Avtoservis Lider
91 مراجعة
يناير 27
Сервис замечательный, везде аккуратно и чисто. Ребята хорошие, понятно объяснили какие запчасти лучше поставить, работу сделали четко. В общем и целом работникам спасибо. Людей, которым чтото не нравится, не понимаю, может у них в жизни что то не так, конечно, ну пусть сходят тогда далеко и надолго. А ребятам еще раз спасибо за проделанную работу!
2
أكتوبر 29 ، 2024
Приехал к ребятам , чтобы поменять переднюю и заднюю оси на Волге, плюс смонтировать резину на диски ( при необходимости произвести прокатку дисков) , чтоб все было" чётко ",
По итогу..... Что я получил , мне сказали что задний мост, который я привез для замены не исправен, цитирую " в редукторе что-то щёлкает ", как я выяснил сам причина неисправности было то, что они не затянули гайки на стремянках моста, но это ещё не всё, на следующий день я поехал по своим делам и понял что не могу разогнать машину больше 40-50 км/ч так как она не просто вибрирует, а подпрыгивает на ходу, заехав на ближайший шиномонтаж мне показали что у меня в каждом колесе было около 4-5 литров воды ( видимо ребята решили так пошутить, хотя причины для этого у них не было ) деньги за вот такой вот" ремонт " я им оплатил полностью если кому-то это будет необходимо могу добавить скриншот перевода , он у меня сохранён, спасибо всем кто дочитал до конца, в общем , мягко говоря не рекомендую данное СТО , я их на долго запомню, сам я из Краснодара и если когда-нибудь ещё окажусь в Ульяновске , обязательно заеду к ним ..... Ведь то что они сделали с моей машиной могло привести к автокатастрофе и мог пострадать не только я но и другие люди.... Вот так как-то...
1
6
فبراير 5
Первый и последний раз на этой "АВТОМОЙКЕ"!!! Ситуация такая: помыли машину, машина влажная, где то капли, не продули, хотя сказал мойщику и про этот момент и оплатил его. У себя в гараже, когда доехал до дома, машина подсохла, и я увидел - Не промыты от слова совсем: ручки дверей, пороги, брызговики, крышка багажника, ответные части крышки багажника, фара, хромовые детали. Левые двери и правая передняя дверь - остались не тронутые грязные участки. Уплотнители дверей не протёрли (а на улице мороз), коврики бросили мокрые, не протёрли. Боковая часть задней левой двери не тронута, в грязи. Позвонил тут же на автомойку, администратор Дарья предложила приехать на сл день для осмотра машины. На сл день её уже нет, меня встретил молодой человек, представился Эдуард. Я ему продемонстрировал эти фото, нашли мойщика, вышли на улицу - и... внимание, - стали убеждать меня, что это чистая машина, мол не поцарапали же )). А если хотите чисто, - езжайте в детейлинг ). Предложил он мне так же чтобы мойщик принёс тряпку и потёр ей грязные места на машине ))). Я ему говорю, что это "ваше лицо"!!!, и предложил вернуть мне деньги (оплачено было 585 руб), на что Эдуард вернул только 300руб. со словами мол "Не приезжайте больше к нам"! ))) Само собой, Эдуард!!! Я уже не говорю, что это вообще то моё время - то, что я повторно вынужден к вам ехать... Предполагаю, что это не владелец бизнеса, т.к. такого отношения к своему делу в принципе быть не должно! Очень жаль! Для объективности выкладываю все фотографии.
يناير 27
Персонал не то, что вежливый,но и направил меня по другим вопросам, хорошая клиентоорентированость, прекрасная зона отдыха, быстрая и качественная работа Руслана ,если и буду посещать это место,то только к руслану,он настоящий мастер своего дела,но и другие мастера, если что не останутся в сторонке ,подскажут
1
ديسمبر 16 ، 2024
Сервисом доволен. К работе приступили за 10 минут до назначенного времени. Приезжал на замену рулевого наконечника на приоре + развал-схождение. Огромная благодарность Руслану (выполнял ремонт), работу выполнил быстро, адекватный человек, ответил на вопросы по машине попутно. После ремонта пропали стуки (в другом сервисе приговорили ещё и рулевую рейку, оказалось зря), машина уверенно держит дорогу. Спасибо 🤝
4
أكتوبر 12 ، 2024
Отличная мойка, приветливый персонал. Адекватная цена, комфортная зона ожидания. Часто заезжаю помыть автомобиль, всем доволен.
2
1
مايو 6 ، 2024
Приехал на замену масла. По итогу специалист, который производил замену открутил масляный фильтр и не удалил прикипевшую резинку к блоку, накрутив новый фильтр поверх старой резинки. Ладно далеко от сервиса не уехал, масло хлестало из под фильтра. Вернулся, слили то, что осталось, по итогу от канистры 4л. осталось 2л., пришлось ехать докупать масло еще и вечером поехал на мойку, отмывать подкапотку от залитого масла. В итоге вместо 500р за замену потратился на новое масло и оплату другому сервису, чтобы отмыли подкапотку.
Если даже такую простую процедуру выполнить не смогли, вопрос как другие работы проводят.
3
5
مايو 28 ، 2023
Ребята видимо недавно заехали в этот сервис, стало очень чисто,поменялся полностью персонал. Все понятно объясняют, показывают, подскажут какие лучше запчасти взять и многие запчасти есть в наличии. У них можно и заказать если нет в наличии, привезут буквально за час. Все делают качественно, на совесть.
Сказали скоро поставят развал.
Буду теперь постоянным клиентом.
8
1
مايو 28 ، 2023
Владельцы сервиса поменялись, всё координально изменилось! Теперь есть доверие к новым ребятам, они знают своё дело, приятно рядом с домом наконец иметь сервис с толковыми людьми. Приехала со стуком в подвески , подняли, посмотрели, вердикт - стойка стабилизатора немного открутилась, взяли с меня копейки за осмотр и отпустили в добрый путь. Удивлена их честности))) рекомендую
7
1
أكتوبر 12 ، 2023
Грамотные ребята , сервис на высшем уровне. Приехал со стуком под правым колесом . Через 40 минут всё починили и запчасти приехали очень быстро (+/-10мин). Цены приятно порадовали . Спасибо Дмитрию .
6
1
فبراير 18 ، 2024
Для меня это лучший сервиз, всегда идут на встречу, если нужно сделать что то срочно. Делают качественно и быстро по доступным ценам. Спасибо всем, кто там работает. Удачи вам и процветания в дальнейшем.
6
2
مايو 28 ، 2024
Всем доброго времени суток. Не смог не оставить отзыв...Впечатления от сервиса негативные. На СТО ХУЖЕ, заезжать не удавалось. Если есть возможность, поищите другое место, что бы не наступить на мои грабли.
3
4
سبتمبر 24 ، 2024
Моют отвратительно, мошки не отмывают , приходится тыкать носом где и что не отмыли дорого а моют плохо
سبتمبر 1 ، 2024
Автосервис лидер каторое поменялся полное расстройство найдите лутче другое машину зделали на следующей день сломалось кричат горантие нет администратор огрызаетсч
1
7
يناير 22 ، 2024
Отличный сервис,ребята грамотные, посоветовали масло - оказалось хорошим,работают быстро и не дорого,есть комната ожидания,кофе,смарт ТВ
3
1
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный автосервис, ребята мастера молодцы. Сделали все быстро и качественно, и цена приемлемая. Всем советую.
5
1
أبريل 10 ، 2024
Хорошие мастера, умеют делать своё дело, всегда посоветуют и не накручивают лишнего, цены вполне адекватные )))
4
1
مايو 27 ، 2023
Сейчас там автосервис другой компании. Пока без названия, но это не главное, а главное отличный персонал, знающий свою работу, быстро, качественно и не дорого.
5
أبريل 18 ، 2023
Делают хорошо, но бывает что долго. Цены не высокие и не низкие.
Согласовать стоимость ремонта с клиентом до начала работ - это не про них. Сделают, потом сообщают цену. Даже если в процессе работ выяснится что надо менять что то не оговорееное заранее - поменяют молча. Стоимость - по факту. На диалог идут нормально, по телефону отвечают. Нормальный сервис, но с нюансами.
3
1
سبتمبر 15 ، 2023
После смены директора стал лучшим автосервисом в Ульяновске ❤️ специалисты знают толк в работе,так же можно сразу заказать запчасти)))лишнего не возьмут,+ ещё развал есть ,не надо ни куда ходить,и большая парковка.
5
1
ديسمبر 21 ، 2023
Делают качественно, быстрая доставка запчастей и особенно понравилась комната отдыха!
6
فبراير 15 ، 2023
Мойка отвратительная.
Хозяину на заметку, смените менеджера автомойки который приносит вам убытки.
Работают на скорость, а не на качество.
"Помыли" машину называется, вышел с комнаты отдыха и обалдел. Такое чувство как будто я приехал "бесплатно" помыть. Вся машина в разводах, местами просто водой смочили и всё.
"Менеджер" так называемый сказал, можете больше не приезжать, у нас и так очередь.
Так вот что я вам скажу уважаемый хозяин есть "сарафанное радио" , отзывы и т.д и т.п.
Благодаря такому отношению , вы можете остаться в скором времени без клиентов.
5
1
أغسطس 1 ، 2023
Низкое качество обслуживания, неудовлетворительная мойка, грубый персонал. 24 июля 2023 г. приехал на мойку, чтобы помыть автомобиль. Качеством мойки остался недоволен и по этому поводу обратился к администратору, которая принимала мой автомобиль. Так получилось, что в этот момент рядом с ней находился тот самый мойщик Антон, который мыл мой автомобиль. Услышав замечания в свой адрес, вместо того, чтобы исправить ситуацию, он начал хамить. Перемывать автомобиль не стал, но больше сюда не поеду. Очень жаль, что у Яндекса есть только возможность поставить 5 звезд, чтобы оценить качество обслуживания, я бы этому заведению поставил МИНУС 5 звезд.
2
3
يوليو 25 ، 2024
Лучший сервис Ульяновска и всей Ульяновской области,Уаасся👍😄
4
أغسطس 4 ، 2024
Скотское отношение к людям, зачем назначать время если во время не могут принять ?!
1
3
يوليو 8 ، 2023
Промыли радиаторы , машина больше не греется , руководство сервиса поменялось , делают очень качественно ! Цены демократичные
4
سبتمبر 1 ، 2023
Не автосервис, а сборище неизвестно кого. Четыре дня определяли неисправность. Ремонт длится 10 дней.
На это место пришли другие люди. Предыдущий недоавтосервис переехал.
4
2
مارس 16 ، 2024
Хорошо ремонтируют, не дорого, море запчастей на ваз в наличии.
Рекомендую
3
يوليو 29 ، 2022
Раньше была нормальная мойка, сейчас одна из худших. Приехал помыть машину, после мойки смотрю весь передний бампер и капот в следах от мошек, показал это администратору Дарье, она сказала надо доплатить ещё 150р за средство и тогда будет чисто, заплатил, но после средства как были следы так и остались, на что администратор стала кричать вы ещё до каждой пылинки начните придираться. При этом достал из багажника средство для очистки стекол и показал что следы от мошек чистятся хорошо. В итоге надоело им что то доказывать, уехал.
4
1
أكتوبر 31 ، 2024
Отвратительный авто сервис Лидер! Мастер приемщик ноль.
Контролируйте ремонт авто и запчастей!Не рекомендую !!!
1
أكتوبر 1 ، 2022
Вообще настоятельно не рекомендую обращаться на данное СТО,итог будет один купите запасные части взамен закосячиных, и отдадите на другом сто вдвое больше за исправление касяков... После замены колодок просто загнули шпильку потеряв стопор, в итоге вся кулибинская конструкция рассыпалась и закусило колесо...до этого не прокачали тормоза.... Итог один хотел поменять колодки для безопасности,остался вообще без тормозов!
3
2
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный автосервис
1
سبتمبر 10 ، 2023
Очень хороший сервис,делают качественно и сразу находят причину!
Советую всем!
4
نوفمبر 5 ، 2023
Не очень хороший сервис был раньше. То одну сумму скажут, то другую. Цирк просто. Думаю ничего там не изменилось
1
4
يناير 6 ، 2023
Отличный сервис, был на диагностике гбо помогли быстро а главное качественно. Цены приемлемые
2
1
مارس 1 ، 2024
Профессиональные ребята. Приемлемые цены
2
ديسمبر 17 ، 2022
Поменяли масло, вечером все масло на дороге не закрутил пробку - 3000руб
Ps. Треснули поддон картера (алюменевый) и скрыли. Ремонт мне обошёлся в 8тыс руб и почти 2 недели простоя без работы.
1
3
مايو 12 ، 2024
Отличная мойка. Ребята моют на совесть.
يوليو 30 ، 2022
Я думал таких "сервисов" не существует. Купил масло в магазине "канистра", они сказали, что при покупки масла с фильтром замена будет бесплатно. Дали мне купон и направился в этот недосервис. "Мастер" - приёмщик, категорически отказывает в записи. 4 дня я ездил и звонил им, в ответ слышу только "приезжайте и ждите по живой очереди"
3
مارس 16 ، 2024
Автомойка на высоте,персонал отличный
1
أغسطس 27 ، 2021
Моют отлично,качественно,не дорого,часто приезжаю,персонал отличный,Администраторы очень приятные,особенно хочу отметить администратора Викторию)))Всем рекомендую
3
مايو 8 ، 2024
Класный сервис, ребята без лишних понтов
3
أغسطس 17 ، 2021
Самый ужасный автосервис, что встречали. После их диагностики и ремонта, разгребаем последствия. По не знанию обратились с купленной машиной на первый осмотр, также у них якобы шла работа по замене масла в подарок. Заменили у них фильтр и масла...содрали с нас сумму больше. Производителей запчастей они не сообщают, фильтр без какого-либо опознования, масло принесли перелитое в канистру🤣 Сорвали нам резьбу и пришлось теперь поддон менять. Хоть мы и понимали, что попали к непрофессионалам, оплатить пришлось.
4
فبراير 10 ، 2022
Очень хороший сервис,цены умеренные, очень удобно и запчасти подберут и отремонтируют недорого.
2
يناير 26 ، 2021
Отдал в ремонт автомобиль в воскресенье вечером. Понятными словами, держа в руках шланг, показываю сотруднику , объяснил что его нужно заменить. Что во вторник в обед машина уже точно понадобится (напомню - надо заменить антифризный шланг и всё) Пообещали, что в понедельник всё сделают, вечером заберу. В понедельник тишина, звоню около пяти вечера, уточнить как же успехи. Очень, очень были заняты, делали предыдущую машину. Вот-вот начнём. Вторник. Тишина. Звоню после 10 - да, занимаемся, в обед заберёте. 12:10, приехал и... Правильно, открыт капот и это все изменения. Там, говорят, из под шланга течёт, надо хомут подтянуть, зачем вам его менять? Вижу, что не издеваются, искренне непонятно. Объяснил, повторно, после воскресенья. Шланг, требующий замены подобран на авось, из того что было, вот уже купленый оригинальный, сколько можно его подтягивать.. Вижу, что в боксе сменились а/м, на очередь не спишешь. Работы даже вразвалочку неспеша на час, если очень не спешить, и тянуть - два.
1
1
يونيو 5 ، 2023
Устанавливал газ. Установили очень плохо. Шланчики даже хомутами не закрепили. Плохо настроили .
3
مايو 16 ، 2023
Хорошая мойка , моют быстро , цены приемлемые,
3
نوفمبر 21 ، 2021
Позвонил, договорил в назначенное время приехал. Слесарей нет. Ребят почему вы не предупреждаете. И вообще ребята мне говорят первый раз слышу что вы договаривались. По телефону могли сказать мы краны мы по потелефону не договариваемся мы все забываем через день.
2
1
يناير 27 ، 2022
Автомойка так себе. Стекла протёрли грязной тряпкой, разводы. Сзади коврики не помыли. Обещали обработать составом резинки и продуть замки, в итоге еле попал в машину. Пятна на селении от грязи оставили
3
يونيو 13 ، 2021
Ребята это жесть, был тут наблюдал за рабочими в общем так начнём с цен договор был об одной, а реально три шкуры дерут, если что-то ломают это так и было, вези запчасти или заказать у них, работники ещё те за ними нужен контроль, иначе бросают одно берутся за другое, если деталь не откручивается крутят рядом другую и включают это в цену.
Я больше туда ни ногой
3