Axsel-Motors BMW
793 مراجعات
أبريل 16
Хороший салон , отличный выбор автомобилей , дружелюбный и обшительный персонал ! Могу с уверенностью это сказать , так как недавно приобрел в этом салоне автомобиль ! Покупкой доволен , никаких подводных камней и тем более обмана ! Отдельное и очень БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру Виктории , грамотный и квалифицированный специалист ! Выслала все данные по автомобилю , все плюсы и минусы рассказала . Автомобиль целиком и полностью соответствовал описанию ! Виктория, еще раз огромное спасибо !
ديسمبر 20 ، 2024
Покупали здесь Рено Каптюр. Обслуживание супер! Особое спасибо Михаилу Боброву. Очень приятный молодой человек. Грамотный специалист. Сказать довольны покупкой-ничего не сказать!!! Огромное человеческое спасибо🤝. Классно осознавать, что есть еще д
обрый и порядочные люди!
1
أغسطس 22 ، 2024
Покупать даже авто с пробегом лучше всего у официалов или бывших официалов. Поэтому огромное спасибо Аксель и в частности Михаилу Боброву за сопровождение покупки.
Не думал, что когда-то буду писать отзыв о работе автосалона, но это то, что нужно. Никаких скрытых комиссий, нереальных цен и сюрпризов во время покупки. Все честно и как есть, а для меня это сильно лучше, впрочем как и для многих других покупателей. Вплоть до диагностики все предоставили и сразу понятно, что именно необходимо делать с автомобилем.
Взял х3 в отличном состоянии.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Менеджер Александр очень компетентный, помог разобраться с выбором. Были вопросы по комплектации всё объяснил. Процесс оформления занял не так много времени, что тоже приятно. В следующий раз обязательно обращусь сюда снова
1
أبريل 4
Салон с хорошим выбором автомобилей. Отзывчивые и внимательные менеджеры. Помогают с выбором автомобиля , предлагают различные варианты приобретения.
نوفمبر 2 ، 2024
Хороший дилерский центр бмв, есть даже ближе к дому, но уже привык ездить сюда. Все отлично, вежливые, компетентные специалисты
ديسمبر 4 ، 2024
Крайне не советую обращаться сюда по каско.
Даже если отбросить самое длинное ожидание запчастей в городе (около 4 мес, хотя сначала обещают что 2), то вы получите
- максимально хамское общение
Прости орут что запчасти не пришли и кидают трубку
- в процессе работы могут поцарапать двери машины, видимо стоят очень близко и при открытии особо не церемонятся
В целом уровень сервиса гаражи у Михалыча.
مارس 29
Всё классно!!! Обслуживание, персонал, достоверность информации.. как говорят, так и делают)) Благодарю отдел продаж, отдельное спасибо Каме!
ديسمبر 17 ، 2024
Общался с девушкой по имени Марта . Она очень грамотная и позитивная . Всю сделку как обычно испортил трейд-ин. Который пытался убедить в том что крашеные два элемента . Один был в пленке, а второй в зоне допуска завода Шкода . Разочарован в целом , хотя Марта оставила приятное впечатление
يناير 6
Покупал Б/У БМВ 520i 2018г
Марта максимально честный продавец, в принципе все на что указала то и было, никаких лишних нюансов и подводных камней с автомобилем.
Подход даже после продажи не изменился, всегда на связи.
1
أبريل 7
Персонал отзывчивый . Отношения к клиентам хорошее. Ждать недолго.Ремонт отлично делают.
Машину советуют нормальную.
أكتوبر 17 ، 2024
Брал автомобиль через этого дилера. По сравнению с другими салонами процесс покупки здесь прошел намного быстрее. Менеджер помог выбрать подходящую модель, всё четко объяснил и сопроводили на каждом этапе оформления. Немного смутил долгий ответ по одному из вопросов, но в остальном всё отлично
1
فبراير 13 ، 2024
Очень надёжный салон. Проводил там ремонт АКП, все сделали по высшему разряду. Приятный коллектив, спокойный дизайн, широкий спектр услуг - все располагает для правильного выбора. Советую всем!
1
أكتوبر 11 ، 2024
покупал здесь автомобиль месяц назад. Менеджер Кама работает быстро и чётко, хотя на момент выдачи авто был небольшой косяк с документами, но все оперативно исправили. в целом, доволен, отношение к клиентам профессиональное и все вопросы решаются без проволочек
1
أبريل 6 ، 2024
Очень впечатлило качество и профессионализм менеджера по продажам, все было четко, быстро, по делу. Приятное впечатление от самого автосалона: комфорт, удобство, быстрота обслуживания. Рекомендую!
1
أكتوبر 12 ، 2024
брал авто через этот салон бмв. менеджер отлично проконсультировал, без лишних слов. все по делу, документы оформили быстро, ждать практически не пришлось. точно видно, что работают на высоком уровне. рекомендую, если хотите сэкономить время))
1
يناير 31
Лучшее представительство бмв ! Однозначно ! Отдел продаж, сервис , отдел страхования - всё на высшем уровне !
أكتوبر 28 ، 2024
Считается самым дорогим и качественным авто салоном города. На рынке больше 25 лет. Для BMW лучше не найти.
فبراير 4
Лучшее место в Санкт Петербурге приезжайте покупайте делают отличное ТО знают свое дело 👍! рекомендую
أكتوبر 12 ، 2024
В августе 2024 года приобрел на Шкиперском Х6. Менеджер - Кама. До момента продажи отношение было внимательным. На выдаче обнаружил (на этапах предварительного осмотра не заметил, менеджер тоже ничего не сказала), что провода под капотом погрызены крысами. Кама вызвала работников из сервиса, те замотали провода изолентой. Кама обещала, что в течение 2-3 дней со мной свяжутся и все заменят. В течение недели никто не связался. Набрал Каму, сказала - уточнит и вернется с обратной связью. Потом просто перестала отвечать на сообщения. Связался с менеджером по клиентским обращениям. Та, уточнила, оказалось, что провода заказаны из Германии и нужно подождать пару месяцев, обещала что возьмет на контроль и будет держать в курсе. Естественно, никакой обратной связи. Кама на сообщения и звонки не отвечает. Какое-то наплевательское отношение. Первый раз встречаю такое со стороны автосалона. Крайне не рекомендую обращаться.
2
سبتمبر 7 ، 2023
Салон высшего класса. Оформление дизайн обслуживание достойно внимания. Чуткость специалистов-продавцов заслуживают высшей оценки. Спокойная и не принужденная обстановка располагает для удачной покупки. Всё честно и без всяких подводных камней. Спасибо команде. Так держать.
1
2
ديسمبر 5 ، 2024
Дилеры на уровне.
Особая благодарность менеджеру Михаилу.
Всё профессионально, честно.
👍👍👍
مارس 18 ، 2024
Недавно обратился в компанию за покупкой авто и остался доволен уровнем профессионализма сотрудников. Мастера подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать идеальный вариант.
3
يونيو 28 ، 2024
Ранее, когда компания, находившаяся по этому адресу была действительно официальным дилером BMW, дважды обращался за ремонтом после ДТП по КАСКО. Было все на высшем уровне. По старой памяти обратился сейчас и прочувтсвовал весь беспредел отсутствия немецкого аудита. Более 5-ти месяцев не могут организовать мелкий кузовной ремонт. Не могут сказать есть ли запчасти или нет. Дозвониться нереально, сами не перезванивают.
Постоянно в течение нескольких месяцев расказывают, что слетала база, был другой миллион проблем и т. д. Адекватной информации никакой не дают. При этом при попытке решить вопрос через страховую им предоставляют информацию, что все есть и ждут меня чуть ли не завтра. Абсолютно негативные ощущения. Никому не рекомендую. Рассмотрите обращение по страховому случаю по КАСКО на другое СТО.
مارس 26
Я в восторге от отношения и уровня сервиса.
Если ехать к дилеру БМВ, то только сюда, несмотря на то, что мне ехать на 30 минут дольше, чем до ближайшего
يونيو 4 ، 2024
Покупал в 2021 году здесь свой автомобиль. Обслуживал тоже исключительно в Акселе на Шкиперском, и продал в итоге после трех лет эксплуатации тоже здесь же! Никогда не возникало никаких проблем при обращении в этот дилерский центр, работа с клиентами на высшем уровне. Отдельно спасибо Александру Нестерову! Всем кто обращается в Аксель на Шкиперском рекомендую этого менеджера - тогда вы точно вернетесь сюда за следующим авто!
1
فبراير 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность Аксель-Моторс В.О. и в частности менеджеру Александру Нестерову за сопровождение сделки по покупке моего Х2. Александр сделал все быстро, четко, доброжелательно, все по делу и конкретно, рассчитал все варианты (и кредитные, и за наличные), но без навязывания (в отличие от другой общеизвестной площадки, на которой даже тон сменили, когда узнали, что кредита и КАСКО на предлагаемых условиях не будет). Александр выслушал все мои вопросы, все показал, рассказал историю авто (авто покупалось с пробегом, смотрели историю всех ТО по базе, в том числе и выполненные работы), предварительно было сделано ТО, перед подготовкой к выдаче, по рекомендации по результатам приемочного осмотра, долит антифриз, и отполирован бампер, ну и бантик на капоте тоже был:). Очень хорошо, что бронь возвратная, поэтому машина была сразу забронирована до выходных, при этом Александр всегда был на связи в мессенджерах (даже в свой выходной)! Надеюсь, машина будет радовать отсутствием проблем:), как радовал предыдущий финик QX50, купленный также в Аксель-Моторсе, но на Кушелевке. В целом ощущения и от атмосферы в салоне, и от покупки остались только положительные. Еще раз спасибо!
9
نوفمبر 17 ، 2024
Приехал посмотреть машины и долго ждал менеджера. Спустя 30-40 минут подошла девушка и предложила кофе и ещё подождать. В итоге спустя час мне показали машину
أكتوبر 21 ، 2024
покупал машину в этом салоне. ребята знают своё дело, консультировали по всем вопросам, дали полную информацию по автомобилю. документы оформили быстро. правда, один момент затянули с проверкой, но это мелочи.
1
فبراير 28
Все супер! Огромное спасибо Кириллу Зорину! Машиной очень довольны)
سبتمبر 29 ، 2024
Оформлял покупку машины в этой компании. Впечатления остались положительные, хотя были некоторые моменты. Например, процесс подписания документов был немного долгим, но это, вероятно, связано с общей процедурой. Однако все объяснения от менеджера были чёткими и понятными. Профессионалы своего дела
أكتوبر 18 ، 2024
Все очень понравилось продавцы добры, консультанты помогли выбрать автомобиль очень даже быстро все оформили
1
فبراير 15
Приехал за покупкой б/у авто, по итогу не получилось абсолютно никакой консультации.
Специалист ничего не знает про машину, никакие гарантии не предоставляет.
Даже про ТО не в курсе
مارس 22 ، 2024
Как-то так получилось, что именно в этом автосалоне мне уже второй раз продали автомобиль и я не почувствовал себя обделенным вниманием со стороны персонала автосалона. Хорошее отношение к покупателю, вежливое и внимательное к мелочам, на мой взгляд, является большим достоинством этого дилера. Ассортимент автомобилей в наличии дает возможность выбрать желаемую и выгодно купить хороший автомобиль. Да, к сожалению не как ранее, новый но в хорошем состоянии.
Отдельно хотел бы поблагодарить Кирилла за учтивость и помощь в покупке именно того, чего и хотел.
فبراير 6
Менеджер Алеёна. Отношение к клиентам 10/10, всё очень быстро и качественно.
يناير 31
Отличные автомобили, грамотные сотрудники, уютная атмосфера.
ديسمبر 30 ، 2023
Большой выбор авто в салоне. Есть все свежие модели. Персонал вежливый и приветливый.
Недавно хотел приобрести купешку 4 серии, но не срослось, к сожалению. Может, повезет в будущем)
Успехов вам!
1
1
يونيو 2 ، 2024
Машину с ремонта не могут отдать 3 месяца.
Сдал по каско после небольшой аварии.
Обещали за 2 месяца справиться (отдал машину 12 марта), по итогу ремон затянулся, сроков нормальных назвать не могут, постоянно переносят, то одна деталь, то сегодня выяснилось, что еще 2 не хватает.
Очень плохо взаимодействуют с клиентами, постоянно говорят, что все сделаем и вот вот все закончится, по итогу когда дело подходит к обозначенным ранее срокам (они переносились уже трижды) находят новые причины ранее неозвученные.
Между собой не имеют связи, выглядит так будто операционное управление не большой компании, а какие-то гаражные разборки.
Полное разочарование и отсутствие доверия.
Все по телефону и личным встречам говорят, что понимают, но ничего сделать не могут.
Отсутствие полной и четкой информации и недомолвки.
1
فبراير 13 ، 2024
Аксель-Моторс,отличный салон ,дизайн обслуживание,большой выбор авто в салоне,хорошие сотрудники,спокойная обстановка и в общем случае все нормально.
1
يوليو 29 ، 2023
В аксель шкиперский обслуживаюсь с октября 21го года.
Всегда было вежливо и профессионально. Масло проверяю всегда после ТО.
Последнее было 9.04. У менеджера Добровидова Алексея. После выдачи авто проверил масло..и очень мягко говоря офигел! Масло как было чернее ночи, так и осталось. На мой вопрос Добровидову, он ответил что так и должно быть))) После показал ему,крышку маслозаливной горловины и декоративную крышки с которой даже пыль не стёрта была при снятии/откручивании ( как это возможно ???).
Менеджер в ступоре разумеется.
После я попросил показать видео фиксацию работ. Менеджер ходил мин 15, показал видео на телефоне. На мою просьбу показать дату видео ответил «не снимал дату на мониторе» и ушёл с кислой миной.
Мерзкое ощущение после посещения Аксель Шкиперский, ложь и отвратительное отношение конкретного менеджера Добровидова А.В. Мелочи, но осадок остался.
ТО у них не рекомендую, лучше найти грамотных спецов не официалов и заплатить им, что я и сделал ( наблюдал слив масла. Подтвердилось)
18
أغسطس 28 ، 2023
В целом мне нравится здесь больше чем в Евросиб, как то вежливее и покачественнее обслуживание.
Ну и кстати хороший по настоящему кофе, но только на шкиперском. В другом филиале кофе просто ужасен. Именно ужасен))
Но это к делу не относится)
ديسمبر 26 ، 2024
Лучший автосалон, быстро работают , все быстренько сделали , лучшие просто
نوفمبر 2 ، 2023
Мой отзыв - это благодарность менеджеру Зуевой Марии, благодаря которой мы смогли выбрать и приобрести автомобиль!
Профессионализм, грамотность, знание своего дела, чуткость, тактичность, уважительное отношение к клиентам - лишь небольшая часть качеств Марии.
Однозначно, будем рекомендовать её своим друзьям и знакомым, которые захотят приобрести автомобиль BMW.
И в целом, Аксель на Шкиперском - прекрасный автосалон, здесь мы приобрели уже третью машину.
1
يناير 11 ، 2024
Добрый день! Пишу отзыв о дилерском центре BMW Аксель-Моторс Север, где я недавно приобрела новый BMW X5. Сразу скажу, что я очень довольна покупкой. Автомобиль просто шикарный! Все, что я хотела от него, в нем есть. И даже больше.
1
أغسطس 21 ، 2024
Благодарю этот салон, сервис на высшем уровне, все четко и оперативно, уехала довольная.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Я являюсь фанатом BMW, поэтому ничего плохого сказать не могу. Сервис шикарный. мне все Салоны BMW нравятся так как там мои любимые автомобили, ну просто потому что хотя бы их можно увидеть, мне этого достаточно.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Очень легко у них покупать авто и самое классное 1 раз купил 10 лет не ломается
أغسطس 3 ، 2023
Отличный сервис! Приветливый и вежливый персонал. Очень понравилось обслуживание, всё подробно рассказали и показали, покупкой довольна, всё шикарно!
يناير 26 ، 2024
Ребята, если нужна машина новая или с пробегом без подводных камней и сюрпризов, то эти парни знают в этом толк. Все четко и по делу, искренне рекомендую, отдельная благодарность менеджеру Кириллу, если будете там, идите сразу к нему — настоящий профи в своем деле.
يوليو 28 ، 2023
Я очень доволен обслуживанием персонала. Внимательный и очень высокий уровень профессионализма. Меня добро встретили, все рассказали, показали, что где и как. Меня всё устроило. Буду рад вернуться к вам ещё!!
4