Azbuka zdorovya
149 مراجعات
ديسمبر 7
Чистая, большая, уютная клиника. Столько игрушек для деток. Внимательный, заботливый медперсонал. И кофе/чай предложат и успокоят, выслушают. Все хорошо! Спасибо за вашу работу, вы лучшие!
نوفمبر 29
Прекрасная клиника, отличные специалисты. Прекрасная возможность поверить свое здоровье в близи от дома по доступным ценам. Взрослые и дети могут стать моментально здоровыми благодаря прекрасным специалистам подобранные с чутким руководством. Рекомендую данную клинику👍 все для людей
ديسمبر 7
Очень нравится сеть этих клиник, всегда вежливый персонал, всегда без ожидания, четко по времени. Квалифицированная помощь, за вполне приемлемые деньги
نوفمبر 7
Хорошая клиника. Врачи молодцы.
Считаю что цены немного завышены, но это терпимо. 4 Из-за того что не принимают к расчету банковские карты. И как пожелание, за довольно высокую плату Хотелось бы чтобы прививки деткам делали как-то более в игровой форме, чтобы не так ругались. В интернете есть видио с хорошими примерами таких прививок. Но в целом мы любим это место.
ديسمبر 3
Всегда чисто и тепло. Уютно. Персонал доброжелательный, сотрудники вежливые, грамотные. Цены демократичные
نوفمبر 19
Ходим регулярно к доктору -Лору Шевченко.
Отличный специалист 👍 только ему удаётся сделать необходимые манипуляции для диагностики заболевания у ребёнка.
В клинике все сделано для детей, чтобы все что их окружает поднимало им настроение 😀
أغسطس 10
Ранее обращались в этот центр, всё было хорошо. Обратились 09.08.2024 и были удивлены. Врач осмотрев ребёнка поставил неправильный диагноз и не назначил лечение. Отправил нас в детскую областную. Там поставили другой диагноз, взяли анализы. Ребёнок сейчас лежит на стационаре, а я пытаюсь вернуть деньги.
2
2
نوفمبر 14
Хорошее отношение сотрудников,особенно к детям).Рада,что взяли кровь у ребенка хоть не с 1го и 2го раза,но безболезненно и времени затратили поменьше чем в других клиниках нашего славного города.Будем ходить только сюда)))
نوفمبر 8
обращались с ребёнком к лору - Шевченко, очень понравился специалист, все доступно объяснил, показал, подобрал верное лечение.
1
نوفمبر 29
Не обращайтесь пожалуйста в данную клинику, конкретно к офтальмологу!!! Просто нет слов! Специалист не увидела новообразование в глазу, вследствие чего запоздали очень с лечением!!! Назначила капли на 1.5 месяца а в заключении написала что всё хорошо. Спасибо специалистам по полису ОМС! Всё увидели и оперативно отправили в Москву
نوفمبر 19
Любимая клиника только ближе к дому! Лучшие врачи города-это конечно главный критерий выбора Азбуки, но как приятно находиться в таком уютном месте, созданном с любовью для улыбок маленьких пациентов!
فبراير 11
Замечательная поликлиника. Приятная атмосфера, внимательные и заботливые сотрудники. Взяли кровь очень аккуратно, без боли, угостили конфетой. Сыну очень понравилось отношение мед.персонала.
أكتوبر 22
Спасибо детскому стоматологу Мирошнековой и ее медсестре! Чудестный тандем! Очень хорошие и терпеливые. Не понимаю, как они терпят мою дочь)))) СПАСИБО
يونيو 19
Интересное знакомство состоялось с данной клиникой. Записались к 4 врачам на первичный осмотр и сдачу крови в один день. Началось с того, что должны были сдавать кровь из пальца по записи, в итоге сказали что могут взять только из вены, так как администратор не предупредил мед.сестру о том, что надо было из пальчика брать. Стоит отдать должное, девушка медсестра умница, очень аккуратно взяла кровь из вены все же.
Далее состоялась крайне неприятная встреча с офтальмологом Шенйигит Натальей. Приходя в платную клинику на прием, отдавая более 1500 рублей за осмотр, чтобы вам закапали капельки в глазик и выписали бумажку с рекомендациями ожидаешь более вежливого общения. Но нет, тут натыкаешься на осуждение, из за того, что не знала о вреде промывания глазика чаем с ромашкой и о том, какими игрушками нужно играть с младенцем. Ну как бы, я для этого к вам и пришла, чтобы узнать об этих вещах от вашего врача, т.к ребенок у меня первый, а не десятый))
Далее самое интересное, а именно хирург (Кривулин Сергей). Придя к этому замечательному специалисту, как оказалось нужно брать свои пеленки. Да-да, вы приходите к врачу, отдаете не маленькие деньги за 10 минут приема (в это время малыша просто прощупывают, делая небольшой массажик), и слушаете о том, что у клиники большой поток людей и на всех пеленками не напасешься!)) В ответ говоря врачу, что за это вы и платите такие деньги, врач вам отвечает - «вы платите вообще то за осмотр!», вот так здорово, а я думала, что плачу за все сразу и за качественный и комфортный сервис в том числе. Далее наш малыш лежит на этом пеленальном столике, с дрожащей от холода челюстью, и мы говорим врачу, что как то холодно ему. А в ответ слышим, что 23 градуса это норм))) И никого не волнует что месячному ребенку откровенно холодно, у него холодные конечности и носик. Окей, даже пройдя все это, мы вежливо поблагодарили и попрощались.
Далее мы записаны были к стоматологу, но администратор сказала, что мы на самом деле не записаны. И на этом бы диалог закончился, если бы мы детально не начали объяснять подробности нашей записи, время, врач , стоимость приема. Тогда запись резко нашлась и нам сказали, что просто не было пометки, сорри))
И как вишенка на торте, в этот пасмурный с прохладным ветром день, придя в детскую клинику, возможно с грудничком, будьте готовы, что в больнице работают на всю мощь кондиционеры. И никто не сделает их тише, даже видя, что вы с малышом 👍🏻
P.S. За этот чудесный день в данном заведении мы отдали 6000₽.
Рекомендую вашим врачам научиться правильно писать заключения, а то невролог пишет, что он офтальмолог, а офтальмолог допускает в заключении множество грамматических ошибок, читать невозможно 😂 А самой клинике повесить табличку на входе, о том, куда можно вам перевести деньги дополнительно за одноразовые пеленки, чтобы вы ещё больше не позорились.
📌Добавляю отзыв спустя два дня.
Результаты анализа крови были обещаны на следующий день после сдачи. Их не поступило.
Через сутки я сама набрала в данную клинику и меня связали с мед.сестрой которая объявила, что анализы задерживаются))) Я просто поражена всей безответственностью данного мед.учреждения. Вы серьезно? Вы берете такие деньги с людей, называете даты, способ сбора крови, потом говорите что способ только один, то есть из вены, задерживаете результаты. Специально к вам приехали за пару дней, до приема нашего педиатра, чтобы прийти к нему с результатами, в итоге теперь ждать почти неделю ещё из за того, что анализ не пришел.
И самое глупое в этой ситуации и не уважительное по отношению к вашим пациентам то, что вы даже не предупреждаете!
Ни сообщения о задержке, ни звонка, просто тишина, сидите ждите, когда захотим-вышлем вам результаты. Я спросила у ваших сотрудников, почему со мной никто не связался, но видимо общаться с людьми ваш персонал тоже не умеет, кроме «извините, так сложились обстоятельства» никто ничего придумать не смог.
Ужасное место, искренне не понимаю откуда положительные отзывы 🥲🥲🥲
5
4
أكتوبر 5
Чисто, красиво, приветливый персонал, есть несколько уголков для детей.
1
يناير 8
Были с ребенком на приёме 22.12.2023 у доктора Шевченко Г. Д. (лор). В полном восторге! Доктор внимательный, корректный, изучил все исследования, которые у нас были с собой и безошибочно поставил диагноз! Нас лечили 4 врача месяц (на больничном с 27.11.2023 находились), благодаря рекомендациям и назначениям Георгия Дмитриевича уже через пару дней температура спала, кашель прошел! Спасибо огромное! Побольше бы таких компетентных и грамотных специалистов! И никаких лишних исследований и бесполезных анализов!
3
أبريل 15
Самый лучший стоматолог это Емельянова Евгения Дмитриевна рекомендую её для детей и взрослых. Добрая, профессионал своего дела, и просто замечательный человек!
1
نوفمبر 9
Прекрасное место, компетентные врачи, уютно, всё продумано до мелочей
نوفمبر 14 ، 2023
Приходили в первый раз по записи на время. Пришлось сидеть ждать больше получаса, поэтому снимаю звезду. Доктор знал что мы по записи должны зайти, но с предыдущими ещё не расстался. Хорошо что ещё после нас никто не был записан. Я записывалась по времени, рассчитывая свое время и планы. После возмущения на ресепшене, что я тороплюсь и почему так делаете, нам пришлось ещё минут 10 ждать. Что не соответствует вообще платным клиникам! Было желание развернуться и уйти, но останавливало что запись ждала долго и к доктору надо сейчас и нет времени ждать очереди к другому. Обстановка хорошая, детские элементы в интерьере присутствуют. Шкафчики для вещей и одежды. На первом этаже маленький уголок детский. На втором этаже бизиборд на стене. Цена на мороженое ниже чем в аптеке. Находится в центре города, немного во дворах. По поводу компетентности врача не могу ничего сказать, потому что и не помогла диагноз не поставила, но в то же время пыталась помочь
سبتمبر 14 ، 2023
Отличная клиника, удобное расположение, располагающий интерьер, вежливый персонал, компетентный, внимательный доктор. Диагноз ребёнку поставили быстро, верно, лечение назначили адекватное,
مايو 2 ، 2023
Уютно, красиво, удобно. Гардероб, наконец то появилась оплата картой, удобный туалет для малышей. Врачи, как всегда, на высоте. Минус по прежнему один- парковка, вернее, её отсутствие.
1
فبراير 7
Очень внимательный медицинский персонал как при первом посещении, так и последующих. Доктора супер, профи!!! Всем мира, добра и здоровья!
يونيو 26 ، 2023
В этой клинике делали УЗИ ребёнку. Очень приятная обстановка, приветливый персонал в регистратуре. Ребёнку есть чем заняться в ожидании приёма. Конкретно нам не очень повезло-в очереди сидели долго, хоть и записаны по времени были. Многие в очереди говорили, что на УЗИ всегда так. Фамилию специалиста и сожалению не помню, но процесс прошёл идеально. Девушка всё рассказала и показала, дала рекомендации, ответила на все вопросы, не торопила меня.
2
نوفمبر 14 ، 2023
Ходим в Азбуку на Островского, чисто, уютно, удобно, есть стоянка, а самое главное вежливые администраторы и толковые доктора!
سبتمبر 13 ، 2023
О врачах ничего плохого сказать не могу, но администратор испортила сегодня все впечатление от клиники. Мы пришли по ДМС, похоже администратор вообще не в курсе того что это. Попросила документы, что- то заполнила в компьютере, потом сказала кабинет, мы сходили к врачу, попрощались с администратором и ушли. Мы успели дойти до машины и выехать домой и тут начались звонки с тем что мы должны вернуться оплатить приём или принести договор, потом ещё минут через 5 снова позвонила и стала говорить о том, что мы должны были запросить и прислать гарантийное письмо. Ну во-первых, сколько уже хожу по ДМС во всех организациях у меня просят только документы и для консультаций врачей гарантийных писем не просят. Во-вторых, обычно в случае оказания других услуг требующих получения гарантийного письма говорят об этом до оказания услуги, в данном случае это озвучено не было. В итоге весь вечер администратор мучила нашу семью звонками из-за своей некомпетентности, я в принципе сразу позвонила в страховую объяснила ситуацию и на почту организации отправили все документы, но почему-то администратор не имеет доступ к почте которая указана контактной у страховой Ренессанс и настаивала, чтобы я продиктовала страховой нужный ей адрес. На предложение ей самой позвонить в страховую вместо названивания мне и уточнить интересующие её вопросы, сказала что это не входит в её обязанности и это должен делать клиент. Почему косяк администратора должен исправлять клиент, почему администратор не может позвонить в страховую для урегулирования вопроса и продолжает портить впечатление о клинике. В конце ещё были угрозы, что нас больше не примут в вашей клинике, хотя у нас есть активная оплаченная ДМС с обслуживанием в 2х филиалах вашей клиники.
مارس 1 ، 2023
Красиво, чисто, удобно. Вежливый персонал, профессиональные врачи, от посещения остались только хорошие впечатления. Самое главное от визита есть положительный результат
1
سبتمبر 5
Для меня удобное месторасположение клиники, оптимальные цены, доброжелатильные сотрудники, квалифицированные медработники
نوفمبر 5
Хорошая, современная клиника. Можно и на прием к специалисту попасть и анализы сдать
نوفمبر 8 ، 2023
Посетив эту клинику,побывав у не одного доктора,хочу сказать, что из 5 звёзд, я даю все 5. Тут работают профессионалы своего дела,низнаю конечно кому как,но мне все врачи понравились,обратившись без записи с проблемой ,всегда доктор Вас примет,не откажет.
1
أكتوبر 19
Ходили прокалывать уши, выбор был очень маленький. Процедура прошла успешно
فبراير 23 ، 2022
Довольно часто обращаемся в Азбуку здоровья. Всегда всё отлично. Комиссию в детский сад прошли там быстро, удобно и, что самое важное, качественно!
Отдельное спасибо Котенко Вере Леонидовне, вызывали её на дом, когда ребёнок заболел. Очень внимательно осмотрела сына и выслушала обеспокоенную маму) Назначила эффективное лечение. Спасибо Вам, Вера Леонидовна!
3
أكتوبر 31 ، 2023
Большое спасибо Емельяновой Евгении за чуткость, внимательность и доброту к моим деткам. Зубки теперь не болят, после общения с доктором дети стали тщательнее чистить зубы
1
مارس 30
Не помню ФИО врачей, но оба специалиста (ЛОР, окулист) нашли подход к ребенку, расположили к себе. По результату приема дали подробную консультацию.
Спасибо.
مارس 15 ، 2023
Были с ребёнком в двух клиниках и впечатления очень хорошие. Ребёнку помогли! Не навязывали лишних услуг, все по делу. В клинике есть практически все, даже для родителей. Больничный открыли без проблем, поставили жаропонижающее малышу, сделали УЗИ. Все без ожидания в очереди, получилось быстрее, чем вызывать участкового врача.
1
أكتوبر 6
Вежливый персонал. Внимательные специалисты
1
أكتوبر 21
Отличная клиника,персонал хороший,советую
نوفمبر 30
Неплохая клиника, но не согл помоч, ребёнок маленький, не смогли полечить зубы
أبريل 15 ، 2023
Были здесь у стоматолога: Денисовой Валерии Джордановны.
Она разговаривала с ребенком, бережно относилась и смогла убедить нашу дочь, которая очень боялась,
удалить зуб.
Также записались к ней и на лечение кариеса зуба. Ортопедией Денисова В.Д.также занимается (устанавливает брекеты, а также: кольца и аппараты, вместо отсутствующих зубов).
Цены, в таких клиниках, конечно, совсем не для бедных граждан.
Но, как есть..
3
أغسطس 7 ، 2023
Хорошая клиника, быстро все оформили и направили к доктору. Хорошее оформление стен. Пока ожидали приёма, рассматривали с внуком нарисованные отпечатки лапок на стенах и придумывали, каким животным они принадлежат. Ожидание не затянулось и внук не нервничал.
أكتوبر 12
Всё было круто меня запугали что будут делать операцию
يونيو 27 ، 2023
🥰 профессионалы своего дела)
Уже несколько раз приводила ребенка сдавать кровь - минимум слёз и травматизации))
положительные эмоции, быстрый результат и замечательные специалисты👍🏼
1
سبتمبر 10 ، 2023
Уютно, светло и красиво, приветливый коллектив и хорошие специалисты.
1
نوفمبر 26 ، 2022
Очень понравилось в клинике. Отличный красивый интерьер, вежливый персонал. Были у врача,а педиатра! После осмотра ребёнка сразу определила диагноз и назначила лечение@ спасибо@!!!!
سبتمبر 18
Если нужно ребенка обследовать, то рекомендую!
ديسمبر 14 ، 2022
Отличная клиника, опытные специалисты. Обязательно ещё буду обращаться сама и моя семья вся обращается к докторам данной клиники. Спасибо большое.
4
يونيو 23 ، 2022
Хорошая детская поликлиника. Много высококвалифицированных и грамотных врачей, очень аккуратные и вежливые медсестры, компетентные администраторы. Центр оставил хорошее впечатление.
مارس 27 ، 2023
Вежливый персонал, но в коммерческой организации по другому и не должно быть! Всё быстро и комфортно, но и не дёшево!!!
1
نوفمبر 27 ، 2023
Очень понравилось в клинике, посещала лор врача. Специалисты компетентные и дружелюбные!
يناير 10
Хороший медицинский центр, грамотные и внимательные специалисты.
سبتمبر 11 ، 2022
Уважительный и приветливый персонал. Обращались к аллергологу Пустовгар О.Н., прекрасный доктор, назначили только необходимые анализы, по результатам назначили лечение которое действительно помогает. Ребёнок приемом доволен, на повторный приём шёл с удовольствием. Впечатление от поликлиники только положительные