Авторусь, Kia

تقييم 4.5
2286 تقييمات
قيِّم هذا المكان

828 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Безобразное отношение к клиентам со стороны сервиса. В случае нештатной ситуаци возникшей при эксплуатации автомобиля (поломки), мастера даже не слушают и не вникают в возникшие проблемы, рекомендуют записываться и ждать очереди. Пытаешься объяснить, что нужно срочно выезжать на дальнее расстояние и необходимо устранить проблемы, никакого понимания не дождетесь. Сталкиваюсь с этим отношением уже неоднократно.
6
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Был направлен на кузовной ремонт страховой компанией. Сначала все понравилось - внимательный мастер был очень вежлив, быстро приняли машину на осмотр. После осмотра сообщили, что закажут детали и позвонят в течение 2-3 недель. Как вы понимаете, никто не позвонил. По прошествии этого срока звоню сам. Да, говорят, как ни в чем не бывало, можете приезжать. В ремонт принимал уже другой мастер, как выяснилось мою просьбу не забыть исправить внутреннее повреждение, после того, как будет снят бампер, никто не передал, так что пришлось снова обращать на это внимание, хорошо, что ничего дополнительно заказывать не пришлось. Ремонт сделали, замечаний особых нет, хотя после ремонта и покраски пластикового бампера его угол немного выпирает со стороны, где был удар, не критично, если не присматриваться, возможно, до удара было также, мастер объяснил мой вопрос конструктивной особенностью)). Во время получения машины из ремонта после 3 дней в сервисе оказался в ноль разряжен аккумулятор. Возможно, совпало, так как машине 6 лет, но все равно как то странно, как будто все 3 дня где-то горел свет. Завели с помощью бустера, аккумулятор потом заменил на новый у другого дилера, к которому постоянно езжу на обслуживание. Всего с момента небольшого повреждения на парковке до получения машины из ремонта прошло 2 месяца, хотя другой дилер мог принять в ремонт буквально в день обращения, но к нему страховая не направляла. Так что не более, чем удовлетворительно.
8
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Все аккуратно. Большое помещение очень удобно. Есть места на стоянке.
1
مستوى 23 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Моей хонде 11 лет, доверяю ее только этому сервису. Грамотные, вежливые специалисты. Быстрое и качественное обслуживание всегда!
5
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Огромная благодарность менеджеру Михаилу Аничкину! Рассказал все плюсы и минусы с перспективой на будущее. Очень внимателен и доброжелателен. Профессионал своего дела! Рекомендую!
4
4
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Хорошая компания
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
В Авторусь Бутово обращался для ремонта авто по каско, итог- 7мь месяцев мне мозги имели, и ничего не сделали..., Полный шлак, а не автосервис! Никому и никогда не советую связываться с этим сервисом. Если вас направили туда, сразу пишите требование о замене СЦ, иначе потеряете время, деньги, нервы.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Отличный салон, отличный сервис, сотрудники всегда готовы помочь. Покупал здесь две машины и всегда обслуживался. Нареканий никогда не было. Бывают выгодные акции (например, шиномонтаж по акции дешевле чем в сомнительных сервисах). Обращался и по гарантийному случаю, все устранили без лишних вопросов. Всем советую!
4
2
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Вежливый персонал, активная помощь, честно ответили на все вопросы, знатоки своего дела
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Очень жаль, что приходится сталкиваться с таким персоналом и отношением к клиентам. Больше никогда не зайду в этот автосалон.
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Мы там приобрели машину и в этот же возник проблема с машиной, я позвонил им сказал про проблему, мне пообещали позвонить и прошло уже 10 дней и никто не позвонил мне, а проблема была очень маленькая, а по деньгам всего 80 рублей Выводи делайте сами
4
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Удобно расположен, народу мало, менеджер нормальный, не навязчивый, мне понравилось.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Обманывают, как и все остальные дилеры. На лицо сговор. Давят покупателя допами и без них не отпускают с новым авто. Причём совсем перешли границы, сейчас уже накидывают до 20 процентов от стоимости машины. А главное это всё происходит при попустительстве самого производителя и контролирующих органов.
4
2
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Классные менеджера: оперативно помогли приобрести новую соренто,с нашими условиями и возможностями
1
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Всем добрый день! Хотели бы оставить положительный отзыв о салоне и о сотруднике. С покупкой автомобиля нам помогал Анакин Сергей, очень хороший менеджер, можем смело рекомендовать)!
6
3
مستوى 22 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Расположение удачное,есть парковка,рядом автомагазин.внутри салона чисто.сотрудники как и везде в салонах
1
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Хотел пройти ТО-1 на Kia seltos. Долго соединяли с сервисом. В итоге трубку взяла администратор. На вопрос можно ли обновить ПО головного устройства уточнила у кого-то информацию и сообщила, что если только после ремонта. Просто обновить до актуальной Верси ПО Нельзя. Сразу отказался везти туда машину. Странный Диллер. Вроде такая обыкновенная услуга, а не делают
7
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Так как проживаю в регионе, то предварительно созванивался с несколькими салонами - не мог найти нужную мне комплектацию, цвет и салон. Особая благодарность менеджеру по продажам Сакеян Размику - оперативно инструктировал по телефону и сопровождал всю сделку. Приобрёл автомобиль KIA Sorento в июле 2020. Оформление на высшем уровне, без навязывания доп. опций. Рекомендую этот автосалон.
6
4
مستوى 22 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Покупала здесь Авто, в целом нормально, но не всегда приветливый персонал, слишком агрессивные продажи
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Делайте фото авто до сдачи на то, после все тщательно проверяйте. КОСЯЧАТ, оставляют царапины
4
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Ремонтировал в своё время Опель Инсигнию. С работой сотрудники справились на ура. Честь им и хвала.
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Был по ТО - доволен работой приемщика Александра. Желаю удачи
2
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Самый лучший дилер в Юго-западном округе. Все профессионально!!! Особенно понравилась консультация по кузовному ремонту. Все очень грамотно и понятно. Классные мастера работают.
3
5
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Это жесть. Обращался по каско, точнее направили туда. Акди Q5 2019 года. Ремонт бампера. Три раза переделывали. Не забирал тупо машину в последний раз, так как зазоры пол пальца влезало. Я хз как это называется офиц дилер ауди. Впечатление ужасное. Много потерянного времени. Непрофессионально.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Прибрела автомобиль, всё супер. Отдельное спасибо консультанту Николаю, не зря он лучший сотрудник.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Много выбора на любой вкус
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Вруны и обманщики, ремонтировать ничего не хотят. Все делают на показ, цены на ТО завышены на 20%, по сравнению с другими. Если дилеры, то должны держать Диллер тво КиА, а так просто шарашкина контора. Подаю на них жалобу и в суд
5
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Выбирал новую машину, обратился в КИА Авторусь Бутово, т. к. он ближайший к дому. Сразу на входе встретили с наездом, почему мы без масок. Я всё понимаю с текущей ситуацией, но можно просто вежливо напомнить, а ещё лучше, как делают в других автосалонах, предложить маску. Сказал, что интересует покупка новой машины, представили менеджера, который на вопрос о тестдрайве сунул визитку и был таков. Ушёл домой думать. Второй визит, предварительно созваниваюсь с менеджером Сергеем, уточнил когда можно приехать, приезжаю, Сергей ещё с предыдущим клиентом, ну ладно, подождал. Далее вялое общение, оценка в трейдин ниже всякого разумного уровня, никаких встречных предложений, чтобы компенсировать низкую цену за текущий авто или просто что то, чтобы удержать клиента. Сказал, ему что пойду подумаю, с тех пор прошло более 3-х недель, от него ни одного уточняющего звонка. Первый раз вижу, чтобы так просто отпускали клиента и забивали на него. В итоге купил машину у другого более сговорчивого и внимательного дилера.
6
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Крайне редко бывают живые подержанные автомобили, а в основном торгуют одним автохламом. Причём, по телефону о косяках не сообщают!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Приобретали автомобиль здесь. Очень помог менеджер Валерий. Все четко, вводил в курс дела, рассказывал о деталях. Предлагал разные решения под наш запрос. Мы очень довольны :)
4
3
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Зона ожидания комфортная, есть уголок для детей.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Тут все просто,надо лиш добиваться правды.иначе развернут вас до дому или предложат ремонт за наличные.правды я добился,но исполнения жду второй месяц.придеца опять ехать😒
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Делал покупки, много. Нормальные продавцы.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Купил новенький Sportage, быстро, выгодно, очень адекватный и грамотный менеджер, без навязывания доп. услуг. Машина в наличии не пришлось долго ждать.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Отзывы видимо сотрудники пишут. А дилер на людях нажимается. Машинки то только с допами + 200, + 500 тыс., без них никак. Хотите сигнализацию и коврики за 150 тыщ. Добро пожаловать! А теперь пусть дальше пишут себе отзывы, какие у них доброжелательные сотрудники и честный бизнес и про приятные покупки.
5
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Висит предложение специально для вас ,оставьте только номер телефона, результат никакого предложения нет,не ведитесь,просто им нужен телефон ваш для заманухи в салон .Если они не отвечают за свои предложения значит и в салоне обманывают покупателей.не советую
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
Добрый день! Сегодня в автосалоне Киа Авторусь Бутово покупал автомобиль Сид СВ, хочу выразить огромную благодарность Атинову Дмитрию, в помощи приобретения автомобиля и в целом Дилерский центр Киа на Чечерском проезде,1. Дмитрий помог выбрать нужный авто по комплектации, цвету и модели. Всё сделал своевременно и в кратчайшие сроки, я сдал в трейд ин свой автомобиль, оценили, оформили, подписали документы и я теперь на новеньком автомобиле, а также благодарю кредитный и страховой отделы, всё доходчиво рассказали и показали. Прошу выразить благодарность Атинову Дмитрию и в целом благодарю руководство ДЦ Авторусь Южное Бутово, желаю ХОРОШИХ продаж и успехов в нелегком деле. Благодарю.
1
1
فبراير 28 ، 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру , Николаю за профессионализм и ответственный подход к проблеме выбора новой машины !
5
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Ужасное ТО . Впервые приехала на ТО чечерский проезд 1, до этого обслуживалась у другого дилера КИА , после этого у меня не работал экран , то есть задний парктроник не выводился на экран . На что я получила в ответ : у всех когда то, что то ломаеться мы здесь не при чем . Цены у них выше астольных диллеров , обслуживание хуже всех . Не поленитесь обратитесь к другому диллеру КИА . Мастер- Егерев Сергей Александрович .
5
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Добрый день! Хочу поблагодарить руководство автосалона Авторусь Киа Бутово и в частности менеджера Атинова Дмитрия, за отличное отношение и помощи в выборе автомобиля. Хотел купить автомобиль Киа Рио престиж комплектацию, но купил комплектацию Премиум. Выбор был на высоте, аргумент в покупке данной комплектации от Дмитрия был отличный, мне понравилось, и отношение, и как он работает с клиентами, действительно как он и говорил "индивидуальный подход" к каждому клиенту. Прошу поощрить Дмитрия за отлично проведенную работу, чуткое отношение и человеческое понимание. С уважением, Руслан Зейналов.
4
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Бываю по необходимости приобрести что-либо для автомобиля. Приятные консультанты, быстрое обслуживание
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Сегодня (2021.01.06) посетил автосалон КИА. Вывод: надменное отношение и нежелание работать с клиентом для продажи автомобиля. Всю интересующую информацию приходилось выпрашивать, чтобы менеджер ответил. Ходят так высокомерно, словно боятся себя расплескать. Плохо! P.S. Менеджер отдела продаж Рыбкин Николай - достоин повышения до менеджера продаж на авторынке поддержанных машин! За годы плохой работы достоин годового абонемента в тренажёрный зал, живот мешает быстро ходить и думать!
9
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Спасибо , Николаю за доброжелательность и индивидуальный подход к каждому клиенту , покупкой и выдачей автомобиля очень доволен !
2
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Обратился с проблемой постороннего звука при включении обдува салона авто. Хотел бы написать слова благодарности мастеру-приёмщику Виктору Ивушкову и мастеру Михаилу Фалькову (прошу прощения если не правильно написал фамилию Михаила), за их компетенцию и клиентоориентированный подход. Спасибо мужики, быстро и качественно решили вопрос 👍
1
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалона Сакеян Размику за профессиональный подход к клиенту! Не первый раз приобритаю автомобиль в данном салоне и всегда все на высшем уровне! И главное заинтересованность в своих клиентах! Спасибо за помощь и оперативность! Успели поставить машину на учет!!!!
4
6
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Обыкновенный продаван-салон, купить авто можно, как и в любом другом автосалоне, но гарантийное обслуживание нужно поискать в другом месте, так как экономия на материалах и ЗИП, могут кардинально уменьшить ресурс авто, судя по дешманским рамкам под номера, экономия идёт полным ходом
5
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Хочу выразить свою благодарность менеджерам автосалона KIA Авторусь Бутово ,а именно Лисица Александру и Акимову Александру.Ответственные, внимательные к деталям ,все рассказали и показали ,по выбранному мною автомобилю . Оформили все документы заранее к выбранному мною времени .Рекомендую !
3
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Обратился для ремонта по страховому случаю. Никаких проблем взаимодействия страховой и сервиса не возникло, что немаловажно. Все согласовали успешно, машину привез на ремонт. Дополнительно ни на что не разводили, предложили чистку разъема датчика температуры, потом в процессе выяснилось, что это не поможет - денег за это не взяли. Ремонт прогнозировали за 5 дней, в итоге справились за 2 дня. В принципе все быстро без задержек и проволочек. Рекомендовал бы этот сервис прочим автолюбителям.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Профессионалы. Машину чинят быстро и качественно, но очень дорого.
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Покупали машину КИА К5, салон так себе, отношение к клиенту не очень. Не выдали документы на сигналку, потом пришлось ехать в представительство и платить деньги за доводку
2
1