Записался на замену масла в двигателе и кпп, на 16-30 04.09.24, когда приехал к указанному времени мастер выдал заказ наряд и сказал идите к слесарю Игорю. Когда я подошёл к слесарю, он грубой форме отказался произвести замену масла так как он занимался личной машиной. В автосервис Ньютон слесаря принимают решания когда и кого обслуживать. Заранее записываться у менеджеров смысла нет. Вывод это не автосервис, а банальный гараж. Не рекомендую этот автосервис.
1
Юлия Зарипова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Больше в бош никогда не приеду! И вам не советую .
По телефону говорят одну цену по итогу получается дороже,всегда за ними надо следить,просить актуальные цены по 10 раз ,у них они меняются каждый день!Хотя ,ЭТО НАРУШЕНИЕ и непредоставление информации потребителю.
Однажды меняли воздушный фильтр и масло,а в наряде они написали что ещё меняли салонный фильтр ..на ошибку указали быстро убрали,а если бы не заметили ? Доверия к вам ноль .
Федор Боярский
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Автосервис хороший, запчасти практически все есть в наличии. Цены выше среднего. Ремонт делают быстро, качественно.
Сергей Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хороший автосервис ,позвонил сразу приехал на обслуживание авто.Приветливый персонал,однозначно 5 баллов.
Удобное расположение сервиса.
Марат Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Заехал на регулировку фар. На зоне записи доброжелательно всё записали ко времени. Электрик Рафаэль отрегулировал быстро и четко. Спасибо за сервис!
Юля Лисина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
К слесарю претензий нет, все сделано отлично, но вот мастер…. Просидела 1,5 часа, хотя работа была сделана за 40 минут, потому что мастер приемщик Ландыш не считает нужны во время говорить об окончании работы… Или надо стоять над душой у слесаря и ждать?
Лилия Шайхразиева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Наш любимый автосервис Ньютон. Спасибо за профессиональный подход к работе! Удачи, успехов и процветания вам!
Елена
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Была на шиномонтаже и ТО, мастер Андрей (злой на весь мир человек) начал грубить сразу с приёмки. В итоге, от ТО отказалась, а шиномонтаж делали 2,5часа. Записываться к мастеру Андрею не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Хороший сервис, комфортная клиентская зона. Заезжала на ремонт трещины лобового стекла, сделали очень аккуратно
Nikita Veles
مستوى 26 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
В целом не плохо, но есть нюансы.
1. Практика напоминания о записи отсутствует.
2. Мойки машины с перегоном в/из сервиса нет.
3. Хотели развести на замену того, что менять не надо.
4. Старые фильтры кидают в салон, а не в багажник. Утилизировать не предлагают.
5. Диагностику при ТО не делают.
UPD: машину свозил в другой сервис, проверил ходовую, сам смотрел под днищем - все идеально.
100% хотели развести.
1
Рустам Хайрутдинов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Записывался на ремонт стекла , приехал по записи встретили сделали все хорошо быстро и качественно !
Сергей Быстров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
На протяжении многих лет пользуюсь услугами Ньютона. Последний случай: по пути с дачи в город порвался приводной ремень. Позвонил в сервис.
Сотрудники оперативно предоставили контакты эвакуатора и машину доставили в сервис. Была выполнена работа по зарядке АКБ, замены приводного ремня в этот же день до окончания рабочего дня.
Рекомендую, так как их работа проверена временем лично. Вежливый персонал, грамотные специалисты, логистика на высоте.
Женя Горбачев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Заезжал сюда два раза с интервалом на ремонт лобового стекла. Мастер-специалист! Советую.
Первый раз поймал камень с краю стекла, всдедствии луч пошёл примерно 15-20см. Залечили, год назад.
Второй раз после нынешней весны было 6 сколов, все успешно локализованны.
ilnuramirzianov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Записался на тонировку машины,все отлично сделали,молодцы👍👍👍👍👍
Альбина Портнова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Ужасный сервис… записалась в будний день специально, чтоб попасть к двум специалистам ( диагност и электрик). В итоге попали только к диагносту, который стоит тут в два раза дороже чем в других сервисах. Не рекомендую
Ильяс
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Удобная автомойка с высоким качеством. Спасибо огромное.
Olegин
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Когда то хороший автосервис теперь к сожалению очень дорогой и нет спецов которые умеют хотя-бы просто обслужить дизельный авто, хотел записаться на тонировку, дали цену вдвое выше чем в других сервисах.
Рустем Абдульманов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Обслуживание в данном сервисе вполне устраивает. Есть запись. Ваши машины ведут персонально, документы, смс. Вежливое обслуживание. Магазин запчастей, удобное кафе для ожидания, хорошая мойка, недорого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав И.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Качественно, профессиональный подход, все супер👍
Иван К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Лучший сервис, оперативно быстро и качественно!
Айдар Х.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Все здорово, отличный автосервис, рекомендую 👍
Леша Русский
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Ужасное обслуживание
Приехал на тонировку лобового стекла,делали час с чем то ,когда эта работа занимает минут 20,в итоге залили водой блок сигнализации, сказали ничего исправить на месте не могут,дали сжатый воздух сказали продувайте сами, предлагали уехать в другой их сервис но одному и только после оплаты тонировки
Естественно никакой гарантии нет,из за ворот выйду и дальше проблемы мои, сказал машина будет стоять на месте в боксе пока проблема не устранится
В итоге сошлись на том что работу не оплачиваю и дальше ремонт за мой счёт,потому что ругаться дальше с ними нет времени,по дороге из Москвы в Челябинск потратил в их городе 5ч времени,в итоге приехал уже ночью а должен был в 6 вечера
3
1
оксана плужник
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Сервис - супер! Не обманывают! Обслуживание быстрое и качественное. Мне, как женщине объясняют на пальцах (буквально (. Очень им доверяю! Рекомендую!
Лилиана Каримова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Делали тонировку стекла, поставили сигнализацию, парктроники, все понравилось 👍🏻
Ikubnaladhik
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Заезжал ремонт стекла делать) девчонки молодцы, мастер хороший
Александр Уханов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличная робот мойка, время мойки от 5-10 мин.хорошая химия, пена.
миляуша х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Записался, приехал. Все быстро и качественно 😀
Дарья И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Давно хотела оставить отзыв, а лучше заехать, но считаю предупредить остальных будет правильнее! Машина обслуживалась в 2018-2019 гг, а вот их косяки до сих пор устраняю, причем очень дорогостоящие! Данный автосервис работает на то, чтобы клиент вернулся с еще большей проблемой. 1.После покупки авто заехали сразу поменять масло в АКПП, так вот масло никто не менял, попала на дорогостоящий ремонт АКПП. 2. Бошсервис менял замок зажигания, после чего он в очередной раз сломался, и выяснилось, что его неправильно установили, на панели поломаны все крепления, контакты пришлось запаять и машина теперь ведет себя гораздо лучше. 3.Делали тонировку в круг, сразу было обговорено, что лобовое и передние боковые по нормативам, в итоге ДПС передние боковые сняли.4 Ради интереса заезжала на диагностику ходовой, предлагали заменить то, что было в отличном состоянии.
Вы работаете только для своей выгоды, такой безответственности и алчности людей я не встречала!!!! Все документы и чеки на обслуживание, фото и видео последующих проблем у меня сохранено.
2
إظهار رد العمل التجاري
739903 Марков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Мастер по ремонту стекла, специалист своего дела! Постоянный клиент)
Эдуард Мухутдинов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Ужасное отношение к клиенту, мастер-приемщик хамил с самого начала, а при заезде в бокс мастер-приемщик с недовольным лицом принялся очищать арки колес и пороги от снега, потом сказал мне, чтобы я тоже вышел из автомобиля и чистил.
Задумался, стоит ли мне дальше тут находиться, такими темпами мне пришлось бы самому обслуживать свой автомобиль.
Дело даже не в том, что «лень почистить СВОЮ МАШИНУ», думаю мало кто хочет перед началом рабочего дня в деловой одежде очищать пороги автомобиля от снега с грязью.
Администрация Бош Сервис, у вас есть мойка, почему вы не предложите техническую мойку (обстрел) перед обслуживанием авто за небольшую сумму. Вместо этого, ваши мастера (между прочим лицо сервиса) сами выполняют грязную работу, мараются и позорно предлагают клиентам самим месить грязь. Ну бред ведь.
Многие, как и я, лучше отдали бы 200р на обстрел, чем выслушивали такие предложения.
Таким отношением вы теряете адекватных клиентов, а самое главное адекватных уважающих себя сотрудников-мастеров, которые хотят зарабатывать деньги для себя и компании, а не месить грязь.
От дальнейшего обслуживания в этом СТО я отказался.
С таким отношением к клиентам так и будете бесплатно чистить арки клиентам, которые после таких процедур и просьб будут разворачиваться и уезжать.
1
Булат Ильдарович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Автоматическая мойка очень быстро освежила машину.
Инкогнито 1565
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Слишком громкое название Бош сервис(ньютон) , надо переименовать в "гараж у Васи" или по другому, обслуживание не соответствует, менеджеры не владеют информацией, назначают время, приезжаешь, ждёшь час, полтора или вообще говорят по факту, что не смогут обслужить. Лично со мной не первый случай, 3. 06.23 была" последняя капля", жаль, если бы не автослесаря к которым езжу лет 10 давно бы поменял сервис.
1
2
Кент
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Понравилось обслуживания , есть где спокойно посидеть попить кофе , но любят навязать что то поменять не с тем с чем вы заехали но важно что спрашивают сначала у вас , если знаний мало у вас в технике то просто отдадите больше, но не навредите машине ! А так если не бедствуйте и не хотите заморачиваться то рекомендую! Машины здесь умеют ремонтировать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дорофеев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
При таких ценах за услуги, весьма не приятное отношение к клиентам.
Роман Давыдов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Не рекомендую,записался на осмотр и сразу спросил цену за осмотр и влияет ли какое авто сказали что нет,назвали одну цену в итоге взяли в два раза больше,а это был лишь только осмотр,про устроение неполадок история умалчивает,наличие лжи уже формирует отрицательное негативное и мнение.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Магзянова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Заехала сегодня в БОШ Ньютон на мойку. Обычно оставляю машину и иду на работу, благо рядом. Сотрудница на приемке ответила, что машину оставить нельзя, т.к. некому двигать. Я предложила звонить мне, готова подойти. На что получила "любезный" ответ, что ей некогда звонить. Что нас много, она одна, у нее зависает программа. Недовольный тон, в глаза не смотрят, всем видом показывая "свали отсюда".
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе, мойкой пользуюсь регулярно. Всегда оценки ставлю высокие, несмотря на своеобразность общения сотрудников с клиентами. Но сегодня это нечто! Ноль клиентоориентированности и гибкости. Больше сюда ни ногой!
3
إظهار رد العمل التجاري
Let’sTalkStraight!
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
По мне это уже не тот Ньютон, что был раньше. Это расстраивает. Раньше все делал у них - ремонт, ТО, мойка каждую неделю. В последний раз оставил автомобиль на мойку, в очереди стояли 1 машина на улице, 2 внутри. Приехал часа через 3,5-4, а мою машину только загнали.
إظهار رد العمل التجاري
Ленар Муртазин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Поймал камень с утра так не приятно. Заехал Бош сервис к ребятам. Молоцы быстро оформили на карсе. Скол хорошо сделали почти не видно. Спасибо большое Ренату.
إظهار رد العمل التجاري
Ришат Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отличный сервис.
Опытный персонал.
Рустам Мингалиев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший автосервис, постоянно у них обслуживаюсь .
Мунира Фатхуллина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Спасибо за помощь, классные мастера
Катя Я.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Сегодня делали тонировку в данном сервисе, хотим похвалить человека, который делал. Мастер своего дела, работа понравилась
Kirill M.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отличный сервис, рекомендую !!
Наталья Безбокова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Обслуживание на нуле(((((Сервиса никакого((((Работает одна девушка…..Очень долго все…..Работать никто не хочет
Сижу читаю отзывы пока жду очередь
Двигать машину они так и не научились(((( Ответ:некому двигать
Я тоже хотела машину оставить !!!!
Уважаемая администрация примите пожалуйста меры!!!!!!!
Я лично больше не приеду!!!’
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Титов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Мне не понравилось обслуживание, отношение к моей проблеме было опосредственным, по сути время потратил зря, поломку не устранили и даже не попытался сервисный специалист определить причины и что мне нужно заменить. Вежливо намекнули, что мол приходите в другой раз, недельки через две, а так на сегодня куча заказов (хотя площадка была пуста наполовину) да и завтра в отпуск. Конечно за 40 мин нахождения в сервисе и за работу пришлось отдать 1300 руб. Да лучше бы заплатить 5-6 тыс. за то уехать на исправном автомобиле, но было обидно, день заплатил за воздух. Не решают проблемы, определенно обычная с.т.о.шка. Мне знакомые порекомендовали обратиться именно сюда, но видимо тут умеют только масла да фильтры менять.
2
إظهار رد العمل التجاري
Радик Ф
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Записался на диагностику, прождал 20 минут. На вопрос: "Где диагност?" администратор ответила, что это не ее дело, а мастер, что едет. Ни объяснений, ни извинений - видимо это в порядке вещей...
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бабичев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Автомойка своеобразная. Моют вроде качественно, но в очереди можно простоять очень долго, при том что перед тобой будет мыться две машины. Я сегодня простоял два часа, в боксе мылось две машины, одна из них помылась и просто стоит место занимает.
Нужно уточнять сколько машин в очереди и сколько времени их будут мыть иначе можно застрять надолго.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дим Ишемгулов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
заКОНЧЕННЫЙ автосервис, записали авто, приехал на замену и прокачку тормозной жидкости, по приезду выяснилось что я должен отчистить весь снег и лёд, чтоб не капало с авто, а после того как узнали что машина 1992 года, вовсе отказали в сервисе! Вот таким было мое первое знакомство с Бош автосервисом, на этом и закончим.
Эльмира Хасанова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Сервис хороший. Приятная комната отдыха для клиентов. Нам проблему решили - это главное. Показалось что дороговато