Была вынуждена остаться на ночь в Астане и искать гостиницу, чтобы переночевать. Персонал приятный и отзывчивый, мусора нет, постельное и полотенца чистые, белые, но остальное печально. В номере прокурено, на подоконнике и даже мебели следы сигарет. Пульт от телевизора работает только на вкл и выкл. Каналы переключаются только на самом телевизоре, который страшно заляпан. Мыло разбавленное, можно сказать до состояния воды. Туалетной бумаги совсем чуть-чуть. Состояние душевой и чистота унитаза плачевны. Кроме того, пол ночи не могла спать из-за топота, громких голосов и грохота то ли мебели то ли дверей. 8000 тенге за то, чтобы переночевать в таких условиях - это перебор.
Берик Дельмухамбетов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Гостиница не очень, полы грязные, в носках не походишь,только в обуви,на постельном подозрительные пятна,за что руководство платят клинерам? непонятно,грязь повсюду, комары круглый год,что зимой что летом,от безвыходности пришлось остаться,РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ, потому что у вас администрация у ровнодушная к этому. Наймите нормальных клинеров,поднимите заработную плату
Алена Романова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
фойе гостиницы уютное.но номера жесть.хоть и стены чистые в номерах,но прокуреные номера.заходишь в номер сразу запах прокуренного помещения.На подоконнике следы от сигарет,а на ретсепшене предупреждают -курение в номерах категорически запрещенно.В номере висит иабличка о запрете курения...И все же.Очень холодно было в номере.На потолке было желтое пятно...
Айгуль Куатова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отличное место . Вообщем все понравилось. Комнаты люкс 7000-8000 очень недорого ,уютно и тепло . Внутри есть сауна . Администратор очень вежливый. Рекомендую .
66759 Сварожич
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8
Хорошая гостиница! Отзывчивый и добрый персонал!)
Ботагоз Маусынбаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Были в гостинице 304номере на простыне волосы женские ,через час воду отключили!!! ча
са 2небыло воды никакой!!!
1
Юлия .
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Ассортимент в магазине никакой. Цены на все завышены. Много просрочки. Не рекомендую!
Кайыргазы Ж.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Очень хорошее обслуживание. Администрация на высшем уровни.
Советую отдахнули чтобы там
Алдияр Аманов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Все хорошо чистота и блеск
1
Серикжан Амиржанулы
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Классные сауны и гостиница!
1
Аят Нагашибаев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Сервис вообще не понравился! Не советую! В сауне бассейн грязный, люди идут чтобы очищать тело от грязи, а не наоборот грязным бассейном!!! Короче 2-й раз не поехал бы туда!!!
1
Наталья Месиева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Персонал замечательный, номера в плачевно выглядит
Женис Сағындықов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Қымбат бағасы іші нашар
1
Alexa Aleksina
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2018
Это комплекс гостиница и сауна Ай са. Была в сауне. Не в восторге.