Хотела сделать подарок мужу,подарить ему авточехлы. Зашла в магазин,продавец с самого начала стала общаться с таким немного надменным видом,будто я к ней домой пришла деньги просить. Да,чехлы показала, на вопросы ответила. Я сомневалась между двумя моделями и материалом,позвонила все таки мужу и советовалась с ним,какую ткань,цвет выбрать. Может мужчина бы быстрее выбрал, но я человек практичный и сходу не покупаю такие вещи. Я дважды извинилась,что долго выбираю. При этом ,я не смотрела 10 шт ,всего 2. Пока я с мужем общалась,она сидела на своем рабочем месте,я ее не дергала. Никого в магазине не было,чтобы сказать,что я ее задерживала. В итоге я услышала,что "у нее ещё таких покупателей не было,все за 2 мин выбирают и уходят,что надо быть адекватнее". Я что, ругалась,кидалась на нее,или ушла так и не купив товар (хотя желание было). Задавала наверное,не совсем удобные для нее вопросы,на которые она отвечала со скрытым раздражением. Скажу,что тоже в первый раз вижу такого продавца -консультанта,которая совершенно не располагает к общению. Даже если ты продавец или хозяйка магазина,соблюдайте этику общения с клиентом. "Клиент всегда прав "
Роза Сафиуллина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличный выбор авточехлов и автонакидок, ветровиков, подлокотников и прочих нужных вещей в автомобиле и для ухода за автомобилем 👍