Avtorizovanny servisny tsentr
الاتجاهات
11-я Амурская улица
420 m
9 مراجعات
أكتوبر 7 ، 2023
Компания совершенно не заинтересована в клиентах. Несколько лет делали обслуживание и ремонт у них. Приходили разные мастера. Работали, ремонтировали. Но при этом, каждый новый мастер охаивал работу предыдущего. В сентябре, после нашего возвращения в город, возникла необходимость в ремонте (устранение течи воды). Было несколько (!!!) звонков в «сервисную» службу. «Позвоните позже», «позвоните в понедельник»… и т. д. Наконец-то «господин» Воробьев соизволил выслушать проблему, после чего я в течение 15 минут выслушивала его нытьё о том, что у них много работы, что к нам нужно отправлять бригаду, что они потратят полдня, чтобы разобрать котёл и поменять сальники, и, если у них появится время (!!!), они приедут. Благодетели! И всё это сопровождалось обвинением: «Где вы раньше были?!» Господин Воробьев, а с какой стати клиент должен перед вами отчитываться? Не много ли на себя берёте? Мастер, в конце концов, приехал. Сказал, что с котлом всё в порядке, проблема в фитингах подводки отопления. Муж поменял все фитинги, хотя они были в полном порядке, и сам обнаружил проблему в котле, которую не нашёл мастер. Опять звоню Воробьеву. Теперь я получила откровенное оскорбление. Прямая цитата: «Вам, как порядочным, сказали, что это нужно делать летом!» + 20 градусов на улице не имеет для «господина» Воробьева значения, в календаре - осень. Ну и я, отработав 40 лет, получив заслуженную пенсию, воспитав детей, стараясь всю жизнь поступать по совести, вдруг узнаю, что я непорядочная. Позавчера я получала поздравления от выпускников и коллег с Днём Учителя, а сегодня меня обвинили в непорядочности! Ну да Бог вам судья, «господин» Воробьев! А Бог - не Тимошка, видит немножко…
3
يونيو 27
Спасибо за качественное обслуживание газового котла. Сергей Михайлович спец своего дела.Я уже много лет пользуюсь услугой этого мастера.
سبتمبر 7
Проблемы с катлом!!Не хотят приезжать, обещали уже с начала августа приехать,так и не явились. Балаболы!