О ИП Боровко хочется оставить отзыв. А какое имею право ваши водители ерничать и хамить пассажирам? Вы оказываете услугу, вы перевозите людей, вот и выполняйте свою работу как положено. Не нравится работать, идите пасите овец. Остановки заблаговременно не объявляются, чтоб пассажир приготовился к выходу. Пробубнить остановки после того как их пронеслись, это не объявить их заблаговременно. Так еще потом возмущаться, что люди не подошли к дверям, что запрещено, и уж сверх наглость говорить, что им там не нужно было выходить. А эта вечная проблема с остановкой на жд. Вокзале г. Новосибирска. Где кому нравится, тот там и останавливается, бегаешь ищешь этот автобус. А ведь кто то в первый раз едет, кто то просто теряется и не ориентируется. Сумки передают. И вот эта вечная неизвестность где остановится автобус. При этом на этот вопрос ни кто не знает ответа, даже сам водитель, абсурд. Утвердите уже для всех одно место остановки и хватит трепать всем нервы. Клиентоориентированность должна быть, но тут видимо главно денег дёрнуть. Про состояние автобусов вообще молчу, там ужас просто.
3
Сергей Галаган
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11
Освещения нет,включают только на пасадку для своих автобусов. Деревенские автобусы утром 6 утра стоят в темноте,автовокзал закрыт.Если не ЖД Вокзал вообще виднонебыло .Покупал билет до Красноозерки,так мне было сказано:место нечего выбирать в приоритете билеты до Новосибирска.Туалета общественного нет.Карасук в каменном веке.Проходящии автобусы их пассажиры бегают в туалет по кустам.Отношение к пассажирам высокомерное,будто мы им должны что автовокзал частный.Пора строить автовокзал как в Новосибирске,а не присылаться перед частниками.Всем хорошего пути .
3
1
Дарья Романова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21
Сколько раз сюда приезжала , столько раз сталкивалась с хамством кассира! Извините, а какого вы имеете право орать на пассажира? Вас не должно волновать с кем я поменялась местами. Я пришла? Пришла! И всё. А еще вопрос такой… А почему вы не собираетесь садить без какой-то справки? Еще раз повторю Я ИЗ НОВОСИБИРСКА!!!!!!!! Там такие справки не выдают. И еще поразило то, что книга жалоб не предоставлена на общее пользование. Она находится у кассира , а на просьбу чтобы дали её смотрят с удивлением и спрашивают «А зачем она вам?» Вы серьезно сейчас? Блин , наверное написать какие же вы классные и крутые)
А вы смешные ребят😉
7
1
сергей Г.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13
Туалета на автостанции для пассажиров нет. Рейсы отменяют если мало пассажиров. Перевозчику надо , чтобы ездили туда и обратно по 50 пассажиров. Что бы была конкуренция надо что бы все перевозки возили льготников. Губернатор Карасукскоко района не вникает проблемы перевозок жителей Карасукского района, а если вникли то построили автовокзал и пригласили тех Перевощиков которые работали для пассажиров, а невыгадывали выгодные рейсы.
наталья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4
Хамство водиля который на деревенском рейсе работает уже зашкаливает, требует постоянно справку которую в Новосибирске и Искитиме уже давно не дают, я понимаю, Карасук далеко от города пока дойдёт до них это, но требовать наличку и ребёнка называть "зайцем" Это уже край, не нравится работа уходи, сиди дома и домашних своих обзывай, а мадам кассир на телефоне что сегодня сидела и трубки потом бросала научись общению с людьми истеричка!!
3
Анна Колобова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1
Отличный автовокзал. Ещё бы были зарядки для телефонов (хотя бы USB как в Новосибирске). Чтобы люди, ожидая автобус, могли зарядить свой телефон.
5
2
Тамара
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25
Начну с хорошего: вежливый персонал.На этом, пожалуй, и все.Помещение ужасное, стены черные внизу;зимой очень холодно, и ,самое главное-нет туалета!
5
ВАСИЛИЙ Долгов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24
Все чистенько на кассе обслужили быстро все объяснила, объявления даются заранее слышно хорошо .
3
1
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Если можно было бы поставить 0-поставила бы!!! Руководство автокассы, вы куда смотрите, когда принимаете персонал на работу????? Поменяйте работников или научите своих хабалок разговаривать с людьми! Сегодня, 26.09.2023г ждали автобус Карасук-Купино, чтобы передать багаж. Автобуса долго не было, зайти в автокассу и узнать, будет ли он вообще, по личным обстоятельствам не могли, поэтому решили позвонить по телефону в 15:57, на что особь женского пола в грубой форме ответила(дословно повторяю): Я не обязана предоставлять информацию! Все те, кто хочет уехать, стоят около кассы!!!
Ииии... бросила трубку!😂🤦🤐
Не дав и слово сказать.
Руководство автовокзала, прошу разобраться в данной ситуации и научить своих работников разговаривать по-человечески!!!!
P.s Если она не предоставляет информацию людям, то для какой цели она вообще там сидит?! Уберите тогда номер телефона для справок, не трепите адекватным людям нервы
8
Сергей Попов
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 19
Приходишь в кассу,билетов нет.
Заходишь в интернет билеты в наличии,но подороже.
Чисто.Сидячих мест достаточно
5
1
Татьяна Х.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Не первый раз сталкиваюсь с хамством кассира автовокзала. Пришли купить билет и стояли угадывали на какое число есть билеты, после 3х попыток нам ответили, что на вечер билетов вобще нет. Мы зарезервировали билет на 07.01.24, так как не пополнили карту. В итоге купили билет за наличку. Позвонили снять бронь, кассир не нашла записи. И мы ещё оказались виноваты, что типа не помним время и дату. Хотя всё им называли и дату и время, и место. Думаю нам просто не бронировали место.
6
1
Иван Браун
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Персонал автовокзала приветлив и всегда готов помочь вам найти лучшее и удобное направление для поездки. Из недостатков: нужен косметический ремонт и увеличение сидячих мест в зале ожидания.
2
5
Галина Дружинина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17
Я от сотрудников вообще в шоке. Сегодня кассир откровенно нахамила мне. Ну почему не принимают никаких мер? Настроение испорчено.
3
тоне тоноф
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Трудно назвать данное помещение Автостанцией. Очень грязное помещение, грязные стены, подоконники, расписание, окна, а двери вообще требуются новые. Напольная плитка в ужасном состоянии, нет туалета для пассажиром и ожидающих свой рейс. ИП Боровок не уделяет должного внимания интерьеру и кадровой политике персонала. Не доброжелателбны, не приветливы. Требуется ремонт уличных лавочек и освещения
5
4
Алексей Липилин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16
Маленькое здание, возле ж.д. возала, оторое как я понял принадлежит одному из перевозчиков Боровик, с хамоватоми и некультурными сотрудниками.
5
1
Елена
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8
,кассиры девочки хорошие ,один минус нет туалетов для пассажиров
Елена Чулошникова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25
Небольшая уютная чистенькая станция. Поезд стоял 30 минут.была проездом.
3
2
Елена Брушневская
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6
Все отлично, работают с 6.30,доступная информация, зал ожидания. Все без нарекания
3
1
Света Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
25.08.2023 автобус был отправлен в рейс поломанный, люди в пути были 12 часов.УЖАС. Когда пришли в кассу узнать предусмотрены ли какие либо компенсации за такие перевозки людей, нам ответили , что нет. ...Как так... У меня например ребенок был голодный почти сутки т.к. перед поездкой не ест.
3
1
Щепкин Евгений
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень удобно расположена рядом с вокзалом. Посадка в автобусы под козырьком! Большая стоянка для автомобилей.
3
1
Вaсилий Яковлeв
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Автовокзал мог бы быть и по лучше в качестве чистоты , контролёры при посадке в автобус могли быть и повежлевее , а то все как на подбор грубиянки
3
1
Евгений Пятковский
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Из плюсов, персонал адекватный. Но нет туалета. За это минус звезда. Туалет есть в соседнем здании ЖД вокзала, но туда лучше не ходить, так как перед входом в туалет вас обыщут и вывернут наружу сумки, как будто вы шахид какой-то.
3
Сергей Плец
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Из минусов - ожидание автобуса до полутора часов. Плюсы - тёплый, уютный зал.
4
2
Рита
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Все просто замечательно, как замечательные кассиры всегда готовые помочь и все вежливо объяснить, так и водители!
6
Елена Зыкова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Автовокзал всегда чист, но ремонт желателен , туалет вообще отсутствует что сильно напрягает, не комфортно
4
1
Виталий Щербанёв
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5
Для нашего города нормально
1
3
Евгения Федорова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Персонал отзывчев, компетентен, всё чисто, аккуратно, ремонт соответствует требованиям,только фото неудачно, дороги улёт ужасны
1
Алексей
مستوى 28 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
5 звёзд только за компетентного и терпеливо кассира который дал полную консультацию в среду .
Локация рядом с жд вокзалом.
Холодный автовокзал.
3
1
анна крант
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Все маршруты отлично слышны при объявлении посадки, наличие такси
4
1
Роберт Рамазанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Персонал ведёт себя отвратительно, устроили скандал с утра, недовольные тем, что часто езжу в Новосибирск по льготным билетам. Являюсь инвалидом первой группы и нужных специалистов в местном ЦРБ, НЕТ! Испортили настроение на целый день, от нервов поднялось давление
4
foto-nika-7
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
КАССИР ФИРСОВА ужасная хамка! Клиентоориентировасти ноль. Не нравится работать с людьми, идите в другое место. Продала мне 25-26 место с ребёнком, якобы ближе нет, сидит вечно со своим недовольным настроением, когда я зашла в автобус другая вежливая контролёр сказала : «вы же с маленьким ребёнком, садитесь на 9-10 место, свободно до Новосибирска». Водители отличные, автобусы тоже, кассиры все остальные приятные. Прошу руководство принять меры, Фирсова портит все впечатление.
9
1
Оксана Егорова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6
ПриЯтные сотрудники . Всегда хочется в дорогу с их шоферами.
3
3
Надежда Шапоренко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Владельцам организации посоветовала бы научить кассира, которая производила посадку на 7 часовой автобус 12 июля 2022 года, как нужно вести себя на рабочем месте, такой хамки ещё не встречала, не может с людьми работать, пусть уволитс я и не п озорит организацию, а водители вс е хорошие, Процветания вам и хороших сотрудников
5
Леонид Краснов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25
Не удобно для пассажиров, которые проездом ни туалета ни ларька или кафешки
4
Михаил В.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Владельцам орранизации прозьба разобраться с кассиром отправляющей рейс 29.05.2023 в 7 часов утра . Как нужно обращатся с людьми, а не хамить
6
Мукинов Александр
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Приветливый персонал, довольно чисто в вокзале, не плохой ремонт, но протёртые сиденья, и есть кондиционер. Туалета я не увидел но он есть в жд вокзале
1
Лара
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Несколько дней назад покупала билет на автобус, и была возмущена тем, что оказывая услуги безналичного расчета, мне отказали оплатить сумму билета, безналом, так как по словам одной из кассиров, я могу купить билет, до 100 рублей только за наличные расчет. Со слов другого кассира у них безнал не работает до ста рублей. Что за бред? Естественно ни какого оповещения об этом на кассе нет. Мне предложили пойти снять деньги и купить только за наличные. Безпредел.
1
1
Максим Прокопьев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Автостанция ничем не отличается от множества своих "братьев". Тепло, чисто, бесплатный wi-fi, из минусов могу отметить то, что картой можно оплатить только меж город, оплатить билет на автобус до деревни можно только наличными, не знаю почему так🤷♂️
2
1
Голенкова Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8
Сидений достаточно, кассиры приветливые. Замечаний нет
3
2
Максим Давыденко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Туалет для пассажиров не работает. Только для персонала. А так чисто, вежливый персонал.
5
1
Александр Селин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Здравствуйте. Почему нельзя зделать как в кассе у Бухмиллера когда дают билет записывают номер телефона. Приехал в 12 ночи на автовокзал на часовой автобус с села, а мне говорят автобус отменили. И как быть?
3
1
Евгений Игоревич Капанин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Персонал очень общительный . Санузлов в помещении нету так же как и нет терминалов для электронной оплаты через банковские карты
3
1
Роза Фëдоровна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Мне нравятся девочки на кассе, молодцы, на всё звонки отвечают, очень вежливы! Особенно Аня Кравченко, да всё остальные, спасибо им!!!
Наталья Шишова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Ехала 24.11.22 1:00
Маршрут Карасук-Новосибирск
512Л-1
Как ваш автобус вообще выпустили на рейс?
Не отопляемый, замёрзли все.!
Полный беспридел.
Вы там о чём думаете вообще.?
3
Натали Джонс
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2
Злой персонал
Вячеслав Бородин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
вокруг лёд у вокзала,не убирают ,скользко,внутри грязно
5
юлия леманн
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Есть водители которые грубят и курят в салоне ужас
4
2
Светлана Васильевна М
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Всегда вежливые и тактичные кассиры. Предложат, посоветуют, выберут удобный вариант для пассажиров. Удобные и комфортные автобусы на вечерние и ночные рейсы.
2
3
юрий м
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27
Маленькое помещение,чистое, отсутствует туалет
3
1
Иван Тарасенко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Удобный транспорт. Вежливые Водители. Кассиры Добрые.