. ролл Салмон Микс вообще ни о чем, не запеченные, сыра толком нет.
очень разочарованы, заказывать здесь больше не будем
4
إظهار رد العمل التجاري
МаринаМарина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
К теплому сету не положили палочек, соевого соуса положили очень мало, меньше чем обычно, заказ был в утренее время и заказов много не было. В контейнере с роллами лежал волос. В предыдущий заказ не хотели считать скидку 20% которую подтвердила оператор, пришлось скандалить т.к. требовали оплатить по полной цене. Заказывали в авторе более 5 лет, но видимо придётся искать что то другое, качество с каждым разом все ниже.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Вчера в 13 часов сделала заказ,пиццу с доставкой на 18 часов
Сделала это заблаговременно,так как понимаю,что пятница и хочу получить свой заказ вовремя или хотя бы +-15 мин
Время 18 часов,пиццы нет
В 18.40 мне звонит девушка,и очень удивленным голосом утверждает,что я сделала самовывоз,в итоге она поняла,что косяк не за мной, извинилась и сказала ожидать доставку
Свой заказ я получила в 19.25 (с учетом того,что живу в 10 минутах от заведения)
На коробке написано было время 18.00
Пицца была как засохший блин простоявший 1,5 часа,причем по вине заведения
Я звонила оператору,чтобы мне заменили пиццу,так как я была уверенна,что они сделают свежую пиццу и привезут
Но трубки так никто и не взял
Очень разочарована сервисом,это был мой последний заказ в этом месте